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巴西中華商城的啟示

2008-12-29 00:00:00翁南道
中國市場 2008年43期


  
  巴西“中華商城”位于圣保羅市中心25街,曾經(jīng)是南美第一個(gè)中國小商品集散中心。東方移民特別是日本人,在圣保羅商業(yè)區(qū)已經(jīng)有百年的歷史,中國商人則是浙江溫州人的天下。今天,“中華商城”已不復(fù)存在,取而代之的是一處由臺(tái)灣人投資管理的大型商業(yè)中心,與“中華商城”的衰落形成鮮明的對(duì)比,如今這處商業(yè)中心最好的位置租金高達(dá)1萬美元/平方米/年,是中華商城鼎盛時(shí)的5倍。
  1998年7月,“中華商城”在巴西圣保羅市開業(yè),是溫州人在海外辦商城的“開山之作”。此后溫州人在國外創(chuàng)辦的商城相繼開業(yè)。目前,溫州人已經(jīng)興辦或正在興辦的海外商城包括巴西、阿聯(lián)酋、荷蘭、俄羅斯、越南、美國、孟加拉國、德國、烏克蘭、意大利、澳大利亞等十余個(gè)國家和地區(qū),溫州已成為中國內(nèi)地在海外創(chuàng)辦商城最多的地區(qū)。
  
  雄心壯志未必衣錦還鄉(xiāng)
  
  讓我們回到幾十年前.由浙江省工商局牽頭發(fā)起的巴西中華商城在當(dāng)時(shí)算是一項(xiàng)創(chuàng)舉,讓中國商人能夠順利地“走出去”,1996年年底,浙江省工商局長也親自赴巴西考察,整個(gè)運(yùn)作算是非常成功的,大批浙江中小投資者得以出國尋找新的財(cái)富之地。
  一些知情人士回憶說,當(dāng)時(shí)確定了建造中華商城項(xiàng)目,浙江省工商局便將任務(wù)派給了溫州工商分局,因?yàn)闇刂萑俗钌朴谠诤M鈩?chuàng)業(yè),他們的生意經(jīng)全球聞名。項(xiàng)目的集資辦法是每家企業(yè)出資20萬美元,最后在圣保羅采用“租賃+購買經(jīng)營權(quán)”的方式買下了一幢占地4000平方米的4層大型物業(yè),大約花了300多萬美元。這構(gòu)成了“中華商城”的硬件條件。
  1998年7月,由首批32家溫州民營企業(yè)為主的巴西中華商城正式開業(yè)。開業(yè)前2個(gè)月,商城看上去前景還不錯(cuò),有客戶來,有生意做,但是好日子并沒有隨之而來,相反,連之前的熱鬧景象也很快消失了。不多久,中華商城的經(jīng)營戶就發(fā)現(xiàn),里外矛盾接踵而來,緊張的時(shí)候,巴西警察每天都來商城檢查,大大小小都有,沖擊攤位,沒收貨物。因?yàn)榧倜皞瘟拥氖⑿?,中國人被認(rèn)作是不誠信的商人。直到2007年7月,巴西稽查部門仍然多次突襲位于圣保羅25街的中國商街,對(duì)其中一些華人商店進(jìn)行檢查,并搬走了部分假冒名牌貨物。
  一位當(dāng)時(shí)的商戶回憶說,“什么風(fēng)土人情、市場規(guī)則,我們一句巴西話也不會(huì)說,碰到做生意,就憑一個(gè)計(jì)算器,噼里啪啦一敲,貨賣出去就OK,除了做生意,我們一般就在自己的圈子里,哪兒也不去,許多個(gè)體戶還在燒煤爐過日子,比在國內(nèi)落后得多。”
  有人形容,圣保羅陽光燦爛,以溫州人為首的中國小商人卻像躲在山洞里,只是充滿渴望地向洞口遞送貨品,然后在昏暗的火光下清點(diǎn)私人財(cái)富的增長,洞外春意盎然、人聲鼎沸,他們卻無知無覺。
  大張旗鼓地開業(yè),悄無聲息地關(guān)門,中華商城的一片雄心壯志,最后的命運(yùn)讓人唏噓。商城的失利,讓許多小經(jīng)營戶一時(shí)間失去了生存根基。
  有海外媒體分析指出,所謂商城模式?jīng)]有從根本上超越地?cái)偰J剑匀皇且环N放大了的“家庭作坊”,是一種“以業(yè)者家庭為基本單位,進(jìn)行著比較原始的生產(chǎn)和經(jīng)營的管理模式”。
  在這種情況下,為了維持生計(jì),一部分情不得已的華人業(yè)主進(jìn)入灰色區(qū)域,以粗劣的質(zhì)量和較低的價(jià)格,在與同行的博弈中分得“一杯羹”,這正是引發(fā)華商與所駐社會(huì)民眾各種矛盾,招來一次又一次針對(duì)華商的“突發(fā)事件”的主要原因。
  巴西的移民政策非??量蹋仙嬷匮笄叭ツ吧恋靥越鸬臏刂萑藘H僅憑著一個(gè)“敢”字是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最后大多數(shù)人淪為“非法經(jīng)營者”。直到2002年,巴西新總統(tǒng)盧拉·達(dá)席爾瓦上任,實(shí)行大,這些中國非法經(jīng)營者得到免,并最終得以在當(dāng)?shù)厣嫦聛?,人?shù)超過一百人。
  
  海外中國城的“先天不足”
  
