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創(chuàng)新過(guò)程中的技術(shù)機(jī)會(huì)管理機(jī)制

2009-08-13 09:47
關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制

張 妍

摘要:技術(shù)機(jī)會(huì)管理是企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)選擇。設(shè)計(jì)一套好的技術(shù)機(jī)會(huì)管理機(jī)制需要滿(mǎn)足三個(gè)要求:資源配置的柔性機(jī)制,即創(chuàng)新資源的定位和整合要具有動(dòng)態(tài)適應(yīng)性;信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制,需要處理好資源稀缺與技術(shù)機(jī)會(huì)選擇的關(guān)系,注意信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象并關(guān)注決策者對(duì)技術(shù)機(jī)會(huì)的預(yù)測(cè);激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制,要加強(qiáng)創(chuàng)新主體之間的激勵(lì)相容并采用權(quán)變的激勵(lì)方式。三者之間緊密聯(lián)系,是非線性的互動(dòng)關(guān)系。

關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;技術(shù)機(jī)會(huì)管理;機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào):F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:ADOI:10.3963/j.issn.1671—6477.2009.04.008

在金融危機(jī)大背景下,以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,已成為決策者和科學(xué)家們目前普遍關(guān)心的話題。技術(shù)機(jī)會(huì)管理成為企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)選擇。而為了使技術(shù)機(jī)會(huì)管理在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中更為有效,就很有必要進(jìn)行技術(shù)機(jī)會(huì)管理機(jī)制的設(shè)計(jì)。一般來(lái)說(shuō),一種良好的經(jīng)濟(jì)機(jī)制需要滿(mǎn)足三個(gè)要求,即它能實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,能有效利用信息以及激勵(lì)相容。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)一套好的技術(shù)機(jī)會(huì)管理機(jī)制就需要滿(mǎn)足三個(gè)要求,即資源配置的柔性機(jī)制,信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制以及激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制。這三方面相互聯(lián)系,相互作用,在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中具有重要影響。

一、資源配置的柔性機(jī)制

技術(shù)創(chuàng)新資源配置是指企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)協(xié)調(diào)分配和使用各類(lèi)技術(shù)創(chuàng)新資源的活動(dòng)。創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的必要前提和成功保障,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置就需要資源配置的柔性機(jī)制。技術(shù)創(chuàng)新資源配置的柔性機(jī)制,是指在總體技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)能夠在不同環(huán)境中或持續(xù)變化的環(huán)境中保持靈活性和適應(yīng)性,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新資源利用的節(jié)約和高效的機(jī)制。資源配置的柔性機(jī)制,主要包括如下兩方面內(nèi)容。

(一)創(chuàng)新資源的定位要具有靈活性和適應(yīng)性

創(chuàng)新資源的定位要具有靈活性和適應(yīng)性,也就是企業(yè)創(chuàng)新資源的分配方向(領(lǐng)域)要具有靈活性和適應(yīng)性。這是企業(yè)資源配置的前提和起點(diǎn),它解決企業(yè)資源配置過(guò)程中“做正確的事”的問(wèn)題,從而也是企業(yè)資源配置達(dá)到有效的第一環(huán)。當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,技術(shù)機(jī)會(huì)管理要求以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,積極捕捉各種信息資源,并善于預(yù)測(cè)、識(shí)別和利用各種技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會(huì),有效地配置人力、物力和財(cái)力資源,以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。其實(shí),技術(shù)機(jī)會(huì)管理就是把技術(shù)機(jī)會(huì)視作一種稀缺資源,自覺(jué)主動(dòng)地運(yùn)用技術(shù)機(jī)會(huì)的規(guī)律進(jìn)行管理的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)而言,目標(biāo)市場(chǎng)的收益率畢竟只是一種潛在的或可能的收益率,能否轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的收益率,至少還應(yīng)考慮企業(yè)創(chuàng)新資源本身的稟賦能否適應(yīng)該領(lǐng)域的特殊要求及競(jìng)爭(zhēng)特性。因此,在確定資源分配方向時(shí),既要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的收益率,又要考慮企業(yè)資源的稟賦適應(yīng)性;既要遵從市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié),又要充分發(fā)揮企業(yè)的主觀能動(dòng)性。在目標(biāo)市場(chǎng)收益率與企業(yè)資源稟賦適應(yīng)性之間找到一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn),在遵從市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)與發(fā)揮企業(yè)主觀能動(dòng)性之間尋求一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)。技術(shù)機(jī)會(huì)管理的實(shí)質(zhì),就是要求現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新管理的理論和方法,要隨著環(huán)境的變遷而改革創(chuàng)新,在已有的常規(guī)管理方式的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)外部和內(nèi)部條件的變化,將原有的管理方式革新,使之更適應(yīng)本企業(yè)的特點(diǎn)。這既是企業(yè)資源潛力得以有效發(fā)揮的首要前提,也是企業(yè)資源配置力的核心內(nèi)容之一。

