2009年可以被稱為中國的3G元年,中國也成為世界上唯一個(gè)同時(shí)運(yùn)行三個(gè)3G網(wǎng)絡(luò)的贏家——運(yùn)營商和終端設(shè)備制造商看起來都對3G充滿信心,但用戶們的感受如何呢?我們有了3G,拿它干什么用?
簡單地說,3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)能夠給用戶提供比2G網(wǎng)絡(luò)更高的帶寬。1G的時(shí)代是模擬通信技術(shù),以現(xiàn)任的眼光看數(shù)據(jù)通信能力幾乎沒有。2G用數(shù)字通信技術(shù)取代了模擬傳輸,讓我們的手機(jī)也有了以GPRS技術(shù)為代表的數(shù)據(jù)通信能力,雖然只有幾K最多十幾K的下載速度,但也算基本能用了(號稱2.5G的CDMA網(wǎng)絡(luò)的速度更快)。3G的到來讓我們能完全突破目前移動(dòng)終端的帶寬限制,輕松達(dá)到上百KB每秒的傳輸速度,理論上讓我們在移動(dòng)中可以體驗(yàn)到與有線寬帶一致的上網(wǎng)感受。以前在手機(jī)和移動(dòng)終端上難以實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用現(xiàn)在都可以不受限制了,比如移動(dòng)看電影、手機(jī)直接下載歌曲,移動(dòng)視頻通話……
好的,美好前景好像都是運(yùn)營商和科學(xué)家描述的,但實(shí)際的市場情況如何呢?用戶們看似部很喜歡3G的高帶寬,但是拿這個(gè)高帶寬干什么用,似乎沒有人知道,連運(yùn)營商們自己都不清楚。我認(rèn)為,3G到目前為止還缺少核心應(yīng)用,中國用戶在經(jīng)歷過新技術(shù)新產(chǎn)品剛上市的興奮之后,還是缺少為它額外掏銀子的動(dòng)力。
首先,3G是依托于移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)用戶的業(yè)務(wù)。那么打電話的用戶對3G熱心么?我看對于發(fā)短信、打電話這樣最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)來說,目前的2G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)相當(dāng)夠用,吸引用戶轉(zhuǎn)換到3G必然要用3G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)作為賣點(diǎn)。另外,3G終端有充足的帶寬,一旦VOIP的限制被突破,話音服務(wù)電將不再是利潤源泉,運(yùn)營商更要想辦法吸引用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
那么用戶們要數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)干什么用?在家上網(wǎng)?
能達(dá)到真正寬帶速度的3G看起來是現(xiàn)在有線接入方式的競爭對手,但我認(rèn)為目前還不是這么回事。首先無線頻譜的有限性就決定了有線互聯(lián)網(wǎng)接入方式會(huì)是比3G更便宜的選擇。其次運(yùn)營商的資費(fèi)價(jià)格目前看起來并不比有線寬帶便宜,而且大多采用流量計(jì)費(fèi),不提供不限量和不限時(shí)包月,顯然他們也沒有打算讓你扯掉電活線和網(wǎng)線。除了部分特殊位置的用戶,我看大多數(shù)用戶在家里還是會(huì)用有線接入方式聯(lián)網(wǎng)。
那么移動(dòng)上網(wǎng)呢?別相信廣告里的隨時(shí)隨地上網(wǎng)是3G時(shí)代的流行應(yīng)用——我認(rèn)為真正有這些需求的人目前還是少之又少,只能是不在乎費(fèi)用的高端商業(yè)用戶和部分行業(yè)應(yīng)用。對普通上班族來說,在移動(dòng)中我們上網(wǎng)干什么?顯然只能拿著手機(jī)在公車?yán)锟葱≌f或者瀏覽網(wǎng)頁??措娪?小心流量超標(biāo)。寫郵件、做文檔?在上下班的公共交通工具里拿出上網(wǎng)本甚至筆記本電腦來打字靠譜么?出差的時(shí)候上網(wǎng)、繼續(xù)工作?一般辦公室工作人員會(huì)為偶爾的出差每個(gè)月付貲么?一旦回到辦公室或者家里,總有更便宜的有線連接可以使用,3G在這些場合并沒有優(yōu)勢。
所以說,3G給我們提供了一個(gè)有無限可能的平臺,但這個(gè)平臺上還沒有出現(xiàn)殺手級的應(yīng)用來吸引用戶??匆幌卤任覀冊鐟?yīng)用3G好幾年的發(fā)達(dá)國家,發(fā)展出什么特別吸引人的應(yīng)用把大多數(shù)用戶吸引到3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上來。
不過我認(rèn)為我們晚了幾年才趕上3G這班車倒也未必是壞事,因?yàn)榫C合環(huán)境更好了。一方面,用戶更加熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電腦,對移動(dòng)數(shù)據(jù)通信的潛在需求更強(qiáng)。另一方面,現(xiàn)在終端設(shè)備,包括手機(jī)、筆記本電腦和上網(wǎng)本都更加便宜和強(qiáng)大,為用戶提供了應(yīng)用3G的物質(zhì)基礎(chǔ)。
所以,目前我們對3G的期望應(yīng)該是等待一個(gè)即將出現(xiàn)的殺手級應(yīng)用,像短信一樣席卷市場,用戶開心,運(yùn)營商賺錢。關(guān)于這一點(diǎn),我對勤勞智慧的中國人民充滿信心。