李響
在競爭中首次站上“待定席”的諾基亞,終于選定蘋果作為“PK”對手。然而,在各個環(huán)節(jié)的較量中,諾基亞和蘋果的競爭又會是怎樣?
10月22日,諾基亞發(fā)表了一份聲明,稱蘋果的iPhone侵犯了自己10項專利,并已在美國法院對蘋果發(fā)起了訴訟。
“諾基亞過去20年內(nèi)斥資400億歐元用于研發(fā),但蘋果企圖搭諾基亞創(chuàng)新的順風(fēng)車?!敝Z基亞法律部副總裁伊卡?拉納斯托說,目前全球已有40多家手機廠商承認(rèn)了諾基亞的專利技術(shù),但蘋果一直拒絕承認(rèn),而“自2007年以來,蘋果的各款iPhone幾乎都侵犯了這些專利”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,專利費一般占手機批發(fā)價格的1%~2%,即蘋果每部iPhone大約要支付諾基亞12美元的專利費,而iPhone自2007年以來的銷售超過3400萬部。也就是說,如果確實存在侵權(quán),蘋果支付的專利費總額將超過4億美元。
而此前的10月15日,諾基亞剛剛公布了第三季度財報。因在智能手機領(lǐng)域份額受到iPhone和RIM的蠶食,其營業(yè)收入下滑20%至98.1億歐元(約合146.7億美元),加之其子公司諾基亞西門子的損失,以及資產(chǎn)減值,諾基亞第三季度虧損5.59億歐元(約合8.36億美元),這也是諾基亞10年來首次虧損。
因此,業(yè)內(nèi)人士對諾基亞3年后才狀告蘋果的動機難免產(chǎn)生懷疑?!笆遣患训呢攬蟠賱恿酥Z基亞‘賺快錢?!辈簧倏萍紝诘淖骷以诓┛椭斜硎?。
在競爭中首次站上“待定席”的諾基亞,終于選定蘋果作為“PK”對手。然而,在各個環(huán)節(jié)的較量中,諾基亞和蘋果的競爭又會怎么樣呢?
操作系統(tǒng)
Symbian難敵新對手
IDC數(shù)據(jù)顯示,2009年全球手機出貨量將下降8.3%,但智能手機卻逆勢上揚。巨大的增長潛力,讓諾基亞將智能手機從原有的手機部門中獨立出來。而3年前諾基亞CEO康培凱多次表示“不屑一顧”的蘋果iPhone,也成了諾基亞最頭疼的競爭對手。
“在智能手機的競爭中,操作系統(tǒng)能否獲得市場成功,至關(guān)重要?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,操作系統(tǒng)是智能手機所有應(yīng)用的“基石”,它的優(yōu)劣將直接影響用戶的體驗和手機廠商的市場份額。
而目前,就手機操作系統(tǒng)而言,諾基亞所擁有的Symbian平臺,雖然被三星、索尼愛立信等大量采用,擁有目前最豐富的產(chǎn)品和應(yīng)用,以及最多用戶,但Admoc最新數(shù)據(jù)顯示,Symbian智能手機的市場份額已經(jīng)從2008年的64%跌到34%,而同期內(nèi),iPhone操作系統(tǒng)市場份額從4%迅速增至40%,超越Symbian成為全球第一。
對此,業(yè)內(nèi)人士分析:“這主要是由于用戶和開發(fā)人員正在失去對Symbian的興趣?!?/p>
首先,Symbian適用的機型硬件配置普遍較低,在多媒體等方面的表現(xiàn)不盡如人意; 其次,Symbian各版本系統(tǒng)之間的兼容性較差,當(dāng)新版本的Symbian OS產(chǎn)品面世時,都有相當(dāng)一部分應(yīng)用需要軟件開發(fā)商跟進(jìn),才能解決兼容性問題;第三,由于symbian只提供給廠商一個內(nèi)核及UI,很多細(xì)節(jié)功能需要廠商去添加,導(dǎo)致一些機型甚至連工作日鬧鐘功能都需要第三方軟件才能實現(xiàn),而系統(tǒng)速度慢、按鍵設(shè)計不夠人性等批評聲更是不絕于耳。“更重要的是,Symbian似乎無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來?!痹撊耸恐赋?。
