張玉剛 林偉英

摘要：大學(xué)生由高中升入大學(xué)，生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境都發(fā)生了實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變，一旦適應(yīng)不了就極易出現(xiàn)心理失衡現(xiàn)象，有的人甚至整個(gè)大學(xué)期間都調(diào)整不過來，使得很多大學(xué)生即使畢業(yè)之后也難以擺脫這種心理陰影。本文從大學(xué)新生入學(xué)后的不適應(yīng)表現(xiàn)入手，對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析，并從調(diào)查研究、入學(xué)適應(yīng)性教育和職業(yè)生涯規(guī)劃等幾個(gè)方面對(duì)新生的心理調(diào)適提出了相應(yīng)的對(duì)策和改進(jìn)措施，并對(duì)高校心理干預(yù)機(jī)制的建立和健全提出了建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生心理健康調(diào)適

大學(xué)新生由高中升入大學(xué)，由于學(xué)習(xí)、生活環(huán)境條件的變化、目標(biāo)追求的提升、社會(huì)地位的變遷和他人對(duì)自己看法的轉(zhuǎn)變，心理較高中階段有了很大的改變。據(jù)調(diào)查，大學(xué)新生面對(duì)中學(xué)生活向大學(xué)生活的轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)出眾多的心理不適應(yīng)問題。其中，因?yàn)榄h(huán)境改變而出現(xiàn)的心理失衡現(xiàn)象尤其突出。這些問題在大學(xué)一年級(jí)學(xué)生中普遍存在，也是心理適應(yīng)期的大學(xué)生亟待解決的問題，對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行及時(shí)有效的心理調(diào)試和干預(yù)也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我國高校的心理干預(yù)機(jī)制尚處于起步和探索階段。筆者就大學(xué)新生容易出現(xiàn)的心理不適應(yīng)問題及其原因作一概述，并對(duì)相應(yīng)的對(duì)策措施作一探討，以期促進(jìn)國內(nèi)高校心理干預(yù)機(jī)制的建立和健全。

一、大學(xué)新生心理不適的表現(xiàn)

1．對(duì)大學(xué)認(rèn)識(shí)的偏差。

不少學(xué)生在進(jìn)人大學(xué)之前，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)尤其是大學(xué)生活了解甚少，往往憑借自己的想象，把大學(xué)生活想象得過于美好和浪漫，并抱有不切實(shí)際的幻想和過高的期望。進(jìn)人大學(xué)后，他們一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中一些不盡如人意的地方，與理想的大學(xué)生活形成強(qiáng)烈的反差，便會(huì)產(chǎn)生一種失落感，也很易產(chǎn)生不順心、不溫暖、不合群的失衡心態(tài)。于是就會(huì)表現(xiàn)出時(shí)間安排不合理、生活規(guī)律紊亂等適應(yīng)障礙。最直接的感受就是一天到晚無所事事或者感覺挺忙但沒有什么收獲，長此以往就容易使他們對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生偏差，失去了奮斗目標(biāo)和信心，產(chǎn)生了“得過且過”的念頭，導(dǎo)致學(xué)習(xí)生活質(zhì)量的下降。

2．學(xué)習(xí)目標(biāo)迷失。

對(duì)新生而言，大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活節(jié)奏是一種全新的。在這里，沒有了高中階段的緊張與忙碌，更沒有高考的巨大壓力，擺脫了老師與家長的監(jiān)控與督促，他們有了一種如釋重負(fù)的松弛感，希望開始一種無拘無束的“自由生活”。部分學(xué)生因?yàn)閳?bào)考志愿調(diào)劑入學(xué)而茫然不知所措，有的則從一入學(xué)就將全部的精力放在各種社團(tuán)活動(dòng)上，還有的則開始享受花前月下的浪漫，甚至“忙”得課也不上、作業(yè)也不交，只是抱著“60分萬歲”的想法干自己的事情。他們自以為考上大學(xué)就相當(dāng)于拿到了“終身保險(xiǎn)”，沒有及時(shí)確立新的學(xué)習(xí)目標(biāo)，因而學(xué)習(xí)態(tài)度很不端正，行動(dòng)也很盲目。

