高 峰 呂宏玉

一、我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

(一)企業(yè)重視程度不夠

民營企業(yè)普遍對員工培訓(xùn)還沒給予足夠重視,認(rèn)為員工培訓(xùn)可有可無,企業(yè)缺乏人才,可通過招聘,“挖人”等途徑來解決,沒有意識到這種做法要多花150%的成本,并且,外來人才很難融迅速入企業(yè),贏得效益。有的民營企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)是為他人做嫁衣,受訓(xùn)員工離職是培訓(xùn)的一大障礙。還有的企業(yè)想通過培訓(xùn)即刻為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,沒有認(rèn)識到培訓(xùn)效益的長期性和持續(xù)性。

(二)培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足

我國在培訓(xùn)方面投入僅占GDP的1.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達國家2.5%的比例。國內(nèi)民營企業(yè)培訓(xùn)投入更不盡人意。有些民營企業(yè),因擔(dān)心員工培訓(xùn)后要求加薪或跳槽,不敢增加培訓(xùn)投入力度,即使開展培訓(xùn),往往短培訓(xùn)時間,控制培訓(xùn)成本。培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足,已成為民營企業(yè)培訓(xùn)開展的制約因素。

(三)培訓(xùn)體系不健全

據(jù)一份權(quán)威機構(gòu)對中國企業(yè)的調(diào)查報告顯示,92%的民營企業(yè)沒有明確的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計劃,不能把培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效結(jié)合起來;僅42%的民營企業(yè)有專職部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作但形同虛設(shè);多數(shù)民營企業(yè)無法按照企業(yè)需求制定科學(xué)的課程體系,編制選擇培訓(xùn)教材;培訓(xùn)方式單一,以師傅帶徒弟,內(nèi)部主管授課等方式為主,培訓(xùn)效果不突出;多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)場所、設(shè)施簡陋,無法滿足培訓(xùn)要求;民營企業(yè)培訓(xùn)師資主要有外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種,外聘培訓(xùn)師并不真正了解企業(yè)基本情況,無法對癥下藥,再則,因平時忙于應(yīng)付繁重的教育培訓(xùn),自身素質(zhì)亟待提高;企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,往往只憑經(jīng)驗對其他員工進行培訓(xùn),有一定局限性,從而影響培訓(xùn)效果。

二、民營企業(yè)搞好員工培訓(xùn)的意義

(一)有利于民營企業(yè)明確戰(zhàn)略目標(biāo)

每個民營企業(yè)都有短期和長期發(fā)展目標(biāo),但由于企業(yè)民營企業(yè)員工(包括經(jīng)營者)素質(zhì)不高,對戰(zhàn)略目標(biāo)不能準(zhǔn)確把握。戰(zhàn)略目標(biāo)最終還要由能夠承擔(dān)各項任務(wù)的企業(yè)員工來實現(xiàn)。培訓(xùn)對民營企業(yè)來說,可開拓經(jīng)營者視野,提升員工素質(zhì),幫助企業(yè)進一步明確戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

(二)有利于民營企業(yè)形成穩(wěn)定的人力資本

民營企業(yè)在資金、技術(shù)、人才、管理體系等諸多方面還是一個弱勢群體。尤其諸多民營企業(yè)地處較偏僻村鎮(zhèn),不利于吸引優(yōu)秀人才。但人才是企業(yè)核心競爭力的重要因素,因而,對民營企業(yè)而言,通過培訓(xùn)培養(yǎng)員工,已成為民營企業(yè)人力資源開發(fā)的主要途徑。再則,企業(yè)員工(包括各級各類優(yōu)秀人才)發(fā)展到一定階段后,所追求的不單單是所得的報酬,更看重個人發(fā)展,通過培訓(xùn)為優(yōu)秀員工提供更好的發(fā)展空間,可避免人才流失。

(三)有利于提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力

民營企業(yè)的發(fā)展要靠科技創(chuàng)新來推進,員工是掌握科學(xué)技術(shù),進行創(chuàng)新的主體。而不斷組織培訓(xùn),促使員工掌握科技知識,了解科技前沿發(fā)展?fàn)顩r是企業(yè)人力資源不斷再生和人力資本增值的主要途徑,所以,組織好培訓(xùn)對提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力而言尤為重要。

(四)有利于形成團隊,提高勞動生產(chǎn)率

民營企業(yè)的發(fā)展,要靠企業(yè)員工的共同努力而實現(xiàn)。“木桶原理”告訴我們,制約企業(yè)發(fā)展,決定企業(yè)發(fā)展速度的是企業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)。但“箍木桶原理”又告訴我們,決定企業(yè)發(fā)展速度的還有企業(yè)中各部門,員工間的緊密合作程度,所以,通過培訓(xùn),形成有力團隊和完整科學(xué)的管理體系、溝通機制,企業(yè)勞動生產(chǎn)率必然會迅速得到提高。

三、做好員工培訓(xùn)工作的措施

(一)建立科學(xué)培訓(xùn)體系

企業(yè)內(nèi)部應(yīng)制定完善的培訓(xùn)計劃,周密的課程體系,設(shè)定專職的培訓(xùn)管理部門,通過內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式對員工進行培訓(xùn);有條件的民營企業(yè)可以創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)或者專職培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)對員工進行培訓(xùn);企業(yè)也可利用社會專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),國有企業(yè)(如海爾集團)創(chuàng)辦的大學(xué),高等院校和研究機構(gòu)等對員工進行培訓(xùn)。

(二)加大培訓(xùn)投入力度

目前,我國政府已經(jīng)加大了對職業(yè)教育和員工培訓(xùn)的投入力度,十一五期間,國家在這方面的投入將會進一步提高。企業(yè)應(yīng)積極落實國家對培訓(xùn)費用的有關(guān)規(guī)定,加大培訓(xùn)投入,嚴(yán)格培訓(xùn)費用預(yù)算與管理,確保?？顚Ｓ?加強培訓(xùn)設(shè)施、場所建設(shè),努力為培訓(xùn)工作開展創(chuàng)造良好環(huán)境。

(三)以培訓(xùn)帶動企業(yè)發(fā)展

我國民營企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是創(chuàng)新能力、研發(fā)能力不強,民營企業(yè)的管理跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐,這也將成為阻礙我國民營經(jīng)濟健康發(fā)展的瓶頸。究其原因,是因為民營企業(yè)經(jīng)營者、管理者、企業(yè)員工的整體素質(zhì)不高,知識、技術(shù)更新淘汰速度太快造成的。目前,傳統(tǒng)的以原材料簡單加工為主打產(chǎn)品,以粗放型管理為主要經(jīng)營方式的民營企業(yè)如果不增加產(chǎn)品的科技含量,不改變管理模式,很難繼續(xù)生存下去,而改變這一狀況需要高層次的企業(yè)經(jīng)營者和員工隊伍。對民營企業(yè)而言開展培訓(xùn),是提升企業(yè)創(chuàng)新、研發(fā)能力,提升管理者管理水平的最有效途徑,民營企業(yè)應(yīng)將員工培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來,通過培訓(xùn)促使企業(yè)健康發(fā)展。