[摘要]目前高校中普遍存在輔導員職業(yè)意識薄弱、職業(yè)心態(tài)消極、職業(yè)發(fā)展空間狹小、職業(yè)壽命較短的問題,職業(yè)化管理機制和職業(yè)化工作模板尚未形成,影響了輔導員職業(yè)績效的發(fā)揮。必須從領導重視、組織構架、建立合理運行機制等層面入手,全力推進高校輔導員職業(yè)化進程,這是高校輔導員隊伍建設的趨勢。

[關鍵詞]高校 輔導員 職業(yè)化 趨勢

作者簡介:郭紅保,1976年生,男,上海理工大學助教,馬克思主義哲學碩士。

教育部《關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》(以下簡稱《意見》)指出:高校輔導員是“教師隊伍的重要組成部分,是高等學校從事德育工作,開展大學生思想政治教育的骨干力量,是大學生健康成長的指導者和引路人?！钡?長期以來,輔導員的隊伍建設卻處于一個十分緩慢乃至滯后的局面。學生政治輔導員既未能像專業(yè)教師一樣得到學校的培養(yǎng),也未能真正成為學校的管理者,輔導員并沒有作為一門職業(yè)而存在。讓更多教育管理領域的工作者認識到輔導員隊伍建設的趨勢和重要性十分必要。

一、輔導員職業(yè)化概念的內涵

什么是職業(yè)化?目前對職業(yè)化這個概念的理解還不能統(tǒng)一?！皩⑸鐣械哪稠椆ぷ鞴潭ǖ刈鳛閭€人謀生的主要手段的現象,即為職業(yè)化?！盵1]景素奇認為:“職業(yè)化就是職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)化,職業(yè)化分三個部分:職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)意識,三者中最難做到的就是職業(yè)意識。職業(yè)意識在職業(yè)化過程中起著關鍵作用?！盵2]白琰則認為:“職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體講職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個部分內容?！盵3]張建國提出:“職業(yè)化包括由內而外三個層次的含義:首先,從業(yè)人員應該體現出一種職業(yè)素養(yǎng),而不是依憑個人興趣自行其事;其次,從業(yè)人員應該掌握相當程度的專業(yè)技能;最后,職業(yè)化應該有本行業(yè)特定的行為規(guī)范或行為標準,而且從業(yè)人員做事要符合該行為規(guī)范或行為標準的要求?！盵4]由此借鑒對職業(yè)化概念的理解,筆者認為,輔導員職業(yè)化概念應包括三個部分的內容。

(一)職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)。輔導員的職業(yè)道德是輔導員在職業(yè)活動中必須遵循的道德規(guī)范和行為準則。輔導員的職業(yè)意識表現為輔導員對自身職業(yè)的認識、積極的職業(yè)情感和優(yōu)良的職業(yè)品質。輔導員的職業(yè)心態(tài)有積極進取、消極倦怠和介于兩者之間的模糊心態(tài)之分。輔導員職業(yè)的使命感和責任感要求輔導員應具有積極進取的心態(tài)與思維方式。

(二)職業(yè)化技能。輔導員職業(yè)化技能是輔導員對工作的一種勝任能力,這種職業(yè)化技能大致可以包括兩個方面的內容,一是職業(yè)資質,二是職業(yè)通用管理能力。學歷認證是最基礎的職業(yè)資質,通常就是進入輔導員隊伍最初的通行證;其次是資格認證,資格認證是對其是否具有專業(yè)化素質的一種專業(yè)認證;還有就是一種沒有證書的認證,即社會認證。社會認證通常就是指個體在社會中的地位,我們也把這種認證稱為頭銜認證。輔導員職業(yè)通用管理能力,即輔導員不是一個獨立的個體,必須與分管領導、學生、同事等交往,形成一系列的關系鏈,在這些關系鏈中,必然就產生了向上級的工作匯報、向下級的任務分配,以及同事之間的溝通、協(xié)作與配合,同時還必須對自身進行有效管理,如時間的管理、心態(tài)的管理、突發(fā)事件的處理等等。

(三)職業(yè)化行為規(guī)范。輔導員職業(yè)化行為規(guī)范更多地體現在遵守輔導員職業(yè)要求和學校有關規(guī)定,包含著職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作三個方面的內容。輔導員職業(yè)化行為規(guī)范要求輔導員在進入職業(yè)角色后,嚴格按照行為規(guī)范來要求自己,使自己的思想、語言、動作符合輔導員的身份。

二、輔導員隊伍建設中的問題

從職業(yè)化的視角來看,最為突出并帶有普遍性的問題主要有四個方面:第一,輔導員職業(yè)意識薄弱。雖然教育主管部門和高校經常強調,輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分,并對輔導員工作的重要性給予肯定,但在以教學和科研為主旋律的大學校園里,無論是人們的心理上還是在實際工作中,輔導員工作總是被視為“副業(yè)”,甚至還有一些誤解,諸如“專業(yè)上不去的教師就去搞輔導員工作”、“輔導員工作人人都能做”等等。加之輔導員本身忙于瑣碎的日常事務性工作,更多地扮演著“辦事員”、“勤雜工”、“保姆”的角色,久而久之,輔導員也就自然成了校園中的邊緣人。工作強度大,收入低,工作缺乏成就感,對自身身份缺乏認同感,工作中也激發(fā)不起自身的潛意識和源動力,導致輔導員自身職業(yè)意識淡薄,對職業(yè)使命的認知出現偏差,職業(yè)角色人格不夠完善,自我意識消極。第二,輔導員職業(yè)發(fā)展空間狹小。不少輔導員有強烈的自卑感,缺乏群體的自強意識。即使有人愿意應聘輔導員崗位,終極動機也不是從事學生思想工作,是想以此為跳板進入高校后再改行?，F有輔導員專業(yè)背景和學科背景極其復雜,由于流動性的增強,一定程度上也極大地影響著輔導員職業(yè)通用能力的發(fā)展和進一步提升。第三,輔導員職業(yè)化管理機制尚未形成。在輔導員任用方式上,各高校缺乏一整套選拔評價標準,忽視對輔導員能力、素養(yǎng)、業(yè)績和性格等方面的要求。在對輔導員的激勵制度上,缺乏有效的利益激勵,一味地要求他們發(fā)揚敬業(yè)、奉獻精神,忽視了投入和收益之間的關系,降低了輔導員的工作效能,抑制了他們對工作的創(chuàng)造熱情。在輔導員使用與培養(yǎng)上,普遍存在著重使用輕培養(yǎng)的問題,培訓工作缺乏系統(tǒng)的長遠規(guī)劃和專業(yè)目標,并且重學歷教育輕專業(yè)技能培訓。第四,輔導員職業(yè)化的工作模板尚未形成。在高校,以輔導員職業(yè)化為目標的分層分類的工作模板手冊還沒有形成。大學生從入學到畢業(yè)所經歷的各個時期的心態(tài)、心理特征、學習狀況、專業(yè)能力、就業(yè)觀、價值觀和人生觀等因素往往處于不穩(wěn)定階段。輔導員成長速度和人才培養(yǎng)速度跟不上學校發(fā)展的速度,許多輔導員沒有進行嚴格的培訓和一定的工作積累就到崗上任,往往不知道應該如何做,他們的工作更多地依托個人悟性,嚴重缺乏職業(yè)化行為規(guī)范,影響績效的發(fā)揮。

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