西 來
放低姿態(tài)的MM
眾所周知,今年是3G發(fā)展的大起步階段,三大運(yùn)營商對3G戰(zhàn)場虎視眈眈,在這場無硝煙的戰(zhàn)爭中,誰取得了主動、贏得了用戶誰就獲得了勝利,但如何通過終端、通過服務(wù)拉攏用戶,反而成為運(yùn)營商無從下手的問題,因此三大運(yùn)營商都在謹(jǐn)慎布局。而此次MobileMarket的發(fā)布可謂是中國移動在3G時代發(fā)展道路上一次里程碑式的跨越,也許在一定意義上,Mobile Market的健康模式將加快中國3G時代的進(jìn)程。
中國移動曾經(jīng)對移動夢網(wǎng)寄予厚望,移動夢網(wǎng)希望打造手機(jī)上網(wǎng)門戶的想法卻受到了來自免費(fèi)WAP網(wǎng)站的極大沖擊,并被逐漸邊緣化,中國移動總裁王建宙在多個場合承認(rèn),移動夢網(wǎng)沒有取得預(yù)想中的成功。
而此次,MM完全打破了移動夢網(wǎng)封閉的局限性。如果說,移動夢網(wǎng)是中國移動高姿態(tài)的體現(xiàn),那么MM的發(fā)布意味著中國移動放下身段,采取完全開放的姿態(tài),個人開發(fā)者首次被納入應(yīng)用商品的直接提供者范疇。而之前個人開發(fā)者的大量手機(jī)應(yīng)用,由于沒有合作模式,無法和中國移動直接合作,只能通過獨(dú)立WAP網(wǎng)站。第三方客戶端等渠道分發(fā),客戶信息安全也無法得到有效保障?!皞€人開發(fā)者加入移動應(yīng)用產(chǎn)業(yè)價值鏈條,將帶動個人就業(yè)和創(chuàng)業(yè),提供更加豐富、個性化的應(yīng)用產(chǎn)品,順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代草根崛起的特點(diǎn)?!蓖踅ㄖ嬲f。
免費(fèi)策略搶用戶
隨著3G的啟動,增值業(yè)務(wù)對電信運(yùn)營商收人的貢獻(xiàn)將越來越大。對擁有近5億手機(jī)用戶的中國移動來說,如何在全業(yè)務(wù)競爭中保持優(yōu)勢是急需解決的問題。為此,中國移動投入重金打造了自己的應(yīng)用程序商店Mobile Market。
對于剛剛上線的MobileMarket,中國移動將其定義為主要銷售各類手機(jī)應(yīng)用(包括游戲、軟件、主題),其商品主要來源是應(yīng)用提供商或個人開發(fā)者基于各類手機(jī)開發(fā)的各類應(yīng)用產(chǎn)品。據(jù)了解,Mobile Market將設(shè)軟件、游戲、主題、音樂、閱讀、視頻等六方面內(nèi)容,面向多種手機(jī)與操作系統(tǒng)平臺。中國移動強(qiáng)調(diào),現(xiàn)階段下載的應(yīng)用暫免收取應(yīng)用測試費(fèi)用,這意味著中國移動目前對于商業(yè)模式和用戶體驗(yàn)的關(guān)注程度要高于商業(yè)應(yīng)用。
在一項(xiàng)針對Mobile Market的網(wǎng)民調(diào)查中,有47.2%的網(wǎng)友表示,會經(jīng)常用手機(jī)下載應(yīng)用程序,34.5%的網(wǎng)友偶爾下載,從不下載的僅為18.3%,顯示多數(shù)手機(jī)用戶已養(yǎng)成下載使用應(yīng)用程序的習(xí)慣。
盡管如此,費(fèi)用問題始終還是制約這一習(xí)慣普及的最大瓶頸。上述調(diào)查顯示,網(wǎng)民對于手機(jī)應(yīng)用程序收費(fèi)的接受度則呈現(xiàn)分化,接受付費(fèi)與不接受付費(fèi)的網(wǎng)民基本各占一半。53.3%的網(wǎng)民表示不愿意為手機(jī)應(yīng)用付費(fèi),與此相對,32.2%表示要視具體商品而定,14.5%的網(wǎng)民則直接表示愿意。
Moblq.eMarket是一個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺,為中小企業(yè)和個人提供了創(chuàng)業(yè)平臺,中國移動也希望合作伙伴在初期不要急功近利。首先要做的事情在于消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),即有多少用戶愿意參與、使用和下載。其實(shí)除了消費(fèi)習(xí)慣,還有一個就是終端的問題,就是終端的應(yīng)用一能力能否匹配,需要在手機(jī)商可以輕松訪問下載??梢哉f,這兩點(diǎn)是決定Mobile Marke能否成功的關(guān)鍵。