甘雪松

[摘要]本文借鑒企業(yè)管理中的成本倒推法，將之運用在高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)中，為電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)改革提供新的思路。

[關(guān)鍵詞]高職院校成本倒推法教學(xué)改革電子商務(wù)

一、成本倒推法在課程體系建設(shè)中應(yīng)用的價值分析

管理學(xué)中的成本倒推法(Back Push Costing)，亦稱逆算成本法、倒流成本法，它是一種當(dāng)產(chǎn)品完工或銷售時，倒過來計算在產(chǎn)品、產(chǎn)成品等生產(chǎn)成本的簡單的成本計算方法。它的核心在于“倒”，即從終端出發(fā)逆向進(jìn)行成本核算，以提高產(chǎn)品效益。課程體系構(gòu)建的成本倒推法的核心也在于“倒”，即從就業(yè)市場的終端出發(fā)，根據(jù)市場和社會對產(chǎn)品(畢業(yè)生)的要求，逆向決定課程體系，去掉多余的產(chǎn)品功能，突出核心功能，以提高教學(xué)效率。本文借鑒管理學(xué)中的成本效益理論，使用成本倒推法探索適應(yīng)高職特色的、低成本高效益的電子商務(wù)專業(yè)課程體系。

高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)中使用成本倒推法具有以下價值：一是有助于建立以市場需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)體系。成本倒推法是從市場需求人手，找出市場所需求的產(chǎn)品的核心價值，以去除不必要的成本，提高產(chǎn)品的效用。而在課程體系建設(shè)中使用成本倒推法，可以緊密市場對人才的需求和課程體系建設(shè)的紐帶關(guān)系，解決在高職課程建設(shè)中普通出現(xiàn)的教學(xué)和市場對人才需求的脫節(jié)關(guān)系，樹立建立以市場對人才需求為核心的職業(yè)培養(yǎng)模式。二是建立高效、高質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)體系。三是有助于將經(jīng)濟學(xué)中的成本理論引入課程體系建設(shè)，具有一定的理論研究意義。

二、成本倒推法在高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)中的目標(biāo)

(一)高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系價值分析的角度

課程體系建立的最終目的是為了建立一個具有較高相對價值的課程體系。這也是采用成本倒推法的終極目標(biāo)。高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的價值所在以及從什么角度去評判其價值所在，應(yīng)從高職電子商務(wù)專業(yè)的辦學(xué)目標(biāo)出發(fā)。高職教育的宗旨是培養(yǎng)市場需要的高素質(zhì)的技術(shù)應(yīng)用型人才。完成這一宗旨需要依靠完善的培養(yǎng)體制來完成，而培養(yǎng)體制的核心又是課程體系?？梢姡饬空n程體系價值還是由市場決定的，是否是高素質(zhì)的技術(shù)應(yīng)用型人才是由市場來作出判斷的。

(二)高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的價值構(gòu)成

職業(yè)素質(zhì)是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的綜合體現(xiàn)。因此，電子商務(wù)專業(yè)課程的核心價值應(yīng)主要體現(xiàn)在學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的綜合培養(yǎng)上。

高職電子商務(wù)專業(yè)在課程設(shè)計上堅持學(xué)科教學(xué)模式與職業(yè)能力教學(xué)模式的統(tǒng)一，堅持職業(yè)崗位能力培養(yǎng)與全面職業(yè)能力培養(yǎng)的統(tǒng)一，以崗位能力為重點，全面職業(yè)能力為中心，實現(xiàn)課程體系的優(yōu)化，注重相對系統(tǒng)的職業(yè)訓(xùn)練和相關(guān)基礎(chǔ)理論知識的教學(xué)，構(gòu)筑相對穩(wěn)定的文化知識與專業(yè)理論知識平臺，以適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步

的要求。

(三)高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的成本構(gòu)成和成本效用曲線

高職電子商務(wù)課程的成本從學(xué)分制角度來看，可以量化為學(xué)分。而其效用可以用教育收益率來量化，如果課程價值用K表示，效用用u表示，成本用c表示，課程價值可以表示為：K=U-C，相同效用的不同課程組合組成等效用線，在成本約束的情況下(教育的投入是有限制的)，運用序數(shù)效用理論，對課程價值進(jìn)行分析可以分別繪出無差異曲線和成本約束線。無差異線與成本約束線相切點對應(yīng)的課程組合應(yīng)是最佳的課程體系組合，此時能夠?qū)崿F(xiàn)課程最大效用(見圖一)。

三、成本倒推法在高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)中的應(yīng)用模式

職業(yè)教育具有很強的針對性，必須重視投入和產(chǎn)出比。由于培養(yǎng)對象和最終產(chǎn)品面向就業(yè)市場的特性，以及職業(yè)學(xué)院生源的特點和學(xué)習(xí)趨向，因此，在成本倒推法模式應(yīng)用中應(yīng)始終以就業(yè)市場所需要的職業(yè)能力為核心倒推課程，以構(gòu)建在現(xiàn)有成本約束條件下的較高價值的課程體系。

