名牌服裝是許多年輕人的最愛，但昂貴的價(jià)格卻讓人望而卻步。穿上名牌時(shí)裝，怎樣既滿足面子，又不讓腰包受損呢？
　　
　　34歲的楊玲是湖南永州市人，職高畢業(yè)后到一家百貨商場(chǎng)賣服裝，誰(shuí)知沒(méi)干幾年，商場(chǎng)因經(jīng)營(yíng)不善倒閉，楊玲下崗了。這以后，她先后嘗試過(guò)水果、蔬菜批發(fā)生意，開飲食店等，但都沒(méi)有賺到錢。
　　2004年4月，楊玲想方設(shè)法借了2萬(wàn)多元，一人來(lái)到長(zhǎng)沙做服裝生意。她看中了一家大商場(chǎng)里一個(gè)正在轉(zhuǎn)租的門面房，一番簡(jiǎn)單裝修后，她的服裝店正式開張了。為節(jié)約開支，楊玲既當(dāng)老板，又當(dāng)營(yíng)業(yè)員，還要當(dāng)搬運(yùn)工。這樣沒(méi)命干了幾個(gè)月，再加上她誠(chéng)實(shí)待客，生意總算有了起色，但比起同一樓層其他門店，楊玲的生意可能是最冷清的了。
　　為解開個(gè)中謎團(tuán)，她偷偷留心起來(lái)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，終于發(fā)現(xiàn)了其中的竅門。原來(lái)，其他的門店幾乎無(wú)一例外地在偷偷出售一些從地下黑市上批發(fā)來(lái)的所謂的名牌服裝。其實(shí)，從其做工、面料和質(zhì)地來(lái)看，這些“名牌服裝”充其量只能算是仿制名牌，盡管價(jià)格并不便宜，許多年輕人還是趨之若鶩。
　　于是，楊玲請(qǐng)教起了一位平時(shí)相處不錯(cuò)的店主。對(duì)方笑了笑，點(diǎn)撥她說(shuō)：“這還不簡(jiǎn)單！你想想，大多數(shù)年輕人都是工薪階層，而他們大多又愛面子，以他們那點(diǎn)有限的工資收入，買真正的名牌顯然無(wú)法承受，所以只好退而求其次，買點(diǎn)仿名牌了。”聽對(duì)方這么一說(shuō)，楊玲恍然大悟。
　　
　　做準(zhǔn)備：市場(chǎng)調(diào)查不可少
　　
　　為出租名牌時(shí)裝，起初，楊玲也打算進(jìn)一批仿名牌服裝。但轉(zhuǎn)念一想，她馬上否定了這一想法。首先，這顯然是在跟風(fēng)。憑她經(jīng)商多年的經(jīng)驗(yàn)，做生意的大忌就是跟風(fēng)，不管這種生意如何好做，做的人多了，后面的人注定要失敗。其次，銷售冒牌服裝，因?yàn)橐姴坏藐?yáng)光，絕對(duì)做不長(zhǎng)。那么，能不能在經(jīng)營(yíng)上找到突破口呢？
　　一天，楊玲隨手拿起身邊的一張報(bào)紙翻閱起來(lái)。看著看著，她突然眼前一亮，一篇報(bào)道說(shuō)：在韓國(guó)首爾等城市，近年來(lái)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，大多數(shù)工薪階層的年輕人收入普遍下降，因此以往一直最受年輕人追捧的名牌服裝，其銷量已跌到了歷史最低谷。為擺脫困境，精明的商家根據(jù)年輕人愛面子、好虛榮的特點(diǎn)，適時(shí)地推出了名牌服裝出租業(yè)務(wù)。沒(méi)想到此項(xiàng)服務(wù)一經(jīng)推出，大受歡迎，商家也因此賺得盆溢缽滿……看到這里，楊玲不禁大受啟發(fā)。她想，韓國(guó)是亞洲經(jīng)濟(jì)“四小龍”之一，盡管經(jīng)濟(jì)不太景氣，但他們工薪階層的收入與國(guó)內(nèi)相比，肯定要高出多少倍。既然他們都無(wú)法承受名牌服裝的價(jià)格，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者就更不敢奢望了。再說(shuō)，愛面子、好虛榮幾乎是所有年輕人的共性，經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，楊玲決定開辦自己的名牌服裝出租店。
　　
