李茲新　陳曉姝

【關鍵詞】報道 農(nóng)民工 貼標簽

近十來年媒介對農(nóng)民工的報道形象，一定程度上存在著農(nóng)民工形象被貼標簽現(xiàn)象。除卻政治政策上以及歷史上的問題，我們著重分析來自媒體方面的原因，并在此基礎之上，給予一定的應對策略。

一、媒介中農(nóng)民工形象被忽視和貼標簽的原因

我國媒體正處于走向市場的過程中，在傳播方式上逐漸實現(xiàn)了從“以傳播者為中心”到“以受眾為中心”的轉(zhuǎn)變。換句話說，當媒體與資本結盟后，資本直接影響傳媒的編輯方針和新聞報道的價值取向。媒體行為的最高原則非常簡單：收視率、收聽率或銷量=利潤。

中國人民大學的喻國明教授認為，“商業(yè)的介入，使某些媒體更多地去迎合受眾而非引導受眾，媒體市場競爭的壓力越大，迎合的趨勢就越明顯?！薄叭鮿萑后w（包括農(nóng)民工）”因為在社會地位、消費能力等方面處于劣勢，就會被排斥在服務意識淡薄的媒體的報道范圍之外。美國傳播學者阿特休爾在《權力的媒介》中有這樣一段表述“新聞媒介好比吹笛手，而給吹笛手定調(diào)的是那些付錢給吹笛手的人”。所以，在某種程度上讓很大一部分消費不起或者說消費能力嚴重不足的弱勢群體被遺忘。據(jù)統(tǒng)計，全國已經(jīng)注冊的各類電視臺上千家，開辦對三農(nóng)（農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民）的節(jié)目、欄目的只有十幾家，僅占1%。相反，以白領、富豪、成功人士、明星族、新新人類等為主要服務對象的欄目卻充斥著電視屏幕。

在媒體市場化運作背景下，更多的媒體開始自覺調(diào)整受眾定位，一批媒體明確宣布以“強勢受眾群”作為主要目標受眾，因為這些強勢人群具有較強的消費能力，具有較高的商業(yè)價值。媒體要在市場競爭中生存下來，自然就把眼睛盯在社會資本的控制者——廣告商身上，盡量報道能引起頗具消費能力的群體注意的新聞，以吸引廣告商的資本投入。既然電視節(jié)目具有商品的屬性，相當比例的節(jié)目以不同的方式進入市場，它就不可避免地為銷售而制作，為利潤而銷售。有學者尖銳指出：“社會資本擁有者——廣告商的存在，也在某種程度上成為媒體運作的指揮棒。報道什么新聞，才能引起哪一類人的注意，并成為吸引廣告商刊登廣告的契機，編輯圍繞著廣告轉(zhuǎn)，這已經(jīng)不是秘密了。換句話說，賦閑在家的下崗工人、消費能力低下的農(nóng)民、農(nóng)民工，也就成了媒體的棄民。新聞不會報道他們當中或身邊的新聞，不會報道有助于改善他們生計的新聞，不會報道如何幫助他們走出生活困境的新聞，他們報道的只會是廣告商喜歡的新聞，因為這部分新聞能吸引具有很強消費能力的受眾群的注意。廣告商關心的是廣告是否得到了視聽和閱讀效果，他們并不關心社會弱勢群體的生活。關心弱勢群體的生活狀況，不是廣告商的義務。由此可見，媒體的新聞報道間接地被廣告商所控制，遠離了弱勢群體?！?/p>

有一位報社老總曾直言不諱：“強力群體是社會財富的主要擁有者，不斷優(yōu)化和吸納‘四有階層，就等于有了取之不竭的‘注意力資源，印刷機就會往外吐鈔票而不是吐廢紙。”

