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第三方物流在校園電子商務中的應用

2009-11-26 04:46唐勝來
關鍵詞:第三方物流物流電子商務

唐勝來

摘要:文章討論了電子商務在校園中的應用,分析了第三方物流在校園電子商務的具體應用。

關鍵詞:電子商務;物流;第三方物流

校園電子商務的優(yōu)勢

1.用戶特點

集中、交流密切,是以知識和理性分析為指導的消費群體,適合于以正確的信息引導、高質量的產品和良好的服務去贏得他們的信賴。

2.上網(wǎng)條件

用戶大部分是寬帶用戶,獲取信息的速度高,上網(wǎng)費用低,時間充裕自由,保持長時間在線,網(wǎng)上商務更具優(yōu)勢。

3.經(jīng)濟條件

用戶大部分是學校及科研機構的高年級學生、教師、職工和家屬,隨著國家經(jīng)濟改革的發(fā)展,教工、學生兼職和社會收入的增加,已經(jīng)逐步形成一個中產階級的龐大社區(qū),對網(wǎng)上服務需求持久增長。

4.影響力中心

學校用戶群體文化水平相對較高,易于接受科學的新事物與新技術,是創(chuàng)新和社會發(fā)展的源動力,歷來是社會、家庭文化的影響力中心,對公司的形象樹立、品牌延伸等具有戰(zhàn)略性的意義。

5.公司的長遠發(fā)展和市場增長

用戶中每年有幾百萬的高校畢業(yè)生和人才流動,年輕、發(fā)展快,是未來的白領和高收入群體的集散地,更是互聯(lián)網(wǎng)的忠實支持者,正處于消費習慣培養(yǎng)階段,發(fā)展未來用戶的制高點,關系公司的長遠可持續(xù)發(fā)展。

校園電子商務的瓶頸

校園電子商務網(wǎng)站的運營者多是學生或校園團體;校園電子商務網(wǎng)站的服務功能單一,僅僅是中介服務;行政管理過嚴,提供商很難直接進入校園,造成供應鏈斷裂;缺乏完善相應的貨物配送服務系統(tǒng),缺少信譽;缺乏有效的物流管理,從根本上影響資金流、信息流等各方面。

校園電子商務物流管理的現(xiàn)狀

1.現(xiàn)狀一

沒有實體化的物流網(wǎng)絡?,F(xiàn)在的校園電子商務網(wǎng)站的物流都是以自己為核心建立網(wǎng)絡,而且十分的不健全,缺乏物流最基本的存儲和運輸功能。

2.現(xiàn)狀二

沒有電子化的物流網(wǎng)絡。不管是物流企業(yè)還是企業(yè)物流,現(xiàn)在有許多電子商務公司搞物流,也有許多物流公司搞電子商務,這些企業(yè)的電子網(wǎng)絡尚未形成真正意義上的網(wǎng)絡化,也沒有一個網(wǎng)絡或者幾個網(wǎng)絡聯(lián)盟起來,足以構成一個遍布某個區(qū)域,能夠讓大家真正應用的電子化的網(wǎng)絡。

校園電子商務物流管理需要解決的問題

1.學校管理和校園電子商務發(fā)展的矛盾

解決方案:建立一個校園內的物流的權威管理機構。

2.如何對校園電子商務“網(wǎng)站群”提供一體化的物流

解決方案:建立基于第三方(校方)物流的管理系統(tǒng)。

第三方物流

1.定義

第三方物流TPL(Third Party Logistics,又稱物流代理),是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者。

2.第三方物流配送中心管理原型圖

3.第三方物流在校園網(wǎng)絡的可行性

滿足了校方對于校園管理的權威性,實現(xiàn)了對于校園電子商務群體的保護,實現(xiàn)了矛盾雙方的共同利益,實現(xiàn)了商品供應鏈的連接,彌補了校園電子商務網(wǎng)站群在資金、運輸、倉庫和管理上的缺陷,使在校學生切身體會到身邊物流的存在。

4.第三方物流管理的設計和實現(xiàn)

物流系統(tǒng)的要素:貨物運輸和配送、倉庫保管、裝卸、工業(yè)包裝、庫存管理、工廠及倉庫選址、定貨處理、市場預測、顧客服務。

現(xiàn)在的第三方物流公司都致力于為客戶提供全方位、一站式的服務。經(jīng)過一系列的作業(yè)流程后,直接面向最終用戶的是倉儲配送環(huán)節(jié),而一次配送活動,從接受并處理訂單,通過集貨和送貨過程,使相對處于靜態(tài)的物品完成一次短暫的、有目的的流動過程。

因此,從某種意義上說,倉儲配送功能是物流體系的一個縮影。

5.基于倉儲配送的第三方物流作業(yè)網(wǎng)絡圖

6.第三方物流管理

7.模塊劃分

8.模塊功能簡介

(1)出入庫管理模塊:幫助倉庫管理人員對庫存物料的入庫、出庫、盤點等日常工作進行全面的控制和管理。通過期初余額管理功能,完成庫存物料初始化,并完成一般出/入庫單的輸入、審核等各項管理功能,以達到降低庫存、避免物品積壓及短缺的目的。

(2)配送管理:完成從客戶申配受理、配送作業(yè)生成、一直到實際配送出庫的一系列管理功能,滿足配送業(yè)務的需要,保障配送業(yè)務有序、高效地進行。

(3)調撥管理:完成對庫存物料進行倉位之間的調換以及倉庫之間的調撥,以實現(xiàn)倉庫最優(yōu)存放的目的。

(4)物料狀態(tài)管理:完成物料狀態(tài)維護作業(yè),實現(xiàn)對庫存物料狀態(tài)的專門管理。

(5)往來帳管理:完成各種費用項目設置,與出入庫模塊、配送模塊、調撥模塊等無縫銜接,根據(jù)定制的計費策略,計算各種往來費用。

(6)資料管理:完成對倉庫和庫位信息管理、物料信息管理、部門信息管理、客戶信息管理和員工信息管理,這些管理功能包括對各種信息資料的初始設置、修改及維護。在物料信息管理中還包括對安全存量的設置。

(7)權限管理:完成系統(tǒng)的用戶及用戶組授權,通過對每個用戶/用戶組的客戶權限設置和模塊權限設置,支持授權用戶依照其權限對系統(tǒng)進行訪問,保證整個系統(tǒng)的安全有序運行。

(8)統(tǒng)計報表:包括倉位庫存查詢、費用匯總查詢、庫存匯總查詢、月進出倉查詢、庫存流水表查詢等功能,并可打印輸出查詢結果;可生成庫存匯總報表、倉庫周報表等一系列報表。報表統(tǒng)計模塊與出入庫模塊、配送模塊、調撥模塊等充分接口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性和共享性。

(9)客戶服務:直接為客戶提供基于Web模式的在線申配單錄入、庫存狀況查詢等服務功能。

結束語

校園電子商務是一個新興的領地,校園物流決定校園電子商務的順利發(fā)展,第三方物流代理是解決校園物流的有效途徑,開發(fā)基于校園電子商務的物流代理管理系統(tǒng)具有一定的市場和潛力。

參考文獻

[1][美]科恩,冷鯤等.《完美商店》,遼寧教育出版社,2003.9.

[2][英]查菲等,《網(wǎng)絡營銷:戰(zhàn)略、實施與實踐》,機械工業(yè)出版社,2004.6.

[3]鄭克俊,《第三方物流》,科學出版社,2007.7.

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