樂(lè)怡婷

摘要:伴隨“90后”大學(xué)生的入校,高校思想政治教育工作者需要探索出一條適合其特征的新思路,本文結(jié)合“90后”的思想特征,將“心理契約”理論引入思想政治教育,探討和論證了如何在思想政治教育中構(gòu)建起良好的心理契約。

關(guān)鍵詞:“90”后大學(xué)生;思想政治教育;心理契約

中圖分類號(hào):G41文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002—2589(2009)26—0233—02

一、問(wèn)題的提出

從去年開(kāi)始,各大高校已經(jīng)迎來(lái)“90后”的新一代大學(xué)生,他們的思想行為習(xí)慣引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。一個(gè)時(shí)代的青年學(xué)生必然烙有一個(gè)時(shí)代的鮮明特征,而不同時(shí)代的青年學(xué)生需要不同的教育方式。同時(shí),隨著人們平等、互惠意識(shí)的發(fā)展和高校各項(xiàng)改革措施的實(shí)施,教師與學(xué)生之間的關(guān)系發(fā)生了很大變化,以往教育與受教育、管理與被管理的純粹關(guān)系,現(xiàn)在還多了一層教育服務(wù)者與教育消費(fèi)者的互利關(guān)系。因此,在這種新型師生關(guān)系業(yè)已建立的背景下,我們迫切需要探索出一條適合“90后”大學(xué)生的思想政治教育新思路。

心理契約方法與我們傳統(tǒng)的思想教育有一定的內(nèi)在聯(lián)系,但它屬于管理心理學(xué)和組織行為學(xué)研究的范疇。20世紀(jì)60年代,美國(guó)著名管理心理學(xué)家C·阿奇利斯①最早在他的《理解組織行為》中提出,探討了工人與工頭之間一種隱性及非正式的理解和默契關(guān)系。經(jīng)過(guò)萊文森(Levinson),施恩(Schein)等的研究,心理契約被認(rèn)為是組織與員工雙方對(duì)于相互之間責(zé)任和義務(wù)的期望,是一種未書面化的契約、內(nèi)隱的契約、期望等。過(guò)去對(duì)心理契約的研究一般集中在經(jīng)濟(jì)組織的雇傭關(guān)系中,研究結(jié)果表明,組織中的心理契約日益成為影響員工的工作情緒、工作態(tài)度和工作效率的重要因素。實(shí)際上,人們可以把心理契約“移植”到多種學(xué)科,包括高校思想政治教育領(lǐng)域。

由于在研究主體上沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),對(duì)心理契約存在廣義和狹義兩種定義。廣義的心理契約是指組織與員工雙方對(duì)于相互之間責(zé)任和義務(wù)的期望,而狹義則把重點(diǎn)放在員工一方,是員工對(duì)組織政策、實(shí)踐和文化的理解和各級(jí)組織代理人做出的各種形式承諾的感知而產(chǎn)生的,對(duì)其與組織之間的、并不一定被組織各級(jí)代理人所明確意識(shí)到的相互義務(wù)的一系列信念。

由于我們要研究90后大學(xué)生這一比較特殊的群體及他們的心理契約對(duì)于高校思想政治教育管理的影響,所以本文采用狹義的定義,在分析90后大學(xué)生心理契約特征的基礎(chǔ)上,對(duì)組織的代理人——教師在思想政治工作中的態(tài)度和行為提出一些建議。

二、“90后”大學(xué)生的心理特征及其心理契約的內(nèi)容

1.思維獨(dú)立自信,自主意識(shí)強(qiáng)

“90后”更習(xí)慣于自己經(jīng)過(guò)親身重復(fù)的實(shí)踐認(rèn)識(shí)過(guò)程來(lái)接受前人的實(shí)踐和結(jié)論,而不是直接接受。他們自我選擇性極強(qiáng),很少對(duì)某種價(jià)值觀盲目認(rèn)同,趨同意識(shí)很淡。因此,喜歡自主展示思想,通過(guò)爭(zhēng)論和碰撞形成觀點(diǎn),摸索新的思路和方法,不喜歡教條式的灌輸和死板的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)普及和教育民主程度的提高,也使得傳統(tǒng)教育模式和學(xué)習(xí)模式發(fā)生了改變,“90后”大學(xué)生獲取信息更加快捷,知識(shí)更加豐富,對(duì)自己的人生表現(xiàn)出的信心和理性遠(yuǎn)超過(guò)他們的前輩,在某些方面比老師知道得多。信息量的極大豐富和創(chuàng)造力的提高,使得他們渴望成熟獨(dú)立,希望能跟老師進(jìn)行平等的交流,而不是被動(dòng)接受單向的知識(shí)和觀念的灌輸,希望在學(xué)習(xí)、工作和生活中受到更多的關(guān)注并擁有更多的自主權(quán)力。