(二)創(chuàng)新資源的整合要具有動(dòng)態(tài)適應(yīng)性

創(chuàng)新資源的整合要具有動(dòng)態(tài)適應(yīng)性,即按一定規(guī)則使相關(guān)資源有機(jī)組合起來(lái)形成一定的生產(chǎn)力。如果說(shuō)資源定位是解決資源配置過(guò)程中“做正確的事”的問(wèn)題的話,那么資源整合就是要解決“把正確的事做好”的問(wèn)題。資源整合的動(dòng)態(tài)適應(yīng)機(jī)制的核心就是要使企業(yè)各類(lèi)創(chuàng)新資源之間實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)適應(yīng)。第一,要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)資源之間的動(dòng)態(tài)適應(yīng),即廠房、生產(chǎn)線以及機(jī)器設(shè)備之間,固定投入與原材料之間,現(xiàn)有機(jī)器設(shè)備水平與創(chuàng)新技術(shù)之間的動(dòng)態(tài)適應(yīng),等等。第二,要保證人力資源與物質(zhì)資源之間的動(dòng)態(tài)適應(yīng),既涉及一定量的活勞動(dòng)所能推動(dòng)的物質(zhì)生產(chǎn)資料的量,又包括現(xiàn)有人力資源水平要符合創(chuàng)新技術(shù)的要求。由于這兩個(gè)方面的配合關(guān)系既要受相關(guān)的技術(shù)狀況的支配,又要符合一定的經(jīng)濟(jì)合理性要求,因此稱(chēng)之為技術(shù)一經(jīng)濟(jì)性動(dòng)態(tài)適應(yīng)。確定這兩個(gè)方面動(dòng)態(tài)適應(yīng)的過(guò)程可稱(chēng)為企業(yè)資源的技術(shù)-經(jīng)濟(jì)整合過(guò)程,而該過(guò)程的有效性程度取決于企業(yè)對(duì)資源的技術(shù)一經(jīng)濟(jì)整合力。第三,要促進(jìn)企業(yè)人力資源之間的動(dòng)態(tài)配合,既包括企業(yè)成員之間以任務(wù)為中心的橫向分工協(xié)作關(guān)系,即企業(yè)的決策人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和管理人員之間的分工與協(xié)作,又包括以權(quán)力為中心的縱向行政隸屬關(guān)系,這就涉及到企業(yè)的管理層級(jí)問(wèn)題,需要處理好管理幅度與管理層次之間的關(guān)系,也要使企業(yè)的管理層級(jí)符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化,也要保證企業(yè)的管理層級(jí)簡(jiǎn)單有效。隨著社會(huì)的發(fā)展,人類(lèi)需求層次的不斷提高,支配企業(yè)中人力資源之間動(dòng)態(tài)配合的制度原則愈來(lái)愈被柔性的企業(yè)文化所取代,因而企業(yè)人力資源之間的關(guān)系就逐步演變?yōu)橹贫纫晃幕瘎?dòng)態(tài)配合關(guān)系,這種關(guān)系也愈來(lái)愈趨向于以任務(wù)為中心的,橫向的,富于彈性和靈活性的分工協(xié)作關(guān)系。在這三種企業(yè)資源之間的動(dòng)態(tài)適應(yīng)關(guān)系中,企業(yè)人力資源之間的動(dòng)態(tài)配合關(guān)系直接影響著企業(yè)內(nèi)人力資源與物質(zhì)資源之間以及物質(zhì)資源之間的動(dòng)態(tài)適應(yīng)關(guān)系,并決定著這兩方面配合關(guān)系與一定技術(shù)條件與經(jīng)濟(jì)要求的吻合程度。換句話說(shuō),在其他條件既定的前提下,企業(yè)人力資源之間的動(dòng)態(tài)配合關(guān)系愈是合理而融洽,企業(yè)員工的積極性、自覺(jué)性與創(chuàng)造性愈是得到充分發(fā)揮,則企業(yè)人力資源與物質(zhì)資源之間以及物質(zhì)資源之間的動(dòng)態(tài)適應(yīng)關(guān)系就愈接近一定技術(shù)和經(jīng)濟(jì)條件下所要求的配比,企業(yè)資源潛力也就愈能得到充分有效的發(fā)揮。這說(shuō)明企業(yè)資源的制度-文化整合過(guò)程的效率決定了企業(yè)資源的技術(shù)-經(jīng)濟(jì)整合過(guò)程的效率,即企業(yè)的制度-文化整合力決定著其技術(shù)-經(jīng)濟(jì)整合力,是企業(yè)資源潛力的深層激發(fā)器,同時(shí),它們事實(shí)上也是企業(yè)資源配置力的核心。