其次，農(nóng)民工并非理想受眾。相比城市居民，農(nóng)民工居住區(qū)域偏離城市中心，沒有穩(wěn)定的媒體消費習慣和消費支出；居住環(huán)境條件比較封閉，信息變動較少，媒介資源稀缺；文化素質(zhì)較低，缺乏參與意識。正如新聞傳播理論提示的那樣,媒介從事新聞傳播活動是圍繞傳播效果而進行的動態(tài)運動，根據(jù)傳播效果優(yōu)劣進行具體傳播活動的修正。弱勢人群傳播能力、媒介接觸能力、媒介素養(yǎng)的低下不利于實現(xiàn)媒介良好傳播效果的期許。長此以往，媒介不得不進行自身傳播活動的修正，將重心指向于社會主流階層，以避免自身媒介資源的浪費。因為在報道內(nèi)容上，媒體所提供的都是一些能引起目標受眾注意的新聞、接近主流文化和主流人群生活方式的資訊，而弱勢群體（包括農(nóng)民工）在文化和生活方式上都與主流群體有一定的距離，他們對于強勢受眾來說不具備接近性和吸引力，因此在選材上媒體對弱勢群體往往會視而不見。弱勢人群本身傳播能力和媒介素養(yǎng)的低下是致使媒介缺位的又一動因。弱勢人群囿于經(jīng)濟資源、文化資源、政治資源的局限，在社會精神物質(zhì)交往中處于邊緣化狀態(tài)。對社會公共事務和科學知識缺乏一定程度的閱讀理解能力；同時,弱勢人群主動進行媒介接觸的意識和使用能力也極其低下。況且，媒體對處于社會底層的弱勢群體的生活狀況進行報道，往往會反映出一些社會問題和矛盾，暴露出社會的陰暗面，影響社會的安定。從傳播效果方面來看，不如報道強勢群體的社會反響好，這也是媒體回避報道農(nóng)民工的一個主要原因。

而且，“農(nóng)民工”是城市中特殊的一個組成群體，受到了城市居民消極意義上的“關注”。一方面在城市中，農(nóng)民工總體上處于低下的社會地位。他們文化程度普遍低于城市居民，做的往往是社會中又苦又累、又臟又險的工作，受到某些排斥和歧視，城市居民和管理者把城市的亂、臟、差問題歸罪于農(nóng)民工。另一方面，由于城市隱性和顯性失業(yè)的大量存在，城市農(nóng)民工的大量增加事實上占據(jù)了大量的工作崗位，使得城市居民感到了緊張與危機。因此，當農(nóng)民工這一群體最初出現(xiàn)在報端時，報紙是帶著有色眼鏡報道的。大量報道農(nóng)民工斗毆、犯罪或種種不文明現(xiàn)象，這顯示的是整個城市對于農(nóng)民工的一種排斥，也就是很多學者指出的在農(nóng)民工問題報道上的“刻板印象”。這種“刻板印象”實際上并不是媒體自身的，而是媒體洞悉受眾的需求后所產(chǎn)生的一種慣性的報道方式。

第三，媒體忽視了農(nóng)民工這種新聞資源潛在的新聞價值。媒體似乎更重視對富豪、明星等強勢群體的渲染以達到吸引受眾眼球的目的，而沒有正視社會底層或農(nóng)民工確實存在的問題，沒有挖掘出弱勢群體這種新聞資源存在的新聞價值。所謂新聞資源，是指新聞媒介從事新聞傳播活動的社會資源，具體包括：

1）新聞信息資源——新聞媒介所擁有的新聞信息渠道和信息原料；

2）新聞環(huán)境資源——新聞媒介所依存的社會環(huán)境為新聞傳播活動所提供的資源；

3）新聞媒介資源——新聞媒介自身所擁有的新聞傳播資源；

4）新聞受眾資源——新聞媒介的受眾對象。新聞傳播的天職是反映現(xiàn)實，界定環(huán)境，記錄時代，寫照歷史，因而，關注弱勢群體及其生存狀況就是新聞傳播的題中之義。

最后，缺少精英的沉默多數(shù)。當代中國社會的政治、經(jīng)濟、文化精英出現(xiàn)合謀的趨勢，弱勢群體的話語空間越來越小，農(nóng)民缺少代表本群體說話的精英，沒有聲音引起民生新聞的注意。

二、應對策略

在構建和諧社會主義的關鍵時期，將弱勢群體的現(xiàn)實處境展現(xiàn)在廣大受眾面前，引起社會各個方面的廣泛關注，媒體作為社會公器，具有義不容辭的責任。再者，大眾媒介的基本性質(zhì)決定媒介必須為絕大多數(shù)人服務。在中國，新聞媒介是為人民所擁有的共同財產(chǎn)。因此，“傳播工作者富有社會責任和職業(yè)道義，保障公民平等地從媒介獲得資訊、發(fā)表意見、進行申辯和反對他人觀點的權利和機會。傳播工作者不享有傳播自己個人意見和片面事實，并以個人意見和片面事實壓制他人意見與其他事實公開傳播的特權和自由?！币虼嗣浇楸厝坏匾リP注“自由市場上的各種聲音”，必然地去關注社會人群中的一部分——弱勢人群。

