教師在學(xué)生評價(jià)中的負(fù)面心理效應(yīng)及應(yīng)對策略

耿宏麗

客觀公正而有效的學(xué)生評價(jià)，既是教學(xué)公平的要求，也是促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展的必要保障。由技術(shù)問題引發(fā)的評價(jià)誤差是難以避免的，但是在現(xiàn)實(shí)中，一些教師對學(xué)生的評價(jià)卻存在著心理效應(yīng)偏差，嚴(yán)重影響著教學(xué)評價(jià)的有效性，阻礙著學(xué)生身心健康發(fā)展。

一、教師在學(xué)生評價(jià)中的心理效應(yīng)偏差及其負(fù)面影響

(一)學(xué)生評價(jià)中的心理效應(yīng)例舉

1．月暈效應(yīng)。月暈效應(yīng)也叫“光環(huán)效應(yīng)”，指人們在觀察和評價(jià)某個人時(shí)，對某些突出品質(zhì)和特點(diǎn)的印象非常深刻，從而淡化或忽視了掩藏在這些品質(zhì)特征背后的其他品質(zhì)。在教學(xué)評價(jià)中如果學(xué)生的某些品質(zhì)特征非常突出，或者是具有教師所喜愛的或社會期望的品質(zhì)時(shí)，教師就會主觀地把這些特征泛化，在評價(jià)中以偏概全。一般對處于“兩極”位置的學(xué)生更加容易受到月暈效應(yīng)的影響。

2．成見效應(yīng)。成見效應(yīng)是情感上的偏見，是一種個體刻板現(xiàn)象，主要指在判斷評價(jià)某人的時(shí)候，受到以前對其所積累的看法的影響，“是某個人長時(shí)間對某人的看法加以固化、加以定型，從而產(chǎn)生的效應(yīng)?！背梢娪酗@著的情感色彩，使教師在分析評價(jià)對象的信息、資料時(shí)產(chǎn)生主觀臆斷，在做判斷的時(shí)候不自覺地受偏見影響，不能秉持價(jià)值中立。成見效應(yīng)不但影響師生的關(guān)系，也是教師客觀評價(jià)學(xué)生的絆腳石。

3．固定期望效應(yīng)。固定期望效應(yīng)是指教師根據(jù)最初對學(xué)生的評價(jià)，把學(xué)生排到某一等級水平上，并且把期望也固定到這一水準(zhǔn)。當(dāng)學(xué)生已經(jīng)取得進(jìn)步后，由于心理定勢，教師并未根據(jù)其進(jìn)步而及時(shí)調(diào)整自己的期望，在評價(jià)反饋中仍把其定位于原等級。羅森塔爾效應(yīng)表明，教師的期望可以對學(xué)生的成績起著自我實(shí)現(xiàn)預(yù)期的影響作用，故固定期望效應(yīng)會淡化學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，抑制學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展。

(二)學(xué)生評價(jià)中心理效應(yīng)偏差對學(xué)生的負(fù)面影響

心理效應(yīng)會使教師對學(xué)生的認(rèn)識判斷產(chǎn)生偏差，做出不夠客觀的評價(jià)反饋。一切教學(xué)活動的中心是為了學(xué)生更好地發(fā)展，附帶主觀偏差的學(xué)生評價(jià)對學(xué)生發(fā)展的消極影響更嚴(yán)重。

首先，從學(xué)生的動機(jī)和學(xué)習(xí)態(tài)度方面來看，根據(jù)馬斯洛的需要層次說，人只有在缺失需要得到滿足之后才能產(chǎn)生較高一級的生長需要，即當(dāng)學(xué)生感知到了關(guān)愛與尊重之后，其認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要才會發(fā)生效用。教師不公正的評價(jià)與因此而產(chǎn)生的情感、態(tài)度、行為上的偏見會使那些受不公正評價(jià)的學(xué)生產(chǎn)生消極的學(xué)習(xí)態(tài)度并失去對學(xué)習(xí)的興趣和動力。