(一)課程體系構(gòu)建的成本倒推模式

課程體系構(gòu)建的成本倒推模式流程圖(見圖二)。

(二)課程成本倒推模式的具體應(yīng)用模式內(nèi)容

1、培養(yǎng)目標(biāo)確立。高職課程培養(yǎng)目標(biāo)的確立有其特殊性。它更注重于社會的取向，強調(diào)和社會、市場和用人單位的互動。高等院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研究者陳德人認(rèn)為：“電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是既具有扎實的經(jīng)濟管理理論知識，又全面掌握電子商務(wù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)和外語等知識技能的高級復(fù)合型人才?！蹦壳?，我國電子商務(wù)教育的一個基本現(xiàn)實是專業(yè)定位多元化、辦學(xué)層次多樣化。其中，高職高專側(cè)重于操作型人才的培養(yǎng)。雖然不同高職有其自身辦學(xué)特色，但就業(yè)市場的取向仍是決定培養(yǎng)目標(biāo)的決定因素，學(xué)院自身辦學(xué)條件就是其成本約束條件。

從就業(yè)市場角度看，電子商務(wù)職業(yè)能力為核心應(yīng)是高職培養(yǎng)目標(biāo)的核心要素，但也不能不考慮人的社會價值觀形成在培養(yǎng)目標(biāo)中的地位。不然，其只是為企業(yè)培養(yǎng)某種工具，違背了教育的宗旨。采用校企合作、校和行業(yè)協(xié)會合作可以少走彎路。找準(zhǔn)課程目標(biāo)的切入點。而對于學(xué)校而言，還有一個較為便捷有效的方法，就是利用就業(yè)市場的反饋信息進(jìn)行專業(yè)課程的調(diào)整。

在培養(yǎng)目標(biāo)的確立中，學(xué)生情況也是一個重要的約束條件，培養(yǎng)目標(biāo)不能脫立學(xué)生情況而單獨構(gòu)建，因此，筆者把高職電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)看成是：由就業(yè)市場決定的、受學(xué)生特色和辦學(xué)條件約束的、建立在公民價值能力基礎(chǔ)上的電子商務(wù)職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2、知識、能力分解。由于電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)必須量化為知識、能力分解指標(biāo)，因此，在學(xué)生規(guī)定學(xué)分的限制下才能有效地構(gòu)建低成本、高價值的電子商務(wù)課程體系。

從高職專業(yè)培養(yǎng)層次看，為企業(yè)和社會培養(yǎng)具有良好商務(wù)溝通能力、基層營銷工作能力及電子商務(wù)網(wǎng)站的維護能力的電子商務(wù)應(yīng)用型人才符合高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的特色。對應(yīng)的崗位能力要求主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一是電子商務(wù)網(wǎng)站的管理和維護操作崗位能力。如側(cè)重于電子商務(wù)網(wǎng)站運行操作技能，則重點按電子商務(wù)基層操作人員的知識與能力要求進(jìn)行培養(yǎng)。二是網(wǎng)絡(luò)營銷崗位能力。該崗位人才的需求量僅次于電子商務(wù)網(wǎng)站操作人員，其要求為企業(yè)建立新型的電子商務(wù)平臺，提供營銷策劃，確保銷售計劃的落實與銷售目標(biāo)的完成。

表1中的能力結(jié)構(gòu)只是參考，每個學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身情況和學(xué)生特點制定自己職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，減去多余的、不符合自身特點的內(nèi)容，把有限的資源集中在核心部分，這才是成本倒推法的關(guān)鍵。

3、課程模塊體系的建立。傳統(tǒng)的課程模塊體系的構(gòu)建忽視了學(xué)生的參與，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于被動地位，這顯然會影響課程效率的發(fā)揮。傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)課程體系始于本科教育，強調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性而忽略對職業(yè)技能的培養(yǎng)，忽略學(xué)生的現(xiàn)狀和現(xiàn)實要求，使畢業(yè)生往往需要較長時間才能適應(yīng)工作崗位的要求，職業(yè)教育沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。而對高職教育來說，職業(yè)技能培養(yǎng)顯然占據(jù)核心地位。因此，在構(gòu)建各專業(yè)課程模式時，既

應(yīng)關(guān)注就業(yè)市場信息，又應(yīng)特別重視學(xué)生及家長對學(xué)習(xí)價值的評估，這既有利于學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的確立以挖掘其學(xué)習(xí)潛能，又能加強學(xué)生及學(xué)生家長和學(xué)?；印贤?，充分體現(xiàn)以人為本的教學(xué)課程模式。

