李勝利

加入WTO后，伴隨跨國(guó)公司的全面進(jìn)入。我國(guó)的企業(yè)將面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。任何一個(gè)企業(yè)，不管是大企業(yè)還是中小企業(yè)，實(shí)際上已經(jīng)直接或間接參與了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。在這種嚴(yán)峻的生存環(huán)境下，中小企業(yè)的發(fā)展不應(yīng)局限于國(guó)內(nèi)，而應(yīng)立足于全球經(jīng)營(yíng)，要加緊研究在全國(guó)范圍內(nèi)如何生存和更好發(fā)展的全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并從全球戰(zhàn)略的高度，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量，積極開(kāi)拓全球市場(chǎng)。迎接世界經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。

一、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

(一)、我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1、產(chǎn)權(quán)明晰，經(jīng)營(yíng)靈活，具有一定的決策管理優(yōu)勢(shì)。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的決策管理優(yōu)勢(shì)，一方面體現(xiàn)在對(duì)外投資決策更趨近于市場(chǎng)決策，另一方面體現(xiàn)在中小企業(yè)的對(duì)外投資決策更加具有效率。中小企業(yè)的決策者往往具有更大的決策權(quán)，對(duì)外投資決策更有效率，更能根據(jù)投資環(huán)境的改變及時(shí)地作出有利于企業(yè)發(fā)展的對(duì)外投資決策。我國(guó)的中小企業(yè)大多為民營(yíng)企業(yè)，產(chǎn)權(quán)約束明晰，經(jīng)營(yíng)靈活，能夠以最快的速度抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。也能夠較靈活地撤出市場(chǎng)。

2、相對(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

(1)我國(guó)中小企業(yè)與大企業(yè)相比，在很多領(lǐng)域缺乏現(xiàn)代尖端技術(shù)，但卻擁有不少“適用技術(shù)”，這些技術(shù)在發(fā)展中國(guó)家有廣泛的適應(yīng)性。隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，許多勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)可以在其他發(fā)展中國(guó)家找到廣闊市場(chǎng)，并且價(jià)格也較低，易被發(fā)展中國(guó)家接受。

(2)小企業(yè)也具有對(duì)外投資的技術(shù)優(yōu)勢(shì)：其一，技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)效優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)一般不設(shè)置獨(dú)立的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，主要和科研機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，中小企業(yè)在與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合協(xié)作方面表現(xiàn)出更能迅速地把科研成果推向國(guó)際市場(chǎng)的能力。其二，小規(guī)模技術(shù)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)哈佛大學(xué)的劉易斯·威爾斯教授認(rèn)為，發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的優(yōu)勢(shì)之一是擁有為小市場(chǎng)需求服務(wù)的小規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)。就我國(guó)而言，中小企業(yè)的小批量制造技術(shù)和多功能的機(jī)器設(shè)備就較為適合發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)的需要；勞動(dòng)密集型技術(shù)，就更符合發(fā)展中國(guó)家的偏好。

3、相對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。首先，中小企業(yè)能夠滿足市場(chǎng)多樣化和市場(chǎng)專業(yè)化需求。大型企業(yè)在大批量生產(chǎn)科技含量較高的產(chǎn)品上往往具有優(yōu)勢(shì)，但在勞動(dòng)密集型的民族傳統(tǒng)和特色產(chǎn)品的專業(yè)化生產(chǎn)上中小企業(yè)一般更具有優(yōu)勢(shì)。其次，中小企業(yè)規(guī)模小，機(jī)動(dòng)靈活，市場(chǎng)適應(yīng)性較強(qiáng)，市場(chǎng)進(jìn)退成本低，能更多地接觸客戶。更快地反應(yīng)市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)。另外，在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方面愿意設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適合當(dāng)?shù)貤l件的產(chǎn)品，開(kāi)拓發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司不屑一顧的市場(chǎng)縫隙，其產(chǎn)品具有相當(dāng)高的專業(yè)性和獨(dú)特性。

(二)、我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的劣勢(shì)分析

中小企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模和資本積累方面處于劣勢(shì)，我國(guó)中小企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率普遍較低，生產(chǎn)成本高，在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，其產(chǎn)品和技術(shù)大多屬于模仿性質(zhì)，創(chuàng)新較少，競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)。內(nèi)部管理混亂，財(cái)務(wù)管理方面，不少中小企業(yè)會(huì)計(jì)帳目不清。信息失真財(cái)務(wù)管理沒(méi)有體系；中小企業(yè)有靈敏的市場(chǎng)應(yīng)變能力，但因缺乏財(cái)務(wù)分析而常常導(dǎo)致投資決策失當(dāng)，引發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理方面，中小企業(yè)的發(fā)展更多的依靠每個(gè)人的能動(dòng)性，而中小企業(yè)往往沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的完善的人力資源管理制度體系，也沒(méi)有一個(gè)持續(xù)的、完整的管理體系。這不僅造成管理上的混亂，也不利于中小企業(yè)引進(jìn)人才。

