瞿華清

摘要：管理創(chuàng)新是現(xiàn)代創(chuàng)新理論的一個重要部分，它已經(jīng)成為當代企業(yè)發(fā)展的核心。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能在市場競爭中立于不敗之地.西方管理學(xué)大師們在研究管理學(xué)時也強調(diào)管理上的創(chuàng)新，認為有創(chuàng)新企業(yè)才有發(fā)展的動力.管理創(chuàng)新已經(jīng)在英美等國企業(yè)進行了實踐并取得了顯著成效。管理創(chuàng)新應(yīng)用到我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)的時間還不長，因此研究我國國有企業(yè)管理創(chuàng)新問題具有較強的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新 國有企業(yè)

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱，以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度是社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎(chǔ)。國有企業(yè)問題是個歷史性的問題，也是關(guān)系到國計民生的重要問題，國家對國有企業(yè)的改革十分的重視，可以說，二十多年來國有企業(yè)的改革從未間斷過，從最初的計劃型國有經(jīng)濟逐步向完善的市場型國有經(jīng)濟發(fā)展。

當前我國企業(yè)管理創(chuàng)新上主要集中在四個方面：一是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)間的競爭尤其是大企業(yè)集團間的競爭，在相當程度上表現(xiàn)為戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭。戰(zhàn)略管理具有根本性和長遠性，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有決定性意義。二是企業(yè)人本管理創(chuàng)新。這是當前國際管理的最新趨勢之一，其含義是從滿足人在生存、相互關(guān)系和成長方面的需求出發(fā)，調(diào)動個人工作的積極性和創(chuàng)造性，以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展雙贏格局。三是創(chuàng)新中的協(xié)調(diào)發(fā)展.這主要是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為了積極貫徹國家關(guān)于國民經(jīng)濟發(fā)展的“持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康”的方針.四是創(chuàng)新中突出了全球化經(jīng)營。經(jīng)濟全球化和區(qū)域一體化的趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，走全球化道路是企業(yè)的必然選擇。

一、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新經(jīng)過眾多學(xué)者的研究與實踐發(fā)展，其包含的具體內(nèi)容已經(jīng)基本上比較全面，任何有創(chuàng)新精神的管理方法和技巧都是管理創(chuàng)新的具體內(nèi)容。這里筆者經(jīng)過總結(jié)歸納，將管理創(chuàng)新的內(nèi)容總體上概括為以下四個方面：

1.觀念創(chuàng)新和文化創(chuàng)新

創(chuàng)新本身就需要一種先進的管理思想，創(chuàng)新也首先是思想上的創(chuàng)新。思想上的創(chuàng)新有很多種，其中一種就是推崇“無為管理”的管理理念，使管理進入更高層次和更高境界，人人都是管理者，都是重大決策的參與者，領(lǐng)導(dǎo)者不再是唯一的管理者。這種觀念的出現(xiàn)是與當今日益發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)息息相關(guān)的，由于虛擬的辦公狀態(tài)已逐漸成為趨勢，勢必將打破傳統(tǒng)的權(quán)威管理和嚴格管理，并意味著組織的分權(quán)，把權(quán)力從領(lǐng)導(dǎo)者手中分散到組織成員手中，從而使員工獲得了獨立處理問題的機會。這時企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不再是聰明的總裁，而是集體智慧的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點。企業(yè)文化創(chuàng)新，即培育以人為本的企業(yè)文化。知識經(jīng)濟時代的企業(yè)文化把人看成是“文化人”，注重發(fā)掘人的內(nèi)在潛力和積極性，偏重于人的作用和價值的實現(xiàn)?，F(xiàn)在經(jīng)常提到的“柔性管理”，就是一種以人為本的企業(yè)文化，它通過管理者與員工的直接交流，使管理者更加關(guān)注員工的需要，為員工提供更多的發(fā)展事業(yè)的空間.

