顧國(guó)林
不同于消費(fèi)領(lǐng)域的情況,在一些行業(yè)和特殊的商用領(lǐng)域,臺(tái)式機(jī)不再過(guò)問(wèn)配置和性能,它們被各種各樣其他的需要切割,這種需要非常多元化和差異化,面向這些領(lǐng)域提供的產(chǎn)品就需要改變自己,使自己更加“個(gè)性”。
教育、電子商務(wù)、安全部門、圖形市場(chǎng)、公共使用場(chǎng)合……
很多應(yīng)用場(chǎng)合和領(lǐng)域,需要的并不是一臺(tái)普通電腦,它們需要的產(chǎn)品往往不同于市場(chǎng)主流,要求具備適合自己的特殊功能。這種情況下,一些針對(duì)性設(shè)計(jì)突出的臺(tái)式機(jī)就具備更好的競(jìng)爭(zhēng)力,成為有特殊需求的行業(yè)和企業(yè)用戶青睞的對(duì)象。
本專題為讀者朋友們介紹4個(gè)特殊領(lǐng)域里臺(tái)式機(jī)的情況,這些產(chǎn)品和我們平時(shí)接觸的臺(tái)式機(jī)有些不同,但它們的共同特征都是:較消費(fèi)類產(chǎn)品,它們的使用人群更局限,它們都加強(qiáng)針對(duì)小眾圈子需求的功能,因而它們都是“個(gè)性”的電腦。
性能是次要的
我們都喜歡家里或辦公桌上的臺(tái)式機(jī)性能越高越好,但在很多應(yīng)用場(chǎng)合,性能是不重要的。我們接觸的面向零售行業(yè)的臺(tái)式機(jī),需要一天8~12小時(shí)開著,它所處理的計(jì)算任務(wù)很簡(jiǎn)單,不需要強(qiáng)勁的處理器和發(fā)燒級(jí)的顯卡。更高的性能意味著更多的電量開支,給商店里添加更多的噪音,以及夏天帶來(lái)更多的熱量。設(shè)計(jì)這樣的臺(tái)式機(jī)時(shí),思維就有所不同,我們測(cè)試的產(chǎn)品顯示,設(shè)計(jì)師針對(duì)零售行業(yè)臺(tái)式機(jī),更多的成本花在提高耐用性和穩(wěn)定性上,比如更可靠的散熱系統(tǒng)、更結(jié)實(shí)的材料等等。試想,如果這些收銀機(jī)放在汽車修理店,要經(jīng)受夏天的高溫、大量的灰塵、潮濕、長(zhǎng)時(shí)間高頻率使用等等考驗(yàn),設(shè)計(jì)上不重視,故障和返修將是廠商頭疼的問(wèn)題。
軟件、服務(wù)比硬件重要
在消費(fèi)領(lǐng)域,買電腦主要買硬件,但在行業(yè)和特殊的商用領(lǐng)域,買電腦主要買軟件和服務(wù),硬件是完成1~2個(gè)主要軟件或服務(wù)的工具。
我們測(cè)試的聯(lián)想“阿里巴巴”電腦,有點(diǎn)接近這個(gè)模式——本來(lái)屬于阿里巴巴網(wǎng)站的一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)(旺鋪),聯(lián)想將它整合進(jìn)自己的臺(tái)式機(jī)中,購(gòu)買了這款臺(tái)式機(jī),就得到了這項(xiàng)服務(wù)。“旺鋪”服務(wù)針對(duì)資金少、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力差的中小企業(yè),而揚(yáng)天臺(tái)式機(jī)正是面向這個(gè)人群,很多中小企業(yè)都有建站的需要,吸引它的可能不是揚(yáng)天臺(tái)式機(jī)本身,而是其中的旺鋪服務(wù)。
這種模式在工作站中尤其明顯,很多圖形工作站只使用一款核心軟件,客戶只希望諸如Maya之類的程序能完全兼容和高效運(yùn)作。基于軟件的認(rèn)證在工作站中很流行,和大型軟件捆綁也是工作站一種常見銷售模式。
全能不如專職
電腦如果有100個(gè)功能,消費(fèi)用戶可能用到80個(gè),普通商用辦公用戶可能用到50個(gè),而行業(yè)和特殊商業(yè)用戶,可能用不到10個(gè)。突出重點(diǎn)功能的專職設(shè)計(jì),在行業(yè)和特殊商用臺(tái)式機(jī)中相當(dāng)重要。
