徐少義
今年以來,農(nóng)行吉林省吉林市分行加強農(nóng)戶貸款基礎管理工作的精細化,CMS系統(tǒng)農(nóng)戶貸款信息維護受到了總、省行高度評價。從去年11月至今年10月末該行小額農(nóng)戶貸款授信戶數(shù)7.16萬戶,授信金額19.12億元,沒出現(xiàn)一筆不勾選農(nóng)戶貸款標志,CMS系統(tǒng)農(nóng)戶貸款信息維護合格率達100%。
在CMS系統(tǒng)中為每一筆農(nóng)戶貸款勾選標志的精準,直接影響到涉農(nóng)的貸款數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性,若不及時勾選農(nóng)戶貸款標志,會使發(fā)放的農(nóng)戶貸款被人民銀行、總行誤認為存在擠占挪用、串科目發(fā)放其他貸款,對此,吉林市分行高度重視,多次召開專題會議,組織三農(nóng)客戶經(jīng)理學習上級行相關文件,使三農(nóng)客戶經(jīng)理認識到,做好貸款性質(zhì)勾選不僅是履行自己的崗位職責,也是加強農(nóng)戶信息電子化建設,實現(xiàn)“三農(nóng)”業(yè)務統(tǒng)計、檢測、考核、評價的關鍵所在,更是完善農(nóng)行內(nèi)部考核管理體系的重要內(nèi)容。貸款標志勾選不及時,服務“三農(nóng)”的工作成果也會大打折扣。
吉林市分行是服務“三農(nóng)”試點行,農(nóng)戶貸款發(fā)放初期,由于業(yè)務量大,發(fā)放集中,而客戶經(jīng)理人員少,加之微機操作又不十分熟悉,在CMS系統(tǒng)中沉淀了大量需維護的農(nóng)戶貸款數(shù)據(jù)。該行的三農(nóng)客戶經(jīng)理不怕吃苦,肯于鉆研,加班加點維護數(shù)據(jù)。有時由于信貸管理系統(tǒng)程序原因,一筆憑證維護過以后,第二天有顯示未維護,須經(jīng)多次維護才能通過,該行的客戶經(jīng)理不厭其煩,堅持每天監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)一筆維護一筆,杜絕差錯。
在定期監(jiān)測和實時督辦工作中,吉林市分行決定由三農(nóng)金融部牽頭,在所轄各支行安排專人對本行的涉農(nóng)貸款數(shù)據(jù)維護情況定期監(jiān)測,如發(fā)現(xiàn)未及時維護的情況立即通知客戶經(jīng)理,限期整改。三農(nóng)金融部安排專人于每月末前5日對全市的涉農(nóng)貸款數(shù)據(jù)維護情況進行在線監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)情況及時督導,保證了全轄CMS系統(tǒng)涉農(nóng)貸款數(shù)據(jù)與實際相符。同時,為杜絕由于客戶經(jīng)理不作為造成的涉農(nóng)貸款數(shù)據(jù)維護不及時,該行還定期下發(fā)涉農(nóng)貸款數(shù)據(jù)維護情況通報,表揚先進,督促后進。今年又出臺了《吉林市分行農(nóng)戶貸款業(yè)務“三包一掛”管理實施細則》。規(guī)定;每發(fā)生一筆涉農(nóng)貸款數(shù)據(jù)維護不及時的,當月扣發(fā)責任人若干崗位工資的一部分,此舉收到了較好的激勵效果。