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Windows Live 9常見(jiàn)安裝問(wèn)題解答MSN

MSN9已經(jīng)發(fā)布了一段時(shí)間，關(guān)于它的升級(jí)安裝，不少用戶(hù)遇到了麻煩，無(wú)法安裝或登錄不上等問(wèn)題更是經(jīng)常遇到，這里小編收集整理了一些關(guān)于這方面的問(wèn)題解決方案，有問(wèn)題的朋友不妨一看。

如果你安裝、使用Windows Live軟件包過(guò)程中，遇到問(wèn)題或錯(cuò)誤，如：

Windows Live軟件包無(wú)法安裝，并出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼Ox8000fff

Windows Live軟件包無(wú)法安裝，并出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼0x80004004

你可先采用以下幾種方法來(lái)自助排查并解決故障：

自助排查解決問(wèn)題

Windows Uve軟件包無(wú)法安裝

[分析]安裝失敗可能有多種原因造成，這些原因可能是之前的Windows Live軟件包沒(méi)有卸載干凈而留有殘余，或者在安裝Windows Live軟件包時(shí)，更新的某些系統(tǒng)組件需要重啟Windows后再繼續(xù)安裝等等。你可以嘗試用以下幾種方法來(lái)解決問(wèn)題。

方法一：當(dāng)?shù)谝淮伟惭b失敗后，嘗試重啟Windows，再重新嘗試安裝Windows Live軟件包。

詳細(xì)步驟：

重新啟動(dòng)Windows；

重新下載／安裝Windows Live軟件包。

方法二：通過(guò)控制面板正常卸載Win-Jows Live軟件包，再?lài)L試重新安裝Win-Jows Live軟件包。

詳細(xì)步驟：

Windows XP用戶(hù)：

單擊“開(kāi)始”→單擊“控制面板”→雙擊“添加或刪除程序”→單擊“刪除一個(gè)程序”；

選擇Windows Live軟件包；

單擊“更改／刪除”；

完全刪除Windows Live軟件包；

重新安裝Windows Live軟件包。

Windows Vista用戶(hù)：

單擊“開(kāi)始”→單擊“控制面板”→找到“程序”→單擊“刪除一個(gè)程序”；

選擇Windows Live軟件包；

單擊“更改／刪除”；

完全刪除Windows Live軟件包；

重新下載／安裝Windows Live軟件包。

方法三：使用Windows Installer清理實(shí)用工具，清除Windows Installer數(shù)據(jù)庫(kù)中的條目。

[分析]安裝失敗的另一個(gè)原因是，由于沒(méi)能完全卸載之前使用的Messenger或其他Windows Live組件導(dǎo)致的，建議你徹底卸載重裝Messenger或Windows Live組件。

詳細(xì)步驟：

訪(fǎng)問(wèn)http://support.microsoft.com/de-fault.aspx?scid=kb；zh-cn；290301；

按照說(shuō)明下載并安裝Windows Installer清理實(shí)用工具包；

啟動(dòng)該實(shí)用工具，單擊該實(shí)用工具識(shí)別的所有Messenger條目，然后單擊，刪除”；

單擊“退出”；

重新下載／安裝Windows Live軟件包。

尋求客服專(zhuān)員人工幫助

如果通過(guò)上述步驟仍無(wú)法解決你的問(wèn)題，那么你可能會(huì)需要聯(lián)系客服專(zhuān)員來(lái)進(jìn)一步為你服務(wù)。

你可以登錄客服支持站點(diǎn)：https://sup-port.live.com/；

選擇出現(xiàn)問(wèn)題需要專(zhuān)員支持的產(chǎn)品：如“Windows Live安裝程序”或“Windows LiveMessenger 9.0”：

點(diǎn)擊左側(cè)任何一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題；

點(diǎn)擊頁(yè)面右下角“獲取其他幫助”；

點(diǎn)擊“獲得支持”；

填寫(xiě)彈出頁(yè)面中的表格，詳細(xì)描述你的問(wèn)題。

用Willdows PE找回丟失的管理員密碼

有時(shí)我們忘記了Windows XP的超級(jí)管理員密碼，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)且無(wú)法登錄帶命令行的安全模式，這時(shí)可以使用一些工具來(lái)修改超級(jí)管理員密碼，本文以深山紅葉WinPE為例，介紹修改密碼的方法。

1下載一個(gè)“深山紅葉PE工具箱嫦娥一號(hào)紀(jì)念版”的ZiP文件，解壓后為ISO文件，用刻錄機(jī)把它刻成光盤(pán)。

2用光盤(pán)啟動(dòng)電腦，通過(guò)菜單欄選擇啟動(dòng)WinPE系統(tǒng)。

3進(jìn)入WinPE系統(tǒng)后，選擇“開(kāi)始→程序→Windows系統(tǒng)維護(hù)→Windows用戶(hù)密碼修復(fù)”菜單。

4在后續(xù)的選擇Windows目錄一步，選擇系統(tǒng)目錄，比如“C:＼Windows”。然后創(chuàng)建一個(gè)新的管理員用戶(hù)(如設(shè)置用戶(hù)名為a密碼為a)，點(diǎn)“應(yīng)用”按鈕，就會(huì)生成一個(gè)新的超級(jí)管理員賬號(hào)。

5重新啟動(dòng)電腦，我們就能通過(guò)新創(chuàng)建的超級(jí)管理員a賬戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)。然后再修改超級(jí)管理員administrator密碼即可。