提供給SBM圖形設(shè)計(jì)企業(yè)(SMB,中小企業(yè))的方正商祺N300圖形電腦,搭載了nVIDIA Quadro圖形卡,可滿足專業(yè)圖像軟件運(yùn)行的需要,但整機(jī)(包括顯示器)的最低售價(jià)僅僅5999元,成為一種低成本的圖形編輯、創(chuàng)作解決辦法。以往,這樣的工作往往交給入門級(jí)的工作站去完成。從我們的測(cè)試來(lái)看,這款產(chǎn)品的硬件除顯示卡外,都采用主流桌面臺(tái)式機(jī)規(guī)格,保持了低成本的售價(jià),專業(yè)圖形卡是它“專職”的地方,是它的吸引力所在。
管理公眾使用的電腦
同樣,在個(gè)人電腦中不用考慮這個(gè)問(wèn)題,但在教育、網(wǎng)吧電腦中,公眾使用帶來(lái)的管理問(wèn)題就顯得非常突出。
硬盤還原技術(shù)一直被教育、網(wǎng)吧臺(tái)式機(jī)采用,每次開機(jī)后數(shù)據(jù)歸位,無(wú)需擔(dān)心病毒、誤刪數(shù)據(jù)的困擾,這項(xiàng)技術(shù)曾為教育和網(wǎng)吧電腦立下過(guò)汗馬功勞。但是,在諸如如何分發(fā)文件、升級(jí)等方面,教育、網(wǎng)吧電腦仍然存在很大的優(yōu)化空間,管理者的效率可以再提高,管理操作的門檻也可以再降低。
教育用機(jī),過(guò)去一直是電教老師管理的模式,因?yàn)椴僮饔衅鋵I(yè)性。從這次測(cè)試的惠普教育機(jī)來(lái)看,新產(chǎn)品在易用性和人性化設(shè)計(jì)上已經(jīng)有很大突破,普通的授課老師在接受簡(jiǎn)單培訓(xùn)后,也能輕松掌握。以前,給機(jī)房里的每一臺(tái)機(jī)器安裝一個(gè)新軟件,都要重新傳送整個(gè)分區(qū),現(xiàn)在新產(chǎn)品可以做到只傳送更改文件,縮短了時(shí)間。提高了效率。這些功能有望成為未來(lái)教育機(jī)的主流特性。
公眾使用的電腦,設(shè)計(jì)成本會(huì)傾斜在管理上,這筆開支相當(dāng)重要。
臺(tái)式機(jī)在SMB電子商務(wù)市場(chǎng)
聯(lián)想為其部分揚(yáng)天臺(tái)式機(jī)尋找了一個(gè)新賣點(diǎn)——整合一套價(jià)格998元的“阿里巴巴旺鋪”服務(wù),因此我們下面稱其為聯(lián)想“阿里巴巴電腦”。
電子商務(wù)正在改變制造型中小企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,受規(guī)模的限制,中小企業(yè)一般很難支撐傳統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì),而互聯(lián)網(wǎng)彌補(bǔ)了這個(gè)不足,來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的訂單越來(lái)越成為業(yè)務(wù)主流。
在阿里巴巴網(wǎng)站上搜索“熱寶”(暖手電熱餅),會(huì)有5962款產(chǎn)品等待買家,它們來(lái)自上百個(gè)中小企業(yè)和中間商,你可以看到,慈溪云集了這些商家,因?yàn)樗侵袊?guó)“熱寶”的生產(chǎn)重地。更多的中小企業(yè),如果還在維持傳統(tǒng)的銷售模式,就意味著喪失了網(wǎng)絡(luò)訂單,這種機(jī)會(huì)所占的業(yè)務(wù)比例,在未來(lái)會(huì)越來(lái)越大。
這是聯(lián)想推出電子商務(wù)電腦的背景,阿里巴巴網(wǎng)站是中國(guó)最大的商人生意平臺(tái),聯(lián)想這次和阿里巴巴合作顯得非常自然?!巴仭狈?wù)是該網(wǎng)站的一項(xiàng)年費(fèi)998元的基礎(chǔ)服務(wù),使用這項(xiàng)服務(wù),用戶可以自定一個(gè)一級(jí)域名,得到一塊空間,為自己的公司建立一個(gè)網(wǎng)站。通過(guò)傻瓜化的設(shè)置界面,用戶可以把產(chǎn)品信息、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容放到這個(gè)“網(wǎng)站”上去。