  
  盡管市場最后沒能成功辦起來,但中華商城依然有它的價(jià)值所在,它帶去了一批初次創(chuàng)業(yè)的新海外移民,這讓中國商品在海外開始有了生存發(fā)展的根據(jù)地。此后,2001年浙江省政府出臺(tái)專門意見,明確提出實(shí)施全省“走出去”戰(zhàn)略,浙商境外貿(mào)易熱潮由此興起。到2003年為止,僅浙江民營企業(yè),就已在全球建立市場、分市場40余個(gè),東亞、歐洲、俄羅斯、中東、拉丁美洲等國家和地區(qū)均已出現(xiàn)了浙商興辦的專業(yè)市場。除了巴西中華商城,還有阿聯(lián)酋中國商城、迪拜中國商城、喀麥隆中國商城、荷蘭中國城、蒙古烏蘭巴托正品市場、意大利溫州商城、巴黎中國城等。
  回過頭看歷史,一些睿智的浙江商人認(rèn)為,建造巴西中華商城的大方向沒有錯(cuò),但是在操作手法上卻僅僅停留在“外行看熱鬧”的階段,前期調(diào)研的過程也聽取的都是華人圈的意見和建議,影響了決策,“蜻蜓點(diǎn)水”的結(jié)果使中華商城最后無疾而終。
  海外市場辦不好的第二個(gè)原因,其實(shí)也正是最關(guān)鍵的因素,如果仔細(xì)分析一下海外華商的組織構(gòu)成,細(xì)心的人們會(huì)發(fā)現(xiàn),主要原因在于“人”。
  除了一些固定的華人家族,國外的中國人往往處于一種散亂狀態(tài),最早走出去的中國人往往是中小投資者,層次不高,有點(diǎn)類似美國二三十年代的西部淘金熱。這些人經(jīng)過幾年打拼,得以落腳,生存的不易讓他們有非常強(qiáng)的功利心,經(jīng)歷了各種“非常規(guī)競爭”后,中國的許多傳統(tǒng)美德在他們身上也消磨殆盡。許多海外商人都會(huì)覺得孤獨(dú),無法融入當(dāng)?shù)厝说纳睿晕冶Wo(hù)層越來越厚,這愈發(fā)讓他們坐井觀天,眼界狹窄,最后各自為政。別說融入當(dāng)?shù)氐奈幕⑹袌?,就連中國人之間,做生意最重要的東西——誠信,也越來越少。
  巴西商人羅先生說,自己1995年剛到巴西時(shí),在當(dāng)?shù)厝搜劾铮袊说牡匚缓芨?,有?zé)任心、勤勞、善于持家的中國人很受巴西姑娘青睞,但是隨著中國移民的增多,各種問題相繼暴露出來,中國人的許多陋習(xí)讓當(dāng)?shù)厝藷o法接受,十幾年過去了,現(xiàn)在日本人和韓國人的地位早已超過了中國人。
  “蒼蠅不盯無縫的蛋”,經(jīng)營戶施先生說,“巴西警察喜歡搞敲詐勒索的勾當(dāng),這是不成文的規(guī)矩,但是中國商戶自己如果沒有問題,他們還能天天來找茬嗎?”
  中國商人有很固執(zhí)的本土意識(shí),這是他們的天生缺陷之一,總以為還在國內(nèi)做生意,只要有利益就無所顧忌。
  西班牙燒了成噸成噸的中國鞋,別說外國人壞,海外的中國商人必須“落地生根”,在哪里做生意,就必須遵守當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)規(guī)則和游戲法則。一位國外商人曾經(jīng)毫不掩飾地說過,中國商品價(jià)廉物美,我們很喜歡,但是中國人我們不喜歡。出了國門,最好淡化自己的身份,才能盡快融入當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化中去。
  
  應(yīng)該遠(yuǎn)離中國傳統(tǒng)“官本位”
  
  對(duì)于海外市場的這種極其粗放的形態(tài),一位目前仍在巴西經(jīng)商的寧波商人打了個(gè)非常恰當(dāng)?shù)谋扔鳎赫k市場,就好比在當(dāng)?shù)赝诹藗€(gè)游泳池,然后對(duì)商人們說,你們自己去下水鍛煉,爭取給我拿個(gè)世界冠軍回來!于是商人們不知水有多深就撲騰撲騰往里跳,誰也沒想過,政府部門在建造游泳池的時(shí)候,根本沒有考慮過配置救生員、救生圈等保護(hù)措施,這樣的游泳池,怎么可能培養(yǎng)出世界冠軍來?
  這種由國內(nèi)地方政府出面組織興建海外商城的行動(dòng),顯示了政府為單純追求“政績”而不顧市場前景盲目投資,最終導(dǎo)致商城“虛熱”,拖累華商自主經(jīng)營,對(duì)人力、資金造成極大浪費(fèi)。
  中國的官本位思想影響深遠(yuǎn),海外市場一度是某些政府官員的政績,“造了不管”或者“造了不會(huì)管”,商業(yè)有它自身嚴(yán)密復(fù)雜的規(guī)律,領(lǐng)導(dǎo)層在完全不了解市場的情況下就強(qiáng)勢(shì)介入,勢(shì)必導(dǎo)致方向的偏失,再豪華的海外巨輪也注定擱淺。
  其實(shí)在海外,成功的中國商人并非沒有,他們成功的軌跡也許是未來更多海外中國市場想要成功的一個(gè)首要因素。
  “中國商人要想在國外生存都沒有太大問題,但是一定要追求一種平衡的心態(tài),要給自己設(shè)定時(shí)間和資金界限,問問自己我能虧得起多少時(shí)間,虧得起多少資金,如果開頭就想著我要賺多少錢,未來的失落就會(huì)很大。記住只問耕耘,莫問收成。當(dāng)你默默耕耘,收成是自然而然的事情?!卑臀魃倘肆_先生說道。
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