宋奕青

在不久前結(jié)束的全國(guó)“兩會(huì)”上,北京電信推出3G(EVDO)商用網(wǎng)絡(luò),并為兩會(huì)提供一批EVDO上網(wǎng)設(shè)備。這是3G業(yè)務(wù)面向公眾的首次規(guī)模性正式商用。目前,三家3G牌照持有者,均在積極地為全國(guó)范圍內(nèi)的規(guī)?；茝V做著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備招標(biāo)、終端采購(gòu)等各方面的準(zhǔn)備,各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)也陸續(xù)掀起高潮。

說說價(jià)格

盡管將于4月初才會(huì)上市試商用,這兩天北京電信的3G上網(wǎng)卡已經(jīng)開始“跑馬圈地”了。

以降低3G終端的購(gòu)買門檻為手段,達(dá)到刺激3G業(yè)務(wù)推廣的目標(biāo),幾乎是全球任何一家3G運(yùn)營(yíng)商的必修課。

北京電信3G上網(wǎng)卡設(shè)定為150元、200元和300元三檔無線寬帶套餐。相對(duì)于2G的上網(wǎng)卡,北京電信表示,3G時(shí)代的無線上網(wǎng)速度將會(huì)快很多,下載一首歌曲還不到1分鐘。

與此同時(shí),已經(jīng)提前運(yùn)營(yíng)3G網(wǎng)絡(luò)一年之久的北京移動(dòng)也發(fā)起了3G的促銷戰(zhàn),宣布從即日起,只要預(yù)存600、900元話費(fèi),只要加1元就能得到一個(gè)3G上網(wǎng)卡,預(yù)存的話費(fèi)從次月起每月返還50元。

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信事實(shí)上的“1元”3G終端促銷計(jì)劃已在北京等城市亮相,這幾乎完全消除了3G終端門檻。消費(fèi)者需要做的,就是承諾在網(wǎng)時(shí)間和每月并不高的消費(fèi)額度,而后,就是盡情體驗(yàn)3G特有的移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)了。

目前移動(dòng)的TD測(cè)試階段還是按流量計(jì)費(fèi),而且按K計(jì)算的計(jì)費(fèi)方式有不透明之處,這讓很多人覺得不可接受,其實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)也是在摸索數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收費(fèi)方式。中國(guó)移動(dòng)副總裁魯向東表示,中國(guó)移動(dòng)2009年重點(diǎn)將推出6大服務(wù)舉措,其中之一就是資費(fèi)套餐優(yōu)選,將根據(jù)客戶消費(fèi)特點(diǎn)簡(jiǎn)化優(yōu)化套餐設(shè)計(jì),繼續(xù)優(yōu)化資費(fèi)導(dǎo)購(gòu)服務(wù),全面下調(diào)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),顯然,在3G時(shí)代到來之際,手機(jī)上網(wǎng)高資費(fèi)將改變。

說說競(jìng)爭(zhēng)

毫無疑問,3G發(fā)展的關(guān)鍵“不是技術(shù)問題,也不是采用什么標(biāo)準(zhǔn)的問題,而是市場(chǎng)問題?！备鶕?jù)工信部的說法,在未來3年內(nèi),三大電信運(yùn)營(yíng)商都計(jì)劃發(fā)展5000萬3G用戶。

正是在這一背景下,三大運(yùn)營(yíng)商分別拉攏蘋果、RIM、谷歌三大國(guó)際巨頭,面向3G終端的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)趨于白熱化?！爸袊?guó)3G表面上是運(yùn)營(yíng)商的廝殺,其實(shí)也將是蘋果、RIM、谷歌這些跨國(guó)巨頭之間的較量?！?/p>

記者獲悉,在聯(lián)想加盟移動(dòng)主導(dǎo)的OMS平臺(tái)之外,國(guó)內(nèi)一家著名智能手機(jī)品牌也在與中國(guó)移動(dòng)積極開發(fā)OMS產(chǎn)品。據(jù)了解,OMS系采用谷歌Android源代碼開發(fā)的平臺(tái),而該品牌與谷歌亦頗有淵源。

同樣把目光放在明星產(chǎn)品上的還有中國(guó)電信。有消息稱,中國(guó)電信已基本和黑莓制造商RIM達(dá)成協(xié)議,將向全國(guó)推廣黑莓手機(jī),以加強(qiáng)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),同時(shí)捆綁高端客戶群。

明里是建網(wǎng)速度比拼,暗地是用戶數(shù)量爭(zhēng)奪,在新增電信用戶日漸困難的艱難時(shí)世里,“全民營(yíng)銷”、“策反”、“挖角”三大經(jīng)典動(dòng)作將成為三大電信運(yùn)營(yíng)商膠著中的關(guān)鍵。

日前,市場(chǎng)傳出消息,某外省地市移動(dòng)分公司工作人員通過多種渠道向市民收購(gòu)聯(lián)通卡,一張聯(lián)通手機(jī)卡可以換30元現(xiàn)金和一張移動(dòng)手機(jī)卡(無預(yù)充話費(fèi)),或一張內(nèi)含60元話費(fèi)的移動(dòng)手機(jī)卡,“公司給每個(gè)人都下了任務(wù),員工每人負(fù)責(zé)換300張聯(lián)通卡?！?/p>

