子 荷
中層主管的權(quán)力其實(shí)只有那么一點(diǎn)點(diǎn),
一旦被干涉,就只剩下心煩。
我是個(gè)“領(lǐng)”不了
2008年11月2日?晴
今天天氣不錯(cuò),心情卻很糟??斓侥甑琢?銷售壓力與日俱增,而且我又是分管西北地區(qū)的業(yè)務(wù),本來(lái)購(gòu)買力就不旺盛,又趕上該死的金融危機(jī)。前幾天,我就通報(bào)大家,目前的重點(diǎn)是要抓住老客戶,堅(jiān)決不能流失。此時(shí),“保穩(wěn)定”肯定是最緊迫的。本來(lái)已經(jīng)吩咐好,讓小王負(fù)責(zé)今天拿出初步的方案,大家再一起討論。誰(shuí)知道,大家都坐到會(huì)議桌前了,才知道小王的方案雖然是開(kāi)始做了,但居然是開(kāi)發(fā)新客戶的方案。搞得我真是氣不打一處來(lái),合著我之前的通報(bào)根本白說(shuō)!一問(wèn)才知道,原來(lái)是總部的銷售總監(jiān)要求各地都積極開(kāi)發(fā)新客戶,并且直接吩咐小王提交方案。小王還以為既然銷售總監(jiān)直接跟他下命令了,肯定是早和我打過(guò)招呼了,所以也沒(méi)再問(wèn)我。
我這個(gè)郁悶啊!都什么時(shí)候了,銷售總監(jiān)待在北京,哪里知道這邊的情況?再說(shuō),就算要開(kāi)發(fā)新客戶,也得先保證完成今年的業(yè)績(jī)?cè)僬f(shuō)啊!到時(shí)候雞飛蛋打怎么辦?一點(diǎn)不體諒我們的壓力,還直接插手管我的人,真是不可理喻!
2009年3月20日?陰
昨天晚上終于磕下一個(gè)大單,感覺(jué)好極了!不過(guò)合同雖然簽了,配套服務(wù)也要跟上才行,畢竟錢還沒(méi)到賬。趕上年景不好,什么變數(shù)都有可能。這事該交給誰(shuí)呢?想都不用想,當(dāng)然是李偉。這小伙子在這方面很有一套,一句話——他辦事我放心。
不過(guò)不巧的是,李偉前幾天剛被人力資源部借走幫忙給新員工做培訓(xùn)去了。但說(shuō)好只幫三五天,也該回來(lái)了。一大早,我就趕緊打李偉的電話,他也很興奮,答應(yīng)明天就趕回來(lái)??蛇^(guò)了一會(huì)兒,又打電話回來(lái),這次卻是支支吾吾的——原來(lái)人力資源部的張經(jīng)理竟然死活不放人,說(shuō)什么現(xiàn)在是招聘的好時(shí)機(jī),還拿“這是副總”的意思說(shuō)事兒。并且強(qiáng)調(diào),人招來(lái)了就要李偉這樣的業(yè)務(wù)精英指點(diǎn)才行。
我明白,李偉當(dāng)然不好駁她的面子,人家人力資源部掌握咱的薪資大權(quán),又有后臺(tái),得罪不得。可我這兒都火燒眉毛了,你讓我怎么辦?
2009年5月12日?大風(fēng)
今天是汶川大地震一周年的日子,我去拜訪客戶中午才趕回來(lái)。大家都去吃飯了,本以為辦公室里已經(jīng)沒(méi)人了,突然看見(jiàn)新來(lái)的小孫趴在桌子上哭。這個(gè)姑娘雖然是個(gè)80后,但是性格很安靜,工作也用心,我今天出門拜訪客戶的資料就是昨天她給我準(zhǔn)備好的。怎么哭開(kāi)了呢?難道是有親人在地震中遇難了,今天這個(gè)日子不免傷心?
無(wú)論如何,作為領(lǐng)導(dǎo)也要關(guān)心一下。誰(shuí)知不問(wèn)不知道,一問(wèn)嚇一跳。原來(lái),最近為提升業(yè)績(jī),我們分公司開(kāi)始緊盯大客戶,按照每個(gè)大客戶成立了不同的項(xiàng)目組,小孫也被劃進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目組。昨天我讓她準(zhǔn)備資料時(shí),他們組正要開(kāi)會(huì)總結(jié)進(jìn)展布置新任務(wù)呢,她因?yàn)橐ゾo干我派的活,沒(méi)參加會(huì)議,被組長(zhǎng)訓(xùn)了一頓,而且今天大家都出去跑各自的活了,她卻落了單,不知道該干什么了,也沒(méi)有人給她傳達(dá)。這姑娘上進(jìn)心很強(qiáng),又是做的第一份工作,覺(jué)得是自己沒(méi)處理好,但又不明白是怎么沒(méi)處理好,只好偷偷哭。
我大窘。原來(lái),我自己也在無(wú)意中成了多頭管理的元兇。管理
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