顧 捷
[摘要]通過多年的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大上海會(huì)德豐會(huì)場綜合布線工程項(xiàng)目的實(shí)際案例,對(duì)項(xiàng)目管理中應(yīng)注意的問題、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等做系統(tǒng)的闡述。
[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理 成本控制
中圖分類號(hào):TB1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671-7597(2009)0320085-01
一、什么是項(xiàng)目管理
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理的應(yīng)用從80年代僅限于建筑、國防、航天等行業(yè)迅速發(fā)展到今天的計(jì)算機(jī)、電子通訊、金融業(yè)甚至政府機(jī)關(guān)等眾多領(lǐng)域。目前在國內(nèi),對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)較深,并要求項(xiàng)目管理人員擁有相應(yīng)資格認(rèn)證的還主要為大的跨國公司、IT公司等與國際接軌的企業(yè)。下面結(jié)合大上海會(huì)豐德廣場項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目管理中應(yīng)注意的問題、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等做了系統(tǒng)的闡述。
二、項(xiàng)目管理與目標(biāo)管理、企業(yè)管理的區(qū)別
項(xiàng)目管理主要是基于目標(biāo)開展管理,它是把項(xiàng)目從大項(xiàng)目分解到子項(xiàng)目,再分解到每個(gè)工作包,依據(jù)不同層次的工作包來制訂各自的目標(biāo),來實(shí)施目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是一個(gè)范圍更大,更抽象的管理模式,而項(xiàng)目管理本身是針對(duì)具體的一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目管理可以采用目標(biāo)管理模式。
三、工程項(xiàng)目管理中需注意的問題
工程項(xiàng)目管理主要取決于質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制管理。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是在保證質(zhì)量的前提下,尋求進(jìn)度和成本的最優(yōu)解決方案,確保對(duì)成本、進(jìn)度進(jìn)行有效的控制。應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)管理的方法,并采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段,將給公司或個(gè)人帶來極大的利益。結(jié)合大上海會(huì)德豐廣場項(xiàng)目綜合布線工程的實(shí)踐,筆者認(rèn)為在項(xiàng)目管理中應(yīng)注意以下問題:
(一)明確工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)
在保證質(zhì)量前提下,成本、進(jìn)度控制是工程項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)。工程成本與進(jìn)度之間有著非常緊密的聯(lián)系。成本支出、資金消耗量的大小、進(jìn)度的快慢、提前或滯后有直接的關(guān)系。一般來說,累計(jì)成本支出是與項(xiàng)目進(jìn)度成正比的。但是單純地觀察成本消耗的大小并不能對(duì)成本趨勢(shì)、進(jìn)度狀態(tài)做出完全準(zhǔn)確有效的估計(jì)。進(jìn)度超前或滯后、成本超支或節(jié)余都會(huì)影響成本支出的大小。因此,要真正有效地控制成本,就必須有科學(xué)的項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目管理制度。
(二)設(shè)置必要項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的目的是為了進(jìn)一步充分發(fā)揮項(xiàng)目管理功能,提高項(xiàng)目整體管理水平,以達(dá)到項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)。一個(gè)好的組織機(jī)構(gòu),可以有效地完成施工項(xiàng)目管理目標(biāo),有效地應(yīng)付各種環(huán)境的變化,形成組織力,使組織系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生集體思想和集體意識(shí),完成項(xiàng)目部管理任務(wù)。
1.建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)。工程項(xiàng)目質(zhì)量的控制,就是為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)對(duì)所控制的對(duì)象采取的計(jì)劃、監(jiān)督、檢查、引導(dǎo)和糾正,使其處于穩(wěn)定狀態(tài)的連續(xù)管理行為。大上海會(huì)德豐廣場綜合布線系統(tǒng)的施工管理分為三個(gè)職能小組,每個(gè)小組對(duì)施工管理各自負(fù)有責(zé)任。
(1)工程技術(shù)監(jiān)督組,其職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場的施工組織和調(diào)度工作、負(fù)責(zé)與其它施工單位及用戶主管部門的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作、負(fù)責(zé)安排和核發(fā)工程材料、負(fù)責(zé)工程的技術(shù)問題和施工質(zhì)量監(jiān)督、負(fù)責(zé)組織參加施工的人員進(jìn)行安全規(guī)程和操作規(guī)范的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)填報(bào)工程施工質(zhì)量檢查日志、工程協(xié)調(diào)紀(jì)要、工程材料消耗表、工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及工程竣工資料的整理。