2.關(guān)注社會(huì)主流思想,價(jià)值觀更務(wù)實(shí)

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和利益關(guān)系的復(fù)雜多變,“90后”大學(xué)生更加務(wù)實(shí),很早就明白應(yīng)該把價(jià)值取向關(guān)注于具體的事情,而不是關(guān)注抽象的哲學(xué)。有調(diào)查顯示②,“90后”大學(xué)生目標(biāo)定位明顯受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,呈現(xiàn)更加務(wù)實(shí)的傾向。因此他們理想中的思想政治教育工作應(yīng)該解決其在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的難題,更加希望得到老師在其人生發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃等方面的指導(dǎo)和幫助。更加重視個(gè)體成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展的空間,傾向于把個(gè)人職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)作為評(píng)價(jià)工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.善于用網(wǎng)絡(luò)獲取信息,但內(nèi)心有時(shí)較空虛

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是“90后”大學(xué)生的生存環(huán)境特征。網(wǎng)絡(luò)多元化的信息渠道幫助“90后”擴(kuò)大了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,心智發(fā)展超前。但這也造成了“90后”大學(xué)生在獲取知識(shí)信息方面出現(xiàn)“淺閱讀”文化現(xiàn)象,他們?cè)谥獣源罅啃畔⒌耐瑫r(shí)卻產(chǎn)生一種空虛感。而且,網(wǎng)絡(luò)使人的虛擬溝通能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)際溝通能力,容易形成一種在網(wǎng)絡(luò)中的虛擬人格,影響在現(xiàn)實(shí)生活中與他人的交往。所以“90后”大學(xué)生入校后更容易產(chǎn)生人際關(guān)系緊張、情感糾葛、角色沖突等心理問(wèn)題。因此一方面他們?nèi)耘f依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),另一方面也希望在現(xiàn)實(shí)生活中當(dāng)其人際關(guān)系、專業(yè)學(xué)習(xí)、情感角色等方面受挫時(shí)能獲得更多的包容和幫助。

三、思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)充分重視90后學(xué)生心理契約

1.幫助學(xué)生形成相互間明確合理的期望

心理契約是以組織與成員之間相互的心理期望為基礎(chǔ)的,因此,構(gòu)建心理契約的關(guān)鍵是明確雙方的需求。在構(gòu)建心理契約的起點(diǎn),教師應(yīng)把大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)條件、學(xué)校各專業(yè)的培養(yǎng)方向以及畢業(yè)生的流向和表現(xiàn)等信息進(jìn)行明確公示,對(duì)學(xué)校的目前狀況和發(fā)展前景作實(shí)事求是的介紹,同時(shí)也應(yīng)盡可能明確指出對(duì)學(xué)生的希望和要求。它有助于學(xué)生正確了解教師的心理期望并形成對(duì)大學(xué)生生活以及大學(xué)生身份的正確認(rèn)知,從而調(diào)整自身的心理契約。與此同時(shí),教師也應(yīng)當(dāng)通過(guò)各種途徑知曉學(xué)生的心理期望,在大致知曉學(xué)生的心理期望之后,對(duì)于某些不正確或不現(xiàn)實(shí)的心理期望教師應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)際的情況幫助學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的修正,對(duì)于那些合理的期待教師則應(yīng)當(dāng)客觀、認(rèn)真的加以對(duì)待,并及時(shí)調(diào)整自身的教學(xué)行為和原有的心理期望以形成教師與學(xué)生心理契約的交集與默契。這種契約越公開(kāi)、越具體,今后它能發(fā)揮的作用也就越大,它被破壞的可能性就越小。

2.加強(qiáng)師生間的有效溝通,關(guān)注學(xué)生心理契約的軌跡

心理契約是一個(gè)復(fù)雜的心理活動(dòng),要了解并維持良好的心理契約,師生間的信息溝通就顯得尤為重要。尤其需要重視的是,在學(xué)校教育的任何一個(gè)階段,都有不可預(yù)見(jiàn)的因素在發(fā)生作用。這些因素可能打破師生之間業(yè)已形成的心理契約。面對(duì)這種情況,兩者必須進(jìn)行有效的雙向溝通,及時(shí)有效的溝通可以削弱和消除和不可預(yù)見(jiàn)因素所對(duì)已有心理契約所帶來(lái)的消極影響,使學(xué)生對(duì)學(xué)校的各種不利猜測(cè)得以化解,有利于雙方的相互理解,形成融洽的互動(dòng)關(guān)系。進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,師生之間必須有暢通的溝通渠道,良好的反饋機(jī)制以及平等民主的工作作風(fēng)。教師有責(zé)任對(duì)變化因素給予合理的解釋,幫助學(xué)生正確地分析問(wèn)題,理智地將問(wèn)題的產(chǎn)生歸因于雙方理解上的不一致或客觀原因,而不是教師故意所為。在溝通理解的基礎(chǔ)上,學(xué)生心理契約才可能達(dá)到新的平衡狀態(tài),教師與學(xué)生之間才可能建立新的承諾和信任關(guān)系,

