張偉

兩千余年前,阿基米德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬起地球。”兩千年后的今天,我們不禁要問(wèn),還有什么能夠撬動(dòng)地球?IBM的答案是智慧的系統(tǒng)。

近期IBM提出了新的全球戰(zhàn)略——Smarter Planet即“智慧的地球”。這個(gè)宏大的戰(zhàn)略將如何影響世界,將怎樣改寫產(chǎn)業(yè)格局,在中國(guó)IBM又將如何切入?本報(bào)經(jīng)多方采訪,試圖為讀者揭開這些謎底。

2月11日在上海召開的2009年CIO領(lǐng)導(dǎo)力交流大會(huì)上,IBM公司董事長(zhǎng)、總裁兼CEO彭明盛作了《智慧的地球》的主題演講?！斑@是我聽到他所作的最認(rèn)真、最有激情的一次演講?！盜BM大中華區(qū)CTO、IBM中國(guó)研究院院長(zhǎng)李實(shí)恭博士在會(huì)后接受本報(bào)專訪時(shí)如此感慨,“之所以這么激動(dòng),是因?yàn)檫@個(gè)戰(zhàn)略代表了我們的使命感,對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)的使命感?！?/p>

“智慧的地球”,這個(gè)IBM全球新戰(zhàn)略自去年年底由彭明盛提出以來(lái),正在整個(gè)IBM內(nèi)部自上而下地學(xué)習(xí)、破題與落實(shí)當(dāng)中。而在中國(guó),新戰(zhàn)略的執(zhí)行也在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。

毋庸置疑,IBM內(nèi)部正在進(jìn)行著一次變革,進(jìn)行著一次巨型戰(zhàn)艦為轉(zhuǎn)變航向而進(jìn)行的重新武裝。

IT能改變什么

IBM的使命來(lái)自對(duì)當(dāng)前世界總體形勢(shì)與趨勢(shì)的透視?！爱?dāng)前的金融海嘯、全球氣候變化、能源危機(jī)和安全等問(wèn)題,迫使我們?nèi)徱曔^(guò)去。”IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群表示。

美國(guó)能源部的研究結(jié)果顯示,由于電網(wǎng)效率低下而造成的電能損失高達(dá)總電能的67%。另一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),僅在洛杉磯市一個(gè)小商業(yè)區(qū),一年內(nèi)轎車在尋找停車位過(guò)程中的車程加起來(lái)就相當(dāng)于38次環(huán)球旅行的路程,同時(shí)還消耗了4.7萬(wàn)加侖汽油,排放了730噸二氧化碳。有分析師認(rèn)為,當(dāng)前美國(guó)次貸危機(jī)產(chǎn)生的部分原因,是因?yàn)殂y行現(xiàn)有的系統(tǒng)無(wú)法處理抵押債權(quán)證券化、融資和交易所形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,致使銀行無(wú)法得知管理風(fēng)險(xiǎn)。

那么,面對(duì)眼前的種種問(wèn)題與危機(jī),IT能否有所作為?信息系統(tǒng)能否解決城市交通擁堵問(wèn)題,提高食品安全?如果你的回答是否定的,只能說(shuō)明你的思維還太保守!

據(jù)估計(jì),到2010年,全球每人將平均占有10億個(gè)晶體管,各種各樣的感應(yīng)科技也開始被嵌入到汽車、家電等設(shè)備以及公路、水利電力等設(shè)施中。而且,到2011年,全球?qū)碛?0億個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶、40 億個(gè)移動(dòng)電話用戶。毋庸置疑,信息技術(shù)已經(jīng)深刻地滲透到世界的每一個(gè)角落?！叭祟悮v史上第一次出現(xiàn)了幾乎任何系統(tǒng)都可以通過(guò)數(shù)字來(lái)量化和互聯(lián)的情況?！卞X大群表示。

那么,IT的作用是否到此為止,或者還能有多大作為?