而在中國(guó)電信的某些地市公司,給內(nèi)部員工布置營(yíng)銷任務(wù),不過是“不能說的秘密”——曾有不愿意透露姓名的電信人士細(xì)數(shù)任務(wù):2月28日前,在崗人員必須完成20臺(tái)天翼手機(jī)銷售,一線營(yíng)銷人員必須完成40臺(tái)。如果一臺(tái)都銷售不出去,崗位下調(diào)一級(jí)。

消息人士透露,某省市移動(dòng)分公司更將“策反”寫進(jìn)年度計(jì)劃中。針對(duì)中國(guó)聯(lián)通的預(yù)付費(fèi)用戶,原卡內(nèi)有剩余額的卡,還可得到同等金額的現(xiàn)金返還。在這樣的“誘惑”下,大量聯(lián)通用戶選擇轉(zhuǎn)網(wǎng),成為移動(dòng)用戶。

“移動(dòng)還挖小靈通用戶”有電信人士表示,一些移動(dòng)公司給小靈通用戶發(fā)短信,告知他們小靈通即將退網(wǎng)消息,然后號(hào)召他們到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理入網(wǎng)手續(xù)。

在指責(zé)對(duì)方挖墻腳外,每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都在為擴(kuò)大自己的用戶數(shù)絞盡腦汁。

聯(lián)通拿了最好的WCDMA牌照,WCDMA終端數(shù)量多,技術(shù)成熟,對(duì)用戶來說吸引力非常之大。聯(lián)通確實(shí)希望能在今年的電信日——5月17日正式在中國(guó)推出iPhone服務(wù)?！耙胩O果下一代iPhone手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)訪問速度將大幅提升?！闭劦街袊?guó)聯(lián)通已開始與蘋果就引入iPhone到中國(guó)的談判,中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵這樣表示。顯然,iPhone只是聯(lián)通為即將開通的3G業(yè)務(wù)所作的準(zhǔn)備之一。

中國(guó)移動(dòng)建立了自己的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)研發(fā)中心,前不久宣布將推出了基于GoogleAndroid的自有手機(jī)操作系統(tǒng)OMS,并計(jì)劃開展類似于蘋果APPStore的服務(wù)。業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià),這是中國(guó)移動(dòng)繼掌控TD-LTE無線網(wǎng)演進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、下一代分布式核心網(wǎng)DSN架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)之后,在終端領(lǐng)域進(jìn)入核心標(biāo)準(zhǔn)層面的又一重大舉措。

說說技術(shù)

經(jīng)過全球3G產(chǎn)業(yè)數(shù)年的實(shí)踐,“技術(shù)決定論”早已被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋棄,用戶只關(guān)心,能否從某個(gè)運(yùn)營(yíng)商處獲得自己真正“需要”乃至更高層次上“想要”的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。至于采用何種技術(shù)、何種設(shè)備,只是運(yùn)營(yíng)商需要考慮的事兒,跟用戶一點(diǎn)關(guān)系都沒有。

因此,用戶對(duì)于3G的認(rèn)知,并不在于清楚區(qū)分TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000這三種制式分別為誰所用、各有何種技術(shù)優(yōu)勢(shì),而在于3G都有哪些具體的應(yīng)用。

記者翻查了一下資料,以聯(lián)通拿到30M的頻譜資源來看,預(yù)計(jì)在大部分區(qū)域?qū)?huì)開通2載波配置,然后單獨(dú)分配1個(gè)載波給HSDPA用戶。聯(lián)通WCDMA首期會(huì)宣稱支持3.6Mbps的理論速率。在用戶上了規(guī)模之后,出于容量的考慮通常只在基站側(cè)開通1.8Mbps給單個(gè)用戶,這樣一個(gè)載波才能支持2個(gè)用戶同時(shí)進(jìn)行HSDPA業(yè)務(wù)。1.8Mbps折算成Byte應(yīng)該是225kB,在規(guī)模用戶的干擾條件下,用戶一般能得到150kB左右的平均下載速率。

一個(gè)用戶實(shí)際能夠享受到的速率還要看網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際資源配置和用戶數(shù)量。因?yàn)镃DMA2000和WCDMA都是同頻自干擾系統(tǒng),用戶之間自干擾現(xiàn)象很明顯,特別是用戶進(jìn)行HSDPA(高速上下行分組接入技術(shù))業(yè)務(wù)時(shí),終端都是以最大功率發(fā)射的,這樣造成的干擾也最大,致使各個(gè)用戶實(shí)際能得到的速率要比理論速率低很多。另外這兩個(gè)系統(tǒng)中的話音用戶也會(huì)對(duì)HSDPA用戶形成干擾。如此一來,在用戶形成一定規(guī)模的時(shí)候,3G上網(wǎng)速率將未必能達(dá)到宣傳時(shí)的理論速率。

TD有普通的TD和TD-HSDPA之分,普通的TD就類似于GSM和GPRS。TD-HSDPA是一種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增強(qiáng)技術(shù),類似于EDGE,目前最高能提供2.8Mbps的下行速率和128kbps的上行速率。此外,根據(jù)移動(dòng)的發(fā)展規(guī)劃,今年下半年或者明年左右,將會(huì)提供TD-HSUPA服務(wù),HSUPA相比HSDPA,主要是提高了上行的傳輸速率,屆時(shí)上行速率最高也可以達(dá)到1.6Mbps。