張學(xué)高　許　閎　王漢平

［摘 要］ 自馬歇爾（Marshall，1890）以來，有關(guān)集群的研究大多集中于制造業(yè)，對(duì)服務(wù)性產(chǎn)業(yè)集群的研究甚少。本文試圖將制造業(yè)集群與服務(wù)業(yè)集群相比較，指出二者之間既有差別，也存在聯(lián)系，都能促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以期為服務(wù)業(yè)集群研究貢獻(xiàn)一己之力。

［關(guān)鍵詞］ 制造業(yè)；服務(wù)業(yè)；產(chǎn)業(yè)集群

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.10.0２3

［中圖分類號(hào)］F207［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673-0194（2009）10-0068-03

服務(wù)業(yè)，是為顧客需求的實(shí)現(xiàn)提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)的集合; 制造業(yè)，是加工、制造一切人造物品的物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)，小到藥品、食品，大到飛機(jī)、汽車、輪船的生產(chǎn)等。因此，按照傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)劃分方法，服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，制造業(yè)屬于第二產(chǎn)業(yè)。由于服務(wù)業(yè)和制造業(yè)本質(zhì)上的差別，決定了兩大產(chǎn)業(yè)集群的形成既有共同特征，又存在明顯的區(qū)別。

一、 制造業(yè)與服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的理論演變

（一）制造業(yè)集群理論回顧

1.馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)理論。第一個(gè)較系統(tǒng)研究產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象的經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾弗雷德·馬歇爾從新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，通過研究工業(yè)組織，間接表明了企業(yè)為追求外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)而集聚。他把專業(yè)化產(chǎn)業(yè)集群的特定地區(qū)稱作“產(chǎn)業(yè)區(qū)”（industry district）。馬歇爾認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)區(qū)是一個(gè)中小企業(yè)聚集的地區(qū)，區(qū)域里創(chuàng)新氣氛十分濃郁，新工藝、新思想能很快被接受、傳播，各個(gè)中小企業(yè)之間形成一個(gè)既有效競爭又合作交流的網(wǎng)絡(luò)。但是，馬歇爾理論中沒有考慮區(qū)域內(nèi)企業(yè)的成長和區(qū)域間企業(yè)的遷入、遷出等動(dòng)態(tài)因素的變化，也忽視了區(qū)域產(chǎn)業(yè)組織的外部接連與創(chuàng)新。

2.韋伯集群經(jīng)濟(jì)理論。阿爾弗雷德·韋伯是工業(yè)區(qū)位理論的創(chuàng)立者，他從微觀企業(yè)的區(qū)位選擇角度，闡明了企業(yè)是否靠近取決于集聚的好處與成本的對(duì)比。他在1909年出版的《工業(yè)區(qū)位論》一書中，把區(qū)位因素分為區(qū)域因素和集群因素。韋伯認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集聚分為兩個(gè)階段：第一階段是創(chuàng)業(yè)自身的簡單規(guī)模擴(kuò)張，從而引起產(chǎn)業(yè)集中化，這是產(chǎn)業(yè)集聚的低級(jí)階段；第二階段主要是靠大企業(yè)以完善的組織方式集中于某一地方，并引發(fā)更多同類企業(yè)的出現(xiàn)。這時(shí)，大規(guī)模生產(chǎn)的顯著經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢就是有效的地方性集聚效應(yīng)。韋伯探討了產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢的因素，量化了集聚形成的規(guī)則，研究成果具有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值。但是他對(duì)集聚的研究脫離了一切制度、社會(huì)、文化、歷史因素，單純從資源、能源的角度加以考察。在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中，產(chǎn)業(yè)集聚的形成相當(dāng)程度上決定于地區(qū)的社會(huì)文化因素，韋伯卻將其抽象掉了，不能不說是一個(gè)缺憾。

