本報(bào)駐日本特約記者 謝 言
日本有一套非常完整的預(yù)防體制,尤其值得一提的是其聯(lián)絡(luò)體系。在發(fā)生地震、火災(zāi)、傳染疾病等時(shí),均能立即使用。學(xué)校有師生聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),街道有街道上的聯(lián)系體制。一旦出現(xiàn)了問題,大家能瞬間獲得信息,不至于讓流言蜚語蠱惑人心。
在日本,如果發(fā)生了地震、海嘯、流感之類的突發(fā)新聞,日本的相關(guān)機(jī)構(gòu)會在一小時(shí)之內(nèi)把信息通知到街道委員會。這種傳播速度比一般的報(bào)紙快得多。另外,一些地區(qū)性的突發(fā)事件,主流媒體可能不會報(bào)道,通過這種方式會讓人們第一時(shí)間獲取信息。一般一個(gè)街道委員會有100多戶人家,10戶左右組成一個(gè)小組,每戶輪流當(dāng)組長。在日本,鄰居的關(guān)系很好,經(jīng)常走動。當(dāng)突發(fā)消息傳到街道后,組長負(fù)責(zé)與該組的家庭進(jìn)行電話聯(lián)系。如果電話聯(lián)系不上,就親自去這家通知,被通知的人要簽字才可以。有一次,記者的孩子得了腮腺炎,從醫(yī)院剛回到家,鄰居們就知道了,有的人對記者表示關(guān)心,有的人則離記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,甚至學(xué)校也希望孩子不要參加最近的考試。其實(shí)腮腺炎幾天就好了,而且一般大人不會被傳染,但是日本人對此卻非常警惕。這種時(shí)候,感覺到一些日本人冷酷的一面,也覺得日本人在處理這類問題的時(shí)候過于小題大做,草木皆兵,但是日本人都不會認(rèn)為這是小事,都非常認(rèn)真地去做。也許正是因?yàn)檫@樣,“非典”、禽流感等傳染病雖然發(fā)生在日本周邊國家,但在日本傳播得卻非常有限?!?/p>