中小企業(yè)的管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)偏低，尤以廠長(zhǎng)、經(jīng)理更為突出。從業(yè)人員的文化素質(zhì)也普遍較低，這與當(dāng)今突出以知識(shí)和科技作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不相適應(yīng)。缺少對(duì)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。對(duì)一些國(guó)際慣例和通行規(guī)則的運(yùn)用不太熟悉。對(duì)相關(guān)國(guó)家的法律、政治、經(jīng)濟(jì)形式缺乏了解。由于受制于財(cái)力、經(jīng)驗(yàn)等，無(wú)法對(duì)國(guó)際市場(chǎng)深入調(diào)研，導(dǎo)致企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中信息傳導(dǎo)機(jī)制不健全，不能把握國(guó)際市場(chǎng)的最新動(dòng)向。

缺少跨文化管理意識(shí)。國(guó)際化的企業(yè)除了要建設(shè)自己的企業(yè)文化，也要重視企業(yè)本身文化與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?。而我?guó)中小企業(yè)普遍缺乏企業(yè)文化，在國(guó)際化的過(guò)程中也缺乏對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私狻?/p>

中小企業(yè)欠缺品牌管理能力。在整個(gè)世界市場(chǎng)都在逐步進(jìn)人微利時(shí)代，尤其是像我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的技術(shù)含量不是很高的領(lǐng)域，一個(gè)缺乏足夠獨(dú)特性和差異性的品牌則無(wú)法保持穩(wěn)定的銷售增長(zhǎng)。

中小企業(yè)信息化建設(shè)水平低。從企業(yè)信息化進(jìn)程來(lái)看，信息系統(tǒng)建設(shè)水平尚處于一般事務(wù)處理的單機(jī)應(yīng)用和簡(jiǎn)單信息管理階段，出現(xiàn)資源不能共享、信息化建設(shè)綜合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái)等現(xiàn)象；由于人才激勵(lì)政策不到位，造成企業(yè)信息化骨干人才特別是復(fù)合人才流失嚴(yán)重；企業(yè)信息化建設(shè)需要工商、銀行、海關(guān)、外匯等部門以及企業(yè)、客戶之間的密切配合，但由于我國(guó)的各部門信息系統(tǒng)不完善，所以各部門尚未形成貿(mào)易信息迅速流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

二、我國(guó)中小企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)宏觀策略

從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，各國(guó)政府在促進(jìn)和加強(qiáng)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面必須創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和機(jī)制，積極發(fā)揮引導(dǎo)的作用。我國(guó)政府應(yīng)采取以下的對(duì)策來(lái)幫助中小企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：

(一)政府應(yīng)提供盡可能多的支持和幫助，為中小企業(yè)營(yíng)造寬松的外部環(huán)境。建立健全中小企業(yè)法律保護(hù)體系。按照WTO規(guī)則，制定修改有關(guān)的法律、法規(guī)，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、國(guó)際貿(mào)易、財(cái)稅政策等方面為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件，使中小企業(yè)。尤其是非國(guó)有中小企業(yè)，與國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)。鼓勵(lì)有實(shí)力、有優(yōu)勢(shì)的各種所有制企業(yè)走出國(guó)門，在國(guó)際市場(chǎng)求得生存和發(fā)展；我國(guó)中小企業(yè)對(duì)信息化發(fā)展離不開(kāi)政府的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和支持，政府應(yīng)充分發(fā)揮對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀指導(dǎo)作用。加強(qiáng)政策導(dǎo)向，健全信息化法律法規(guī)。

(二)改善中小企業(yè)融資環(huán)境。各國(guó)解決中小企業(yè)融資問(wèn)題，大都采用融資渠道多樣化的方法。如歐盟，一方面歐盟作為中間人，協(xié)調(diào)銀行與中小企業(yè)之間的關(guān)系，鼓勵(lì)銀行金融創(chuàng)新。為中小企業(yè)服務(wù)；另一方面則增加資金投入，利用歐洲投資銀行及歐洲結(jié)構(gòu)基金中的區(qū)域發(fā)展基金會(huì)向中小企業(yè)資本市場(chǎng)融資。同時(shí)，積極推行中小企業(yè)資本市場(chǎng)的建設(shè)。從中我們可以得到應(yīng)有的啟示。比如，建立中小企業(yè)的信用體系和擔(dān)保體系，并逐漸放寬中小企業(yè)，尤其是高新技術(shù)企業(yè)的直接融資渠道。還可建立風(fēng)險(xiǎn)投資基金，扶持和培養(yǎng)科技型中小企業(yè)的發(fā)展。制定優(yōu)惠的金融、財(cái)稅政策以保障中小企業(yè)的資金需要。