(2)綜合布線施工組,其職責(zé):負(fù)責(zé)依照工程設(shè)計(jì)圖紙確定的施工內(nèi)容進(jìn)行施工、負(fù)責(zé)填報(bào)工程施工進(jìn)度日志、施工責(zé)任人簽到表、施工事故報(bào)告、施工報(bào)停申請(qǐng)、工程驗(yàn)收申請(qǐng)等文件資料、對(duì)違反安全規(guī)范和操作規(guī)范的人員進(jìn)行紀(jì)律處理、配合進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)。
(3)工程協(xié)調(diào)小組,由工程公司負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)組成,其職責(zé):監(jiān)督工程施工符合各項(xiàng)規(guī)范、定期聽取工程現(xiàn)場管理人員關(guān)于工程質(zhì)量、工程進(jìn)展和其他相關(guān)信息的各類匯報(bào),并作出相應(yīng)的處理決定、隨時(shí)到施工現(xiàn)場進(jìn)行施工質(zhì)量和施工進(jìn)度檢查,現(xiàn)場解決施工中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題。
2.建立成本控制機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目成本控制貫穿于項(xiàng)目施工的始終,項(xiàng)目從實(shí)施的開始,就須制定降低成本的具體目標(biāo)和方法,從而有計(jì)劃、有措施地控制支出。建立成本控制機(jī)構(gòu),對(duì)影響項(xiàng)目成本的因素逐一控制,我們?cè)陧?xiàng)目中采取人工費(fèi)控制、材料費(fèi)控制、機(jī)械使用費(fèi)控制、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)、分包工程控制、工程質(zhì)量控制、工期控制、施工技術(shù)控制、合同控制、計(jì)劃控制、項(xiàng)目成本分析等措施來控制因素。
3.完善項(xiàng)目管理制度。完整的管理制度是企業(yè)發(fā)展的源泉??偨Y(jié)出切合實(shí)際的、科學(xué)的、全面的項(xiàng)目管理制度,并在實(shí)際工作中不斷修正,逐步完善。作者認(rèn)為應(yīng)該主要從以下幾方面入手:(1)制定管理人員管理制度,明確個(gè)人職責(zé)和權(quán)限。(2)制定材料管理制度,根據(jù)圖紙及施工計(jì)劃,管理和控制材料。(3)制定工程簽證制度,管理施工隊(duì)伍提出工程或者費(fèi)用簽證。(4)制定施工進(jìn)度款給付制度,管理財(cái)務(wù)付款。(5)制定考核制度,管理費(fèi)用支出和需求計(jì)劃。
其中,工程質(zhì)量管理程序是重中之重。綜合布線工程對(duì)施工質(zhì)量有嚴(yán)格的要求,施工中如出現(xiàn)質(zhì)量隱患會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失,所以施工質(zhì)量必須有嚴(yán)格管理辦法。我們采取以下措施:參加綜合布線施工的施工人員都必須參加有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),每個(gè)施工人員對(duì)綜合布線概念有清楚的了解;每個(gè)布線工程對(duì)提供的產(chǎn)品在正式投入施工前都必須經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)指標(biāo)抽樣測(cè)試,確保合格后才投入工程施工;質(zhì)量監(jiān)督由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、監(jiān)理小組共同負(fù)責(zé),要求現(xiàn)場施工人員按照施工規(guī)范進(jìn)行施工,在施工過程中要不定期檢測(cè)已安裝完的鏈路,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(三)協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作
多個(gè)施工單位(主要與裝修公司)同時(shí)施工,施工程序交叉點(diǎn)較多,為了協(xié)調(diào)各方的工作,避免不必要的糾紛,相關(guān)部門要經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調(diào),由于參加協(xié)調(diào)的方面可能是多個(gè)施工隊(duì)和管理部門,因此,對(duì)于每次的協(xié)調(diào)結(jié)果必須簽署相關(guān)文件,同時(shí)還需要將協(xié)調(diào)的結(jié)果通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)施工中出現(xiàn)的情況向用戶單位管理部門口頭或則書面提出協(xié)商要求,在“要求”中應(yīng)明確協(xié)商的內(nèi)容和協(xié)商的時(shí)間。
四、結(jié)語
總之,施工項(xiàng)目管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理,它從工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程造價(jià)、安全施工各個(gè)方面都有著很高的要求,對(duì)于一個(gè)施工單位來說,能夠編制科學(xué)合理、實(shí)用的進(jìn)度計(jì)劃來確保工期;能夠有一套行之有效的質(zhì)量管理辦法來控制各個(gè)施工環(huán)節(jié);能夠?qū)こ淘靸r(jià)進(jìn)行全程的動(dòng)態(tài)管理來確保有限資金的使用;能夠?qū)Π踩a(chǎn)有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和給予必要的重視,這就是一個(gè)目標(biāo),一個(gè)所有施工單位都應(yīng)該朝之努力、為之奮斗的目標(biāo)。
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