第一次使用聯(lián)想“阿里巴巴電腦”,它會(huì)提示你注冊(cè)阿里巴巴,在簡(jiǎn)單的多個(gè)“下一步”之后,你就能得到一個(gè)阿里巴巴帳號(hào),再往下走,可以開通“旺鋪”功能——屬于你企業(yè)的網(wǎng)站很快就能建好。我們?cè)谑昼娭畠?nèi),建立了一個(gè)www.pcwbig.con.on的站點(diǎn)(圖左)。這看起來(lái)像一個(gè)蔬菜批發(fā)公司,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,用戶可以更改頁(yè)面上的任何內(nèi)容。盡管把你的產(chǎn)品信息上傳上去,數(shù)萬(wàn)批發(fā)商在網(wǎng)絡(luò)的另一頭等待、反復(fù)比較你的產(chǎn)品。
我們?cè)诎⒗锇桶碗娔X上看到,“旺鋪”服務(wù)和揚(yáng)天電腦結(jié)合得非常緊密,這個(gè)功能直接整合在聯(lián)想電腦的“成長(zhǎng)引擎”中,后者是揚(yáng)天電腦為中心企業(yè)用戶定制的多功能系統(tǒng),包括了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、一鍵殺毒、內(nèi)網(wǎng)溝通等功能。
和直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站使用這些服務(wù)不同,由于深度整合,使用上更加便捷。我們?cè)谧?cè)時(shí)也發(fā)現(xiàn),登錄的阿里巴巴網(wǎng)頁(yè)也是為聯(lián)想用戶特別設(shè)計(jì)的,看起來(lái)阿里巴巴也非常在意這項(xiàng)合作。
臺(tái)式機(jī)在教育領(lǐng)域
其實(shí),惠普的上一代教育機(jī)——dx2130和dx2255已經(jīng)非常成熟,在2007年底的測(cè)試中給我們留下很好的印象,新機(jī)型dx2310和dx23ss基本延續(xù)原有功能特色,在配置上緊跟最新硬件步伐,
外觀則大膽換為亮黑色。
dx2310和dx2355教育機(jī)分別基于最新的英特爾和AMD平臺(tái),dx2355采用新的英特爾酷睿2處理器和英特爾主流G31芯片組。
市面上主流的教育機(jī),大多具有硬盤還原技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù),惠普教育機(jī)也不例外,比如硬盤還原技術(shù)可以做到:任何對(duì)硬盤的修改都會(huì)在第2次開機(jī)后無(wú)效。主流的教育機(jī)一般都能減少機(jī)房的維護(hù),硬盤還原技術(shù)基本無(wú)需擔(dān)心病毒、誤刪除、硬盤空間占用等問(wèn)題。dx2355還具有千兆網(wǎng)絡(luò)傳輸功能,可以在很短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)幾十臺(tái)電腦系統(tǒng)的重新安裝。
不過(guò),惠普教育機(jī)有沒(méi)有占領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的功能呢?從我們的測(cè)試看,主要有以下2項(xiàng):
第一是增量傳輸技術(shù)。對(duì)于硬盤的微小的改變(如給機(jī)房里的所有電腦都安裝一個(gè)新軟件),一般需要在服務(wù)端先安裝好,然后對(duì)整個(gè)分區(qū)(或整個(gè)硬盤)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行傳送,那些沒(méi)有改變的文件,也被沒(méi)有必要地更新了一次。
增量傳輸技術(shù)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題設(shè)計(jì),它只傳送修改部分,這樣能大大減少時(shí)間上的開銷。
例如,我們給惠普教育機(jī)安裝新版本的AdobePhotoshop軟件,在服務(wù)器端(可以是任何一臺(tái)惠普教育機(jī))上安裝完成后,只需在該機(jī)上執(zhí)行“臨時(shí)增量部署”功能,短時(shí)間內(nèi)所有臺(tái)式機(jī)都安裝了新版本Adobe Photoshop軟件,整個(gè)過(guò)程只傳送被修改的文件(文件總量約300MB),十幾秒鐘內(nèi)就完成了,非常快。