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟,人們可以應(yīng)用大規(guī)模計(jì)算機(jī)集群以及云計(jì)算技術(shù)去加工、建模、預(yù)測(cè)和分析海量數(shù)據(jù),從而最大化地利用信息資源,并從中獲得前所未有的洞察力,從而更快、更好地作出決策。智慧的交通、智慧的電網(wǎng)、智慧的醫(yī)療隨之而來(lái)。

IBM“智慧的地球”新戰(zhàn)略就是看到了這個(gè)深刻的技術(shù)趨勢(shì)而產(chǎn)生的。它不僅僅是IBM的企業(yè)戰(zhàn)略,更是解決當(dāng)下很多問(wèn)題的系統(tǒng)方法論。

揭開“智慧的地球”的面紗

“我們可以部署能夠幫助消費(fèi)者實(shí)時(shí)監(jiān)控其電力消耗及其成本的技術(shù),讓他們更容易地降低電費(fèi)。而且,通過(guò)向公用事業(yè)運(yùn)營(yíng)商提供任意給定時(shí)刻極度細(xì)?；碾娏κ褂梅绞揭晥D,我們能夠讓他們精細(xì)地把供需匹配起來(lái)。”李實(shí)恭向記者如此描述智慧的能源系統(tǒng),“此外,一旦電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了智能化,就可以更容易地使再生能源入網(wǎng)。智能電網(wǎng)還能夠在服務(wù)中斷時(shí)提供更強(qiáng)的恢復(fù)和響應(yīng)能力,使得供應(yīng)商能夠及早處理系統(tǒng)面臨的壓力,不至于演變?yōu)楣收??！?/p>

這只是“智慧的地球”戰(zhàn)略中的一個(gè)系統(tǒng),IBM還規(guī)劃了諸如智慧的交通、氣候、醫(yī)療保健、水治理、零售、食品等各種系統(tǒng)。IBM認(rèn)為,目前每個(gè)人、公司、組織、城市、國(guó)家、自然系統(tǒng)和人工系統(tǒng)都正在實(shí)現(xiàn)更透徹的感應(yīng)和度量、更全面的互聯(lián)互通。在此基礎(chǔ)上,人們可以獲得更智能的洞察力。

“實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施和信息基礎(chǔ)設(shè)施正在形成統(tǒng)一的智慧全球基礎(chǔ)設(shè)施。你可以將它視為一個(gè)日益整合的、由無(wú)數(shù)系統(tǒng)構(gòu)成的全球性系統(tǒng),包含60億人、成千上萬(wàn)個(gè)應(yīng)用、1 萬(wàn)億個(gè)設(shè)備和每天100萬(wàn)億次的交互。”彭明盛認(rèn)為,這些智慧的系統(tǒng)應(yīng)該具有5個(gè)特征:“跨越完全不同的行業(yè)的全部系統(tǒng)的集成和管理,能夠從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在模式的下一代分析,資源和能源的優(yōu)化,可靈活地支持新流程、業(yè)務(wù)模式和應(yīng)用的智慧IT基礎(chǔ)設(shè)施,以及超越防火墻的全球一體化協(xié)作?！?/p>

四個(gè)方面落實(shí)

一個(gè)龐大的公司推行一個(gè)龐大的戰(zhàn)略,成敗的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略能否有效落實(shí)。

IBM將“智慧的地球”戰(zhàn)略分解為四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解答。錢大群解釋說(shuō):“第一,New Intelligence(新銳洞察)。面對(duì)無(wú)數(shù)個(gè)信息孤島式的爆炸性的數(shù)據(jù)增長(zhǎng),我們需要獲得全新的洞察力,利用來(lái)源不同的數(shù)據(jù)獲取豐富、實(shí)時(shí)的信息,以做出更明智的決策。第二,Smart Work(智慧運(yùn)作)。我們需要開發(fā)和設(shè)計(jì)新的業(yè)務(wù)流程,形成在靈活、動(dòng)態(tài)流程支持下的智能運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)全新的生活和工作方式。第三,Dynamic Infrastructure(動(dòng)態(tài)架構(gòu))。我們需要建立一種可以降低成本,具有智能化和安全特性,并與業(yè)務(wù)環(huán)境同樣靈活的動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施。第四,Green & Beyond(綠色未來(lái))。我們需要采取行動(dòng)解決能源、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,提高效率,提升競(jìng)爭(zhēng)力。”