二、信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制

信息作為一種經(jīng)濟(jì)資源,無(wú)論在生產(chǎn)過(guò)程還是經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,都是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源泉。企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,就必須開(kāi)發(fā)和利用信息資源。信息是由以前獲得的消息以及一些直接從環(huán)境中獲得的知識(shí)組成,稱(chēng)為響應(yīng)規(guī)則,因?yàn)樗鼈凅w現(xiàn)著現(xiàn)有信息對(duì)以前獲得的信息的響應(yīng)。有效利用信息的機(jī)制運(yùn)行需要盡可能低的信息成本。在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本問(wèn)題非常重要。創(chuàng)新過(guò)程中的信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制,就是指信息成本一旦發(fā)生,就必然要占用一定的資源,在資源稀缺存在時(shí)因?yàn)檫x擇了某一技術(shù)機(jī)會(huì)而放棄其他技術(shù)機(jī)會(huì)所喪失的潛在收益。雖然創(chuàng)新的直接目的是為了抓住技術(shù)機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,但最終目的仍舊是為了獲得企業(yè)的經(jīng)

濟(jì)效益,所以技術(shù)機(jī)會(huì)成本問(wèn)題不容忽視。信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制應(yīng)注意以下三方面。

(一)信息的利用要處理好資源稀缺與技術(shù)機(jī)會(huì)選擇之間的關(guān)系

資源的稀缺性是價(jià)值的來(lái)源,而價(jià)值的本質(zhì)特征在時(shí)間和空間維度上又反映了經(jīng)濟(jì)行為主體對(duì)稀缺性資源的一種預(yù)期。如果企業(yè)的資源并不稀缺,那么企業(yè)在任何時(shí)期的所有需求都能得到滿(mǎn)足,這也就不存在錯(cuò)過(guò)、放棄或損失技術(shù)機(jī)會(huì)的問(wèn)題。但是現(xiàn)實(shí)是資源是稀缺的,面對(duì)稀缺性資源的短期失調(diào)、周期波動(dòng)和長(zhǎng)期不足的趨勢(shì),利用了某一技術(shù)機(jī)會(huì)就無(wú)法抓住其他技術(shù)機(jī)會(huì),因此就必須在諸多可能的技術(shù)機(jī)會(huì)中進(jìn)行選擇。資源稀缺與技術(shù)機(jī)會(huì)選擇之間關(guān)系密切,不可分割。一方面,資源稀缺是技術(shù)機(jī)會(huì)選擇的前提,只有認(rèn)清資源配置方向才能有效地進(jìn)行技術(shù)機(jī)會(huì)選擇。企業(yè)發(fā)展具有慣性,慣性表示自身缺少獲得其他資源必需的資本,缺少關(guān)鍵性知識(shí),因此需要通過(guò)分析企業(yè)資源配置的方向來(lái)識(shí)別企業(yè)特定的技術(shù)軌跡,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行技術(shù)機(jī)會(huì)的選擇。另一方面,技術(shù)機(jī)會(huì)選擇又是資源稀缺的保障,只有進(jìn)行有效的選擇才能保證資源的充分利用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。處理好二者的關(guān)系,有利于實(shí)現(xiàn)信息的有效利用,有利于更好地發(fā)揮創(chuàng)新過(guò)程中的信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制的作用。

(二)信息利用過(guò)程中要注意信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象

信息不對(duì)稱(chēng)以人們獲取信息能力的非對(duì)稱(chēng)為基礎(chǔ),而社會(huì)分工和專(zhuān)業(yè)化無(wú)疑是影響人們獲取信息能力的最重要的社會(huì)因素。信息不對(duì)稱(chēng)的思想最早可以追溯到哈耶克的論述。他認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)體系中的信息分散在不同的經(jīng)濟(jì)主體并為不同的人所擁有,不同主體擁有的信息是不對(duì)稱(chēng)的。在他看來(lái),包括市場(chǎng)在內(nèi)的不同經(jīng)濟(jì)組織形式都是為了信息的溝通和有效利用。

