余曉文

在追求最新最潮的同時,別忘了水貨不可不提的「隱憂」——質(zhì)量沒有保證,售后服務更是難以要求,若遇到問題,民眾大多只能吃悶虧。

何謂「水貨」?兩岸三地觀念有所不同,在大陸,民眾對走私物品及非正常管道銷售的產(chǎn)品統(tǒng)稱為「水貨」。正因為水貨來源都是走私之類的非法手段,販賣商家當然不可能提供如行貨般的正規(guī)售后服務。但水貨相對低廉的價格還是吸引了不少消費者;另外,也有些人因想購買大陸尚未引進的機型,不得不選擇水貨。

同時,數(shù)碼相機市場也有不少「水貨」摻雜,甚至有不少黑心商家用水貨機偽裝成行貨進行販賣,民眾購買時一定要睜大眼睛仔細辨認。

拒絕「水貨」手機

水貨手機因為有購買人群的存在,流行甚廣,主要分為四大類:

(一)水貨里的行貨。這種行貨機是通過走私流入內(nèi)地的,沒有入網(wǎng)證,無法獲得品牌廠商的售后服務;

(二)香港的行貨手機。由于某些原因,香港的手機很多都比內(nèi)地的便宜,有不法奸商看到了這一點,通過特殊管道把一些香港的手機拿到內(nèi)地來銷售,但在內(nèi)地沒有保修。

(三)英文改版機。這類手機原本銷往歐美等國,經(jīng)走私流入內(nèi)地,通過升級手機軟件,令其支持簡體中文,由于關稅的原因,改版手機的價格往往比「行貨」手機低很多。

(四)二手手機。這種手機逃稅還在其次,關鍵是質(zhì)量毫無保證,其對購買者殺傷力最大。這類手機分為翻新機、純二手機、板機三種。翻新機就是把二手手機通過更換外殼、清理外觀等方法,當新機出售,是市場上危害最大的水貨手機;純二手機純粹靠運氣,而且有暗病的話,一時半會兒也看不出來;而板機則是通過對手機某部分進行更換零件等硬件改造,升級成其高型號手機,這類機的危害也較大。

隨著手機價格的不斷降低,水貨手機一直誘人墜落的價格陷阱已變得越來越缺乏吸引力。首先,要耗費大量時間和度過漫長而痛苦的購機過程;其次是配件上的殘缺給人帶來不便與不快;第三售后質(zhì)量無保障。

盡管存在上述缺憾,但由于多方因素的影響,水貨手機不可能在短時間內(nèi)退出舞臺,所以提醒你在選購手機時要擦亮眼睛,謹慎購買手機。

提防「水貨」DC

水貨數(shù)碼相機分兩類。一類是走私數(shù)碼相機,這類數(shù)碼相機可能是為了逃避關稅,而沒有獲得正規(guī)的在市場銷售的許可證,購買這類數(shù)碼相機可能得不到任何信譽和售后保障。

另一類是翻新數(shù)碼相機,這類數(shù)碼相機主要是想方設法地降低數(shù)碼相機成本,把本身存在著各種問題的數(shù)碼相機通過包裝或者維修,然而再以新數(shù)碼相機的價格賣出去,購買這類數(shù)碼相機對用戶造成的損失巨大。

在購買數(shù)碼相機時如何鑒別水貨呢?

(一)清點:拿到數(shù)碼相機后,首先應該清點一下包裝盒里面是否有下面三件東西,那就是數(shù)碼相機貨品、產(chǎn)品保修卡及數(shù)碼相機的使用說明書。如果這些最基本的東西都不齊全,那么下面的鑒別過程就用不著了。

(二)查號:接下來再大致地看一下數(shù)碼相機外殼上的機身型號是否屬于銷往大陸市場的產(chǎn)品型號。具體銷往大陸市場的產(chǎn)品型號,可向當?shù)財?shù)碼相機特約維修中心查詢,或直接撥打數(shù)碼相機生產(chǎn)商的服務熱線詢問。

(三)驗身:下面再仔細地對數(shù)碼相機機身進行檢驗。例如先檢查一下機身表面是否有刮痕或者其他破損之處,然后盡可能地打開各種蓋子,來檢視一下相機內(nèi)部有沒有舊痕或者傷痕。一般行貨很少有破舊的情況,但水貨在運輸途中有可能機、盒分離或者就單純走私相機進來,到達目的地后再另外配上盒子,因此破損的幾率更大。

(四)附件:應該認真檢查一下數(shù)碼相機的附件產(chǎn)品。例如,認真檢查銷售商提供給自己的發(fā)票、保修卡、產(chǎn)品說明書以及其他服務憑證,核對一下它們是否與廠家提供的數(shù)據(jù)內(nèi)容一致。通常大陸生產(chǎn)的數(shù)碼相機都具有廠家原裝的中文說明書和原裝產(chǎn)品保修卡,以方便大陸用戶使用,而水貨機則沒有。

(五)管道:廠家會通過指定代理商在大陸市場進行數(shù)碼相機銷售,購買數(shù)碼相機時,可以向數(shù)碼相機廠商的大陸公司或辦事處進行確認,明確是否廠商授權的正式代理管道。

(六)辨號:最后,應該使用機身編碼來確認購買的數(shù)碼相機是否是水貨。由于每一臺數(shù)碼相機都具有一個唯一的編碼,我們鑒別數(shù)碼相機最簡單的方法就是電話確認機器的序號。用戶只需撥打廠家大陸的技術支持部或分公司的電話,就能知道自己購買的數(shù)碼相機到底是水貨還是真貨了。

此外,目前絕大多數(shù)的大陸行貨產(chǎn)品機身都使用中文菜單,都配備了中文說明書,所以沒有中文菜單和說明書的數(shù)碼相機基本上都是水貨。