鄢法孺　張　麗

【關(guān)鍵詞】民生 新聞節(jié)目 平民化

前言

民生新聞欄目深受觀眾喜愛。與傳統(tǒng)新聞相比，民生新聞最成功的突破在于受眾本位的確立。無論是在節(jié)目內(nèi)容還是形式上，民生新聞一改傳統(tǒng)新聞高高在上的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)而以平民視角關(guān)注普通人身邊發(fā)生的事。民生新聞之所以受歡迎，在于它對新聞?wù)鎸?shí)性、時(shí)效性、接近性、重要性的新聞價(jià)值的判斷以及趣味性、知識性、服務(wù)性等新聞價(jià)值的輔助性因素的運(yùn)用，實(shí)際上就是新聞本質(zhì)的一種回歸。那么，民生類新聞節(jié)目該如何實(shí)現(xiàn)平民化，我從以下幾個方面來談一談。

民生新聞以平民為主角 以平民的視角報(bào)道

一、民生新聞的定義

“民生新聞”，字面上可以理解成“反映民眾生計(jì)的新聞”。而“從廣義上說，所有新聞都是為了民眾和民眾關(guān)心的，因此，應(yīng)該都是民生新聞”。也就是說，無論是時(shí)政新聞、社會新聞、法治新聞，還是財(cái)經(jīng)新聞、娛樂新聞、科教新聞，只要它是為了民眾和民眾關(guān)心的，并且反映民眾的生活，就都可以被稱作民生新聞。但是，我們所關(guān)注的，是以《南京零距離》為代表的“民生新聞”，其視野并不是分布在各個社會領(lǐng)域的各種新聞事件上，而只是集中于“日常狀態(tài)下平民百姓的衣食住行及其所想、所惑”。從這個意義上說，民生新聞也就是“反映普通百姓日常生活的新聞”。所以確切地說，當(dāng)下在各區(qū)域性媒體中所流行的民生新聞，都應(yīng)該屬于“狹義”的民生新聞。

二、民生新聞節(jié)目要以平民百姓的視角來報(bào)道

“平民化”視角體現(xiàn)了民本思想，“平民化”視角注重以大眾為關(guān)注對象，采用平民的視角，站在百姓的立場，播報(bào)平民百姓喜聞樂見的新聞，評說百姓關(guān)心的事情，并為百姓排憂解難，從而體現(xiàn)了媒體對百姓的人文關(guān)懷?！捌矫窕钡囊暯嵌ㄎ?，就是要求新聞從業(yè)者的報(bào)道根植于普通百姓的日常生活，要著眼于本地百姓的生存狀態(tài)。這樣就能拉近新聞與觀眾的距離，既具有心理上的接近性，又體現(xiàn)了地緣上的接近性。例如，北京電視臺的《晚間新聞》曾編排過“梧桐春季滿大街飄白絮，給行人交通造成了很大不便”這條新聞，因與老百姓的生活關(guān)系緊密而被編排得有聲有色，節(jié)目主持人用“說”新聞的方式親切自如、善解人意地講述著這件事對人們生活的影響。

民生新聞把新聞價(jià)值定位于普通市民百姓的需求，讓新聞本質(zhì)回歸到“廣大群眾欲知、未知、應(yīng)知的事實(shí)報(bào)道”上，在形式上貼近生活，貼近百姓。民生新聞節(jié)目平民化，就是遵從“三貼近”的原則，讓平民做主角，以普通人的日常生活為觀點(diǎn)，從小事件、小主題入手,透視出社會變革對普通老百姓生活方式和行為方式帶來的沖擊和影響，講述老百姓自己的故事，這樣的選題才會讓節(jié)目和老百姓走得更近，使觀眾產(chǎn)生親切感，從而增強(qiáng)吸引力、說服力和感染力。