新聞的真實性與客觀性是新聞的生命，這是每一個新聞工作者所牢記的新聞報道基本準則。本人認為，媒體在報道弱勢群體的時候，尤其是輿論監(jiān)督中，必須堅持新聞的真實性與客觀公正性相統(tǒng)一的原則。所以，首先媒體要強化自身的社會責任感，力求報道的客觀、真實；能夠真正從弱勢群體的角度出發(fā)，想其所想，發(fā)出他們心中的聲音，為弱勢群體做出實質(zhì)性的幫助。一方面，媒體應當最大限度地發(fā)揮媒介批評的作用，這是媒體走向公正的“啄木鳥”；另一方面，媒體從業(yè)者的內(nèi)心應該深懷對弱者的同情和關心，應該善于傾聽弱者的聲音，應該時刻把握社會公正的天平。這不僅是對編輯記者學識和觀念的要求，更是一個具有社會責任感的媒體必須具備的素質(zhì)，是媒體的職業(yè)倫理。

同時，媒體在新聞報道中要注入人文關懷。傳媒不僅是信息的傳播者，也是人文精神的體現(xiàn)者、倡導者和重要載體。大眾傳媒在向受眾傳播與弱勢群體有關的信息時，應以弱勢群體為中心，不僅要真切的關心他們的物質(zhì)生活情況，還應關心他們的精神文化狀況。新聞工作者在報道中要拋棄過去那種只是一味的對弱勢群體貧困的生活狀況的渲染，以獲得廣大受眾的同情；或者是報道與他們相關的負面新聞。媒體從業(yè)者應對他們的心理感受，精神文化需求給予關注和報道，幫助他們進行人格上的塑造，以促進全面發(fā)展。媒體要注意傾聽弱勢群體的聲音，而不能懷著救世主的態(tài)度，居高臨下地憐憫弱勢群體。

媒體還要豐富報道形式，增加報道深度與傳播效果，為讀者提供回饋途徑。關心弱勢群體，中央有精神，輿論有呼吁。新聞媒體在報道過程中，要堅持正確的輿論導向，充分的正視弱勢群體，在反映問題的同時重視對問題的解決，注重報道的實效。要覺察弱勢群體問題的隱性層面，發(fā)現(xiàn)潛在的問題。在整個報道的過程中，要強化責任意識。另外，對弱勢群體的報道，要精心策劃，不能只是簡單地描述問題，以博取人們的同情，要強化報道的內(nèi)涵性。

城市群體對于最初形成對農(nóng)民工形象的貶低性認知并沒有隨著時間的流逝而日益消解，盡管最近國家的正式制度安排出臺了很多保障農(nóng)民工權益的政策，并且將農(nóng)民工納入到工會組織之中，但是農(nóng)民工法律權利的提高并沒有帶來相應的社會地位尤其是社會身份地位的上升。媒體應該跟上國家正式的制度和一些政策，做好宣傳工作，確實做到了及時把握動態(tài)，傳達政令民情。

作為黨和人民喉舌的媒體，必須義不容辭地承擔起激勵社會變革、傳播先進文化、鼓舞億萬民心的歷史使命；再者，面對蓬勃發(fā)展變化的現(xiàn)實，媒介的責任、媒介的權利和媒介的利益，都不允許媒介視而不見、墨守成規(guī)，他們必須時刻保持著對社會風云變幻敏銳的洞察力、積極的應對力、卓越的傳播力，才有可能在激烈的市場競爭中，抓住受眾的眼球，不丟失已有的市場份額，甚至獲取更多。社會的變革發(fā)展、階層結構的變遷活躍、豐富了大眾傳媒。正確對待和報道包括農(nóng)民工在內(nèi)的弱勢群體，將帶來大眾傳媒體自身的進步。

（作者單位：李茲新，安徽電視臺；陳曉姝，長春電視臺）