3．學(xué)習(xí)心態(tài)偏移。

由于教育體系中客觀存在的地區(qū)差異，部分來自中東部教育發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，開始有了一種基礎(chǔ)好的優(yōu)越感，這種驕傲、自滿情緒的存在，使之無法全身心地投入到新的學(xué)習(xí)中，導(dǎo)致學(xué)習(xí)狀態(tài)的持續(xù)低迷，長久下去，學(xué)習(xí)成績也逐漸下滑。對(duì)于來自西部偏遠(yuǎn)教育水平相對(duì)落后地區(qū)的學(xué)生，由于接受教育的機(jī)會(huì)和質(zhì)量的不足，在教育背景、綜合素質(zhì)和適應(yīng)環(huán)境的能力上與來自中東部發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生有很大的差異，雖然同樣升入大學(xué)，但是內(nèi)心開始就有一種自卑感，甚至一次小的測(cè)驗(yàn)就可能打擊他們的自信心，他會(huì)發(fā)現(xiàn)即使自己付出很多努力，學(xué)習(xí)成績?nèi)匀煌磺?。因此他們學(xué)習(xí)目的編離，將精力重心轉(zhuǎn)移到看小說、上網(wǎng)、打牌上，這就導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性下降，影響正常的心態(tài)，甚至產(chǎn)生無法彌補(bǔ)的嚴(yán)重后果。

另外，由于大學(xué)時(shí)間相對(duì)寬松，一些同學(xué)被網(wǎng)絡(luò)的神秘所吸引，對(duì)之投入了極大的“熱情”。特別是一些自制力差的學(xué)生，整日沉迷于色情、暴力、游戲中，造成精神恍惚，出現(xiàn)精神或心理疾病，從而影響學(xué)習(xí)和身心健康。

4．主客觀因素所導(dǎo)致的心理不適。

大學(xué)新生在生活、學(xué)習(xí)、追求理想和抱負(fù)的過程中，由于種種主客觀因素的限制，不可避免地會(huì)遇到各種心理挫折，引起或大或小的心理沖突。如由于社交、口才、文體等方面才能的欠缺，許多參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)很強(qiáng)的學(xué)生自信心產(chǎn)生動(dòng)搖，自尊心受挫。大學(xué)生中有少數(shù)人因不會(huì)處理人際關(guān)系而陷入孤獨(dú)和苦悶之中，或者搞得關(guān)系很緊張，對(duì)新的人際關(guān)系的建立持被動(dòng)態(tài)度，這使得他們?cè)谌伺c人的交往中變得自卑、退縮、怯懦，對(duì)自己的言行謹(jǐn)小慎微或是過分自傲，否定他人，自私、高傲、孤僻等不良性格都會(huì)給人際交往造成障礙。

現(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，他們是家中的“小皇帝”，父母過分的溺愛容易使他們形成以“自我為中心”的意識(shí)，缺乏一種團(tuán)隊(duì)合作的精神，不懂得尊重他人，而是希望得到別人的足夠重視與關(guān)心。2009年入學(xué)的大學(xué)生中，大多為90后，獨(dú)生子占90％以上。這些學(xué)生由于他們家庭、社會(huì)環(huán)境和所受教育的影響，形成了特有的性格和心態(tài)，表現(xiàn)出許多突出、嚴(yán)重的新問題。