其次，從學(xué)生的自我意識的形成與發(fā)展來看，教師這種主觀誤判對學(xué)生的影響更為嚴(yán)重。根據(jù)埃里克森的人格發(fā)展理論，人的發(fā)展是由一系列發(fā)展階段組成的，在每一個階段的發(fā)展過程中，個體均面臨一個發(fā)展危機(jī)，每一個危機(jī)都涉及一個積極的選擇與一個潛在的消極選擇之間的沖突。處于基礎(chǔ)教育階段的少年兒童所面臨的主要矛盾沖突就在勤奮感與自卑感，這一時(shí)期人際關(guān)系的焦點(diǎn)正是師生關(guān)系。充盈著心理效應(yīng)偏差的評價(jià)會使師生關(guān)系異化。學(xué)生會對懷有偏愛或成見態(tài)度的教師失去敬畏，產(chǎn)生疏離或抵觸的態(tài)度。屢遭消極評價(jià)的學(xué)生，容易產(chǎn)生自卑感，形成孤僻的性格，甚至?xí)岩磺胁蛔銡w因于自己的能力不行，產(chǎn)生習(xí)得性無能為力，最終自暴自棄。

二、學(xué)生評價(jià)中產(chǎn)生心理效應(yīng)偏差的歸因分析

(一)教師缺乏科學(xué)的教育觀

“價(jià)值觀是支配著人的行為、態(tài)度、觀點(diǎn)、信念的內(nèi)在尺度?！弊鳛橐幻處?，其思維方式和教學(xué)行為都受其價(jià)值觀的支配。現(xiàn)代教育觀強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是有巨大發(fā)展?jié)摿Φ娜?，評價(jià)是為了孩子更好、更快地發(fā)展，它不是用來證明、選拔、排位的，教師要樹立“為了一切孩子的發(fā)展”、“為了發(fā)展孩子的一切”的教育觀念。許多教師缺乏“教育要面向全體學(xué)生”的教育公平觀，持有智力不能增長的“實(shí)體理論”，沒有認(rèn)識到人的智力結(jié)構(gòu)是多元的。把掌握知識的多少作為衡量學(xué)生的一切的標(biāo)準(zhǔn)，沒有帶動學(xué)生主動參與評價(jià)的意識……這些都會影響到教師的日常教學(xué)工作，左右其價(jià)值判斷。

(二)教師不注重對評價(jià)過程、行為和結(jié)果的反思

評價(jià)是一個價(jià)值判斷的過程，自然無法與評價(jià)主體的主觀因素脫離關(guān)系，這就需要教師要不斷的對自己作出的評價(jià)行為進(jìn)行反思。但是許多教師缺乏對評價(jià)的反思意識，習(xí)慣根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來做判斷，注重評價(jià)結(jié)果而輕視評價(jià)過程，而對結(jié)果的特別關(guān)注也僅限于“是什么”，很少反問自己“為什么”、“評價(jià)是真正客觀合理的嗎”……正是由于缺乏對評價(jià)過程和結(jié)果的反思，才會使評價(jià)受到心理效應(yīng)的影響，也正是沒有反思，教師無法發(fā)現(xiàn)問題，思維被牢牢地封固在其中，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修正自己的錯誤。

(三)評價(jià)方式的選擇以及評價(jià)工具的應(yīng)用比較局限

評價(jià)方式的選擇和評價(jià)工具的應(yīng)用直接影響著評價(jià)信息的搜集，信息的局限性又是心理效應(yīng)形成的又一原因。新課改強(qiáng)調(diào)選擇多元的評價(jià)方式對學(xué)生作出盡可能全面的、促進(jìn)其發(fā)展的評價(jià)。但是長期以來，受應(yīng)試教育的影響，考試升學(xué)一直都是教師追求的目標(biāo)。作為評價(jià)知識的紙筆測驗(yàn)永遠(yuǎn)是教師評價(jià)學(xué)生的法寶。工作繁忙的教師根本無暇去研究費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的檔案袋，也不會去設(shè)計(jì)課堂行為觀察表、核查表等各種分項(xiàng)量表來對學(xué)生進(jìn)行多層次的、全方位的評價(jià)，教師在乎的就是學(xué)生考出來的學(xué)習(xí)成績，而這成績也是教師用來評估學(xué)生的重要參量。成績高的學(xué)生是優(yōu)等生，各方面都很好；而成績差的則處處不如人。