民生類新聞節(jié)目就是以平民的視角和態(tài)度報(bào)道百姓的生活實(shí)態(tài)，關(guān)注老百姓身邊的事情，講述老百姓自己的故事，解決老百姓身邊的問題。如今國內(nèi)民生新聞主要是以地方省臺為主，因?yàn)樾侣勗粗饕∽杂诘胤健⒁缘胤匠鞘谢蛘叱鞘兄苓厼橹黝}而展開新聞報(bào)道。事實(shí)上，強(qiáng)調(diào)地域性也已經(jīng)成為民生新聞的競爭手段和價(jià)值體現(xiàn)?！赌暇┝憔嚯x》當(dāng)屬靠地域特色取勝的民生新聞欄目最早踐行者。這檔欄目在江蘇臺的城市頻道播出，雖是省級媒體，但卻以報(bào)道南京的地方新聞為報(bào)道范圍，其欄目名稱讓南京市民倍感親切。安徽電視臺的《第一時(shí)間》，報(bào)道范圍也以安徽省會合肥市為主陣地，并兼顧省內(nèi)其他城市。欄目自2003年7月在安徽經(jīng)視頻道推出以來，獲得了巨大的社會反響，收視率節(jié)節(jié)攀升，據(jù)央視索福瑞合肥市網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，其周平均收視率26.39%、最高達(dá)30.53%，創(chuàng)下了安徽電視臺所有節(jié)目有史以來市網(wǎng)最高收視記錄。不到一年，該欄目已經(jīng)成長為安徽經(jīng)視頻道第一品牌欄目，成為安徽居民用遙控器集體選舉出來的安徽地區(qū)最受歡迎的新聞節(jié)目。

三、題材平民化

實(shí)現(xiàn)電視新聞的平民化，有多方面的舉措，其中最重要的當(dāng)然首推題材。題材平民化，自然就會得到百姓的關(guān)注。

從目前來看，平民關(guān)注的題材很多，但是最受關(guān)注的無疑還是生活中的身邊事。如山東電視臺公共新聞頻道的《民生直通車》，從創(chuàng)建之初就深受老百姓歡迎。究其原因，首先便是該欄目報(bào)道的內(nèi)容全部都是百姓身邊的吃、喝、住、玩、行，并服務(wù)于百姓，幫助解決生活難題，使得這個欄目熱線電話不斷，領(lǐng)導(dǎo)支持、群眾信任。其次，該欄目對批評性或焦點(diǎn)性事件的報(bào)道，也備受社會各界和市民的關(guān)注。

《第一時(shí)間》追求了欄目的平民化，本土化，用平民的視角，來報(bào)道發(fā)生在我們身邊的大事小情，為老百姓排憂解難。而滿足人們對資訊的需求僅是欄目成功的原因之一。其成功的另一很重要的原因在于其緊緊抓住一段時(shí)間內(nèi)社會關(guān)注的熱點(diǎn)，進(jìn)行追蹤報(bào)道，有效拉近和百姓之間的距離。比如：針對民工工資被拖欠問題，欄目進(jìn)行為民工討債的系列報(bào)道，深化了欄目在農(nóng)民中間的影響力；針對現(xiàn)代社會，人們關(guān)系冷漠的社會問題，推出十大好心人評選，增加了節(jié)目的社會關(guān)注度，樹立了欄目親民的公益品牌形象；針對高考期間，人們對高考關(guān)注的社會熱點(diǎn)，推出“小趙跑高考”活動，既增加了人們對高考信息的了解，又提高了普通家庭對節(jié)目的關(guān)注度。如此等等。這些系列活動的成功推出，不僅引起了社會廣泛的關(guān)注，拉近了和普通百姓之間的距離，而且還樹立了第一時(shí)間欄目親民的品牌形象，為欄目持續(xù)的發(fā)展提供了有效的保證。

民生新聞節(jié)目求通俗，避低俗

我們不難看出，民生新聞之所以火爆，最根本的一個原因，亦或者說民生新聞最大的優(yōu)勢之一，正是緣于它的這種以人為本、以受眾為本的理念優(yōu)勢。一些地方電視臺因此把民生新聞當(dāng)成了救命稻草，而根本不考慮自身實(shí)際情況和市場情況，盲目克隆和跟風(fēng)，上馬了一些同類型的節(jié)目。由于缺乏理性思考，當(dāng)前民生新聞低俗化現(xiàn)象嚴(yán)重。一些“民生新聞”只顧吸引讀者和觀眾的眼球，以街談巷議、張家長李家短、奇聞怪事等作為自己的噱頭。今天是樓上往下扔垃圾，明天是隔壁半夜唱卡拉OK，后天是某戶居民家里水管漏水……起初還讓觀眾感到親切，但看多了，觀眾便會覺得電視臺未免有點(diǎn)像個長舌婦。有些民生新聞節(jié)目甚至打著“民生新聞”的招牌，挖空心思變相傳播一些低級趣味的內(nèi)容來滿足某些人的獵奇心理，在庸俗化的路子上越走越遠(yuǎn)。