3.克魯格曼新經(jīng)濟(jì)地理學(xué)理論。20世紀(jì)90年代以克魯格曼為代表的新經(jīng)濟(jì)地理學(xué)理論為產(chǎn)業(yè)集聚的產(chǎn)生提供了很好的解釋?？唆敻衤砸?guī)模報(bào)酬遞增、不完全競爭的市場結(jié)構(gòu)為假設(shè)前提，在迪克西特-斯蒂格利茨（Dixit-Stiglitz，簡稱D-S模型）壟斷競爭模型的基礎(chǔ)上，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集聚是由企業(yè)的規(guī)模報(bào)酬遞增、運(yùn)輸成本和生產(chǎn)要素移動(dòng)通過市場傳導(dǎo)的相互作用而產(chǎn)生的?？唆敻衤鼘①Q(mào)易理論和區(qū)位理論相結(jié)合，用模型化的方法通過嚴(yán)密的數(shù)學(xué)論證從深層次上揭示了產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)生的機(jī)制，彌補(bǔ)了馬歇爾和韋伯觀點(diǎn)的不足。但是，他比較強(qiáng)調(diào)大型公司的內(nèi)部增長和組織間能量化的市場聯(lián)系，而忽視了公司活動(dòng)所產(chǎn)生的難以量化的非物質(zhì)聯(lián)系（如信息、技術(shù)聯(lián)系）和非正式聯(lián)系（如人際關(guān)系間基于信任的聯(lián)系）。

4.波特新競爭優(yōu)勢理論。邁克爾·波特（ M.E.Porter）把產(chǎn)業(yè)集群理論推向了新的高峰，他從組織變革、價(jià)值鏈、經(jīng)濟(jì)效率和柔性方面所創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢角度重新審視產(chǎn)業(yè)集群的形成機(jī)制和價(jià)值。在《國家競爭優(yōu)勢》一書中，波特提出了國家競爭優(yōu)勢的 “鉆石模型”?！般@石模型”的構(gòu)架主要由4個(gè)基本的因素（要素條件；需求條件；相關(guān)及支撐產(chǎn)業(yè)；企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭）和兩個(gè)附加要素 （機(jī)遇和政府）組成。1998年波特發(fā)表了《集群與新競爭經(jīng)濟(jì)學(xué)》一文，系統(tǒng)地提出了新競爭經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)業(yè)集群理論，并解釋了產(chǎn)業(yè)集群的含義：“集群是特定產(chǎn)業(yè)中互有聯(lián)系的公司或機(jī)構(gòu)聚集在特定地理位置的一種現(xiàn)象。集群包括一連串上、中、下游產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)，這些產(chǎn)業(yè)、企業(yè)或是機(jī)構(gòu)對(duì)于競爭都很重要，它們包括了零件、設(shè)備、服務(wù)等特殊原料的供應(yīng)商以及特殊基礎(chǔ)建設(shè)的提供者。集群通常會(huì)向下延伸到下游的通路和顧客上，也會(huì)延伸到互補(bǔ)性產(chǎn)品的制造商以及和本產(chǎn)業(yè)有關(guān)的技能、科技或是共同原料等方面的公司上。最后，集群還包括了政府和其他機(jī)構(gòu)像大學(xué)、制定標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)、職業(yè)訓(xùn)練中心以及貿(mào)易組織等——以提供專業(yè)的訓(xùn)練、教育、資訊、研究以及技術(shù)支援”。

（二）服務(wù)業(yè)集群理論回顧

在理論研究方面，自馬歇爾以來，集群及集聚研究大多集中于制造業(yè)及工業(yè)領(lǐng)域，對(duì)服務(wù)業(yè)的研究甚少。但仍有許多學(xué)者（Moullaert 和Gallouj等）指出，制造業(yè)集聚的理論與模型恐怕并不適合服務(wù)業(yè)?；仡櫡?wù)業(yè)集聚形成機(jī)制方面的相關(guān)研究，A.J.Scott 是率先將“服務(wù)業(yè)集群”概念化的學(xué)者，他認(rèn)為服務(wù)業(yè)集群追求的主要是外部聯(lián)系和勞動(dòng)力市場。Moullaert和Gallouj等認(rèn)為對(duì)服務(wù)企業(yè)舉足輕重的是獲取本地化和相對(duì)不流動(dòng)的隱性知識(shí)以及知識(shí)外溢。因此，對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚的研究需要包含越來越重要的全球網(wǎng)絡(luò)、客戶與集群企業(yè)間的聯(lián)系。