此外,諾基亞在收購了Symbian之后,雖然宣布將其開源,但在2010年之前,仍然收取版權(quán)費用,這對中小型的手機廠商而言也是一個不小的成本。
網(wǎng)上應(yīng)用商店
Ovi奮力追趕
進(jìn)入21世紀(jì)后,蘋果似乎成了消費電子行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。2007年蘋果的新主角iPhone問世,從此各大手機廠商都忙著生產(chǎn)大尺寸觸摸屏的手機; 2008年,蘋果最大的創(chuàng)舉是推出了在線應(yīng)用商店App Store。
盡管上線伊始,App Store僅有500個應(yīng)用,但這并不妨礙它的成功。根據(jù)統(tǒng)計公司App Shopper最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至10月27日,上線不足一年半的蘋果App Store已經(jīng)批準(zhǔn)了超過10萬個應(yīng)用,其中超過9.3萬個程序正式提供給用戶下載和購買。今年7月,App Store的下載量已經(jīng)超過了15億次。
分析師表示:“大受歡迎的App Store,不僅給蘋果公司帶來了可觀的銷售收入,更重要的是,它打破了軟件必須通過運營商才能到達(dá)用戶的慣例,為獨立軟件商提供了全新而且有效的銷售模式,甚至改變了整個手機行業(yè)的經(jīng)營理念和方向。”
App Store的成功,也讓其他手機巨頭和運營商紛紛開始追捧這種模式。諾基亞在今年開始正式運營的Ovi Store就是其中之一。
然而,盡管諾基亞高層此前表示,Ovi商店一開始就會提高兩萬種應(yīng)用,起點遠(yuǎn)高于蘋果的App Store,但與蘋果目前的應(yīng)用和游戲數(shù)量相比,差距仍然很大。數(shù)據(jù)顯示,Ovi商店的下載量只有蘋果的1/10。
對此,Global Crown Capital分析師Tero Kuittinen稱:“從某種程度上來說,Ovi Store是諾基亞最后的堡壘,此前的N-Gage手機游戲平臺和‘Comes with Music音樂服務(wù)都業(yè)績平平,所以諾基亞必然對Ovi Store投入巨大的精力并寄予厚望?!?/p>
終端設(shè)計
各有各的范兒
蘋果紅了,它的設(shè)計者功不可沒—大屏幕、多點觸摸、超簡潔的外觀,都讓消費者眼前一亮。“不管它好不好用,至少看起來他很酷?!辈恢挂粋€iPhone用戶這么說過。因此,有越來越多的手機設(shè)計開始向蘋果靠攏。
而在這一方面,“諾基亞以前一直都做得非常完美,只是近幾年忽視了手機市場的一些發(fā)展趨勢,比如輕薄設(shè)計、翻蓋式設(shè)計、觸屏式設(shè)計等。”市場研究機構(gòu)NPD Group的分析師Ross Rubin表示。
戰(zhàn)略顧問公司Rubicon Consulting的老板、曾在Palm和蘋果工作過的Michael Mace也表示:“諾基亞手機確實很搶眼,但是不幸的是,諾基亞自認(rèn)為新奇的設(shè)計并不符合大多數(shù)消費者的審美標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
對此,Rubin認(rèn)為,這主要是因為,歐洲的消費者喜歡直板式的設(shè)計多于翻蓋式的手機,他們也沒有完全接受觸屏手機的設(shè)計理念。
“而令人高興的是,現(xiàn)在諾基亞已經(jīng)注意到了設(shè)計的短板,正變得越來越時尚?!盧ubin說,他相信以諾基亞多年來牢牢占據(jù)手機市場第一的實力,它有能力設(shè)計出外觀時尚、同時又有自己風(fēng)格的產(chǎn)品。