125105 沈陽(yáng)軍區(qū)興城療養(yǎng)院 孫海軍 范業(yè)忠

我院首批聘用文員護(hù)士情況調(diào)查

125105 沈陽(yáng)軍區(qū)興城療養(yǎng)院 孫海軍 范業(yè)忠

根據(jù)軍隊(duì)療養(yǎng)院建設(shè)的需要和有關(guān)文件精神[1]，從2006年起我院通過(guò)公開招聘的方式，開始陸續(xù)聘用文員護(hù)士，為我院護(hù)理隊(duì)伍注入了活力。為了全面準(zhǔn)確地了解她們的狀況，以便日后更好地引導(dǎo)和發(fā)揮其為軍隊(duì)療養(yǎng)院建設(shè)服務(wù)的作用，我們對(duì)本院2006年招聘的第一批文員護(hù)士進(jìn)行了全面調(diào)查分析，報(bào)告如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 調(diào)查對(duì)象 我院2006年招聘的35名文員護(hù)士。

1.2 調(diào)查方法 采用自制調(diào)查表，進(jìn)行全面調(diào)查。內(nèi)容包括：一般情況、期望和需求情況等共計(jì)22項(xiàng)。發(fā)放調(diào)查表35份，專人負(fù)責(zé)講明調(diào)查的目的和要求。給予被調(diào)查者充分的填寫時(shí)間，1周后收回。收回35份，均為有效調(diào)查表。

2 結(jié)果

2.1 一般情況 35名文員護(hù)士年齡平均20.65歲，均未婚。中專學(xué)歷23人，占65.7%，大專11人，占31.4%，本科1人，占2.9%；戶籍本省（遼寧）29人，占82.9%；新畢業(yè)人數(shù)27人，占77.1%，已工作2年或以上并有執(zhí)業(yè)資格證者8人，僅占22.9%。

2.2 文員護(hù)士的期望與需求情況

2.2.1 求職目的 ①向往軍營(yíng)生活，熱愛軍隊(duì)療養(yǎng)事業(yè)有30人，占85.7%。②向往海濱環(huán)境的有2人，占5.7%。③到部隊(duì)鍛煉培訓(xùn)3人，占8.6%。

2.2.2 對(duì)崗位期望 有18人選擇臨床科，占51.4%；有14人選擇服從分配占40%；有1人選擇營(yíng)銷與接待；有2人沒做選擇。

2.2.3 工資的期望 有19人期望超過(guò)1 200元/月，占54.3%；有13人期望在900～1 200元/月；有3人沒做選擇。

2.2.4 對(duì)合同的期望 有25人選擇永久，占71.4%；有4人選擇6～10年；有4人選擇2～5年；有2人沒做選擇。

2.2.5 對(duì)再教育期望 有13人選擇通過(guò)自學(xué)提高學(xué)歷，占37.1%；有13人選擇希望提供上學(xué)深造機(jī)會(huì)；有8人選擇在職培訓(xùn)；有1人沒做選擇。

2.2.6 對(duì)住房期望 有23人選擇集體租住，占65.7%；有9人選擇自購(gòu)房，占25.7%；有2人選擇個(gè)人租住。

2.2.7 政治待遇期望 有18人選擇享有與軍護(hù)同樣的獎(jiǎng)勵(lì)提升機(jī)會(huì)，占51.4%；有11人選擇積極要求入黨，占31.4%；有5人要求地位與軍護(hù)平等；有1人沒做選擇。

2.2.8 對(duì)自身發(fā)展期望 有15人選擇提供公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，占42.9%；有9人選擇與軍護(hù)平等晉級(jí)，占25.7%；有6人選擇擔(dān)任管理職務(wù)，占17.1%；有4人選擇安心護(hù)理工作；1人沒做選擇。

3 分析與討論

3.1 熱愛軍隊(duì)是文員護(hù)士應(yīng)聘的第一動(dòng)力 調(diào)查結(jié)果顯示，無(wú)論年齡大小、文憑高低、工作年限長(zhǎng)短，對(duì)軍隊(duì)護(hù)理工作的向往非常一致，求職緣由為熱愛部隊(duì)護(hù)理事業(yè)占93.2%；認(rèn)為部隊(duì)工作穩(wěn)定的占28.5%。一方面反映了文職護(hù)士獻(xiàn)身國(guó)防的價(jià)值取向，另一方面折射出當(dāng)前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，軍隊(duì)文職人員良好的工作環(huán)境也具有較大的吸引力。療養(yǎng)院地處沿海城市，地理位置優(yōu)越，符合文職護(hù)士的就業(yè)需求。心理學(xué)家研究了態(tài)度和行為的聯(lián)系，認(rèn)為在一定條件下，態(tài)度是導(dǎo)致行為的原因。因此，文職護(hù)士熱愛部隊(duì)的擇業(yè)態(tài)度是做好護(hù)理工作的前提。