二、對(duì)策與措施

1．調(diào)查研究。

首先，進(jìn)行新生適應(yīng)性調(diào)查和心理健康測(cè)試。通過對(duì)大學(xué)新生適應(yīng)情況進(jìn)行問卷調(diào)查，尤其針對(duì)剛?cè)雽W(xué)的前3個(gè)月的適應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)分析出當(dāng)前新生的適應(yīng)現(xiàn)狀及不適的表現(xiàn)，有針對(duì)性地開展加強(qiáng)新生適應(yīng)性活動(dòng)。也可以通過專門機(jī)構(gòu)(如近年高校普遍設(shè)立的心理健康教育與咨詢中心)組織和運(yùn)用先進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件開展對(duì)新生的心理健康測(cè)試，建立新生心理檔案。對(duì)新生心理進(jìn)行分類管理和指導(dǎo)，以便有針對(duì)性地開展新生心理健康教育工作。

其次，開展心理健康教育。對(duì)新生進(jìn)行心理健康教育應(yīng)從大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律出發(fā)并結(jié)合新生的特點(diǎn)和心理測(cè)試的結(jié)果，建立一種“專業(yè)咨詢與輔導(dǎo)員引導(dǎo)”相結(jié)合的咨詢輔導(dǎo)模式，對(duì)新生開展心理咨詢服務(wù)，幫助他們擺脫心理障礙、減輕壓力，為他們提供傾訴煩惱的機(jī)會(huì)，解決入校后在大學(xué)生活中所遇到的有關(guān)學(xué)習(xí)、社交、情感、自我發(fā)展等方面的問題。其次，在發(fā)揮心理咨詢室和心理咨詢熱線作用的同時(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，著重發(fā)揮好陽光使者、心理健康聯(lián)絡(luò)員等朋輩心理的積極作用，建立宿舍心理聯(lián)絡(luò)員、班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員與輔導(dǎo)員老師的有機(jī)結(jié)合和聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以便對(duì)有心理不適的學(xué)生早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)、早調(diào)適。還可以通過舉辦心理知識(shí)講座，舉行心理劇比賽，利用展板宣傳普及心理健康知識(shí)等進(jìn)行心理健康教育，還可通過志愿活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)營造心理和諧的校園氛圍。

再次，對(duì)極少數(shù)大學(xué)新生中出現(xiàn)的嚴(yán)重心理障礙和心理疾病情況，除及時(shí)組織心理咨詢和心理治療外，還要及時(shí)與其家長建立聯(lián)系。

最后，要十分重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理教育，家庭經(jīng)濟(jì)困難生是高校新生中一個(gè)非常特殊的群體，這些學(xué)生因?yàn)榧彝l件較差，性格往往比較內(nèi)向，也容易產(chǎn)生自卑心理，在實(shí)際工作中，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，落實(shí)“獎(jiǎng)、貸、助、勤”相關(guān)政策，幫助他們解決后顧之憂，使之安心學(xué)習(xí)，并給予他們更多的尊重、信任、鼓勵(lì)和肯定，而不可歧視和冷落他們。

2．入學(xué)適應(yīng)性教育。

入學(xué)教育期間應(yīng)組織大學(xué)生參觀校園，了解學(xué)校的周邊及整體環(huán)境，方便學(xué)習(xí)生活；利用新生入校之際，通過發(fā)放《學(xué)生手冊(cè)》，舉辦家長座談會(huì)、年級(jí)大會(huì)及新生適應(yīng)講座等，介紹學(xué)校及學(xué)院的人才培養(yǎng)模式、學(xué)籍管理規(guī)定、安全保證措施等，讓家長了解學(xué)校，讓大學(xué)新生知道如何讓大學(xué)階段過得更有意義，做到思想行動(dòng)的同步入校。入學(xué)適應(yīng)期特別需要注意的是對(duì)新生學(xué)業(yè)上的引導(dǎo)和教育，特別是對(duì)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，增強(qiáng)其獨(dú)立思考和自學(xué)能力。其次，讓他們熟悉和熱愛自己的專業(yè)，并下定決心為之奮斗，從根本上增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高他們學(xué)習(xí)的自覺性，讓學(xué)生因?yàn)閷W(xué)業(yè)而產(chǎn)生的心理問題盡量在萌芽階段就調(diào)試好。