信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的問(wèn)題主要集中在兩個(gè)方面,一個(gè)是隱藏信息問(wèn)題,即因?yàn)槭虑暗男畔⒉粚?duì)稱(chēng)帶來(lái)了“逆向選擇”,導(dǎo)致市場(chǎng)上只剩下次品,這也就是人們通常所說(shuō)的“劣幣驅(qū)逐良幣”。這就需要建立市場(chǎng)信號(hào)傳遞系統(tǒng),市場(chǎng)的參與者發(fā)出傳遞產(chǎn)品信息的信號(hào),使由于信息不對(duì)稱(chēng)而癱瘓的市場(chǎng)重新運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),進(jìn)而使交易盡可能的達(dá)到帕累托最優(yōu)。另一個(gè)是隱藏行動(dòng)問(wèn)題,即由于事后的信息不對(duì)稱(chēng)誘發(fā)了“道德風(fēng)險(xiǎn)”。在信息不對(duì)稱(chēng)和監(jiān)督不完全的情況下,信息優(yōu)勢(shì)的一方通過(guò)欺詐、偷懶、隱瞞等不道德的行為使自己所得到的預(yù)期收益大于應(yīng)當(dāng)所得到的收益,而對(duì)信息劣勢(shì)的一方而言,他由此在實(shí)際中付出的成本大于應(yīng)當(dāng)付出的成本。針對(duì)這種情況。建立一種激勵(lì)機(jī)制是必要的,即激勵(lì)人們從技術(shù)機(jī)會(huì)成本的角度來(lái)考慮問(wèn)題,發(fā)布全面正確的信息,以增加全社會(huì)的效益。

(三)決策者對(duì)未來(lái)技術(shù)機(jī)會(huì)的預(yù)測(cè)決定其對(duì)信息的技術(shù)機(jī)會(huì)成本的判斷和評(píng)估

技術(shù)機(jī)會(huì)管理,一方面包括對(duì)未來(lái)技術(shù)機(jī)會(huì)的預(yù)測(cè)評(píng)估,另一方面又包括為利用有利的技術(shù)機(jī)會(huì)所應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的準(zhǔn)備,以及應(yīng)當(dāng)采取的新的管理思路和對(duì)策。目前,國(guó)際金融危機(jī)仍在蔓延和加深,給世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重后果。為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的沖擊,防止經(jīng)濟(jì)大幅度下滑,世界各國(guó)的政治和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)決策起到的作用越來(lái)越重要,產(chǎn)業(yè)間和國(guó)家間產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)和替代越來(lái)越急劇。在這種情況下,預(yù)測(cè)技術(shù)變化的方向和影響就很困難,反思其中的技術(shù)機(jī)會(huì)就尤為不易。但也并非完全不可能,以過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和專(zhuān)家判斷為基礎(chǔ),通過(guò)更好地理解創(chuàng)新過(guò)程,就有可能超出現(xiàn)有水平向前發(fā)展,至少可以在短期內(nèi)(五到十年)預(yù)測(cè)技術(shù)變化。也就是說(shuō),通過(guò)清晰地了解技術(shù)是如何起源與發(fā)展的,對(duì)于技術(shù)變化的基本方式的理解就可以進(jìn)行技術(shù)機(jī)會(huì)的預(yù)測(cè)。技術(shù)變遷是技術(shù)推動(dòng)和市場(chǎng)拉動(dòng)的結(jié)果,還可以從市場(chǎng)需求的角度來(lái)分析,即從市場(chǎng)成熟度、領(lǐng)先用戶(hù)和潛在用戶(hù)等多方面來(lái)分析。

三、激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中不可或缺的一部分,它能充分調(diào)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新主體的積極性,提高勞動(dòng)效率并縮短創(chuàng)新周期。它是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)啟動(dòng)、開(kāi)展和強(qiáng)化的力量源泉。創(chuàng)新速度的快慢、創(chuàng)新規(guī)模的大小主要由激勵(lì)機(jī)制提供的動(dòng)力大小所決定。

