郝銘鑒

看到這樣一個(gè)標(biāo)題,你也許會(huì)認(rèn)為小看了人。難道還有人連信封也不會(huì)寫(xiě)嗎?可在現(xiàn)實(shí)生活中,不會(huì)寫(xiě)信封的,真是大有人在。我曾在一個(gè)高中班級(jí)里作過(guò)測(cè)試,且不說(shuō)其他問(wèn)題,單是收信人的寫(xiě)法不合規(guī)范的,41名學(xué)生中便有31人,出錯(cuò)率幾乎達(dá)到百分之八十。

第一個(gè)問(wèn)題是濫用括號(hào)。比如在寫(xiě)到某某老師收時(shí),不是在“老師”上加上括號(hào),就是在“收”字上加上括號(hào),還誤以為這是書(shū)寫(xiě)信封的規(guī)定格式。這一差錯(cuò)已在全國(guó)泛濫,連某些政府機(jī)關(guān)或文化單位發(fā)出的公函都未能幸免,可見(jiàn)其影響之大。其實(shí),根據(jù)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法,括號(hào)是用來(lái)作注釋或說(shuō)明的,信封上流行的括號(hào),并不具有這種用途,純屬畫(huà)蛇添足。

第二個(gè)問(wèn)題是稱(chēng)謂有誤。稱(chēng)謂可分兩種:一是家庭稱(chēng)謂,如父親、母親、叔叔、舅媽之類(lèi);一是社會(huì)稱(chēng)謂,其中既有通稱(chēng),如先生、女士,也有專(zhuān)稱(chēng),如教授、醫(yī)生。書(shū)信作為一種應(yīng)用文體,信封上應(yīng)該用社會(huì)稱(chēng)謂,而不宜用家庭稱(chēng)謂。這是因?yàn)?信封既是給收信人看的,讓收信人確認(rèn)自己是不是收信對(duì)象;更是給郵遞員看的,讓郵遞員明白郵件應(yīng)該交給誰(shuí)。寫(xiě)信人如果只考慮自己和收信人的關(guān)系,把信函上的稱(chēng)謂用到信封上面,難免會(huì)顯得不倫不類(lèi)。

第三個(gè)問(wèn)題是敬詞不當(dāng)。比較常見(jiàn)的,是在某某先生或者某某女士后面寫(xiě)上“敬啟”二字。寫(xiě)信人自認(rèn)為這樣做是對(duì)收信人的尊重,顯示出了良好的禮儀修養(yǎng),殊不知效果適得其反。“啟”在這里是打開(kāi)的意思,所謂“敬啟”,就是恭恭敬敬地把信打開(kāi)。寫(xiě)信人對(duì)收信人提出這樣的要求,是一件很滑稽的事情。

第四個(gè)問(wèn)題就其發(fā)生率來(lái)說(shuō),僅次于濫用括號(hào),但因?yàn)榇嬖谝欢ǖ臓?zhēng)議,所以放到最后來(lái)談,這就是直呼其名。信封上收信人的正確寫(xiě)法,應(yīng)是姓名加上稱(chēng)謂,至于“收”字寫(xiě)不寫(xiě)悉聽(tīng)尊便。有人不贊成這種說(shuō)法,他們認(rèn)為稱(chēng)謂是可以不用的。給自己的兒子寫(xiě)信要加稱(chēng)謂嗎?給幼兒園的小孩子寫(xiě)信要加稱(chēng)謂嗎?給監(jiān)獄里的服刑犯人寫(xiě)信要加稱(chēng)謂嗎?

在回答這些問(wèn)題之前,請(qǐng)?jiān)试S我談一個(gè)真實(shí)的故事。某出版社的郵購(gòu)部給臺(tái)灣的一位文化老人郵寄圖書(shū),誰(shuí)知不久又退回來(lái)了。不是郵寄地址不對(duì),而是購(gòu)書(shū)人拒收。購(gòu)書(shū)人在附信中說(shuō):“海峽兩岸長(zhǎng)期阻隔,你們不稱(chēng)我為‘同志,我完全能夠理解,但至少可以稱(chēng)我一聲‘先生吧。郵包上只有光禿禿的名字,什么稱(chēng)謂也沒(méi)有,讓我很難接受。如果你們不能改變這種做法,那請(qǐng)退回我的書(shū)款。我不想和粗暴無(wú)禮者打交道?！边@封信當(dāng)年曾讓我感到震撼,我因此留下了一個(gè)深刻的印象,信封上的稱(chēng)謂不是可有可無(wú)的。

是這位臺(tái)灣老人不通情理嗎?顯然不是。中國(guó)是禮儀之邦,在人際交往中,直呼其名歷來(lái)是犯忌的。古人眼中的直呼其名,指的是違背了名和字的關(guān)系,該稱(chēng)字的時(shí)候徑直稱(chēng)名;現(xiàn)代人的直呼其名,除了小輩“犯上”外,多數(shù)是指在社交場(chǎng)合只提姓名而忽略稱(chēng)謂。書(shū)信是現(xiàn)代交際的一種重要形式,更有嚴(yán)格的禮儀規(guī)定。信封上的稱(chēng)謂便是一個(gè)禮儀要素。我曾見(jiàn)過(guò)一批現(xiàn)代文化人的書(shū)信原件,沒(méi)有看到一封信的信封上是只有收信人名字的。

面對(duì)特殊的收信人,適當(dāng)?shù)淖兺ㄊ强梢缘?但并不能因此改變禮儀的基本規(guī)則。比如父母給兒女寫(xiě)信,在信函中盡可隨意稱(chēng)呼,叫鐵蛋也可,叫胖妞也行,但在信封上必須考慮到郵遞員和收信人的關(guān)系,用上得體的社會(huì)稱(chēng)謂。給小孩子寫(xiě)信,不妨稱(chēng)“小朋友”或“小學(xué)生”,同時(shí)不能因他們小而把稱(chēng)謂不當(dāng)回事。我在日本探親時(shí),看到7歲外孫女獲得的圍棋比賽獎(jiǎng)狀,她的姓名后面竟是一個(gè)義為“閣下”的“殿”字,那種異乎尋常的鄭重,讓我不禁肅然起敬。至于給獄中的犯人寫(xiě)信,我個(gè)人覺(jué)得,政治權(quán)利可以剝奪,人格尊嚴(yán)仍應(yīng)得到尊重。如果沒(méi)有法律上的特別規(guī)定,即使對(duì)于犯人,也是不必在信封上直呼其名的。

總之,信封該怎么寫(xiě),不是一個(gè)單純的文字應(yīng)用問(wèn)題。