劉　朋

摘要:隨著青島經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,會展業(yè)已逐漸成為青島經(jīng)濟增長的一個新亮點。因此,對青島會展業(yè)發(fā)展的研究,有助于進一步發(fā)揮該行業(yè)具備的優(yōu)勢和潛力,從而提高青島會展業(yè)的競爭能力。本文通過分析青島會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,并對青島會展業(yè)進行SWOT分析,提出了提升青島會展業(yè)競爭力路徑。

關(guān)鍵詞:青島會展業(yè)競爭力

1 青島會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 會展場館情況 會展場館設(shè)施環(huán)境是舉辦大型會展活動的基礎(chǔ)硬件。目前青島有較大規(guī)模的專業(yè)展館已達6個,包括青島國際會展中心,青島銀海海星國際會展中心,青島貴都會展中心等,主要會展中心展覽面積近10萬平方米,承展標準展位5000多個,承辦大型國際展會的能力不斷增強。青島國際會展中中心是青島市主要的會展場館,會展中心占地25萬平方米,5萬平方米的室內(nèi)展覽面積共可設(shè)置近3000個國際標準展位;擁有5萬平方米的室外展覽面積;1個406人的豪華智能型會議室配有多媒體大屏幕、紅外同聲傳譯等現(xiàn)代媒介系統(tǒng),6個200人的會議室及多個中小型會議室、洽談室和貴賓室。

1.2 會展企業(yè) 目前,青島會展服務(wù)商共有27家,大部分為民營企業(yè),共有會展從業(yè)人員450人。會展企業(yè)中影響力較大會展企業(yè)的有海名會展、歐亞美會展、金諾會展、嘉路博會展,四家企業(yè)承辦了青島80%以上的展會。

1.3 會展項目。青島的會展業(yè)始于2000年,從這一年開始,青島有了真正的展館。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,青島會展業(yè)發(fā)展迅猛。2008年青島市共舉辦經(jīng)貿(mào)類展覽會392個,2000個以上展位的展覽會有16個,1000-2000個展位的展覽會有9個。全國巡回展有3個。全年共舉辦各類節(jié)慶活動154個。2008年在青島市舉辦的三萬平米以上展會達到13個。展覽內(nèi)容設(shè)計房地產(chǎn)與建筑、汽車工業(yè)、縫制設(shè)備、電子家電、機床模具、塑料橡膠、際漁業(yè)等。

盡管起步比其他發(fā)達城市晚,但幾年來,青島的4個自主個展會項目卻發(fā)展迅速。中國國際電子消費博覽會(SINOCES)、APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(APEC技展會),中國青島中國跨國采購洽談會暨進出口商品交易會(青交會)以及中國國際航海博覽會(航博會)的影響力,令青島成為業(yè)界關(guān)注二線會展城市的焦點。

另外,節(jié)慶也是青島會展業(yè)的重要組成部分之一。青島啤酒節(jié)作為中國第一、世界知名的節(jié)慶活動,由于有著深厚的文化底蘊和特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),有力地支撐了青島會展業(yè)的發(fā)展,是青島會展業(yè)的核心競爭力之一。目前已經(jīng)青島啤酒節(jié)連續(xù)舉辦了19屆,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益,并提高了青島的城市影響力。此外青島海洋節(jié)、青島國際時裝周,糖球會等節(jié)慶活動也都步入了良性發(fā)展階段。

2 青島會展業(yè)SWOT分析

2.1 青島會展業(yè)的優(yōu)勢分析 ①經(jīng)濟因素 青島經(jīng)濟基礎(chǔ)條件良好,2008年實現(xiàn)生產(chǎn)總值(GDP)4436.18億元,GDP增長率分別比全國、全省增速高3.6、0.9個百分點。②優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢和交通因素 優(yōu)越的區(qū)位條件意味其自然地理位置和社會經(jīng)濟文化區(qū)位具有相當?shù)耐ㄟ_性。青島是中國五大外貿(mào)口岸之一、中國北方最重要的對外貿(mào)易窗口,是輻射日韓和環(huán)渤海灣經(jīng)濟圈的中心城市和山東半島經(jīng)濟發(fā)展的龍頭城市。③旅游基礎(chǔ)設(shè)施因素 會展業(yè)所需的設(shè)施與旅游城市產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施有共同之處,需要良好的食宿接待條件,因此旅游基礎(chǔ)設(shè)施對會展業(yè)產(chǎn)生重要的影響。青島的賓館酒店數(shù)量多,品質(zhì)高。全市目前共有星級飯店131家,其中五星級酒店6家、四星級酒店15家。而且青島已經(jīng)開辟了直達國內(nèi)主要城市的旅游專列,增大客運接送能力顯著提高。旅游基礎(chǔ)設(shè)施已具規(guī)模,綜合接待能力不斷增強。