IBM為這四個(gè)方面都提供了一攬子解決方案,而每個(gè)方面都可運(yùn)用于不同的行業(yè)。以智慧運(yùn)作為例,IBM將其分解為三方面的內(nèi)容:靈敏的業(yè)務(wù)模式、互聯(lián)互通的客戶網(wǎng)絡(luò)和動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)流程。IBM通過(guò)CBMSOMA(業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新服務(wù))、Lotus合作軟件和服務(wù)、智能SOA和SOA解決方案服務(wù)、WebSphere Business Events、企業(yè)架構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)等眾多方案來(lái)實(shí)現(xiàn)上面所提到的三個(gè)內(nèi)容。智慧運(yùn)作已經(jīng)運(yùn)用到媒體、零售等行業(yè),如北京燕莎已經(jīng)通過(guò)整合動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈和ERP來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2月9日,IBM發(fā)布了一系列新的服務(wù)和產(chǎn)品,用以幫助用戶建立新的更加動(dòng)態(tài)的架構(gòu)。此次發(fā)布或升級(jí)的產(chǎn)品包括重復(fù)數(shù)據(jù)刪除軟件、XIV存儲(chǔ)系統(tǒng)、DS8000全盤加密技術(shù)等。值得一提的是,IBM還升級(jí)了Tivoli管理軟件。

另外,IBM還推出了為七個(gè)行業(yè)定制的服務(wù)管理行業(yè)解決方案。這七個(gè)行業(yè)包括公用設(shè)施、石油、化工、電信、銀行、電子、制造行業(yè)。

對(duì)此次產(chǎn)品發(fā)布,賽迪顧問(wèn)軟件產(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理倉(cāng)劍認(rèn)為,IBM正在為實(shí)現(xiàn)真正的智能而努力,這是在原有產(chǎn)品和技術(shù)上的深化,而沒(méi)有推出突破性的產(chǎn)品。李實(shí)恭也表示,新戰(zhàn)略并不會(huì)帶來(lái)技術(shù)上的實(shí)質(zhì)改變,也不是一種可以銷售的商品。他強(qiáng)調(diào),“智慧的地球”應(yīng)作為一種概念、一種系統(tǒng)思考的方法。

新戰(zhàn)略醞釀?dòng)诮鹑谖C(jī)前

“有分析認(rèn)為,IBM在近期推出此戰(zhàn)略,是因?yàn)榻鹑谖C(jī)的爆發(fā)。其實(shí),IBM的這個(gè)新戰(zhàn)略醞釀已久。”李實(shí)恭在接受本報(bào)專訪時(shí)表示,“2000年前后,我們就開始考慮可感知、可度量及互聯(lián)互通的設(shè)備到底能帶來(lái)什么影響。然后,我們又跟我們?nèi)虻目蛻暨M(jìn)行交流,發(fā)現(xiàn)這確實(shí)能給客戶帶來(lái)很大的價(jià)值。從那時(shí)候起,我們就決定要正式使用它?！?/p>

IBM的公司財(cái)報(bào)可以從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。IBM在2008年第四季度的凈利潤(rùn)為44億美元,同比增長(zhǎng)了12%,每股收益達(dá)到3.28美元,同比上漲了17%;2008年IBM全年?duì)I業(yè)收入為1036億美元,同比增長(zhǎng)了5%,每股收益達(dá)8.93美元,同比上漲了24%?？梢?IBM的業(yè)務(wù)并未受到金融危機(jī)的影響,IBM迫于經(jīng)營(yíng)壓力而進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的說(shuō)法顯然是站不住腳的。

此外,IBM在技術(shù)方面已為新戰(zhàn)略作了充分的儲(chǔ)備?！癐BM的計(jì)算能力更強(qiáng)了,去年5月我們推出了全球運(yùn)算速度最快的超級(jí)計(jì)算機(jī)。IBM在云計(jì)算方面也有重要突破,已經(jīng)在全球建造了10多個(gè)云計(jì)算中心。此外,我們還擁有先進(jìn)的建模與分析優(yōu)化、流計(jì)算能力?！崩顚?shí)恭透露。

值得關(guān)注的是,IBM將在2月24日于北京召開的IBM論壇2009上更加詳細(xì)地詮釋“智慧的地球“新戰(zhàn)略。屆時(shí)針對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略,IBM(中國(guó))各部門將陸續(xù)公布圍繞這個(gè)戰(zhàn)略的2009年的新策略。我們將逐漸窺得IBM這個(gè)全球企業(yè)新戰(zhàn)略推行與落實(shí)的全貌,看到IBM在經(jīng)濟(jì)困境下如何幫助企業(yè)開拓創(chuàng)新。