陳天星
教師職業(yè)的特殊性決定了教師求知進(jìn)取、善于思考、喜歡說服、討厭壓服的特點(diǎn)以及“為人師表”的社會期望和強(qiáng)烈的自尊心,同時(shí),又促使教師必須自覺地嚴(yán)于律己,控制自己的情緒,他們不僅希望得到學(xué)生的尊重,更希望得到家長、領(lǐng)導(dǎo)、同行的尊重。因此,領(lǐng)導(dǎo)要把教師當(dāng)作主人看待,尊重人、理解人,教師的心情才能平和,聰明才智和創(chuàng)造性才能進(jìn)一步發(fā)揮,工作熱情和積極性才能進(jìn)一步提高。
相反,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)置教師的特點(diǎn)和心理特點(diǎn)于不顧,動不動就是要求、管理、獎(jiǎng)懲,往教師身上套“緊箍咒”,讓教師連必要的“人格自尊”和“人格自由”都沒有,則勢必使教師產(chǎn)生逆反心理和反抗心理。那么,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如何做到理解和尊重教師呢?
一、了解需要是理解和尊重教師的前提
教師個(gè)體的需要有差異,教師群體的需要也同樣存在著差異。教師作為社會階層中一個(gè)特殊的群體,他們的文化素質(zhì)較高,肩負(fù)著育人的重大使命。因此,形成自身的種種特點(diǎn),如精神文化需要的優(yōu)先性,自尊、榮譽(yù)需要的關(guān)注性等。這就需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到教師群體中做細(xì)致的調(diào)查研究工作,了解教師需要的特殊性和動態(tài)性特征,以掌握教師需要的一般特點(diǎn)和教師個(gè)體需要的特殊性。了解到教師需要的不同,滿足合理需要的方式也就相應(yīng)的有所不同,比如說對于重名譽(yù)的教師就可以以精神鼓勵(lì)為主;對于重實(shí)惠的教師,則可視其個(gè)人的績效適當(dāng)加大物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的分量;對于重視自我提高的教師,則以支持進(jìn)修,提供學(xué)習(xí)機(jī)會為主;對于重成就感的教師,則以分配責(zé)任重大的或富有挑戰(zhàn)性的工作和給予激勵(lì)為主。
實(shí)踐表明,學(xué)校管理的一個(gè)重要任務(wù)就是要給教職工提供充足的機(jī)會以滿足其個(gè)人發(fā)展專長、愛好和事業(yè)的需要,既學(xué)校除了要求教師服從學(xué)校組織的目標(biāo)外,還需要更多地顧及教師的利益,做到關(guān)心每一位教師,關(guān)心每一位教師的個(gè)人價(jià)值和奉獻(xiàn),滿足教師的合理要求。所以說,了解教師需要,適時(shí)滿足教師的合理性需要是理解、尊重教師的前提。
二、知人善任是理解和尊重教師的關(guān)鍵
教師因其受教育程度、經(jīng)歷及所處的背景不同,其能力類型、能力水平和能力展現(xiàn)的方式也會有差異。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入教師群體,對每位教師的個(gè)性特點(diǎn)、能力狀況、工作效果、為人處世的方式等方面的優(yōu)劣長短做到心中有數(shù),并有“舉世皆嫌良馬瘦,唯君不棄臥龍貧”的視才之眼。在工作的安排上要盡可能地尋找每一位教師的能力、興趣與工作任務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn),善于創(chuàng)造機(jī)會,最大限度地發(fā)揮教師的聰明才智,做到知人善用,用其所長,避其所短,把教師安排到合適的崗位上,使他們產(chǎn)生勝任感和成就感。要注意克服論資排輩、唯文憑論等用人機(jī)制上的不良趨向,鼓勵(lì)全體教師積極進(jìn)取,脫穎而出。對于能力出眾,教學(xué)、教育以及科研成果突出的教師,要大膽使用,創(chuàng)造環(huán)境和機(jī)會讓其施展才華。這不僅是對成績突出的教師的一種支持和鼓舞,而且也是對其他教師的一種激勵(lì)和鞭策。毋庸諱言,不管是哪一位教師,都希望自己的才華得到校領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和重用,并以此作為獲得被理解、信任、尊重的愉悅和滿足。毫無疑問,領(lǐng)導(dǎo)能否知人善任、用人所長,是理解和尊重教師的關(guān)鍵所在。
三、公正無私是理解和尊重教師的基礎(chǔ)