三、教師克服消極心理效應(yīng)的策略

(一)樹立科學(xué)的學(xué)生觀、評價(jià)觀

價(jià)值觀念是支配人們行為的核心系統(tǒng)，所以轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立正確的學(xué)生觀是有效地實(shí)施評價(jià)的前提條件。首先，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是有發(fā)展需求的人，學(xué)生的發(fā)展需要也是多面的，他們具有能動性和自我教育的可能性。教師在教學(xué)與評價(jià)中要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，既要站在學(xué)生的角度思考問題，也要引導(dǎo)學(xué)生全面參與其中。其次，學(xué)生是不成熟的、處于動態(tài)發(fā)展的、有巨大發(fā)展?jié)摿Φ娜?，教師要以發(fā)展的眼光來看待他們，要對學(xué)生充滿希望，相信只要給他們提供恰當(dāng)?shù)姆答?，不停地激勵他們，學(xué)生一定會取得最大的發(fā)展。再次，學(xué)生之間存在著個別差異，教師要堅(jiān)持“為了一切孩子的發(fā)展”的信念。做到公平而實(shí)事求是的評價(jià)學(xué)生，不以他們在智力、認(rèn)知風(fēng)格、興趣、性別、出身、相貌等差異而評判他們。

(二)不斷的對自己的教學(xué)評價(jià)進(jìn)行實(shí)踐反思

近年來，教學(xué)反思一直是人們關(guān)注的熱點(diǎn)，它是教師實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的有效途徑，又是促進(jìn)有效教學(xué)的最佳手段之一。然而，評價(jià)中更需要教師的反思。因?yàn)橹挥性诓粩嗟姆此贾芯炎约喊凑湛陀^的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面公平的評價(jià)學(xué)生，才能使主觀干擾消滅在萌芽狀態(tài)之中，也只有通過反思才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)已有評價(jià)偏差。首先，評價(jià)前，教師要反思：評價(jià)方式的選擇是否符合評價(jià)目的，評價(jià)工具是否有足夠的信度和效度，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)是否具體明確……其次，教師要特別注重評價(jià)過程中的反思。教師要客觀對待各種渠道獲得的信息資源，不斷的提醒自己在評價(jià)中保持中立的態(tài)度，避免任何情緒對判斷的干擾。再次，評價(jià)結(jié)果不要作為甄別學(xué)生的依據(jù)，要認(rèn)真的分析學(xué)生的進(jìn)步與不足，對于的結(jié)果歸因，教師要實(shí)事求是，盡量從自身尋找不足，切忌從學(xué)生智力方面找原因。

(三)注重評價(jià)過程的協(xié)商與交流

后現(xiàn)代主義評價(jià)觀認(rèn)為“評價(jià)本質(zhì)上是一個共同體內(nèi)部的平等對話與協(xié)商的過程，評價(jià)應(yīng)該關(guān)注不同團(tuán)體的聲音，應(yīng)該尊重不同對象之間的差異?！睂W(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，在評價(jià)中要充分尊重學(xué)生的主體地位，如果學(xué)生能在評價(jià)中充分發(fā)揮其主體作用，與教師一起構(gòu)成評價(jià)共同體，一同構(gòu)建評價(jià)過程，就能夠加強(qiáng)評價(jià)的有效性，減少評價(jià)中的心理效應(yīng)誤差。首先，教師要主動地與學(xué)生互動，增加對學(xué)生認(rèn)知的信息量，減少對學(xué)生的陌生度。其次，提供給學(xué)生參與評價(jià)的機(jī)會。相信學(xué)生具有作出正確評價(jià)的能力，相信學(xué)生通過參與評價(jià)過程會使評價(jià)發(fā)揮最佳效用。