霍 光
與價格低廉的組裝硬盤較量的過程中,包括備份、加密和數(shù)據(jù)恢復(fù)等在內(nèi)的更強(qiáng)大的功能一直是品牌硬盤引以為豪的優(yōu)勢所在。然而,在最終用戶那里,品牌硬盤的強(qiáng)大功能卻往往得不到廣泛使用,處于叫好不叫座的尷尬地位。究其原因,還是過多的軟件和復(fù)雜的操作過程嚴(yán)重影響了用戶的積極性。
近兩年在外置存儲方面收獲頗豐的西部數(shù)據(jù)已經(jīng)意識到了這一點(diǎn)。新版的西部數(shù)據(jù)移動硬盤中,WD SmartWare簡單易用、功能強(qiáng)大的特性成為了亮點(diǎn)所在。同時,西部數(shù)據(jù)更將觸角延伸到高清播放領(lǐng)域。以WD TV Live為代表的媒體播放設(shè)備除了本身的銷售意義之外,還能夠帶動移動硬盤在更豐富的領(lǐng)域施展身手。
“充分發(fā)揮口碑效應(yīng)”是西部數(shù)據(jù)外置產(chǎn)品全球市場副總裁Dale Pistilli希望WD TV和移動硬盤的協(xié)同所能帶來的效果,而易用、人性化則是他賦予兩者的共同競爭砝碼。
將備份可視化
用戶需要備份功能么?需要。當(dāng)記者向用戶詢問對數(shù)據(jù)備份的需求時,用戶都表示,自己很希望能把一些私人的重要數(shù)據(jù)保存起來。然而,之前的經(jīng)歷讓他們對備份軟件的熱情并不高?!拔矣眠^一款帶備份軟件的硬盤,但是備份的過程太復(fù)雜了,需要進(jìn)行很多設(shè)置。最不幸的是,雖然備份占用了很多空間,但當(dāng)我需要時,卻發(fā)現(xiàn)需要的數(shù)據(jù)沒有被備份。”讀者小褚向記者反映。
因此,西部數(shù)據(jù)的SmartWare的可視化備份功能就顯得難能可貴。利用不同顏色的色塊標(biāo)明已經(jīng)被備份和未被備份的文件,利用簡單的合理分類來省去目標(biāo)文件夾和源文件夾的復(fù)雜設(shè)置,利用一個統(tǒng)一界面將硬盤控制、加密和備份等功能融為一體是SmartWare的三大特色。
“我們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段充分考慮和分析了消費(fèi)者的數(shù)字內(nèi)容存儲需求和習(xí)慣,從而設(shè)計(jì)出可以幫助消費(fèi)者建立更好的安全備份習(xí)慣的產(chǎn)品?!?Dale Pistilli表示,“更多地了解用戶的需求”是西部數(shù)據(jù)開發(fā)SmartWare的動力。
SmartWare還只是第一步。Dale透露,西部數(shù)據(jù)還在基于云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)平臺之下,研究如何支持用戶更簡單地儲存或者分享基于互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字內(nèi)容。例如,“針對現(xiàn)在比較熱門的社會化媒體如Twitter、youtube,使用我們的My Book World將可以非常簡單直接地將網(wǎng)站上你喜歡的內(nèi)容分類保存到硬盤上,并跟親朋好友一起在網(wǎng)絡(luò)上分享這些數(shù)字內(nèi)容”。又如,“在下一個財年WD的產(chǎn)品開發(fā)版圖上,大家也許能看到更多不同連接性的存儲產(chǎn)品,包括與智能手機(jī)連接的,包括現(xiàn)在這樣跟家庭高清電子產(chǎn)品連接的產(chǎn)品。
WD TV關(guān)注數(shù)字家庭
如果將現(xiàn)在的DVD、藍(lán)光等影音發(fā)行方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛糜脖P發(fā)行,將撬動多大的存儲市場需求?目前很難給出答案。不過,西部數(shù)據(jù)顯然看到了這一市場前景,并主動擴(kuò)展這一未來藍(lán)圖。WD TV Live已經(jīng)不是西部數(shù)據(jù)第一款媒體播放器,顯然也不會是最后一款。
“也許我們可以直接預(yù)期下一代的家庭數(shù)字或者高清娛樂功能前進(jìn)的步伐會非常大”,Dale表示,西部數(shù)據(jù)正在密切關(guān)注這個市場趨勢,并認(rèn)為通過高清播放機(jī)與移動硬盤來組建高清家庭影院是很好的一條途徑,這樣的解決方案將充分發(fā)揮用戶的家電及存儲產(chǎn)品的功效,同時也更加便利,使用戶可以享受到更大容量的影音收藏和觀賞。
然而,初涉媒體播放器的西部數(shù)據(jù)將以何作為自己的競爭優(yōu)勢呢?易用是很關(guān)鍵的一個因素。WD TV不但本身的界面設(shè)計(jì)上以易用為標(biāo)準(zhǔn),同時很注重整體方案的易用性。
“例如,在需要播放網(wǎng)絡(luò)上共享的影音文件時,WD有一個很好的解決方案,就是利用基于網(wǎng)絡(luò)連接的外置存儲產(chǎn)品MY Book World版本產(chǎn)品與WD TV結(jié)合使用。用戶只要將兩者連接起來,就可以在電視上播放你網(wǎng)絡(luò)中存儲或者共享的數(shù)字內(nèi)容。”Dale介紹。
在此基礎(chǔ)上,Dale表示,未來西部數(shù)據(jù)還將“研發(fā)出更應(yīng)和家庭娛樂和數(shù)字生活方式的解決方案和產(chǎn)品”。
Dale透露,目前,西部數(shù)據(jù)的外置存儲產(chǎn)品在美國占到了31%左右的市場份額。但是,在中國目前還只是剛剛起步。針對中國用戶的消費(fèi)習(xí)慣,西部數(shù)據(jù)也在針對性地進(jìn)行布局。例如,WD TV Mini就以較低廉的售價滿足了基礎(chǔ)用戶的需求。另外,西部數(shù)據(jù)還在將布局?jǐn)U展到國美等家電賣場。