期望公平是人們普遍存在的心理現(xiàn)象。教師的自尊和清高,決定著他們比較注重精神上的滿足,他們對于領(lǐng)導(dǎo)處理問題的公平度比較敏感。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對下屬厚此薄彼,不能做到一視同仁,就會極大地傷害他們的自尊心,直接影響他們的工作熱情和積極性的發(fā)揮。所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在處理領(lǐng)導(dǎo)與教師,教師與教師之間的各種矛盾,特別是教師較敏感的利益和情感問題時(shí),應(yīng)做到公正無私,一視同仁。不能因?yàn)樽约旱暮脨?,領(lǐng)導(dǎo)成員的利益或親朋好友的利益而偏長護(hù)短。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,本著一視同仁的原則去處理學(xué)校中發(fā)生的矛盾和問題,只有這樣,才能使教師們心服口服,保持健康的心理狀態(tài),并進(jìn)而促使良好校風(fēng)的形成。所以,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者公正無私,一視同仁是理解和尊重教師的基礎(chǔ)。
四、“換位思考”是理解和尊重教師的重要途徑
不可否認(rèn),在通常的教師管理中,校領(lǐng)導(dǎo)大多重視教育教學(xué)任務(wù)分配、教育教學(xué)活動的開展,卻很少考慮教師究竟在怎樣的心態(tài)下接受任務(wù)及教師是否感受到完成任務(wù)的壓力與快樂等。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)絕對不能無視教師的心理承受力而盲目加壓。解決這一矛盾,我認(rèn)為可以借鑒古人的“仁治”之法。“仁”就是愛人、關(guān)心人、尊重人。如果我們在布置或檢查工作時(shí)能學(xué)習(xí)一下古人的管理方法——“換位思考法”,轉(zhuǎn)換角色把自己置身于教師角色來想一想,力求使自己的角色期待與教師的期待相協(xié)調(diào)。這樣,領(lǐng)導(dǎo)的心理就容易平衡,就會加強(qiáng)上下溝通,既要讓教師知道自己在想什么,做了什么,又了解教師的喜怒哀樂,增加彼此的理解和尊重,從而使教師心悅誠服地接受任務(wù),愉快地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。“換位思考”,尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的“換位思考”顯然是理解和尊重教師的重要途徑。
五、堅(jiān)持原則是理解和尊重教師的最高形式
在領(lǐng)導(dǎo)人中普遍存在著一種怕得罪人的心理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也不例外。在學(xué)校管理中,有些領(lǐng)導(dǎo)以為堅(jiān)持原則,對教師嚴(yán)格要求會得罪教師,故而對教師某些不當(dāng)?shù)难孕斜犚谎坶]一眼,不聞不問,以為這樣便會尊重教師,教師也會對領(lǐng)導(dǎo)有好評。其實(shí)不然,古人的“法治”思想,對于今天的學(xué)校仍有學(xué)習(xí)借鑒的必要。學(xué)校需要一些制度、規(guī)章來規(guī)范教師的行為?!皼]有規(guī)矩不成方圓”。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不堅(jiān)持原則,對教師的錯(cuò)誤思想和行為不敢批評,不敢抵制,那么對學(xué)校工作不利,對教師也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)不但得不到好評,還真會得罪大部分教師。
一個(gè)人的成長不會一帆風(fēng)順,教師也不是圣人,總會有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,需要周圍的人特別是領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育,如果教師自身不謹(jǐn)慎,領(lǐng)導(dǎo)又不關(guān)心提醒,那么,小錯(cuò)會變成大錯(cuò),甚至釀成終身的憾事。所以說,對教師的錯(cuò)誤言行不聞不問,放任自流,決不是尊重教師的表現(xiàn),而堅(jiān)持原則,嚴(yán)格要求教師,才是理解和尊重教師的具體體現(xiàn)。
(本文作者單位:甘肅省山丹縣南關(guān)小學(xué))