被譽(yù)為“城市獵人”的職業(yè)追債人,不是警察卻也像警察一樣跟蹤蹲守;不是法官卻在不斷追尋被執(zhí)行人線索;不是私人偵探卻查尋車主個人情況。
2008年3月26日下午1:30,在位于北京市海淀區(qū)附近的某大廈內(nèi),記者見到了北京威遠(yuǎn)公司的總經(jīng)理金芮(化名)。30多歲的她,一頭濃密及肩的卷發(fā)隨意地扎成個馬尾,身著軍綠色的迷彩服暗示著她出自于軍人家庭。
背車號
出生于軍人家庭,造就了金芮倔強(qiáng)的性格。高中畢業(yè),她就被父母送去大洋彼岸的美國留學(xué)。畢業(yè)于美國芝加哥大學(xué)國際金融專業(yè)的她,曾任職于美國摩根士丹利國際公司,擔(dān)任亞洲區(qū)投資顧問,“主要做的是處理不良資產(chǎn)”業(yè)務(wù)。
5年的海外從業(yè)經(jīng)驗(yàn),“完成了原始積累回國后”,金芮感覺“還是要在國內(nèi)從事這一行業(yè)”。
而此時(shí),“國內(nèi)正經(jīng)歷著由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化”,街面上涌現(xiàn)了不少豪華轎車:奔馳、寶馬、奧迪……而此時(shí),銀行開始大量發(fā)放車貸。當(dāng)金芮走進(jìn)汽車市場調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)貸款購車的手續(xù)很簡單、容易,審查不嚴(yán)。而此時(shí),國家的信用體系還未建立起來。她預(yù)感不久的將來,中國汽車貸款領(lǐng)域?qū)l(fā)生嚴(yán)重信用危機(jī)。很快,她說服了合伙人,著手成立了威遠(yuǎn)公司,等待時(shí)機(jī)到來。
2004年,車貸問題開始爆發(fā)?!爱?dāng)年,只有一些大的擔(dān)保公司委托我們來查車輛,直到2005年,才陸續(xù)有銀行委托我們公司追查車輛線索。”金芮回憶道。
在金芮的腦海中,無法揮散自己第一次見到涉案車輛時(shí)的激動與緊張。
當(dāng)時(shí),公司的業(yè)務(wù)還很少,“只20來個車號”。由于天天琢磨著這些車號,盡管“沒有下意識地記車號”,車號也早被刻在了腦海中。
一天晚上,金芮去東城區(qū)某餐館吃飯,結(jié)果發(fā)現(xiàn)停泊在身邊的汽車車號如此熟悉。金芮迅速打開書包,拿起隨身攜帶的記有被執(zhí)行車輛車號的紙,進(jìn)行對照。結(jié)果發(fā)現(xiàn),這輛車的車牌號與紙上所列的車號完全相同。
當(dāng)時(shí),處理追查車輛必須要擔(dān)保公司到場,因而,她撥打了擔(dān)保公司的電話。擔(dān)保公司的工作人員隨后便到。
此時(shí),緊張與興奮迅速占據(jù)了她的大腦。躲在自己車?yán)镒⒁曋凡檐囕v的金芮“老是覺得車主在某個角落注視著自己,渾身很不自在”。
不久,擔(dān)保公司的工作人員拿著所有的手續(xù)趕到了現(xiàn)場,而“我們只是在旁邊看著”。
這件成功的案子,引發(fā)了金芮的思考,她感到“數(shù)據(jù)庫太重要了”。從此,便引出了公司一直堅(jiān)持的工作方式之一:要求員工背車號。
商債管理師
威遠(yuǎn)公司的調(diào)查員在民間常常被稱為“職業(yè)討債人”。而金芮更愿意稱呼他們?yōu)椤吧虃芾韼煛薄K退膯T工正在通過規(guī)范的工作方式努力改變?nèi)藗儗ι虃芾砉镜膫鹘y(tǒng)認(rèn)識。
他們不是警察卻也像警察一樣跟蹤蹲守;不是法官卻在不斷追尋被執(zhí)行人線索;不是私人偵探卻查尋車主個人情況。
據(jù)了解,公司現(xiàn)有的20余名員工,所有的人都需要背車號,日常工作就是駕車在如流的車海中查找線索。該公司在汽油費(fèi)一項(xiàng)的支出就高達(dá)每月1萬余元。
此外,公司員工每個人都有自己的“信息網(wǎng)”——兼職信息員。每天與兼職信息員“碰頭”也必不可少。
金芮說,盡管查找隨時(shí)會流動的車輛很難,但車輛終究會“跑累了,停泊下來”。
“車輛再流動,勢必晚上得回小區(qū)。車輛一旦回家,就會有信息員給我們提供消息,我們馬上趕到現(xiàn)場,給信息員信息費(fèi),然后與法院聯(lián)系,將車輛扣押?!苯疖歉嬖V記者。
因此,公司將“戰(zhàn)線拉到所有汽車會停放的地方”:小區(qū)、停車場、大型購物場所、大型建材市場等,依靠200余人的兼職信息員隊(duì)伍進(jìn)行線索的搜集。