　　為了穩(wěn)妥起見，她先進(jìn)行一番市場(chǎng)調(diào)查，精心設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查表。在這份調(diào)查表里，她設(shè)計(jì)了“您目前的月收入是多少？您期望的月收入是多少？您贊同并愿意接受名牌服裝出租嗎？、您最喜歡國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌？”等10個(gè)問(wèn)題。接下來(lái)，她趁雙休日到一些高尚社區(qū)、公園等散發(fā)給那些比較青春時(shí)尚的年輕人。400份調(diào)查表收回后，楊玲欣喜地發(fā)現(xiàn)，贊同并愿意接受服裝出租的占到了84%，而對(duì)于品牌的喜好程度，喜歡國(guó)內(nèi)品牌的達(dá)到了49%，與喜歡國(guó)際品牌的51%的比例基本持平。楊玲總算吃了一顆定心丸。
　　經(jīng)過(guò)緊張籌備，2004年底，楊玲的名牌服裝出租店開張了。為使顧客明白消費(fèi)，她在墻上明碼公示：最低起租價(jià)20元，500元以上的名牌服裝每天按原價(jià)的5%收取租金，押金另交。然而，出乎意料的是，開張第一個(gè)星期，雖然看熱鬧的人很多，但真正下決心租服裝的卻并不多，營(yíng)業(yè)額最高的一天也不過(guò)200元。楊玲不禁有些心慌：難道當(dāng)初的調(diào)查只是一種假象？
　　
　　受歡迎：假一賠十真名牌
　　
　　一天，兩位年輕人在楊玲的店里徘徊很久，楊玲見狀，就問(wèn)他們是不是想租服裝。其中的一位說(shuō)：“想是想，只是不知道你這里的服裝是不是真正的名牌？”楊玲一愣，隨即說(shuō)：“請(qǐng)你放一百個(gè)心，我保證這里的服裝是百分之百的正宗名牌，如果有假，不但不收租金，還承諾假一罰十?！甭牀盍徇@么一說(shuō)，兩位年輕人每人高高興興地租了一身“報(bào)喜鳥”走了。從這之后，楊玲在店里貼出啟事，公開承諾：品牌服裝，貨真價(jià)實(shí)，發(fā)現(xiàn)有假，假一罰十。此后，楊玲的服裝出租生意大為好轉(zhuǎn)，最高時(shí)一天的營(yíng)業(yè)額竟然超過(guò)2000元。
　　看見楊玲的出租生意火了，一些店鋪也跟著效仿，幾乎一夜之間，楊玲所在的那家商場(chǎng)就出現(xiàn)了好幾家克隆服裝出租店。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入，的確令楊玲有些措手不及。但她冷靜一想， 自己是第一家嘗試名牌服裝出租的，如果輸給了那些后來(lái)者，豈不是讓人笑話？于是，她暗地里又動(dòng)開了腦筋。思前想后，楊玲覺得做生意無(wú)非就是要抓住顧客，讓顧客愿意上門。而要讓顧客上門，最好的辦法莫過(guò)于做廣告，擴(kuò)大影響?？捎檬裁捶绞阶鰪V告好呢？幾經(jīng)比較，楊玲想到了發(fā)送廣告?zhèn)鲉蔚姆绞健榱艘俗⒛?，她?qǐng)人在廣告單上設(shè)計(jì)了這樣一段話：“親愛的朋友，您是否常常為囊中羞澀而沒(méi)有一身像樣的名牌服裝而深為苦惱呢？在朋友聚會(huì)、求職面試、與異性朋友約會(huì)等場(chǎng)合，一身名牌的您一定會(huì)讓您更自信，也會(huì)讓您更引人注目……”果然，楊玲將數(shù)千份廣告單發(fā)送出去后，她的店里整天人來(lái)人往，前來(lái)租服裝的顧客翻了好幾倍。這樣，她的月收入首次突破了5萬(wàn)元。
　　一天，一位帥氣的小伙子前來(lái)還衣服，一跨進(jìn)店門，開口就說(shuō)：“老板，像我們這樣的上班族時(shí)間都很緊張，如果你能提供上門服務(wù)，那就方便多了。”當(dāng)天晚上，楊玲就擬定了上門服務(wù)的相關(guān)細(xì)則，第二天，就推出了上門服務(wù)的措施。果不其然，她的這一招立即受到了上班族特別是不愛逛街的小伙子們的極大歡迎，生意越發(fā)的好了。
　　如今，經(jīng)過(guò)不到兩年的打拼，楊玲的店里已匯聚了雅戈?duì)?、杉杉、?bào)喜鳥、白領(lǐng)、葉青、蜜雪兒、伊絲丹奴、阿迪達(dá)斯、夢(mèng)特嬌、皮爾·卡丹、范思哲等上百個(gè)國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名品牌服飾，總資產(chǎn)達(dá)到了100多萬(wàn)元。
　?。▉?lái)源：《現(xiàn)代營(yíng)銷·經(jīng)營(yíng)版》2008年1月 編輯／劉麗