作為一家資產超億元、利潤過千萬的國企財務部經理，年過五旬的王會計是一位精于理財、善于核算、勤于管理、專于協調的資深理財人物。在財務部經理這個被眾人稱為“風口浪尖”的職位上經歷了多年的“風雨洗刷”，他不僅沒有半點誤差與退卻，而且在專業(yè)上、財技上更能與時俱進、又紅又專，在溝通上、原則上越發(fā)爐火純青，剛柔兼?zhèn)?。由于深得公司上下左右發(fā)自心底的認同，大家都親切地稱他為“老王頭”。數次與“老王頭”促膝相談，才粗知他的理財絕招是把握好監(jiān)督與服務的平衡。
　　“老王頭”認為，財務部作為公司一個重要的職能部門，特別需要把握好服務與監(jiān)督的“度”?，F實中，不少財務管理人，要么輕視財務的服務職能，自行抬高其監(jiān)督地位，以自我為中心，越俎代庖，對其他部門指手劃腳；要么放棄財務監(jiān)督職能，只輕松地核算其他部門的業(yè)務和被動地反映公司的經營成果，公司經營中出了問題，把責任推卸得一干二凈?！袄贤躅^”覺得，重視財務服務職能，是財務監(jiān)督的一個應有之意，因為財務部能夠“傳遞和弘揚企業(yè)文化”。在“老王頭”心里，監(jiān)督是為了提高企業(yè)運營效果，預防企業(yè)經營風險，杜絕內部舞弊行為；而服務是以良好的態(tài)度和高效的工作，配合其他部門工作，并在自己職責范圍內為員工解決合情合理的問題，傳遞公司的價值觀和對員工的關懷，提高公司的向心力。他認為一個合格的財務負責人，一方面會爭取領導和其他部門的理解和支持，有重點、有方法地開展財務監(jiān)督；另一方面能提升本部門的管理水平和服務意識，為公司提供優(yōu)質服務。
　　在“老王頭”眼中，財務部的監(jiān)督與服務要過五道“坎”：
　　一是對進出兩頭的監(jiān)督。采購監(jiān)督的重點在價格(滿足公司規(guī)定質量條件下的最低價格或最佳性價比)和付款條件；銷售主要是對價格、信用(包括付款)條件及回款情況的監(jiān)督。當然，采購監(jiān)督主要放在前期，后期主要是服務；銷售監(jiān)督則要貫穿合同訂立、發(fā)貨和收款始終。
　　二是對送禮、餐費等報銷事項的監(jiān)督。對一般報銷事項側重于服務，而把監(jiān)督重點放在送禮、餐費等方面。因為經常在送禮往來環(huán)節(jié)會出現真假難辨的情況，而送禮、餐費監(jiān)督的方法，主要是以業(yè)績衡量，以預算控制。
　　三是對實權部門、實權人主要是講監(jiān)督，對普通員工則側重于服務。通常，預算支配權多集中在實權者手中，大額支出等業(yè)務也只有權力部門和權力個人才有權報銷。財務部如果對他們的報銷事項(不管是否違法違規(guī))噤若寒蟬，而對一般員工的普通報銷事項(不管是否合情合理)斤斤計較，那就既控制不了費用，又寒了廣大普通員工的心。
　　四是監(jiān)督主要對事，服務主要對人。“監(jiān)督總是讓人不舒服的”，所以通常監(jiān)督是對事不對人，但對“過分的人”，則要照章報告領導，否則就是監(jiān)督不到位。“老王頭”的“服務主要對人”則是原則問題不妥協，但對人態(tài)度要好，能滿足的要求盡快滿足，能給予的方便盡量給予。
　　五是以制度監(jiān)督，通過標準化流程實現監(jiān)督。一方面使監(jiān)督制度化、常規(guī)化、標準化，減少人為偏差，提高監(jiān)督質量和效率；另一方面有效地減輕員工的抵觸情緒，保證財務部的工作能夠得到大家的理解與配合。
　　身經百戰(zhàn)的“老王頭”還針對會計實戰(zhàn)中的不少案例，總結出了會計從業(yè)人員在職場的“正當防衛(wèi)術”十六條：單位小金庫，處理有門道；財務代簽名，萬萬要慎重；用途最關鍵，是非分水嶺；公私要分明，否則會污身；證據要備份，獨份成大錯；矛盾要當心，常是重地雷；同是謀福利，科目能定性；大股東分利，程序要走好；大家都拿責任輕，少數人拿要當心；拿住證據才可做，當心人證不可靠；支票背書要當心，知與不知性不同；沒有發(fā)票實無奈，以防萬一有四招；多給費用是違規(guī)，行賄受賄是犯罪；發(fā)票背面要簽字，假票泛濫要當心；單位個人名不同，勿使好事變壞事；職責分工要明確，消極卻比積極好。
　　與“老王頭”交流，沒有高深的理論，只有樸實無華的道理，但能讓人悟出更高的理財圣經！