Keeble和Nachum詳細(xì)調(diào)查了倫敦和南英格蘭的300 家中小型管理和工程咨詢類企業(yè)，試圖解釋知識(shí)密集型的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)為何會(huì)聚集在像倫敦這樣的大都市的中心地帶。他們發(fā)現(xiàn)，不僅大的咨詢機(jī)構(gòu)，而且中小型專業(yè)性咨詢機(jī)構(gòu)都傾向于集聚在大都市，因?yàn)樗麄兙粗丶何恢盟峁┑娜蚓W(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)。Keeble和Nachum 認(rèn)為，對(duì)于專業(yè)性服務(wù)業(yè)集群，極為適應(yīng)外界變化的外部聯(lián)系和勞動(dòng)力市場關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)十分重要。因而專業(yè)性服務(wù)業(yè)集群高度重視空間上集聚的網(wǎng)絡(luò)對(duì)獲取專業(yè)和市場知識(shí)的重要性。Sassen認(rèn)為咨詢企業(yè)定位在國際性大都市的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群內(nèi)對(duì)開發(fā)和促進(jìn)全球聯(lián)系具有超常的優(yōu)勢。

Verson & Hoover認(rèn)為服務(wù)業(yè)在空間分布上會(huì)受到交通成本、勞動(dòng)力、辦公租金及其他空間因素的影響，并認(rèn)為消費(fèi)性服務(wù)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)都同屬服務(wù)業(yè)范疇，在空間分布上有正的相關(guān)性存在，但因兩種類型服務(wù)業(yè)的區(qū)位條件要求有所不同，所以在空間分布上也存在差異。而Daniels也認(rèn)為因?yàn)椴煌悇e服務(wù)業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)區(qū)位影響因素不同，所以在空間分布上受集聚經(jīng)濟(jì)的影響程度也不同，進(jìn)而造成在空間分布上的集中程度也有所不同。消費(fèi)性服務(wù)業(yè)常依人口分布而定，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)則主要考量信息獲得或資訊流通的便利性等因素決定其區(qū)位。因此，Daniels認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在空間分布上的集中發(fā)展程度要比消費(fèi)性服務(wù)業(yè)高。

通過以上產(chǎn)業(yè)集群理論的演變，我們不難發(fā)現(xiàn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群在形成的過程中有許多的共同特征和區(qū)別。

二、制造業(yè)與服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的共同點(diǎn)

由于服務(wù)業(yè)和制造業(yè)都屬于經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，因此兩大產(chǎn)業(yè)集群的形成都具有經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的共同特征，主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1.從產(chǎn)業(yè)集群形成的集聚特征看，集聚的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與外部性是產(chǎn)業(yè)集群形成的根本原因。因?yàn)榇罅康钠髽I(yè)聚集在某一地區(qū)生產(chǎn)，既形成了很大的生產(chǎn)規(guī)模，又產(chǎn)生巨大的需求，這種集聚的規(guī)模經(jīng)濟(jì)為該地區(qū)的企業(yè)獲得高品質(zhì)、低成本的中間產(chǎn)品、勞動(dòng)力等提供了足夠的供給保障。此外，由于在產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)的企業(yè)集聚所產(chǎn)生的外部效應(yīng)，即使是新進(jìn)入的企業(yè)也能充分利用這種集聚的外部性，同樣得到高品質(zhì)、低成本的中間產(chǎn)品和勞動(dòng)力等，甚至分享生產(chǎn)地已有的基礎(chǔ)設(shè)施、知名度等，從而使新進(jìn)入的企業(yè)無需經(jīng)過市場交換就能獲得利益。因此，不論是服務(wù)業(yè)集群還是制造產(chǎn)業(yè)集群，集聚的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和充分的外部性都是兩類產(chǎn)業(yè)集群形成的根本原因。