2.2 青島會展業(yè)的劣勢分析:①青島會展發(fā)展起步較晚。管理體制不健全、硬件設(shè)施條件不足。②大部分會展組織企業(yè)規(guī)模小、競爭力弱。招展手段還是以電話行銷為主,沒有達到將廣告、直郵行銷、網(wǎng)絡(luò)行銷、公關(guān)、活動和策略聯(lián)盟等行銷工具融為一體的“整合行銷”效果。③缺乏會展專業(yè)人才,特別是會展核心人才,包括會展策劃和運營管理人才

2.3 青島會展業(yè)的機會分析:①政策支持。《山東省“十一五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確把節(jié)慶和會展業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展的重點生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),指出要把節(jié)慶和會展業(yè)培育成為我省服務(wù)行業(yè)的新亮點。青島為促進會展業(yè)發(fā)展,也制定了《關(guān)于加快會展業(yè)發(fā)展的意見》和《青島市會展業(yè)管理暫行辦法》等。一系列政策法規(guī)的相繼出臺形成了促進會展業(yè)發(fā)展的政策體系和良好氛圍。②目前已經(jīng)形成幾個具有較大國際影響力的自主品牌。青島國際啤酒節(jié)和中國國際家電電子博覽會名氣較大,檔次較高。起到了一定的帶頭作用。③青島城市形象的提高。特別是2008年奧運會帆船比賽的舉辦,增進了青島的對外交流,全面提升了城市形象,擴大了青島的國際知名度。

2.4 青島會展業(yè)的威脅分析 ①濟南、大連、煙臺等城市會展業(yè)的快速發(fā)展,對青島會展業(yè)務(wù)量產(chǎn)生一定的分流作用。②會展組織承辦企業(yè),場館企業(yè)、物流企業(yè)、酒店等會展相關(guān)企業(yè)的服務(wù)能力的好壞可能會影響展會的質(zhì)量,導(dǎo)致客戶流失。

通過對青島會展業(yè)的SWOT分析,看以看出,青島會展業(yè)具有良好的自身條件和較好的發(fā)展機遇,但在發(fā)展過程中遇到一些問題,核心競爭力弱,需要進一步提升會展業(yè)的競爭力。

3 提升青島會展業(yè)競爭力路徑

3.1 加強政府和行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管和促進作用

3.1.1 政府應(yīng)加強制度建設(shè),增強管理的透明度和規(guī)范化程度。明確責(zé)任主體、管理方式、程序要求以及會展各方的權(quán)利和義務(wù),切實保護企業(yè)合法權(quán)益,營造公平有序的辦展環(huán)境和良好的市場秩序。

3.1.2 充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。成立青島會展協(xié)會,為企業(yè)提供信息咨詢、人才培訓(xùn)等各項服務(wù);負責(zé)行業(yè)建設(shè),反映行業(yè)意見,代表行業(yè)開展和推動會展業(yè)對外交流與合作;協(xié)調(diào)會展活動涉及的各個管理、服務(wù)環(huán)節(jié);參與研究制定全市會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施,制定會展行業(yè)經(jīng)營規(guī)范,加強行業(yè)自律,提出整頓會展市場秩序、規(guī)范會展業(yè)各類服務(wù)標準和收費的意見。

3.2 實施品牌戰(zhàn)略

3.2.1 立足于青島城市發(fā)展定位,依托自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,培育引進名牌會展公司,力爭引進國內(nèi)外知名會展企業(yè)落戶或設(shè)立分支機構(gòu),使青島基本建成區(qū)域性會展經(jīng)濟中心城市和國內(nèi)家電電子、海洋科技、紡織服裝、農(nóng)林水產(chǎn)等專業(yè)品牌會展的主要舉辦城市,逐步建立相對穩(wěn)定的會展活動平臺,打造“國際知名會展城市”品牌。

3.2.2 會展項目方面繼續(xù)保持并擴大青島的四大自主品牌展會和青島國際啤酒節(jié)的影響力,以培養(yǎng)國際化品牌展會為戰(zhàn)略目標,將青島會展業(yè)真正做大作強。

3.3 加大宣傳和包裝力度 廣泛借助各種新聞媒體、廣告媒體,對青島會展形象以及各個會展的籌備、組織等活動進行全方位、協(xié)調(diào)一致地宣傳與報道,以最大限度的吸引客商和游客,并擴大會展項目的知名度。

3.4 培育集團化、規(guī)?；臅构?培育發(fā)展幾家,以會議展覽為主業(yè),集展覽工程設(shè)計施工、廣告宣傳、展品運輸、飯店餐飲于一體的股份制公司、為參展商提供全方位服務(wù),以改變目前會展服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)單一、服務(wù)質(zhì)量參差不齊的狀況。

3.5 加強會展專業(yè)人才的培養(yǎng)和培訓(xùn) 青島會展業(yè)最急需的人才是會展核心人才,即會展策劃和運營管理人才。為此,一方面可以利用高校的科研教學(xué)資源為新興的會展業(yè)服務(wù),與各大高校的相關(guān)專業(yè)學(xué)院合作,加強會展產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)與儲備;另一方面要注重通過專業(yè)化培訓(xùn)方式大規(guī)模培養(yǎng)配專業(yè)人才,以此來提高會展管理的水平與理念,保障會展業(yè)的管理體制更好地運轉(zhuǎn)。

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