惠普教育機(jī)還可以選擇性地對(duì)部分臺(tái)式機(jī)進(jìn)行增量部署,可以對(duì)不同的組網(wǎng)臺(tái)式機(jī)傳送不同的軟件,滿足靈活教學(xué)的需要。
第二是斷點(diǎn)續(xù)傳技術(shù)。我們?cè)谠囉弥邪l(fā)現(xiàn),即使在傳輸中途,突然拔除網(wǎng)線,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出“按確定以斷點(diǎn)續(xù)傳、全新克隆請(qǐng)按取消”的提示框,下次傳送仍然可以在中斷點(diǎn)繼續(xù)傳送,已經(jīng)傳送的內(nèi)容不必再傳送。如果中途傳送失敗,被傳送機(jī)仍然能正常啟動(dòng),系統(tǒng)和原來(lái)的相同,不會(huì)影響到數(shù)據(jù)安全。惠普教育機(jī)的特殊機(jī)制在于,只有在文件完全傳送后,才會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)做最終修改。這樣避免了因傳輸中途出差錯(cuò),造成被傳送機(jī)不能啟動(dòng)、數(shù)據(jù)丟失的情況。不過(guò)需要注意的是:在傳送過(guò)程中,如果被傳送機(jī)突然關(guān)機(jī),那么下次傳送不能從斷點(diǎn)開始,只能重新傳送了。
臺(tái)式機(jī)在SMB圖形市場(chǎng)
諸如SMB機(jī)械制造、動(dòng)漫設(shè)計(jì)等市場(chǎng),理應(yīng)使用圖形工作站產(chǎn)品,但是國(guó)內(nèi)不少SMB企業(yè)迫于成本,往往使用普通臺(tái)式機(jī)。以下我們測(cè)試的這款產(chǎn)品,正是針對(duì)這塊空缺市場(chǎng)設(shè)計(jì)的,它試圖在低成本上實(shí)現(xiàn)入門工作站的功用。
最低5999元的售價(jià),標(biāo)配nVIDIA Quadro FX570圖形卡——這是方正商祺N300攻入SMB設(shè)計(jì)市場(chǎng)的劍刃,有其誘惑力。由于采用專業(yè)圖形卡,在3D設(shè)計(jì)應(yīng)用中,這款產(chǎn)品較普通臺(tái)式機(jī)有突出的性能優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定性。我們對(duì)樣機(jī)的測(cè)試顯示,SPEC Viewperf8.1獲得了很好的性能得分(見附表),這是消費(fèi)類顯卡難以企及的成績(jī)。
商祺N300主要部件都保持了臺(tái)式機(jī)的特點(diǎn),它們包括主流的英特爾G31芯片組、酷睿2雙核或四核處理器、7200轉(zhuǎn)/min的SATA硬盤、19英寸或22英寸LCD顯示器,這是這款產(chǎn)品提供低門檻價(jià)格的原因。方正稱,設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)N300進(jìn)行了全面的硬件優(yōu)化,保證圖形計(jì)算的穩(wěn)定性和安全性,這次商祺N300是與nVIDIA實(shí)驗(yàn)室共同研制的結(jié)果,目標(biāo)是開發(fā)出適合圖形電腦的應(yīng)用功能,保障在應(yīng)用中的專業(yè)性能。
臺(tái)式機(jī)在零售行業(yè)
為了交易效率和更好管理,國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的零售商店采用POS機(jī)進(jìn)行結(jié)算,持卡消費(fèi)早已成為潮流。
我們?cè)囉玫幕萜誶p5700系統(tǒng),已經(jīng)是惠普的第3代POS機(jī)產(chǎn)品,較第1代單機(jī)和第2代簡(jiǎn)單聯(lián)網(wǎng)的POS機(jī),第3代rp5700采用開放式的操作系統(tǒng),擁有專為商業(yè)應(yīng)用而設(shè)計(jì)的人機(jī)界面和模塊化的軟件。