三、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的微觀策略

企業(yè)在實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的過(guò)程中，必將面臨更加復(fù)雜的環(huán)境和更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，在現(xiàn)代企業(yè)都在用技術(shù)、知識(shí)武裝自己的時(shí)候，誰(shuí)能通過(guò)縝密的分析而大膽創(chuàng)新誰(shuí)就能走在國(guó)際化的前沿。中小企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新。中小企業(yè)的國(guó)際化管理的創(chuàng)新包括國(guó)際化戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新、國(guó)際化營(yíng)銷的創(chuàng)新、國(guó)際化組織創(chuàng)新、國(guó)際化人力資源創(chuàng)新、國(guó)際化產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新和國(guó)際化財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。

(一)中小企業(yè)對(duì)內(nèi)首先要樹(shù)立國(guó)際化經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)行制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。徹底改變落后的企業(yè)制度、傳統(tǒng)管理模式和低層

次服務(wù)方式，建立既能適應(yīng)本土文化和市場(chǎng)環(huán)境。又能與國(guó)際接軌的現(xiàn)代企業(yè)制度、管理模式和服務(wù)規(guī)范；其次要培養(yǎng)人才、吸引人才，完善人才管理。中小企業(yè)發(fā)展國(guó)際化，不僅需要金融、法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷等方面的專業(yè)人才，更需要有戰(zhàn)略思想和熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)理人才。這樣才能在完善企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上向國(guó)際化發(fā)展；第三加強(qiáng)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。企業(yè)文化與企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)相輔相成，企業(yè)文化是企業(yè)品牌的底蘊(yùn)，企業(yè)品牌是企業(yè)文化的載體。企業(yè)在品牌塑造中要堅(jiān)持產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化和品牌運(yùn)作管理的國(guó)際化，同時(shí)要關(guān)注當(dāng)?shù)匚幕谄髽I(yè)文化和品牌營(yíng)銷中的融合；第四在信息化方面，建立企業(yè)信息化管理體制與運(yùn)行機(jī)制，為中小企業(yè)信息化提供保障；整合內(nèi)部資源，構(gòu)建中小企業(yè)信息化建設(shè)的整體方案；吸引信息化人才，加快復(fù)合型信息化人才培養(yǎng)；建立中小企業(yè)信息化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

(二)中小企業(yè)對(duì)外首先要實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟，打造企業(yè)旗艦。我國(guó)中小企業(yè)要在WTO的平臺(tái)上與跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)，必須走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、戰(zhàn)略聯(lián)盟的道路。通過(guò)建立多種形式的企業(yè)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模，最終使企業(yè)資源得到優(yōu)化配置。同時(shí)，戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立，有利于企業(yè)資金的籌集，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；

(三)樹(shù)立國(guó)際市場(chǎng)意識(shí)，努力開(kāi)拓海外市場(chǎng)，現(xiàn)在世界越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始拒絕這種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始走向個(gè)性化；從國(guó)外來(lái)說(shuō)，一個(gè)重要的變化就是國(guó)際貿(mào)易中，對(duì)各種各樣特殊的專業(yè)化產(chǎn)品的需求正在增加。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)。這就是機(jī)會(huì)，小企業(yè)相對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，在提供專業(yè)化產(chǎn)品方面具有自己的優(yōu)勢(shì)。我國(guó)正在變成國(guó)際市場(chǎng)的重要組成部分。中國(guó)企業(yè)一方面要學(xué)會(huì)如何提高自身在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面還必須學(xué)會(huì)如何利用國(guó)際市場(chǎng)，如何在國(guó)際分工中找到自身的優(yōu)勢(shì)和立足之地。

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快，我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)外環(huán)境要素正在發(fā)生急劇變化，正因?yàn)槿绱耍瑖?guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為中小企業(yè)適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境的必然選擇。我國(guó)的中小企業(yè)應(yīng)該針對(duì)自己的缺點(diǎn)采取相應(yīng)的措施，充分發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，選擇適合自身模式的發(fā)展戰(zhàn)略。抓住國(guó)際化的歷史機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在組織制度、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等方面的創(chuàng)新，是我國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展、趕超國(guó)際水平的一條捷徑。

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