“平民化”視角定位應(yīng)該是基于以下兩點(diǎn)原則：第一、新聞節(jié)目的“平民化”視角定位就是為了更好地宣傳黨和國家的政策方針，真正做到為大眾服務(wù)，成為黨和政府與普通老百姓之間相互理解、溝通的橋梁和紐帶；第二、“平民化”視角定位是站在宏觀的、人文的角度來關(guān)注百姓的生活，而不是低級庸俗的趣味。我們說，民生節(jié)目追求本土化，平民化，并非所有的家長里短都可以上，而要看它是不是代表社會主流。我們提倡積極的人生觀，要從各種社會現(xiàn)象中體現(xiàn)出真善美的價(jià)值，而并不是一味獵奇。

民生類新聞節(jié)目主持人語言要通俗，要和觀眾零距離

民生類新聞節(jié)目的主持人，在形象上應(yīng)更貼近老百姓，使受眾沒有距離感，就像是鄰居朋友在說事，產(chǎn)生親切感。

電視媒體與其他大眾媒介相比，最大的優(yōu)勢就在于其看得見的主持人元素。由于主持人具有與觀眾面對面交流的“擬人際化”傳播特征，因此主持人的風(fēng)格定位必然會傳達(dá)出節(jié)目的品質(zhì)內(nèi)涵，間接影響觀眾對節(jié)目的認(rèn)知；而主持人在傳播中的個性魅力也勢必會感染并影響觀眾，直接吸引觀眾對節(jié)目的關(guān)注。

主持人作為傳播過程中最靈活、最后的環(huán)節(jié)，應(yīng)該以“朋友”的平等關(guān)系與觀眾進(jìn)行面對面的交流。這是因?yàn)橹鞒秩说摹皵M人際傳播”狀態(tài)，使其具有天然貼近性的傳播特性，所以民生新聞節(jié)目主持人真誠、平等的表達(dá)，可以獲得觀眾心理上對其“朋友身份”的認(rèn)同，引發(fā)觀眾的收視興趣和參與愿望，從而為民生新聞節(jié)目樹立起真正的親民形象。像《南京零距離》的孟非、《第七日》的元元等優(yōu)秀的民生新聞節(jié)目主持人，都“定位于同城百姓的朋友”?！赌暇┝憔嚯x》2004年1月12日的節(jié)目中，一條與春運(yùn)有關(guān)的新聞之后，孟非評說道：“客運(yùn)部門不斷提醒旅客錯開高峰出門，但是每年春節(jié)就這么幾天假，要乘客錯開人流高峰，怎么可能？”。一語道出百姓心聲，讓觀眾聽起來知心、痛快?！兜谄呷铡吩コ鲞^一期節(jié)目，講的是榮先生家的后墻被大樹的根系給頂塌了，于是他找到管理部門，但管理部門卻讓榮先生自己砍掉大樹。在元元的點(diǎn)評中，她并沒有直接質(zhì)疑管理部門的不負(fù)責(zé)任，而采用了俏皮的冷嘲熱諷的方式，說管理部門“也沒閑著，他們得開會，研究呀”。主持人與觀眾的平等交流是民生新聞最佳的傳播策略之一，也是節(jié)目“平民視角”定位最直接的反映。

民生新聞節(jié)目本土化定位，個性化生存，牢固自身的品牌

現(xiàn)在民生新聞運(yùn)用其受眾面廣、影響力強(qiáng)的優(yōu)勢，正發(fā)揮著它對社會生活的主動性介入和引導(dǎo)作用，成為更多階層的人群可以信賴的信息庫，以及可以演說的輿論場和提供決策的參考地。其民本價(jià)值取向不單體現(xiàn)在題材內(nèi)容上，更注重給受眾話語權(quán)，改變了“我播你看”的單向傳播鏈條。不只是為民眾代言的平臺，更是匯聚民眾聲音的平臺。社會在進(jìn)步，民生新聞節(jié)目的內(nèi)容如何創(chuàng)新，是首先應(yīng)該考慮的問題。提升新聞的品格，體現(xiàn)主流媒體的話語權(quán)，又能找到與百姓需求契合的點(diǎn)，才是最重要的。其次是對于節(jié)目形式的探索，現(xiàn)在各臺都做了諸多嘗試。比如直播車的運(yùn)用，比如方言的播報(bào)和采訪，比如評書式的講述等等。事實(shí)證明，把時(shí)政類的新聞用民生化的形式報(bào)道出來，得到了政府的首肯，也得到了觀眾的認(rèn)可，節(jié)目收視率依然穩(wěn)定。

