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剖開你手中的布林

2009-03-27 04:33淡淡屐痕
人生與伴侶·共同關(guān)注 2009年5期
關(guān)鍵詞:李總部門經(jīng)理會議記錄

淡淡屐痕

布林是一種奇特的水果,不剖開就不敢確定它的果肉顏色。新上司就像一只布林,與其揣測他的心思,不如直接溝通。

A

林小暖不知道,還有沒有哪個(gè)新人如她這般,在短短的七十天里,就經(jīng)歷了暖冷不同的兩重天。

剛進(jìn)公司時(shí),學(xué)姐吳凡剛剛提升為辦公室主任,小暖接替了她的工作,做了總經(jīng)理李京的秘書。吳凡把李總的喜好和對秘書工作的要求向小暖做了介紹,使她的工作很快上了正軌,得到了李總的賞識。

小暖正盼著試用期早點(diǎn)結(jié)束,一個(gè)消息如晴天霹靂炸了開來:“李總要去海南籌建新公司,上面空降了個(gè)女老總!”老員工們議論紛紛,她比他們還緊張自己還沒正式簽約,對新上司心里沒底,說不定前面的努力會白費(fèi)呢。

新老總凌佩是個(gè)端莊的中年女子,喜歡微笑,不像難相處的人,但據(jù)說她在總公司做部門經(jīng)理時(shí),以雷厲風(fēng)行著稱,還帶有女人特有的細(xì)膩。小暖想該怎么辦?卻怎么也理不清頭緒。

第二天一早,小暖像往常一樣提前2。分鐘上班,凌總辦公室的燈已經(jīng)亮了。她慌了自己還沒把清潔整理工作做好呢。敲門進(jìn)去向凌總說抱歉,凌總露出她特有的笑容說,再提前10分鐘就OK,你不清楚我的習(xí)慣,我不怪你。

小暖的心稍稍安定了下來,這天的常規(guī)工作做得還算中規(guī)中矩,臨下班時(shí)她暗暗松了口氣:希望每一天都順利。沒等她徹底放松,凌總把她叫了進(jìn)去,吩咐她通知所有部門經(jīng)理,晚上八點(diǎn),在會議室開個(gè)碰頭會。

通知完與會人員,小暖布置了一下會議室,匆匆去樓下餐廳吃晚飯。凌總剛來就露出了工作狂的本色,看來以后自己是難得輕松了。且慢,今晚開會,不到10點(diǎn)甚至11點(diǎn)是不可能結(jié)束的,要給凌總準(zhǔn)備什么提神飲枓呢?茶,是紅茶,還是綠茶?咖啡,加糖,加奶,還是什么也不加?她后悔沒有注意過凌總的杯子里裝的是什么。

凌總的牙齒這么白,大概不愛暍茶,那就咖啡吧,女人一般不愛苦味,就加點(diǎn)糖和奶吧。小暖學(xué)過心理學(xué),平時(shí)就喜歡猜陌生人是個(gè)什么樣的人,對凌總的猜測就是一個(gè)挑戰(zhàn),她不知道自己有多少勝算。

咖啡端進(jìn)會議室,凌總卻揮揮手拒絕了,指指手中的水杯:“我喝咖啡睡不著,只喝白開水?!毙∨行┌l(fā)窘,凌總說:“你不知道可以先問我,這咖啡,你留著自己喝吧。”

出師不利。雖只是小小的細(xì)節(jié),小暖也略感沮喪。這時(shí)部門經(jīng)理陸續(xù)進(jìn)來了,她打足精神,開始準(zhǔn)備做會議記錄。

B

做記錄是小暖的強(qiáng)項(xiàng),她的速記水平較高,從來不會漏掉發(fā)言人的每一句話。做完后,把各人邏輯不當(dāng)、口誤的地方再簡單地整理一下,打印出來給李總看,總能得到李總的幾句夸獎(jiǎng)。她打算好好表現(xiàn),給凌總好的第一印象。

凌總不露聲色地坐著,聽著部門經(jīng)理的匯報(bào)。他們都沒有心理準(zhǔn)備,只憑記憶進(jìn)行介紹,她還冷不丁地追問某些數(shù)據(jù)及其來源,生產(chǎn)部經(jīng)理停頓了好一陣才說出一個(gè)數(shù)字,小暖記得,這數(shù)字并不準(zhǔn)確。其他部門經(jīng)理的臉上也微微露出了不安。小暖想,面對新上司,原來經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理們也和自己一樣有壓力。

散會時(shí),凌總囑咐,明天下午她就要看到整理好的會議記錄,她要全面了解情況。小暖整理著桌椅,幾位經(jīng)理過來說,小林,有說得不到位的地方,你幫忙潤色一下。小暖知道該怎么辦。給老總的資料要準(zhǔn)確,如果不對,她了解的情況就會大打折扣。再說,與部門經(jīng)理間搞好關(guān)系,也很有必要,以后自己轉(zhuǎn)正,他們也起著關(guān)鍵的作用。

那個(gè)上午小暖提前半小時(shí)上班,把凌總辦公室整理好后就找出前不久的一些材枓,先找出各個(gè)部門的些數(shù)字,把經(jīng)理發(fā)言時(shí)的不當(dāng)之處作了更正,才打會議記錄。對著電腦,她把一些無關(guān)緊要的語句刪去,改了些用得不恰當(dāng)?shù)脑~。重讀一遍,各人的發(fā)言都很流暢,資料也沒什么太大的問題,她又仔細(xì)地找文中的錯(cuò)別字,并一一修改。打印機(jī)一頁頁地吐出會議記錄,小暖松了,氣,她很滿意自己的工作效率。

將會議記錄交給凌總,小暖美美地想,提前完成,又沒什么瑕疵,凌總該對自己刮目相看了吧。不想,凌總抖抖翻了幾頁的會議記錄問:“這是當(dāng)時(shí)會議真實(shí)情況的記錄嗎,我才看了三頁,就發(fā)現(xiàn)改了好幾處。這還是我記得的,不記得的呢?我要的是最原始的會議記錄,最原始的!”