用于零售行業(yè)的單機(jī)結(jié)算系統(tǒng),除了計(jì)算主機(jī),一般包括以下部件:它需要一個(gè)條形碼掃描儀、一個(gè)用于打印購(gòu)物清單的簡(jiǎn)單打印機(jī)、一個(gè)為顧客顯示價(jià)格信息的LED屏幕和一個(gè)放置貨幣的收銀機(jī),POS機(jī)具有持卡交易功能,因此它還需要磁條掃描儀和網(wǎng)絡(luò)支持。我們?cè)诨萜誔OS機(jī)上看到,這些部件都是獨(dú)立的,由于采用標(biāo)準(zhǔn)化接口,更換和連接都比較方便(熱敏打印機(jī)采用一貫的并口連接,其他設(shè)備采用USB接口連接)。
電腦主機(jī)在這個(gè)應(yīng)用中,性能不是重要的,收銀機(jī)的計(jì)算都是很簡(jiǎn)單的任務(wù)。我們看到,惠普POS機(jī)的設(shè)計(jì)重心放在了提高穩(wěn)定性和使用壽命上。它配備高壓自適應(yīng)的電源,為設(shè)備和數(shù)據(jù)提供穩(wěn)定的供電保護(hù),具有內(nèi)置熱量監(jiān)控功能的鋼制機(jī)箱,可加強(qiáng)部件的穩(wěn)定運(yùn)行,雙風(fēng)扇冷卻散熱設(shè)計(jì)使POS機(jī)可以在40℃的環(huán)境中正常運(yùn)行?;萜誔OS機(jī)的產(chǎn)品生命周期是5年,也高于普通臺(tái)式機(jī)。零售業(yè)是一個(gè)高頻率使用的環(huán)境,有些地方高溫、高濕度、高灰塵。這些特點(diǎn)決定了面向該領(lǐng)域電腦的設(shè)計(jì)傾向。
在安裝過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)惠普POS機(jī)可以多種形式安裝,機(jī)箱體積約為普通臺(tái)式機(jī)的一半,可選擇立臥2種方式,適合不同的柜臺(tái)。各種組件的擺放也很靈活,價(jià)格顯示屏可3段升高,各部件可完全按照店主的意愿去擺放。
在惠普POS機(jī)上,我們看到了雙顯輸出功能,這是考慮到為顧客提供另一塊顯示屏的需要,在結(jié)算時(shí),顧客可以清晰看到自己的產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格等信息。第2塊顯示屏也可以配合廣告信息發(fā)放和廣告合作業(yè)務(wù)。持卡結(jié)算功能,需要和當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議,惠普POS機(jī)提供硬件條件和軟件環(huán)境。
零售企業(yè)的規(guī)模和種類很多,大超市一般采用服務(wù)器+終端模式的收銀設(shè)備,rp5700適合單機(jī)型的中小型規(guī)模商店,通過(guò)配備不同的軟件,從單個(gè)便利店到連鎖專賣店,都可以滿足要求。其標(biāo)準(zhǔn)化的硬件和操作系統(tǒng)在這方面具備優(yōu)勢(shì),而且,基于Windows的rp5700也可以兼做商店的醬通電腦使用,參與其他業(yè)務(wù)管理。
結(jié)語(yǔ)
較消費(fèi)領(lǐng)域,行業(yè)和特殊企業(yè)很多是小眾圈子,對(duì)臺(tái)式機(jī)的要求差異化大,主流產(chǎn)品對(duì)他們來(lái)說(shuō),顯得有點(diǎn)格格不入。
聰明的臺(tái)式機(jī)廠商,都在挖掘這塊市場(chǎng),但是我們知道,臺(tái)式機(jī)的利潤(rùn)需要一定的數(shù)量支撐,這就存在一個(gè)問(wèn)題,為小眾人群去設(shè)計(jì)臺(tái)式機(jī),是否能賺到利潤(rùn)?
我們看到,廠商對(duì)人群的選擇是有選擇的,集中在那些覆蓋面廣、人群數(shù)量多、上升型的行業(yè)或企業(yè)。比如中小企業(yè)電子商務(wù)未來(lái)將是趨勢(shì),有很大的市場(chǎng)容量;教育、零售雖是傳統(tǒng)行業(yè),但在信息化進(jìn)程中,會(huì)迫使越來(lái)越多的機(jī)房和店面使用電腦;方正圖形電腦針對(duì)的SMB設(shè)計(jì)市場(chǎng),也是未來(lái)的一個(gè)繁榮產(chǎn)業(yè)。