佚 名
假設(shè)你接到這樣一個(gè)任務(wù),在一家超市推銷一瓶紅酒,時(shí)間是—天,你認(rèn)為自己有能力做到嗎?你可能會(huì)說:小菜一碟。那么,再給你一個(gè)新任務(wù),推銷汽車,一天一輛,你做得到嗎?你也許會(huì)說:那就不一定了。
如果是連續(xù)多年都是每天賣出一輛汽車呢?你肯定會(huì)說:不可能,沒人做得到。
可是,世界上就有人做得到,這個(gè)人連續(xù)12年榮登世界吉斯尼紀(jì)錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車的銷售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,平均每天銷售3輛,而且全部是一對(duì)一銷售給個(gè)人的。他創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀(jì)錄,同時(shí)獲得了“世界上最偉大的推銷員”的稱號(hào),這個(gè)人就是喬·吉拉德。
喬·吉拉德,1928年11月1日出生于美國底特律市的一個(gè)貧民家庭。9歲時(shí),喬·吉拉德開始給人擦鞋、送報(bào),賺錢補(bǔ)貼家用。16歲就離開了學(xué)校,成為一名鍋爐工,并在那里染上了嚴(yán)重的氣喘病。35歲那年,喬·吉拉德破產(chǎn)了,負(fù)債高達(dá)6萬美元,全家人都被銀行從房子里趕到街上,太太的問話給他當(dāng)頭一棒:“我們沒錢了,也沒吃的了。我們?cè)撛趺崔k?”
第二天,他出去找工作。那天,非常冷,雪很厚,他不知道當(dāng)時(shí)為什么去了汽車經(jīng)銷店。
只記得他走進(jìn)去,請(qǐng)他們給他一份工作。老板嘲笑說:“我不能雇你,正值隆冬,沒有那么多生意。如果我雇了你,其他助理推銷員肯定會(huì)生氣的。順便問一下,你賣過車嗎?”“沒有,可我賣過房子?!薄澳蔷透荒芄湍?。”吉拉德告訴他:“只要給我一部電話、一張桌子,我不會(huì)讓任何一個(gè)跨進(jìn)門來的客戶流失,并且我還會(huì)帶來自己的客戶,我會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)成為你們這里最棒的推銷員?!?/p>
老板說:“你瘋了!”
吉拉德說:“不!我餓了!”
老板終于答應(yīng)了,給了他電話和桌子。就這樣,吉拉德一天打了八、九個(gè)小時(shí)的電話,兌現(xiàn)了承諾,沒有漏掉一個(gè)跨進(jìn)門的客戶。在那時(shí)候,他甚至還沒意識(shí)到他的生活又重新開始了。店門打開,客戶進(jìn)來徑直向他走來。
“你知道這像什么嗎?就像一大袋食物徑直朝我走過來。親愛的,過來,過來。”他與客戶坐了大約一個(gè)半小時(shí),賣給他一輛車?!澳鞘俏屹u的第一輛車,你知道事后他對(duì)我怎么說嗎?他說‘我買過很多東西。但從沒有見過一個(gè)人能像你這樣懇切。破產(chǎn)的那年,我35歲。過了3年,我就被稱為‘世界上最偉大的推銷員,僅僅3年?!?/p>
用近乎乞求的方式,喬·吉拉德銷售出自己銷售生涯里的第一輛汽車,從而邁出了成功的第一步。當(dāng)時(shí)飽受饑餓折磨的喬·吉拉德很清楚,只要多賣出一輛車,就能換回更多的食物。于是,喬·吉拉德得出了自己銷售生涯中的一大結(jié)論:顧客就是你的衣食父母,不要得罪任何一個(gè)顧客。因?yàn)槊總€(gè)顧客身后還有包括親戚朋友在內(nèi)的250個(gè)顧客,你只要趕走一個(gè)顧客,就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客。這就是喬·吉拉德的“250定律”。
喬·吉拉德49歲時(shí)便退休了,但他只是退職,卻并未休息。他游蕩到世界各地,成為全球最受歡迎的演講大師之一,曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn),來自世界各地?cái)?shù)以百萬計(jì)的人們被他的演講感動(dòng),被他的經(jīng)歷激勵(lì)。