當(dāng)學(xué)生行為模式轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)進(jìn)入良性循環(huán)后，自我激勵(lì)就成為關(guān)鍵問題，如果缺乏參照物，就可能產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)能不足的問題。此時(shí)，應(yīng)開展鼓勵(lì)并組織新生參加各種知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等，豐富他們的課余生活。擴(kuò)大其知識(shí)面，增強(qiáng)其勇于競(jìng)爭(zhēng)、與人協(xié)作的意識(shí)，培養(yǎng)自我的成就感和集體榮譽(yù)感。在學(xué)生獲得成就感的同時(shí)，自身的精神面貌就會(huì)煥然一新，就會(huì)很自信，心理不適就會(huì)減少，學(xué)業(yè)也會(huì)因此而進(jìn)步。

3．指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，確立自我發(fā)展目標(biāo)。

進(jìn)人大學(xué)后，新生在中學(xué)時(shí)形成的優(yōu)勢(shì)消失，使之產(chǎn)生失落感，這勢(shì)必影響其對(duì)于自身能力的評(píng)價(jià)。大學(xué)新生對(duì)自我的評(píng)價(jià)得當(dāng)與否，將直接影響自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而做出過低或過高的職業(yè)生涯規(guī)劃，會(huì)直接影響到以后的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)。針對(duì)這一問題，我們要科學(xué)的引導(dǎo)新生對(duì)自己的職業(yè)興趣、性格、氣質(zhì)、能力等方面進(jìn)行認(rèn)識(shí)，分析自己的優(yōu)勢(shì)和特長、劣勢(shì)與不足。各高?？筛鶕?jù)實(shí)際情況在新生一年級(jí)開設(shè)講授主要以大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃為主要內(nèi)容的就業(yè)指導(dǎo)課程，還可以舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等活動(dòng)幫助大學(xué)新生學(xué)習(xí)、掌握職業(yè)規(guī)劃的基本方法，有預(yù)見性地、科學(xué)地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生涯和職業(yè)生涯，樹立正確的成才觀和就業(yè)觀，確立正確的奮斗目標(biāo)，同時(shí)也提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)、就業(yè)能力，讓大學(xué)新生贏在職業(yè)起跑線。

三、思考與建議

如何幫助大學(xué)新生提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力和適應(yīng)能力，使其迅速、平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，不僅是當(dāng)前大學(xué)新生輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)，做好這項(xiàng)工作，對(duì)高校的人才培養(yǎng)和和諧校園建設(shè)也至關(guān)重要。

為了促進(jìn)高校心理干預(yù)機(jī)制的建立和健全，今后有待于進(jìn)一步加強(qiáng)以下幾方面的工作：首先，負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的相關(guān)部門和人員應(yīng)形成有機(jī)系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)的配套網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，發(fā)揮多方協(xié)同作用，一旦學(xué)生有心理不適現(xiàn)象，就要及時(shí)、有效地進(jìn)行引導(dǎo)和疏導(dǎo)工作，防范于未然。其次，輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生心理健康教育工作一線的組織者和承擔(dān)者，除高校等相關(guān)部門對(duì)其業(yè)務(wù)素質(zhì)加強(qiáng)培訓(xùn)外，自身(特別是非思政或心理專業(yè)畢業(yè)的輔導(dǎo)員)也應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與心理輔導(dǎo)能力及技巧的培養(yǎng)，逐漸增強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作的規(guī)范化和有效性、不斷提高心理輔導(dǎo)水平。最后，相關(guān)部門應(yīng)從理論指導(dǎo)、政策支持、資源配置和對(duì)策服務(wù)上建立切實(shí)有效的保障機(jī)制，為建立和完善心理危機(jī)的快速干預(yù)機(jī)制提供多層次、全方位、及時(shí)有效的服務(wù)。

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