姜 尚
這是一次艱難的采訪。
不僅僅因為被采訪者的低調(diào)造成的資料短缺,更因為一波三折的采訪經(jīng)過。第一次交談由于他臨時的工作任務中斷,第二次采訪因記者生病告終,第三次則是他發(fā)生了小意外而被迫延期。等到再次面對面時,已有近一個月的時間間隔。
這一切,頗有些好事多磨的味道?;蛟S有些事情,真的急不得。要有耐心才能看到成果,如這次的采訪,如成功的事業(yè)。而這,也和解國光的成長經(jīng)歷有著相似的一面。
解國光,中國建筑設計研究院總會計師。
他不是一個善于言辭的人,但他的業(yè)績卻讓人無法不側(cè)目。
財務,是我理想的工作?!
“我覺得自己沒有什么可采訪的,只是做了該做的工作?!敝钡阶诮鈬獾膶γ?,他仍然如此強調(diào)。
從1983年至今,26年的工作經(jīng)歷被解國光寥寥數(shù)語帶過。
其實,他是財務科班出身,工作后也是一直與專業(yè)相伴。
1979年,進入北京商學院(現(xiàn)更名為北京工商大學)會計系學習,畢業(yè)后進入到城鄉(xiāng)建設與環(huán)境保護部(現(xiàn)建設部)財務處。1988年,去審計局做了兩年內(nèi)部系統(tǒng)的審計工作。1990年10月,進入到中國建筑技術研究院財務部,2000年,該院與建筑設計研究院合并為中國建筑設計研究院,也就是目前的單位。
一路走來,解國光始終沒有過多的話語,只是兢兢業(yè)業(yè)地把自己的工作做好。
事實上,剛開始接觸會計工作時,解國光并不喜歡這個職業(yè)。因為,當時做出納工作的絕大多數(shù)都是女性,難免心里有些障礙,不禁總是會有“做會計能有什么出息”的感慨。隨著時間的推移和工作的深入,他才逐漸喜歡和熱愛上這份與數(shù)字有關的工作。
“會計專業(yè),是單純的單一的。”這個體會在他做了兩年審計后更加深刻。“轉(zhuǎn)了一圈后,才發(fā)現(xiàn),自己最喜歡的是會計”,解國光笑著說,于是回到財務工作崗位。一個小國下來,頗有些驀然回首,那人卻在燈火闌珊處的感觸。
本以為就這樣按部就班的工作著,但是變化卻悄悄踮著腳尖來到身邊。1990年,在原單位面臨升職的解國光去干部管理學院進修。在這里,解國光的職業(yè)生涯發(fā)生了轉(zhuǎn)變?!拔业耐朗侵袊ㄖ夹g研究院的財務部主任。他說,他們單位缺人,尤其是真正會計專業(yè)出身的本科生極少。”解國光毫不猶豫地放棄了升職的機會,來到研究院做一個普通的會計師。只因這個平臺更寬闊。
生命的軌跡總是有些意想不到的交集,“讓我由衷地覺得世界真小”。發(fā)出這樣感慨的解國光有著自己的理由。當初的高考志愿,自己的本意是要報考那個年代熱門的商業(yè)經(jīng)濟專業(yè),但被調(diào)劑到會計專業(yè),因為老師說會計專業(yè)對數(shù)學要求比較高。畢業(yè)后的單位也是與自己淵源很深,因為高中班主任就是“老建研院人”。
或許,只能說,解國光就該是名會計人,就該屬于建筑設計研究院。
經(jīng)過十二年的蟄伏,解國光在2003年迎來了自己的蛻變,“有了一官半職?!笔聵I(yè)發(fā)展也進入了快車道,從副職到正職,到總會。
制度,是給自己的解脫
研究院合并成立后,由于四大企業(yè)單位性質(zhì)有事業(yè)、企業(yè)、科研等,規(guī)模、類型以及管理基礎也不同,要想在短期內(nèi)有所改變和統(tǒng)一并非易事。
“怎么辦?”只有逐步探索要達到的目標。最終,明確定位為“建立規(guī)范、穩(wěn)健、高效的集團財務管理總目標。”于是,日常工作的重點簡化成12字方針,即“建制度、促規(guī)范、抓培訓、上水平”。看著有些枯燥乏味的制度卻讓解國光搞得有聲有色。
初期,就是建制度。包括財務管理制度、會計核算制度等。僅集團會計核算辦法這一項制度,就有20萬字,像厚厚的一本書。