才來公司第三天,凌總就對著自己發(fā)火了。小暖的心跟著抖了抖:兇多吉少,給凌總的印象這么差,還能不能過試用期呢?趕快亡羊補(bǔ)牢吧,她接過會議記錄,叫了外賣,中午加了班,把記錄本里的原話又放了進(jìn)去。趕在下午上班前,把記錄打印了出來。

凌總把小暖再次交上的會議記錄翻了翻,臉色緩和了:“你工作很積極,這很好。但作為秘書,僅僅勤奮是不夠的,你好好想想,你還缺點(diǎn)什么?”

C

凌總的話敲在小暖的心上,自己缺的到底是什么呢?周末了,她檢查了門窗插座網(wǎng)線等,才提起拎包回家。等電梯時(shí),吳凡過來問:“今天你也這么晚呀,我想吃完飯逛超市,一起嗎?”

正好借機(jī)向吳凡請教,小暖爽快地答應(yīng)了。聽了小暖的疑問,吳凡微微一笑:“我最初跟李總時(shí),也不太清楚他的習(xí)慣和要求。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),上司也一樣,不是人人都車運(yùn)到在交接班時(shí)就已經(jīng)了解上司的大致情況的。怎么辦?只有去觀察、打聽、了解,直接與他溝通。做一個(gè)善解人意的下屬,特別是秘書,不是件容易的事?!?/p>

小暖有些委屈,自己也是努力做一個(gè)善解人意的秘書的啊,給凌總送咖啡,更正會議記錄里的發(fā)言,難道不是為上司著想嗎?只是,沒有合她的心意罷了。吳凡一邊招手叫服務(wù)生埋單,一邊安慰小暖,新人遇到問題是很正常的,及時(shí)改正就可以了。

超市里,吳凡挑了一袋黑布林。小暖說她吃過,味道和李子差不多,她不喜歡。吳凡神秘一笑,說,我們猜猜,今天的布林果肉是什么顏色,猜對有獎(jiǎng)。小暖記得,她吃的布林肉是黃色的,沒什么懸念,一定是黃色。吳凡笑笑,說她猜是紫紅的。提了水果,她邀請小暖去她家坐坐。

吳凡挑了只布林,用水果刀剖開,結(jié)果,里面的果肉竟是白色的?!昂苓z憾,我們都沒有猜對?!彼α耍安虏剂止獾念伾羌幸馑嫉氖?,黑色的表皮掩蓋了它果肉的顏色,第一次見到它時(shí),我以為它的果肉是黑色的,結(jié)果那一次,我吃到的是紫紅色的。后來,我才知道,它的果肉還有黃色和白色的,至于還有沒有其他顏色呢,我還沒見過。”

小暖突然明白了吳凡叫自己猜布林顏色的用意。這是一種奇特的水果,不剖開就不敢確定它的果肉顏色。面對新上司,就像面對一個(gè)布林,怎么做才能看清上司想什么呢?

吳凡說,不要猜,要多問,多溝通,尊重上司的想法,就是善解人意。和上司處在磨合階段時(shí),你用心地記住他的要求、愛好,問了第一次后就不再問第二次,主動(dòng)地按他的要求去做,沒有上司不喜歡這樣的下屬的。

小暖知道自己該怎么做了,她謝了吳凡,離開的時(shí)候,腳步輕快了許多。

D

凌總進(jìn)行了第一次人事變動(dòng),依據(jù)竟是她開的第一次部門經(jīng)理會議。那天她故意在臨下班前才通知經(jīng)理們開會,并且沒有事先要求他們做準(zhǔn)備,目的是了解他們對本部門業(yè)務(wù)的熟悉程度,看看他們是否勝任自己的工作。結(jié)果,生產(chǎn)部經(jīng)理成了第一個(gè)被開刀的對象。凌總是個(gè)有心計(jì)的上司,小暖終于知道,她為什么批評自己改動(dòng)那份會議記錄了。上司的做法自有她的意圖,只是自己作為一個(gè)小小的秘書,不清楚她在想什么罷了。

小暖準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,就像吳凡當(dāng)初送給她的那本李總的資料一樣,分了幾個(gè)部分,記錄了凌總的各種情況。第一條,就記著她每天提前20分鐘到辦公室,喜歡喝白開水。記錄在一點(diǎn)點(diǎn)地增加,包括凌總對公司各部門的評價(jià),對生意伙伴的態(tài)度,包括她對生意伙伴的喜好,兩個(gè)星期下來,居然記了不少。按照吳凡的指點(diǎn),凡是不了解的事,她都主動(dòng)問凌總的意見,多溝通之后,發(fā)現(xiàn)愛微笑的凌總,其實(shí)不是個(gè)難相處的人。

工作滿三個(gè)月后,小暖忐忑不安地等著人力資源部的通知,凌總看到她坐立不安的模樣,笑了:“你這么一個(gè)勤奮又用心的秘書,我怎么舍得讓你走呢?放心吧!”

小暖笑了看來自己不過是只普通的蘋果,心里想什么,凌總一眼就看出來了。不過凌總這只布林是什么顏色,她也已了然于胸,一比一,平局!

編輯王琳

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