2.從產(chǎn)業(yè)集群形成的結(jié)構(gòu)特征看，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)都是由核心層、支撐層、輔助層所組成。在服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的結(jié)構(gòu)中，服務(wù)企業(yè)是服務(wù)業(yè)集群中的關(guān)鍵企業(yè)，在集群中處于核心地位，直接給市場提供服務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)過程，并接收市場的反饋信息，屬核心層; 相關(guān)條件是指能為服務(wù)企業(yè)提供科技、人才、金融、信息服務(wù)的企業(yè)，一般不與消費(fèi)者直接接觸，屬支撐層; 相關(guān)機(jī)構(gòu)主要指行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)等; 人文環(huán)境指服務(wù)企業(yè)聚集地的歷史、文化和社會(huì)氛圍; 道路、通信、電力和安全等構(gòu)成了該區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施; 政策環(huán)境是指政府關(guān)于特定產(chǎn)業(yè)及區(qū)域的政策和法律規(guī)定。而制造業(yè)集群的結(jié)構(gòu)，同樣是以某個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)企業(yè)群作為其核心，大量的輔助產(chǎn)業(yè)和企業(yè)、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和非政府組織構(gòu)成支撐層和輔助層，并按照一定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系向特定區(qū)域的空間集聚。因此，兩類產(chǎn)業(yè)集群的結(jié)構(gòu)雖然在具體集合上有一定的差別，但從整個(gè)結(jié)構(gòu)特征看，基本上是相同的。

3.從產(chǎn)業(yè)集群形成的外部支撐體系看，不論是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)，其產(chǎn)業(yè)集群的形成都離不開一定的外部支撐體系。產(chǎn)業(yè)集群的外部支撐體系是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，包括市場服務(wù)體系、技術(shù)開發(fā)體系、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)及政府支持體系等。由于市場機(jī)制固有的缺陷和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的特性，單純依靠市場力量很難保證區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚始終沿著最優(yōu)的路徑發(fā)展，特別是在我國市場經(jīng)濟(jì)體制還不完善、基礎(chǔ)設(shè)施較差、區(qū)域發(fā)展極不平衡的情況下，不論是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的形成都離不開政府的支持。因此，加大政府在各類產(chǎn)業(yè)集群形成和發(fā)展中的支持力度是十分必要的。政府對(duì)產(chǎn)業(yè)集群形成的支持體系，主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、市場規(guī)制和監(jiān)管等方面。

三、制造業(yè)與服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)別

由于服務(wù)業(yè)和制造業(yè)具有本質(zhì)上區(qū)別，決定了兩類產(chǎn)業(yè)集群的形成又有著明顯的差異，這種差異性主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1.產(chǎn)業(yè)集群形成的空間指向不同。通常，產(chǎn)業(yè)集群形成的空間指向有資源導(dǎo)向型、市場導(dǎo)向型、生產(chǎn)要素導(dǎo)向型3類，但具體到某一產(chǎn)業(yè)集群的形成，其空間指向則有明顯的區(qū)別。產(chǎn)業(yè)集群的形成是為了獲得需求和供給兩方面的利益，服務(wù)企業(yè)集群的形成也是為了獲得這兩方面的利益。從需求方面來說，服務(wù)企業(yè)必須在人流量較大的區(qū)域聚集，這是服務(wù)企業(yè)集群與制造企業(yè)集群在形成原因上最大的差異，屬典型的市場導(dǎo)向型。服務(wù)企業(yè)集群的形成動(dòng)力是企業(yè)為了獲得更大的市場份額。因?yàn)閷?duì)同樣提供服務(wù)但有差異化的服務(wù)企業(yè)來說，消費(fèi)者的尋求成本是企業(yè)必須考慮的一個(gè)重要因素。以零售行業(yè)為例，假定所有的消費(fèi)者都會(huì)花費(fèi)一定時(shí)間搜尋較低的價(jià)格，事實(shí)上大多數(shù)人的確是這樣做的，人們一般會(huì)選擇幾家商場進(jìn)行比較，并從中選擇“最低價(jià)格” (這里的最低價(jià)格是相對(duì)的)，消費(fèi)者搜尋的次數(shù)越多，范圍越廣，他就越有可能獲得“最低價(jià)格”，相應(yīng)地，他也要付出更多的搜尋成本。但是在商家相對(duì)比較集中的區(qū)域，消費(fèi)者的搜尋成本要低于零散分布的搜尋成本，因此，企業(yè)在空間上的聚集降低了消費(fèi)者的尋求成本，從而吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入，最終可以達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目標(biāo)。而制造產(chǎn)業(yè)集群的形成，既可以是資源導(dǎo)向型，以原料產(chǎn)地為依托; 也可以是市場導(dǎo)向型，以產(chǎn)品消費(fèi)市場為依托; 還可以是生產(chǎn)要素導(dǎo)向型，以某類富集的生產(chǎn)要素為依托。至于選擇哪一種類型，則主要根據(jù)資源、市場和生產(chǎn)要素的比較優(yōu)勢來選擇，在某些特定的情況下也可能是政府行為所決定的。