集團財務管理制度的起草,是作為集團財務的憲法來對待的。之前,處于無制度,人為管理的狀態(tài)。沒有尺度的人為標準是矛盾百生的。應該有個真實、完整的制度來管理。
就這樣,秉承著先總體、后專項的思路,用了兩三年的時間,26項財務相關制度陸續(xù)出臺,為企業(yè)的運行打下了磐石般的基礎。
“早期幾乎所有的制度都是我自己起草,付出的經(jīng)歷和時間都相當大。但是,收獲也大。因為知道問題在哪里,問題是怎樣形成的,原因是什么,問題有多大,該怎么解決和避免。這些都在我的腦海中?!苯鈬膺€清晰地記得當年的情形。
憶當年,最大的困難就是缺人,只有自己披掛上陣。而事實上,他也是最好的人選。因為制度要想寫得好,不僅要有專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗,還需要深厚的公文基礎。寫管理制度要有清晰的思路,白天工作忙,晚上回家繼續(xù)寫。
其中的艱辛可以從他一位朋友看似玩笑的評價中得到一點答案:在2003年,看著是33歲;2005年,一下子就像40多歲。
凝結(jié)著十幾年工作心得和心血的制度讓他收獲頗多?!白鲐攧展ぷ鞯娜擞绕涫秦撠熑耍匾氖且袑嵺`經(jīng)驗,實踐與理論相結(jié)合才是最適合的負責人。”這也是解國光從中得出的理念。
“建立制度的過程是痛苦的,但是制度確實讓自己解脫?!苯鈬庥芍缘卣f。
因為之前有很多矛盾糾結(jié)。
“舉個簡單的例子,職能部門買電腦。有人只要19寸顯示屏的,有人點名要某個牌子的,有人非2萬金額以上的機器不用。這種混亂只因缺乏約束的標準。但在制定相關政策后糾紛沒有了。我只需要劃定一個金額即可。至于是選擇哪個牌子還是選擇大小屏幕,我不干涉。這也給了下面部門一定的自由度?!?/p>
“再比如,簽字權限的問題。之前,是很多人都有簽字權力,控制起來很難。我將它比成一個水龍頭和幾十個水龍頭的差別。一個水龍頭,可以控制水流,雖然水量大,但是能控制。但是幾十個水龍頭,雖然水量小,水流也不大,但是卻不一定能控制的了。經(jīng)過改革,簽字權限得到了限定,水龍頭得到了控制,成本控制也取得了顯著的效果?!?/p>
培訓,財務部走在了集團一體化的前列
如果說,制度建設是解國光工作的一大特色,那么,培訓則是他另一個亮點。
文武之道,一張一弛。制度是管人管事,培訓則是讓人放松的進步的。
解國光給他所在的研究院實行的是單雙年不同的培訓方式。
單數(shù)年是集團財務的全員培訓。雙數(shù)年則是以專題為主,側(cè)重對骨干和重點工作人員的培訓。
說到初衷,是秉承著提高水平,放松心情,開闊眼界的想法進行的。但是,收到的效果卻是超乎想象的好。在剛剛結(jié)束的6月19日全員培訓中,集團的書記這樣評價:在集網(wǎng)一體化進程中,財務部走在了集團的前列。
如今備受歡迎的全員培訓,在2003年第一期剛開始時卻是備受爭議的,甚至有人指責,幸好得到了一把手的支持。通過培訓,達到互相認識、溝通、了解的目的,無形中為集團“上水平”的目標打下了良好的基礎。
“以前,我們18家子公司互不往來,現(xiàn)在不能說達到雞犬相聞,卻也真是老熟人了。培訓,搭建了一個互相溝通交流的平臺?!?/p>
無心插柳柳成蔭。這種效果在集團財務信息化建設推行過程中得到了體現(xiàn)。推行集團財務信息化建設,要將之前使用的用友版,改成浪潮的ERP系列,實施實時監(jiān)控。若在過去,反對聲音會不絕于耳,但現(xiàn)在卻很順利地完成了。“這要感謝大家的支持和之前的溝通,這與全員培訓有著密切的關系?!?/p>
如今,在全員培訓的時候,解國光都能叫的出上百人的名字。
其實,說到培訓和出差,還有一個解國光心底的秘密。
那時他還是一個小出納,每個月貼票的時候,看著全國各地的火車票,心底有個小火苗在跳躍:什么時候我也能出趟差呢?這對于整天在辦公室的財務人員,無異于天方夜譚。
在第一次培訓的時候,有這樣一個插曲。
有位老會計問解國光:是坐火車還是飛機呢?
