薛 琪
西施、王昭君、貂蟬、楊玉環(huán)是中國(guó)古代四大美女,可在我心里,媽媽比她們美得多。媽媽個(gè)子不高,炯炯有神的眼睛里透著善良、親切、和藹,而她最引人注目的美,是她對(duì)工作的認(rèn)真和對(duì)他人的友善。
36歲的她,在服裝行業(yè)打拼已有18個(gè)年頭。早上8點(diǎn)上班,晚上8點(diǎn)下班,無(wú)論嚴(yán)冬酷暑,都堅(jiān)持著每天工作12個(gè)小時(shí)??粗鴭寢尳?jīng)營(yíng)了18年的品牌“強(qiáng)強(qiáng)牛仔”,看著媽媽那瘦弱的身體,看著媽媽鬢角的白發(fā),我心里又高興又難過(guò)。我不希望她再這樣辛勞,希望她把店里的事情交給別人管,自己回家歇歇,而媽媽卻對(duì)我說(shuō):“孩子,每一個(gè)行業(yè)、做任何事情都是這樣,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。你看我從民生市場(chǎng)到寶如意商場(chǎng)再到民生廣場(chǎng),生意越來(lái)越好,靠的就是勤勞、敬業(yè)、誠(chéng)信和對(duì)顧客耐心細(xì)致的服務(wù)。我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),喜歡我的工作,所以一點(diǎn)也不覺(jué)得辛苦。能讓更多的人因?yàn)橘?gòu)買我店里的服裝而變得美麗時(shí)尚,這是我最開(kāi)心的事情?!币婚_(kāi)始,我并不能理解媽媽的這番話,直到那天聽(tīng)到兩個(gè)路人聊天,我才理解了媽媽工作的意義。
那天我坐7路公交去書店買書,上車之后,有兩個(gè)年輕漂亮、打扮得很時(shí)尚的阿姨。坐在我旁邊聊天。
“你這些好看的衣服都是從哪兒買的啊?”“是在民生廣場(chǎng)二樓的強(qiáng)強(qiáng)牛仔店買的。”“大家都說(shuō)你的衣服特時(shí)尚。”“是嗎?其實(shí)也不是我自己搭配的,都是那家店的老板,每次去她都為我介紹適合我風(fēng)格的新款衣服,熱心極了。所以我總愿意去她那兒買衣服。”“那我們一會(huì)兒就直接去那兒得了。”“行啊,我順便把你介紹給她認(rèn)識(shí)?!?/p>
我心里一陣竊喜,原來(lái)媽媽的服裝店這么受歡迎啊?;丶抑?,我把這件事告訴了媽媽,媽媽只是笑著說(shuō):“孩子,每一個(gè)行業(yè)、做任何事情都是這樣,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲?!边@句話又一次在我的耳邊響起,我似乎對(duì)它有了一些理解。
今年寒假,我去媽媽的店里幫忙。幾天下來(lái),我發(fā)現(xiàn)進(jìn)來(lái)買衣服的顧客都喜歡找媽媽幫他們搭配。最后,每一位顧客都會(huì)帶著“戰(zhàn)利品”高高興興地離開(kāi)。媽媽也露出滿足的笑容,熱情地接待下一位顧客。
這天我為一位阿姨試穿衣服,結(jié)果找錯(cuò)號(hào)了。那位阿姨當(dāng)即沖我大吼:“你是干什么的?怎么連號(hào)都找不對(duì)?”我立刻向她道歉,但她卻依舊不依不饒。媽媽趕緊過(guò)來(lái),對(duì)那位阿姨說(shuō):“對(duì)不起,她是個(gè)孩子,難免出錯(cuò)。讓您不高興了,我再幫您拿一件吧?!钡俏话⒁踢€是走了。這時(shí)我看到媽媽臉上的失落和歉意,我哭了。媽媽走過(guò)來(lái)幫我擦眼淚:“孩子,每一個(gè)行業(yè)、做任何事情都是這樣,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。”這一次,我明白了這句話的含義。
媽媽是我的驕傲,是媽媽讓我明白了服務(wù)行業(yè)的精神,由此我也想到了中華民族的精神。我的媽媽很美,媽媽身上體現(xiàn)的民族精神更美。