第一，課程模塊體系的設(shè)計和修訂，是在充分調(diào)研各崗位的職業(yè)能力需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是以“能力本位+綜合素質(zhì)”人才培養(yǎng)模式為指導(dǎo)思想，對本專業(yè)服務(wù)的崗位群所需的知識、技能、素質(zhì)進(jìn)行分解組合，形成相應(yīng)的教學(xué)模塊，確定其課程及教學(xué)要求，并且把“能力本位+綜合素質(zhì)”人才培養(yǎng)模式的要求貫穿到各門課程的教學(xué)要求之中。

第二，在課程模塊體系的設(shè)計中應(yīng)將實踐技能課程模塊放到核心地位，因為無論從高職教學(xué)的定位或者成本倒推法的操作順序。技能課程模塊都處于優(yōu)先地位。電子商務(wù)專業(yè)對學(xué)生的實際操作能力要求較高。實踐教學(xué)比例一直超過40％以上，實踐教學(xué)包括課內(nèi)實驗和實訓(xùn)課程。實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是圍繞主干課程中各專業(yè)課程設(shè)置，也包括專業(yè)課程基礎(chǔ)上的綜合性實踐環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)引入了相應(yīng)的職業(yè)資格證書制度，并把職業(yè)資格證作為學(xué)院實施“三證換一證”中的一證，它貫穿在各門專業(yè)課程當(dāng)中，并安排了專門的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過分項目進(jìn)行專項訓(xùn)練，以提高學(xué)生的操作技能。

第三，在課程模塊體系的具體構(gòu)建中，應(yīng)組織各教學(xué)環(huán)節(jié)的骨干教師根據(jù)以上學(xué)生和市場信息、并結(jié)合學(xué)科特點采用“成本倒推法”進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)模式的構(gòu)建(見圖三)。

此外。應(yīng)對技能課和理論課的比例進(jìn)行調(diào)整，技能課和理論課的比例應(yīng)由原來的4:6調(diào)整為6:4，這一調(diào)整符合市場和學(xué)生的要求。在學(xué)分制條件下，可以在規(guī)定學(xué)時數(shù)限定內(nèi)，提高高價值課程的學(xué)分比重，提高產(chǎn)品(畢業(yè)生)的價值，真正實現(xiàn)低成本、高效益。

4、課程實施。課程實施是課程體系建設(shè)的實施和完善的最終保證。成本倒推法在于以市場定課程，用成本約束的方法使有限的教學(xué)資源發(fā)揮最大的作用。因此，建立一個有效的、和市場動態(tài)相連的教學(xué)課程實施和反饋體系尤為重要。

首先，教學(xué)過程和教學(xué)方法特別是在專業(yè)教學(xué)領(lǐng)域應(yīng)緊扣市場需求。通過建立有效的實訓(xùn)基地，以及和行業(yè)的良好合作，使教學(xué)過程盡量貼近工作實踐；通過改進(jìn)教學(xué)方法，如現(xiàn)場教學(xué)法、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中身臨其境，突出對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。聘請企業(yè)的專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人到校進(jìn)行專題講座；舉辦畢業(yè)生應(yīng)聘與就業(yè)指導(dǎo)專題講座；帶學(xué)生到生產(chǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；加強與企業(yè)的合作，進(jìn)一步落實“訂單式”教育，使學(xué)生在實際的生產(chǎn)環(huán)境中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其盡早適應(yīng)工作環(huán)境的能力；成立專業(yè)興趣小組，增強學(xué)生的專業(yè)興趣，提高學(xué)生的專業(yè)技能，等等。

其次，建立以就業(yè)市場為導(dǎo)向，專家、教師、學(xué)生、家長共同參與的課程反饋體系。通過反饋及時改進(jìn)教學(xué)課程體系，適應(yīng)市場變化，建立“柔性化”課程建設(shè)和管理體系。

再次，實現(xiàn)課程實施過程和國家職業(yè)技能考試的對接。國家職業(yè)技能考試是國家勞動部門根據(jù)就業(yè)市場要求和行業(yè)規(guī)定制定職業(yè)準(zhǔn)入制度，它直接定位于就業(yè)市場和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過和它的對接可以減少學(xué)生適應(yīng)企業(yè)崗位的時間，減少重復(fù)學(xué)習(xí)，降低課程成本，提高課程效率(見表2)。

綜上所述，采用成本倒推法的專業(yè)課程體系建設(shè)模式的核心在于：以市場為出發(fā)點，以市場對人才的需求倒推課程體系，并根據(jù)教學(xué)規(guī)律和學(xué)生特點，確定課程內(nèi)容及課程之間的關(guān)系，在教學(xué)成本約束下，提高關(guān)鍵能力所占教學(xué)比重，以提高教學(xué)效率，降低課程成本。上述對具體應(yīng)用模式的探討，主要著眼于高職教學(xué)模式。它總結(jié)了實踐中對電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)中的一些問題的分析和研究，有利于推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)改革和創(chuàng)新。但由于基于研究的高職學(xué)校主要是四川省的一些地方高職院校，因此難免有一定的局限性。