原詩(shī)萌

“新銳洞察”是圍繞建設(shè)“智慧的地球”產(chǎn)生的一個(gè)概念,它強(qiáng)調(diào)各類組織必須了解整個(gè)價(jià)值鏈,將各種信息聯(lián)系起來(lái),并對(duì)可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)?！靶落J洞察”結(jié)合了人類的認(rèn)知能力和計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力,能夠讓企業(yè)從更多的維度查看當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)情況及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。比如企業(yè)可以通過(guò)分析和報(bào)告工具,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多個(gè)維度的分析,從而更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。IBM的信息管理軟件無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)“新銳洞察”的重要工具。在4月21日的IBM信息隨需應(yīng)變(IOD)大會(huì)上,IBM信息管理全球銷售總經(jīng)理Neil Isford結(jié)合自身產(chǎn)品線的特點(diǎn),對(duì)“新銳洞察”進(jìn)行了解讀,同時(shí),他還宣布通過(guò)新的戰(zhàn)略調(diào)整和部署,促進(jìn)“新銳洞察”的實(shí)現(xiàn)。

夯實(shí)行業(yè) 切入政府

“可以說(shuō),在實(shí)現(xiàn)‘新銳洞察的過(guò)程中,信息議程(Information Agenda)起著方法論的作用?！盜BM全球副總裁兼IBM軟件集團(tuán)信息管理全球銷售總經(jīng)理Neil Isford表示。

信息議程是IBM在2008年9月舉行的IBM DB2誕生25周年紀(jì)念大會(huì)上宣布提供的一項(xiàng)軟件和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),旨在為行業(yè)用戶提供全新的軟件和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),幫助用戶更有效地管理、整合和分析信息,并針對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不斷增加提供可行的使用計(jì)劃,最終改善企業(yè)的業(yè)務(wù)績(jī)效。在國(guó)際金融危機(jī)的影響下,各國(guó)政府紛紛出臺(tái)刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方案,通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施和公共事業(yè)的投入,來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。IBM通過(guò)信息議程鞏固自己行業(yè)能力的同時(shí),也在尋求與政府更多的合作機(jī)會(huì)。

“現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)正在進(jìn)行轉(zhuǎn)變,我們把更多的人員和精力投入到政府領(lǐng)域,我們看到美國(guó)、歐洲和日本都有很多經(jīng)濟(jì)刺激方案。這些方案中,IBM能夠幫助政府更好地管理刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面所做的投資。舉一個(gè)IBM在美國(guó)的例子,我們有一個(gè)項(xiàng)目叫做‘城市儀表盤,就是幫助市政府了解刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的投資涉及了哪些領(lǐng)域,反饋和效果如何。有些金融機(jī)構(gòu)得到政府的援助后,需要定期向政府進(jìn)行反饋,IBM可以幫助政府對(duì)這些信息進(jìn)行管理?！?Neil Isford表示。

整合研發(fā)與服務(wù)

如果說(shuō)在過(guò)去的幾年中,企業(yè)通過(guò)部署ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)集團(tuán)的資源管理。那么現(xiàn)在企業(yè)則更重視在信息優(yōu)化方面的投資,比如通過(guò)部署一些流程和軟件,來(lái)更好地管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)需要一些新的工具,從數(shù)據(jù)庫(kù)、ERP的應(yīng)用當(dāng)中把所有的數(shù)據(jù)匯總起來(lái),從中找到自己需要的可信數(shù)據(jù),建立起一個(gè)共用的平臺(tái),能夠進(jìn)行報(bào)告、分析和規(guī)劃。

對(duì)此,一方面,IBM信息管理產(chǎn)品線通過(guò)收購(gòu)和產(chǎn)品升級(jí),來(lái)滿足客戶在這方面的需求。比如2008年IBM收購(gòu)了Cognos公司,該公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域正在于商業(yè)智能和績(jī)效管理方面。

另一方面,IBM信息管理產(chǎn)品線還與GBS聯(lián)手,成立了業(yè)務(wù)分析和優(yōu)化部門(BAO)。BAO不僅應(yīng)用了IBM在策略、商業(yè)智能和績(jī)效管理、高級(jí)分析和優(yōu)化、企業(yè)信息管理和內(nèi)容管理這5個(gè)領(lǐng)域的技術(shù),還綜合了創(chuàng)新服務(wù)、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、策略和變革以及供應(yīng)鏈管理等GBS的服務(wù)線。“通過(guò)成立BAO,IBM信息管理能夠?qū)⒆陨碓跀?shù)據(jù)管理和商業(yè)智能方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)與GBS咨詢服務(wù)的優(yōu)勢(shì),以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量結(jié)合在一起,形成新的生態(tài)系統(tǒng),從而更好地幫助企業(yè)建立信息議程。” Neil Isford表示。