2.組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新

其中企業(yè)制度創(chuàng)新主要指產(chǎn)權(quán)制度的改革和法人治理結(jié)構(gòu)的建立財產(chǎn)的占有形式確定組織形式到按責任形式來確定組織形式是一個重大創(chuàng)新。一個好的企業(yè)制度，最重要的一是落實責任制，二是實行股份制.同時，企業(yè)內(nèi)部必須實行制度化管理，法人治理結(jié)構(gòu)強調(diào)公司內(nèi)部的法制化、制度化管理，以改變過去內(nèi)部人控制的管理狀況。董事會的建設(shè)是形成現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的核心.組織機構(gòu)創(chuàng)新主要指構(gòu)建一種扁平化的組織結(jié)構(gòu)和進行虛擬企業(yè)經(jīng)營。

3.戰(zhàn)略創(chuàng)新和營悄創(chuàng)新

企業(yè)的發(fā)展要有前瞻性，在經(jīng)濟全球化發(fā)展的今天，企業(yè)很有很必要制定全球化的經(jīng)營戰(zhàn)略。以適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境的變化，適應(yīng)市場要求。全球化的戰(zhàn)略要求企業(yè)面向全球配置資本、開發(fā)勞動力和技術(shù)等生產(chǎn)資源，并建立起一套基于國際分工協(xié)作的高效生產(chǎn)體制.根據(jù)不同地區(qū)的財政金融政策與風(fēng)險來配置資本；根據(jù)不同地區(qū)技術(shù)發(fā)展水平和優(yōu)勢來組織技術(shù)開發(fā)；根據(jù)不同地區(qū)文化背景的差異和企業(yè)需要來開發(fā)和利用人力資源。以此來加快國際化進程，迅速占領(lǐng)全球市場.由于企業(yè)的產(chǎn)品銷售是其經(jīng)營管理活動中的一個十分重要的環(huán)節(jié)，因此管理創(chuàng)新也包括在銷售渠道上的創(chuàng)新，主要指市場營銷的方式創(chuàng)新，目前隨著網(wǎng)絡(luò)手段的日益發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)營銷成為了新的渠道，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進入商品流通的每個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了對傳統(tǒng)商業(yè)管理的根本性變革。

4.技術(shù)創(chuàng)新和方法創(chuàng)新

進行管理技術(shù)創(chuàng)新主要指開發(fā)知識型的生產(chǎn)要素。知識經(jīng)濟時代，高新技術(shù)滲透到商品產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)，誰率先進行技術(shù)創(chuàng)新，擁有先進技術(shù)，生產(chǎn)出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費者需要的新產(chǎn)品，誰就會在競爭中處于不敗之地。反之，就會在競爭中處于劣勢，被市場淘汰出局.由于技術(shù)創(chuàng)新大多具有高效低耗、較少影響環(huán)境的特點，因而可以提高效益，加快速度，調(diào)整結(jié)構(gòu)，優(yōu)化配置，實現(xiàn)企業(yè)要素的最佳組合，使企業(yè)始

終保持旺盛的生命力。

二、影響企業(yè)管理創(chuàng)新的因素

企業(yè)管理創(chuàng)新符合“缺乏引起需要，優(yōu)勢需要決定動機，動機導(dǎo)致行動”的行為基本過程。企業(yè)管理創(chuàng)新是在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化刺激和創(chuàng)新主體價值觀雙重作用下，創(chuàng)新主體意識到企業(yè)管理中存在不足或有進一步提高的必要而引起的。企業(yè)管理創(chuàng)新需要是多方面的，其中優(yōu)勢需要決定一種創(chuàng)新動機。企業(yè)管理創(chuàng)新動機是創(chuàng)新主體進行管理創(chuàng)新的內(nèi)在動力，是創(chuàng)新行為發(fā)生和持續(xù)的主要原因。

管理創(chuàng)新的決定因素就是管理創(chuàng)新的動因，管理創(chuàng)新的動因是指企業(yè)進行管理創(chuàng)新機會的動力來源。在此，我們對管理創(chuàng)新的決定因素作兩方面的分析，即管理創(chuàng)新的外在決定因素和內(nèi)在決定因素。

1.管理創(chuàng)新的外在決定因素。管理創(chuàng)新的外在決定因素是相對于創(chuàng)新主體而言的，既包括企業(yè)的外部決定因素，也包括企業(yè)自身決定因素。

2.管理創(chuàng)新的內(nèi)在決定因素。管理創(chuàng)新的內(nèi)在決定因素是管理創(chuàng)新的內(nèi)在動因，是創(chuàng)新主體使創(chuàng)新行為發(fā)生并持續(xù)的內(nèi)在動力和原因。

管理創(chuàng)新的外在決定因素是管理創(chuàng)新的外在壓力，管理創(chuàng)新的內(nèi)在決定因素是管理創(chuàng)新的內(nèi)在動力。在外在壓力的推動和內(nèi)在動力的驅(qū)使下，使管理創(chuàng)新主體產(chǎn)生強烈的創(chuàng)新欲望和動機，導(dǎo)致創(chuàng)新行為的產(chǎn)生。

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作者單位：安徽工商管理學(xué)校