(一)需要加強(qiáng)創(chuàng)新主體之間的激勵(lì)相容

激勵(lì)相容機(jī)制是技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中重要的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)相容是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的問(wèn)題之一。由于社會(huì)中普遍存在著委托一代理關(guān)系,代理人掌握全面信息,而委托人信息不足,委托人與代理人之間的這種信息不對(duì)稱(chēng)便產(chǎn)生了激勵(lì)問(wèn)題。因此,就要設(shè)計(jì)出一個(gè)激勵(lì)合同,誘使代理人在既定自然狀態(tài)下選擇對(duì)委托人最有利的行動(dòng),這就是激勵(lì)相容。一般來(lái)說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新主體包括創(chuàng)新決策主體、創(chuàng)新研發(fā)主體、生產(chǎn)創(chuàng)新主體,市場(chǎng)創(chuàng)新主體和管理創(chuàng)新主體,其中創(chuàng)新決策主體掌握相對(duì)全面信息,將決定企業(yè)是否進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,是委托人;創(chuàng)新研發(fā)主體是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中直接參與和承擔(dān)新技術(shù)、新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)的科研、技術(shù)人員,是代理人,二者之間是一種委托-代理關(guān)系。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,創(chuàng)新研發(fā)主體的工作很難被監(jiān)督,因?yàn)檠芯块_(kāi)發(fā)是一種復(fù)雜的創(chuàng)造性的活動(dòng)。因此,在創(chuàng)新決策主體看來(lái),如何建立一種有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促使企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)主體有足夠的動(dòng)力進(jìn)行技術(shù)研制和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)至關(guān)重要,而創(chuàng)新過(guò)程中的激勵(lì)相容機(jī)制恰恰可以促進(jìn)一種制度框架的形成。當(dāng)然,其前提是兩方面的積極參與:一方面是創(chuàng)新決策主體提出技術(shù)創(chuàng)新委托,另一方面是創(chuàng)新研發(fā)主體接受這種委托。在此機(jī)制下,創(chuàng)新決策主體要鼓勵(lì)優(yōu)秀的創(chuàng)新研發(fā)主體的發(fā)展,抑制不良研發(fā)主體的懈怠傾向;同時(shí)激勵(lì)也不能僅從創(chuàng)新成果這一最終目標(biāo)出發(fā),需要將創(chuàng)新研發(fā)主體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在約束納入管理范疇,引導(dǎo)這兩種力量共同支持激勵(lì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)需要采用權(quán)變的激勵(lì)方式

權(quán)變激勵(lì)是為了尋求激勵(lì)有效性的規(guī)律,從權(quán)變的思維角度來(lái)分析激勵(lì)過(guò)程。權(quán)變激勵(lì)方式不是權(quán)變與激勵(lì)的簡(jiǎn)單疊加,而是這兩種精神的滲透與融合。這樣,激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制可以針對(duì)情境多樣性、主體特殊性和社會(huì)復(fù)雜性,以動(dòng)態(tài)、多維的視角切入激勵(lì)系統(tǒng)各要素,尋找激勵(lì)結(jié)構(gòu)中各種最佳匹配關(guān)系,通過(guò)對(duì)激勵(lì)過(guò)程進(jìn)行權(quán)變分析使激勵(lì)結(jié)構(gòu)化、模型化、科學(xué)化,從而優(yōu)化激勵(lì)過(guò)程,提高激勵(lì)有效性。

激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制具有明顯的實(shí)用性特征,它克服了傳統(tǒng)激勵(lì)理論過(guò)于抽象、宏觀、模糊的缺陷,明確了激勵(lì)的結(jié)構(gòu)性,顯現(xiàn)激勵(lì)原理的本質(zhì)視界;它也克服了傳統(tǒng)激勵(lì)的弊病,以動(dòng)態(tài)、多維的新視角全方位考慮員工的個(gè)性化需求,從而能取得激勵(lì)創(chuàng)新研發(fā)主體的最佳成效。這種激勵(lì)機(jī)制在管理實(shí)踐中具有傳統(tǒng)激勵(lì)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì):一是有利于推進(jìn)以人為中心的管理工作的開(kāi)展。這種權(quán)變機(jī)制以人的差異性和個(gè)性為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)委托人要將代理人實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的前提下,最大限度滿(mǎn)足其個(gè)人的需要。二是有利于推動(dòng)能動(dòng)性、創(chuàng)造性的管理工作的開(kāi)展。激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制

立足于管理工作的復(fù)雜性,強(qiáng)調(diào)委托人要注重分析不同情境下代理人的特征信息、比照篩選出最為匹配的激勵(lì)方案,并對(duì)激勵(lì)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行反饋跟蹤,充分發(fā)揮創(chuàng)新研發(fā)主體的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是有利于推動(dòng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)的建立。激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制強(qiáng)調(diào)在管理中,沒(méi)有固定的方法可循。為了充分挖掘代理人潛力,調(diào)動(dòng)其工作積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)共同發(fā)展的管理目標(biāo),就有必要建立和完善適應(yīng)環(huán)境變化,適應(yīng)員工個(gè)人發(fā)展要求,能夠有效激勵(lì)的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)。