目前，電視民生新聞節(jié)目中出現(xiàn)一種不好傾向，即盲目跟風(fēng)、亦步亦趨的傾向。在全國民生新聞熱潮中，各地電視臺競相推出民生新聞節(jié)目，視民生新聞為挽回收視率的撒手锏。目前在許多省會城市出現(xiàn)了多檔民生新聞欄目“共生”的局面，大量信息產(chǎn)品風(fēng)格相近、形式相仿、內(nèi)容也雷同，這樣的惡性競爭只會導(dǎo)致新聞資源的枯竭。大量同質(zhì)化的民生新聞節(jié)目充斥各電視臺，其最終結(jié)果必將是被觀眾徹底拋棄。

江澤民同志在十六大報(bào)告中指出：“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力?！眲?chuàng)新，就是要不斷地解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)?，F(xiàn)在的觀眾口味很刁，你得有絕招，得有真本事才能讓觀眾圍著你轉(zhuǎn)。在很多民生新聞欄目中，莫說創(chuàng)新，一些記者甚至常常寫病句、寫錯字，一些主持人也常播錯音，常說錯話，甚至以訛傳訛。民生新聞也因此給人一種“亂糟糟”、“一地雞毛”之印象。從這一點(diǎn)來看，民生新聞的制作人、主持人等主創(chuàng)人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)。民生新聞只有不斷創(chuàng)新，才能彰顯新的生機(jī)和活力。

民生新聞欄目的個性化或異質(zhì)化定位是節(jié)目成功的先導(dǎo)。一個品牌如果沒有與競爭品牌形成差別，就會失去存在的根基。在信息來源渠道多元化的今天，受眾的可選擇性很強(qiáng)，因此電視節(jié)目在定位時(shí)必須以受眾心理需求為起點(diǎn)吸引觀眾從而優(yōu)化傳播效果，“個性化”、“異質(zhì)化”成為首要考慮的因素。未來媒體之間的競爭，將是品牌的競爭。電視民生新聞欄目要想發(fā)展壯大，必須加快品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。惟有如此，電視民生新聞才能步入理性的發(fā)展軌道。

結(jié)語

《南京零距離》的總制片人張建賡說，民生新聞作為“一種全新的觀念，它所產(chǎn)生的影響，是對傳統(tǒng)的電視新聞觀念的全面沖擊”。繼民生新聞熱之后，無論中國電視會被哪種熱潮再次席卷，民生新聞的“平民視角”所獨(dú)具的“親民形象”、“民生內(nèi)容”所傳達(dá)的“受眾觀念”、“民本取向”所要求的“本色表達(dá)”，都值得媒體學(xué)習(xí)借鑒，也都應(yīng)該給主持人帶來優(yōu)化傳播的思考。

民生新聞推動了我國電視新聞的發(fā)展，但我們應(yīng)當(dāng)看到，民生新聞并不是電視新聞發(fā)展的終點(diǎn)。也就是說，狹義的“民生”并不是受眾對電視新聞的唯一期待，狹義的“民生”也不應(yīng)該成為新聞媒體和新聞工作者的唯一關(guān)注。

電視民生新聞節(jié)目以下降了的鏡頭、降低了的視角，通過真實(shí)展現(xiàn)、個性敘述、精辟點(diǎn)評的方式，反映了民眾心聲、引導(dǎo)了百姓生活、體現(xiàn)了地域文化、傳承了本土精髓。在這樣的構(gòu)架下，電視民生新聞節(jié)目主持人打破了傳統(tǒng)新聞播音員的灌輸說教的傳播模式，以其“平民視角”的觀念，確立了“知心人”的朋友姿態(tài)，對反映普通人平常生活的“民生內(nèi)容”進(jìn)行深入淺出的“軟化”處理，通過“平民化詮釋”和“本色化點(diǎn)評”，與觀眾進(jìn)行“貼心話”的平等交流，以期達(dá)到凸顯社會人文關(guān)懷、引導(dǎo)主流價(jià)值觀念的目的，從而使得民生新聞突破“市井新聞”就事論事的層面，給它賦予全新的精神內(nèi)涵和深刻的社會意義?？傊?，電視民生新聞只有轉(zhuǎn)變新聞傳播觀念，優(yōu)化民生新聞報(bào)道結(jié)構(gòu)，滿足市民的主流價(jià)值需求，并形成自己獨(dú)特的風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)理性的回歸，才能真正牢固自身的品牌，長久樹立在百姓的心里?！?/p>

參考文獻(xiàn)

1、《民生新聞為何廣受歡迎》，人民網(wǎng)

2、《中國電視民生新聞發(fā)展解讀報(bào)告》

3、《我國大眾傳播中的低俗化現(xiàn)象探析》，中國影視網(wǎng)

4、胡正榮，《傳播學(xué)總論》

（作者單位：安徽電視臺新聞中心）