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如何開展信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)

2009-12-29 00:00:00
中國信息技術(shù)教育 2009年13期


  信息技術(shù)作為綜合實(shí)踐活動課程重要內(nèi)容之一,擁有很強(qiáng)的實(shí)踐性。信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)實(shí)踐策略可以從信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的活動內(nèi)容、活動形式及評價(jià)機(jī)制三個(gè)方面來展開討論。
  
  活動內(nèi)容
  
  當(dāng)前,計(jì)算機(jī)、大屏幕液晶投影儀、實(shí)物展示臺等現(xiàn)代教育技術(shù)裝備在學(xué)校日益普及,這些現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備在學(xué)校日常教育教學(xué)工作中的應(yīng)用范圍非常廣,與之相關(guān)服務(wù)工作的內(nèi)容也很多(如表1),從而為信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)提供了廣泛的活動范圍。然而,在具體確定信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的活動內(nèi)容時(shí)則需要遵循以下兩個(gè)原則:
  1、活動內(nèi)容在難度上需要符合學(xué)生的知識能力基礎(chǔ)。顯然,過難的活動內(nèi)容既無法保證服務(wù)質(zhì)量也不利于培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的能力。某些信息技術(shù)服務(wù)工作內(nèi)容盡管不在信息技術(shù)課知識范圍內(nèi),但通過培訓(xùn)后仍然可以作為信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的活動內(nèi)容,這些內(nèi)容同樣可以起到鞏固信息技術(shù)知識點(diǎn)的目的。例如,“操作系統(tǒng)的修復(fù)”不屬于信息技術(shù)課的知識點(diǎn),但讓學(xué)生通過提供重裝操作系統(tǒng)的服務(wù)可以加深對整個(gè)計(jì)算機(jī)軟件體系及計(jì)算機(jī)軟、硬件之間關(guān)系的理解。
  2、活動內(nèi)容一定要避免各類潛在的安全隱患。這里的隱患一方面是指學(xué)生的人身安全隱患,另一方面則是指作為信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)工具的各類設(shè)備的安全。
  
  
  活動形式
  
  信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)可以有多種活動形式,少先隊(duì)紅領(lǐng)巾社團(tuán)就是一種比較好的活動形式。它可以充分利用少先隊(duì)現(xiàn)有的資源,如規(guī)章制度及評價(jià)體系等。為了使學(xué)生能夠達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果并保證服務(wù)質(zhì)量,需要信息技術(shù)教師做到以下幾點(diǎn):指導(dǎo)學(xué)生更好地將信息技術(shù)知識應(yīng)用于各種服務(wù)活動中,從而在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),進(jìn)一步提升學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力,指導(dǎo)學(xué)生在活動中發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)課堂教學(xué)知識點(diǎn)以外的知識,并使之成為進(jìn)一步提高自身信息技術(shù)應(yīng)用能力的階梯,由于服務(wù)性學(xué)習(xí)的一個(gè)重要的目標(biāo)——提高與同伴和其他社會成員合作分析、評價(jià)及解決問題的能力,因此要重視創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)合作情境,培善社團(tuán)成員的合作能力。
  例如,可以在學(xué)校成立“紅領(lǐng)巾信息技術(shù)‘110’服務(wù)社團(tuán)”,即以信息技術(shù)方面有特長或濃厚興趣的學(xué)生為成員,以信息技術(shù)學(xué)科的服務(wù)性學(xué)習(xí)為活動形式,通過為學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用工作提供各種應(yīng)急服務(wù)來提升成員信息技術(shù)應(yīng)用能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的紅領(lǐng)巾社團(tuán)。然后,再進(jìn)一步將該社團(tuán)劃分成若干分社團(tuán)(如表2)來開展活動。
  當(dāng)學(xué)校有服務(wù)需求時(shí),首先由紅領(lǐng)巾信息技術(shù)“110”服務(wù)社團(tuán)的“調(diào)度中心”首先做出響應(yīng),并將需求方的請求內(nèi)容根據(jù)不同分社團(tuán)的職責(zé)進(jìn)行分派,然后由這些分社團(tuán)的負(fù)責(zé)人具體安排服務(wù)人員。當(dāng)服務(wù)完成后,再由需求方對服務(wù)進(jìn)行評價(jià),該評價(jià)將作為對分學(xué)生的服務(wù)性學(xué)習(xí)進(jìn)行考核的依據(jù)。
  
  評價(jià)機(jī)制
  
  
  根據(jù)美國教育改革中的服務(wù)性學(xué)習(xí)聯(lián)合會修正的服務(wù)性學(xué)習(xí)基本要求,信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的評價(jià)內(nèi)容應(yīng)該包含以下方面。
  對信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的評價(jià),既要對學(xué)生已達(dá)到的技能標(biāo)準(zhǔn)的程度做出客觀評價(jià),同時(shí)還要有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)。
  要對學(xué)生從事的服務(wù)工作的目標(biāo)是否明確,是否能夠滿足學(xué)校的真實(shí)需要、是否對學(xué)生自身和他人有益進(jìn)行評價(jià)。
  對信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的評價(jià)既要對服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的評價(jià),也要對貫穿于學(xué)生完成任務(wù)的過程之中的努力程度進(jìn)行評價(jià)。
  對信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的評價(jià)要能夠促進(jìn)與社會的交往和互動,鼓勵團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作。使學(xué)生為他們以后的工作做好各方面準(zhǔn)備。使他們能夠理解自己的任務(wù)和角色,在完成任務(wù)中學(xué)習(xí)所需的知識和技能,具有安全預(yù)防意識,了解并體諒他人。
  要對學(xué)生在服務(wù)的開始、結(jié)束和過程中是否進(jìn)行積極的反思進(jìn)行評價(jià)。對信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的評價(jià)要多元化,即設(shè)計(jì)運(yùn)用多種方法來檢驗(yàn)學(xué)生的服務(wù)工作。
  在信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的評價(jià)過程中,教師要為學(xué)生提供交流經(jīng)驗(yàn)的平臺,使學(xué)生能互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,此外信息技術(shù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的評價(jià)還可以結(jié)合慶祝(典)活動,通過為學(xué)生發(fā)放感謝信、徽章、獎狀、證明書等來推動服務(wù)性學(xué)習(xí)的講一步拓展。
  相比國外服務(wù)性學(xué)習(xí)的研究和實(shí)踐,我國現(xiàn)階段關(guān)于服務(wù)性學(xué)習(xí)的研究和實(shí)踐都相對較少,針對基礎(chǔ)教育階段的信息技術(shù)學(xué)科的服務(wù)性學(xué)習(xí)的理論研究和實(shí)踐還未形成完整的體系,有待于更進(jìn)一步的研

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