3.2 強(qiáng)烈的再教育期望是文員護(hù)士成長(zhǎng)為適應(yīng)軍隊(duì)需要的護(hù)理人才的動(dòng)力 從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，文員護(hù)士求知欲強(qiáng)烈，有95%的調(diào)查者繼續(xù)提高學(xué)歷，這是非?？少F的。但同時(shí)也應(yīng)看到，軍隊(duì)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的需求有其特殊性，護(hù)理專業(yè)與軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備以及保障戰(zhàn)斗力緊密相連。護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到傷病員的健康和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提高，影響我軍衛(wèi)勤保障的整體水平。文員護(hù)士事實(shí)上是沒有軍籍的軍人，還須學(xué)習(xí)軍事衛(wèi)勤等軍隊(duì)衛(wèi)生特色理論，全方位鍛煉軍事素質(zhì)，使其必要時(shí)可以承擔(dān)部分軍事任務(wù)，從而成為衛(wèi)勤保障的一支后備軍，成長(zhǎng)為既適應(yīng)市場(chǎng)需要又適應(yīng)軍隊(duì)需要的復(fù)合型護(hù)理人才。

3.3 對(duì)文員護(hù)士較高的生活期望要給予正確的引導(dǎo) 在工資、住房等關(guān)乎切身利益方面，文員護(hù)士的期望值很高，希望月工資多于1 200元的占54.3%，而本地地方醫(yī)療單位剛參加工作護(hù)士的月薪平均在1 000元以下。期望擁有自購(gòu)房的占32.8%，與軍隊(duì)文職人員條例所明確的工資待遇以及住房規(guī)定有較大的差距。文員護(hù)士中18～23歲者占90.5%，80年代末出生的獨(dú)生子女居多，來(lái)自城鎮(zhèn)的占76%。她們出生在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期，對(duì)物質(zhì)生活要求高是這代人的突出特點(diǎn)，因此，正確引導(dǎo)十分必要。要對(duì)她們進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀的教育，使其期望更加切合實(shí)際，精神世界更加豐富，人生目標(biāo)更加遠(yuǎn)大，為軍隊(duì)服務(wù)的思想樹立更加牢固。同時(shí)給與生活、消費(fèi)方面的必要指導(dǎo)，避免出現(xiàn)其他問(wèn)題。

3.4 依法管理是保證文職人員制度落實(shí)的關(guān)鍵 2005年6月23日，國(guó)務(wù)院和中央軍委公布了《中國(guó)人民解放軍文職人員條例》，依法管理最重要的是管理者與被管理者都要熟知相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《勞動(dòng)合同法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》等等，尤其要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)人民解放軍文職人員條例》，依法辦事。調(diào)查顯示，71.4%的護(hù)士期望簽訂永久合同，對(duì)簽訂長(zhǎng)期合同的期望反映了她們求穩(wěn)的心態(tài)，某種程度上會(huì)與我軍實(shí)行文職制度，走人才流動(dòng)路子的指導(dǎo)思想產(chǎn)生沖突。因此，在招聘、使用、培訓(xùn)、考核、晉升、休假、工資待遇及辭退等敏感環(huán)節(jié)上，要依法管理，清醒地認(rèn)識(shí)到她們與現(xiàn)役軍人的區(qū)別，避免依賴通常在部隊(duì)適用的行政管理手段。

1 總政治部.《中國(guó)人民解放軍文職人員條例》宣傳教育提綱.文職人員管理法規(guī)政策匯編，總政治部干部部，2005.20

1005-619X（2009）02-0177-02

3.5 護(hù)理管理者應(yīng)根據(jù)文員護(hù)士的特點(diǎn)進(jìn)行管理 通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)文員護(hù)士希望在政治待遇上能與軍護(hù)地位平等，享有與軍護(hù)同樣的獎(jiǎng)勵(lì)提升機(jī)會(huì)，給其提供公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，并有31.4%的人積極要求入黨。我們要充分利用其積極要求進(jìn)步的特點(diǎn)，正確引導(dǎo)，并提供進(jìn)步的平臺(tái)，充分挖掘其才華，提供與軍護(hù)平等的晉級(jí)和擔(dān)任管理職務(wù)的機(jī)會(huì)。另外在崗位的期望上有18人選擇臨床科室，14人選擇服從分配，這與大家認(rèn)為在科室工作就是護(hù)士，在非臨床科工作就是服務(wù)員的想法有關(guān)。在未來(lái)培訓(xùn)的幾個(gè)月，我們要注重引導(dǎo)，使其認(rèn)識(shí)到工作崗位不同，但服務(wù)的性質(zhì)是一致的，都是為療養(yǎng)員服務(wù)。

3.6 對(duì)招聘的文員護(hù)士模式還需探索 現(xiàn)階段軍隊(duì)醫(yī)療單位的護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)面臨許多新問(wèn)題，需要用創(chuàng)新的思維和改革的方法來(lái)研究和探討。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，來(lái)自部屬院校的文員護(hù)士，應(yīng)屆畢業(yè)生為77.1%，中專學(xué)歷占65.7%；本省人占絕大多數(shù)，外省籍僅占17.1%；雖然處于信息時(shí)代，來(lái)自媒體的招聘信息也只有14.28%，這是否利于在更大范圍內(nèi)遴選人才值得商榷。另外，對(duì)文員護(hù)士要求平等晉升，對(duì)招聘過(guò)程中一些單位表現(xiàn)出來(lái)的主管部門和業(yè)務(wù)部門關(guān)系不夠協(xié)調(diào)等方面也需關(guān)注。文員護(hù)士的管理現(xiàn)在正處于“摸著石頭過(guò)河”的階段，護(hù)理管理者要以高度的責(zé)任感，認(rèn)真調(diào)查研究，為進(jìn)一步完善文職人員的政策法規(guī)和管理提供可靠的依據(jù)。

2008-02-26）