3.根據(jù)90后學(xué)生心理契約特征進(jìn)行思想上的引導(dǎo)

如前所述,獨(dú)立自信、要求平等,是“90后”大學(xué)生的重要思想特征。因此,在思想政治教育工作中,教師要樹(shù)立和諧的教育觀,與學(xué)生之間建立起一種民主平等、情感融洽的和諧的人際關(guān)系。同時(shí)還要樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和主動(dòng)發(fā)展觀,以人為本,將學(xué)生視為一個(gè)個(gè)有主動(dòng)發(fā)展動(dòng)力和活力的生命主體,將自己看作學(xué)生群體中“平等中的首席”,做學(xué)生成長(zhǎng)中的引導(dǎo)者、幫助者、促進(jìn)者和知心朋友,而不是學(xué)生的控制者和權(quán)威式的說(shuō)教者。在和學(xué)生的交往過(guò)程中,充分尊重學(xué)生的人格,愛(ài)護(hù)他們的自尊心,把指責(zé)、訓(xùn)斥變成與學(xué)生共同研究的問(wèn)題,把批評(píng)中對(duì)學(xué)生的人格否定上分離出來(lái),通過(guò)情感關(guān)系的親和力,寓理性教育于情感教育之中,把教師對(duì)于學(xué)生的期望移入學(xué)生的心田,并升華為學(xué)生的內(nèi)在需求,促使學(xué)生以理性的思考和自我反思的心態(tài),開(kāi)發(fā)自我潛能,激勵(lì)自己更加努力向著美好的目標(biāo)健康成長(zhǎng)。

同時(shí),更加務(wù)實(shí)的價(jià)值觀使90后學(xué)生對(duì)自身的成長(zhǎng)和發(fā)展的以及將來(lái)獲得一份良好的職業(yè)發(fā)展前景的需要更加迫切,因此,幫助學(xué)生設(shè)計(jì)科學(xué)的職業(yè)生涯也應(yīng)逐漸成為思想政治教育工作者的任務(wù)之一,應(yīng)幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)的前景、提供更多的實(shí)踐、鍛煉和培訓(xùn)機(jī)會(huì),搜集和傳遞更多的職業(yè)信息,讓學(xué)生能在學(xué)習(xí)中看到自己的未來(lái)和希望,以把自己的全部身心融入到學(xué)習(xí)知識(shí)之中。將個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃納入學(xué)校發(fā)展計(jì)劃的序列,最終達(dá)到學(xué)校發(fā)展需求、學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯需求以及社會(huì)發(fā)展需要之間的平衡。

網(wǎng)絡(luò)不僅改變著90后的思維方式和生活習(xí)慣,同時(shí)也為高校開(kāi)展思想政治教育提供了現(xiàn)代化手段,拓展了空間和渠道。與傳統(tǒng)教育方式相比,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)十分突出,信息量大,傳遞速度快,學(xué)生選擇余地大,可以更好的實(shí)現(xiàn)資源共享。因此建立與學(xué)生之間的心理契約同樣離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)教育陣地,交流版、討論區(qū)、qq群都應(yīng)成為思想政治教育的有效工具,通過(guò)這些手段走近“90后”,傾聽(tīng)他們的聲音,同時(shí)幫助他們正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的功能,努力擺脫對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴,鼓勵(lì)他們勇敢地從虛擬世界中走向現(xiàn)實(shí)生活,逐漸形成健康完整的人格。

總之,改革開(kāi)放賦予“90后”大學(xué)生更加鮮明的時(shí)代特征和個(gè)性印記,若干年后他們也將成為我們社會(huì)的主流,我們相信在思想政治教育工作中重視“90”后的心理契約的存在及其影響,積極構(gòu)建師生間良好的心理契約對(duì)于促進(jìn)他們的成長(zhǎng)和教育事業(yè)的發(fā)展都不失為有益的嘗試。

注釋:

①申來(lái)津.心理契約:《德育提升的支點(diǎn)》,教育研究,2003年9月第44~47頁(yè)。

②數(shù)據(jù)來(lái)自上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院在2008年7月在內(nèi)部的“新生報(bào)到網(wǎng)”上設(shè)計(jì)的專題調(diào)研問(wèn)卷。http://edu.cyol.com/content/2008-09/04/content_2344854.htm,中青在線。

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(責(zé)任編輯/王麗君)