“一些小區(qū)的大爺大媽、停車場的保安都成了我們的兼職信息員,甚至有些小區(qū)居民還搶著應(yīng)聘這一職位呢!”對于信息員提供來的線索,“會按照高院提出的征集社會線索的標(biāo)準(zhǔn)支付信息費(fèi)”,500~2000元不等。
如同漁翁撒網(wǎng)般,調(diào)查員將網(wǎng)撒到了京城各個角落,“甚至遠(yuǎn)郊區(qū)縣也有信息員”。
與此同時(shí),“背300個車號”成為新員工上崗前歷經(jīng)法規(guī)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)后的第三道“關(guān)卡”。在3秒鐘內(nèi)反應(yīng)出車號對應(yīng)的車型甚至顏色才算是基本合格。
“我們跑在一線的員工絕大多數(shù)都是年輕人,平均年齡在19~27歲,且有些是部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人,身手很好。但公司規(guī)定禁止使用暴力,遇到對方使用暴力的情況,只能報(bào)警?!?br/> 公司也會聘請從公安系統(tǒng)退休下來的人員來進(jìn)行培訓(xùn),告知員工如何在合法的狀態(tài)下從事工作。
晝夜蹲守
調(diào)查員發(fā)現(xiàn)了涉案車輛的線索后,往往會不動聲色地跟蹤。同時(shí)會立即與公司聯(lián)系,公司根據(jù)車輛的具體位置,派出另外一組專業(yè)調(diào)查人員趕赴現(xiàn)場,繼續(xù)跟蹤車輛。
在跟蹤車輛的過程中,最為艱苦的便是“蹲守”了,夏戰(zhàn)酷暑,冬戰(zhàn)嚴(yán)寒。由于要時(shí)刻觀察涉案車輛,因而“規(guī)定夏天車內(nèi)不允許開冷氣,冬天不允許開暖風(fēng)”。
只能在一個角落里,一蹲守就是幾天,直到法院的執(zhí)行法官來執(zhí)行。
在跟蹤調(diào)查時(shí),調(diào)查員也經(jīng)?;瘖y成為保潔人員、收廢品的。
有一次,在北京某小區(qū)內(nèi),調(diào)查員為了不打草驚蛇,掩人耳目打扮成一名收廢品的人,在小區(qū)內(nèi)一呆就是一天。“當(dāng)時(shí),有小區(qū)內(nèi)的人來賣垃圾,調(diào)查員也不清楚多少錢一個瓶子,就回答老人說,‘你平日賣多少錢,就按多少錢賣我好了’?!苯Y(jié)果,蹲守任務(wù)結(jié)束時(shí),調(diào)查員高價(jià)收了一袋子的塑料瓶。
要是涉案的車輛開回家,停在小區(qū)的固定車位內(nèi),調(diào)查員便會將事先預(yù)備好的車子停在其前面,擋住涉案車輛的出行線路。然后調(diào)查員躲在不易被人發(fā)現(xiàn)的角落里,觀察車輛的情況。
該公司的一位調(diào)查員告訴記者,“我們經(jīng)常會遇到發(fā)現(xiàn)涉案車輛,在跟蹤的過程中跟丟的情況”。遇到這樣的情形,調(diào)查員便會“回到小區(qū)內(nèi),‘恭候’車輛回來”。而他們的工作時(shí)間從每天早晨6點(diǎn)多便開始了,除了晚飯時(shí)能回單位一次外,晚上12點(diǎn)之前他們都在外面漂泊。
公司的調(diào)查員大部分來自外地,在北京沒有家,即使放假,他們也是聚在一起。也許是職業(yè)習(xí)慣,每個調(diào)查員都喜歡汽車,并對各種汽車了如指掌。隨便拿出一輛車,他們都能對型號、價(jià)格、性能、優(yōu)缺點(diǎn)等如數(shù)家珍。
這些調(diào)查員的收入,保底+績效,個人月薪8000~10000元。
成效
威遠(yuǎn)公司的金芮表示:“我們每追回一輛車,銀行所給的費(fèi)用很低。不過,車貸清理市場很大,公司的效益靠數(shù)量?!?br/> 據(jù)統(tǒng)計(jì),僅金芮創(chuàng)辦的威遠(yuǎn)公司,成立兩年多來已為北京市多家銀行挽回1.7億余元損失。兩年多的時(shí)間,威遠(yuǎn)公司不僅與多家法院建立了聯(lián)動機(jī)制,且委托其進(jìn)行“追車”的銀行增至8家,還有一些外資的汽車金融公司。
當(dāng)然,不少“老賴”也在以不斷換車牌的辦法,躲避追車人的眼睛。對此金芮表示也會及時(shí)采取新的對策來對付那些涉案車輛,狐貍再狡猾也逃不過獵人的眼睛。(摘自《法律與生活》2008.4)