2.產(chǎn)業(yè)集群形成的要素投入不同。通常，任何產(chǎn)業(yè)集群形成的要素投入都包括資源、資本、人才、技術(shù)和管理等基本生產(chǎn)要素，但在各種要素投入的具體內(nèi)容和要求上，不同產(chǎn)業(yè)集群又有不同的差別。服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有知識(shí)、科技、創(chuàng)新性的特性，這就要求從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人員首先要有較高的文化水平和技術(shù)水平。同時(shí)，服務(wù)作為一種產(chǎn)業(yè)是一種市場行為，服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，要依靠成功的市場交換才能完成，這就需要能適應(yīng)多種產(chǎn)業(yè)融合需求的資本營運(yùn)人才，他們不僅能對(duì)服務(wù)需求進(jìn)行預(yù)測，而且還能對(duì)提供服務(wù)產(chǎn)品的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和管理。而制造產(chǎn)業(yè)集群的形成，不僅需要資源、資本、人才、技術(shù)和管理等基本要素的投入，更強(qiáng)調(diào)要擁有現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備、高素質(zhì)的技術(shù)和管理人員，更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)、制造加工、市場營銷中創(chuàng)新能力的培育，更強(qiáng)調(diào)注重產(chǎn)業(yè)集群整體素質(zhì)的提高。

3.產(chǎn)業(yè)集群形成的關(guān)聯(lián)效應(yīng)不同。服務(wù)業(yè)集群是城市集聚功能的反映，有利于凸顯大都市競爭力。城市競爭力主要來源于獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)集群特色，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群能夠更充分地體現(xiàn)當(dāng)代國際大都市的功能。從當(dāng)前世界主要大城市的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其產(chǎn)業(yè)體系具有明顯的圈層式、集群化特征，由中心向邊緣可分為核心集群、衍生集群、支持集群和邊緣集群。其核心集群包括高端的金融、信息、咨詢、創(chuàng)意、傳媒、商務(wù)服務(wù)等; 衍生集群是從高端的服務(wù)行業(yè)中衍生出來的、直接為核心集群提供服務(wù)的集群，包括房地產(chǎn)、飯店餐飲、娛樂等; 支持集群范圍廣泛，涵蓋生產(chǎn)、研發(fā)、制作、公共管理等服務(wù)領(lǐng)域等;邊緣集群則主要指超市、便利店、健身、攝影、家政、清洗、快遞、洗浴等服務(wù)店。面向全球市場的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群是城市發(fā)展的核心，塑造著城市功能和特色，充分顯示了城市的集群功能。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)集群促進(jìn)資源集聚，強(qiáng)化了城市對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響力和控制力，加快了城市經(jīng)濟(jì)的國際化步伐。而制造業(yè)的產(chǎn)品鏈、產(chǎn)業(yè)鏈通常沒有服務(wù)業(yè)長，決定了其產(chǎn)業(yè)集群的關(guān)聯(lián)效應(yīng)性明顯不如服務(wù)業(yè)，有的制造產(chǎn)業(yè)集群甚至形成“孤島效應(yīng)”，除了向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)獲取原材料、場地和分流部分上游產(chǎn)品外，對(duì)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)力通常較弱。

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