他問老會計想坐什么?
“我一輩子都沒有坐過飛機?!崩蠒嬚f。
聽到這話,解國光心酸了。
基層會計人是很辛苦的,是應該為他們多考慮一點的。在解國光的字典里面,理解和尊重是相互的。
或許可以這樣理解,因為他所有的財會崗位都走過。所以,與基層的會計人貼得特別近。
于是,在有了平臺可以施展的時候。曾經(jīng)的小火苗有了點燃的機會。
不得罪人的財務人員是不合格的
“在這個企業(yè)里,我可能不是最好的財務人員,但是我會識人、用人?!苯鈬馊缡钦f。
在解國光的用人策略上,主要有三個方式。
一是能用與否。硬件包括客觀條件和自身條件、政治思想等達到相關要求。
再有是否易用。有硬件,也具備了相關條件,應該是易用的。但你指東他打西,也達不到易用的標準。
三就是是否好用。就是放到一個崗位上千得怎樣,是否符合要求。
“我選擇了兩個人,都符合這三個條件,我給她們足夠的舞臺,讓她們施展。”說這話時解國光神情是驕傲的,誠然,識人用人是評判一個好的領導者標準之一。“什么是人才?”“位置放適合了才是人才?!苯鈬庾詥栕源?。
在早期,由于很多歷史原因,財務人員差異很大,良莠不齊。經(jīng)常聽到說“干不了別的工作,那就去干財務吧。”2000年,轉(zhuǎn)成企業(yè)后,財務人員的水平跟不上企業(yè)的發(fā)展。整個集團百余人的財務隊伍中,注冊會計師、高級會計師寥寥無幾。能用的人沒幾個。為了改變現(xiàn)狀,解國光采取兩條腿走路的方針。一是內(nèi)部培養(yǎng),二是外部引進。內(nèi)部培養(yǎng)是挑選優(yōu)秀的人才送到國外去學習,目前已有10人次。外部引進主要就是主動尋找人才。外部引進也有幾個方式,比如針對崗位去知名事務所挖人,或者去名牌大學招聘優(yōu)秀畢業(yè)生等等。
慢慢的,其他部門對財務部門的看法有了翻天覆地的變化?!耙郧埃攧詹块T就是管、卡、壓,這個評語是其他部門用的最多的話。但是2007年后,工作更多的是表揚,甚至還有收到小禮物的情況。這個轉(zhuǎn)變我們自己都很吃驚。這也從另一個側(cè)面反映,我們得到了別人和其他部門的理解?!?/p>
如果工作做到這個地步,無疑是成功的?!拔乙步?jīng)常和下屬說,保持這個水平是很難的。雖然難,還要繼續(xù)往前走?!?/p>
“好的財務管理人員要耐得住寂寞。在別人誤解你的時候,要學會理解誤會甚至享受誤會?!边@是解圍光的心得。
“做財務工作,難免會觸動很多人的利益。那么,遭到抵制甚至誤會也是正常的。如何避免?就要事先多溝通,讓誤會少一點再少一點,將程度降到最低。可既然是誤會,要證明你是對的,那只有讓時間來說話,而這期間,你就要理解別人的態(tài)度?!?/p>
“說到溝通,應該是要利用高技巧的交談方式等來達到想要完成的目標,財務要與業(yè)務部門做好溝通,因為所有業(yè)務部門的成果最終都將反映到財務上,反映到經(jīng)濟層面上。然后,是財務內(nèi)部人員之間的溝通,不同的崗位之間的溝通,財務部門是一個整體也要溝通。上下級的溝通,與國資委的溝通,還有很多下屬公司之間的溝通。還有就是與企業(yè)外部人員的溝通,包括工商稅務財政等,都要溝通?!?/p>
“如果說溝通有技巧,我認為首先是態(tài)度,其次才是方式。心誠是溝通成功的前提。要交心,才能達到最終的目標?!?/p>
“我是工作生活兩不誤”,解國光頗有些自豪地說。
“自駕游是我喜愛的生活方式”。從1996年買車開始,解國光就開始了自駕游的旅程?!伴_車旅游是一種樂趣,可以很好地了解當?shù)氐娘L土人情”。
游玩,喜歡看別人不看的地方。照相,景物比人要更占分量。解國光的生活在四個輪子的馳騁中,不斷向前,不斷向遠方的美景前進著。