四、三種技術(shù)機(jī)會(huì)管理機(jī)制之間的關(guān)系

在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,資源配置的柔性機(jī)制,信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制和激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制是相互貫通,相互依存,緊密聯(lián)系,不可分割的統(tǒng)一整體。見(jiàn)圖1。

從圖1可以看出,三種技術(shù)機(jī)會(huì)管理機(jī)制是非線性的互動(dòng)關(guān)系,具體體現(xiàn)在如下三方面。

(一)信息利用機(jī)制與資源配置機(jī)制是作用與反作用的關(guān)系

一般來(lái)說(shuō),資源配置的效率取決于信息利用的效率。經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克曾經(jīng)指出,資源的任何配置都是決策的結(jié)果,而任何決策的制定,必須基于給定的信息。也就是說(shuō),資源配置的優(yōu)劣依賴(lài)于決策者所掌握的信息的完備程度和準(zhǔn)確性,資源配置的效率性取決于其利用分散信息的效率。這樣,資源配置的柔性機(jī)制就以信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制的有效運(yùn)行為基礎(chǔ),是信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制的集中體現(xiàn),換句話說(shuō),資源配置的不同定位和動(dòng)態(tài)整合表現(xiàn)了決策者對(duì)不同信息的利用。另一方面,企業(yè)資源配置的狀況也會(huì)影響企業(yè)進(jìn)一步對(duì)不同信息的利用。這樣,資源配置的柔性機(jī)制也對(duì)信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制有反作用。

(二)激勵(lì)相容機(jī)制與信息利用機(jī)制是作用與反作用的關(guān)系

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,一種經(jīng)濟(jì)機(jī)制最值得關(guān)注的特征是信息和激勵(lì),因?yàn)闄C(jī)制的運(yùn)行總是伴隨著信息的傳遞,在信息分散的個(gè)人經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,需要有激勵(lì)相容機(jī)制來(lái)激勵(lì)人們講真話而不說(shuō)謊。因此,可以說(shuō),激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制是信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制的保證。另外,信息利用的技術(shù)機(jī)會(huì)成本機(jī)制又推動(dòng)了激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制進(jìn)一步發(fā)展完善。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)機(jī)制設(shè)計(jì)理論最早起源于對(duì)信息問(wèn)題的討論,由于信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象的普遍存在而進(jìn)一步擴(kuò)展到了對(duì)激勵(lì)問(wèn)題的討論。這樣隨著信息問(wèn)題的不斷擴(kuò)展就導(dǎo)致激勵(lì)相容解決的問(wèn)題的不斷變化,推動(dòng)激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制的發(fā)展。

(三)資源配置的柔性機(jī)制與激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制具有對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系

資源配置的柔性機(jī)制與激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制具有統(tǒng)一性,因?yàn)楹侠淼馁Y源配置與高效協(xié)調(diào)的創(chuàng)新資源管理是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的重要制度保障,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新具有重要的激勵(lì)和導(dǎo)向作用;而激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制要想激發(fā)各個(gè)利益相關(guān)者的創(chuàng)新動(dòng)力,很大程度上又依賴(lài)于合理的資源配置,因此二者具有統(tǒng)一性。同時(shí),資源配置的柔性機(jī)制與激勵(lì)相容的權(quán)變機(jī)制也會(huì)構(gòu)成一對(duì)矛盾。在只有一種工作或者即使存在多種工作但高能力員工具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,兩者是不矛盾的;而存在多種不同的工作且每位員工只擁有比較優(yōu)勢(shì)的情況下,激勵(lì)和資源配置會(huì)構(gòu)成一對(duì)矛盾。因?yàn)榧?lì)針對(duì)的是事前的努力和能力,而資源配置則是按照事后的能力。

注釋?zhuān)?/p>

①“做正確的事”:在資源配置過(guò)程中,“正確”,即資源配置可以達(dá)到資源合理有效地利用的目標(biāo)。“做正確的事”,即解決向何處配置資源可以?xún)?yōu)化資源配置的問(wèn)題。

②“把正確的事做好”:即在明確資源配置方向的基礎(chǔ)上,解決如何具體地配置資源的問(wèn)題。

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(責(zé)任編輯高文盛)

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