“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特的理論成就背后，是簡單卻通常被忽略的“二維思維”。獨特的思維能力是開啟先機的鑰匙，企業(yè)家若能像邁克爾·波特那樣，學(xué)會用“二維思維”指導(dǎo)決策，或會勝人一籌。
　　
　　對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，僅僅獲得知識并不是解決問題的關(guān)鍵，重要的是解決問題的思維。經(jīng)營管理中的許多問題，在書本上無法找到標(biāo)準(zhǔn)答案，這令企業(yè)家時常陷入茫然而不知所措的境地。此時，不妨嘗試一下“二維坐標(biāo)”的思維。
　　
　　在對“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特的觀察研究中，我發(fā)現(xiàn)，其理論成就的背后，卻是簡單的“二維思維”：從兩個維度去總結(jié)現(xiàn)象，從而獲得四個象限的分類結(jié)果，再以此作為思維的衍生，進一步獲得更具體的解決方案。波特所提出的三個著名的企業(yè)戰(zhàn)略分析工具(一般戰(zhàn)略、五力模型、價值鏈)，無一例外均顯現(xiàn)出“二維坐標(biāo)”的思維模式。
　　
　　“三個一般戰(zhàn)略”源于二維：戰(zhàn)略優(yōu)勢+戰(zhàn)略目標(biāo)
　　
　　邁克爾·波特的“三個一般戰(zhàn)略”企業(yè)家人人皆知。通過大量的企業(yè)調(diào)研，波特發(fā)現(xiàn)，凡是成功的企業(yè)，其戰(zhàn)略無外乎是“低成本戰(zhàn)略”、“差異化戰(zhàn)略”和“目標(biāo)集中戰(zhàn)略”三大戰(zhàn)略的成功。然而這是怎么得出的?為什么是三個而不是四個?三個戰(zhàn)略之間是什么關(guān)系?這些卻并非每個人都明了。我們來看看戰(zhàn)略管理大師是如何思考的。
　　波特要研究的問題是：拋開行業(yè)的具體因素，去探究“所有企業(yè)成功的戰(zhàn)略究竟是什么”，無疑是想從抽象紛繁的眾多企業(yè)戰(zhàn)略中歸納出一些簡單而普遍的基因，這是一個非常復(fù)雜的命題，邁克爾·波特花了五年時間做到了。
　　
　　首先，他從“戰(zhàn)略優(yōu)勢”(stragegic advantage)的一維角度觀察，發(fā)現(xiàn)眾多成功的企業(yè)要么走低成本戰(zhàn)略，要么走差異化戰(zhàn)略，沒有中間路線。于是他將“戰(zhàn)略優(yōu)勢”列為一大思考的維度，把兩個不同的分析結(jié)果列為其中的兩個象限(第一、二象限)。
　　然后，他又從行業(yè)活動和市場目標(biāo)的角度再次觀察，形成了第二個思考維度——“戰(zhàn)略目標(biāo)”(stragegic target)。如此，兩個象限天然地統(tǒng)一起來了(第三、四象限合一)。波特發(fā)現(xiàn)，成功企業(yè)——不管實行低成本戰(zhàn)略還是差異化戰(zhàn)略，無一例外基本地都聚焦于某一專業(yè)領(lǐng)域，即“目標(biāo)集中”戰(zhàn)略。如此，著名的“三大競爭戰(zhàn)略”應(yīng)運而生，波特也一舉成名。人們看到了“三大競爭戰(zhàn)略”，卻并不了解理論源于如此簡單的“二維思考法則”。這兩個維度清晰地交代在波特的經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》一書中(見圖1)。
　　“幸福的家庭個個相似”，波特從獨特的角度發(fā)現(xiàn)了成功企業(yè)的戰(zhàn)略基因。但必須指出的是，波特的三個一般戰(zhàn)略所道出的，是成功企業(yè)的必要戰(zhàn)略條件而不是充分條件。難怪有些企業(yè)家困惑：“我也采取了其中一個戰(zhàn)略，為什么沒有成功?”問題的核心并不在于三個一般戰(zhàn)略的概念本身，而在于其背后的思維邏輯。
　　
　　“時間維”+“空間維”成就“五力模型”
　　
　　“二維思考法則”很簡單，但在解決問題的時候常常十分奏效，仿佛一把探究一般規(guī)律的鑰匙，有著嚴(yán)密的邏輯?！岸S四象限”的思維模式在波特另一個著名的“五力模型”分析工具中也得到了充分體現(xiàn)。
　　波特的“五力模型”中，橫軸是供應(yīng)商、業(yè)內(nèi)競爭者、購買者；縱軸是新進入者、業(yè)內(nèi)競爭者、替代品。為什么分析一個行業(yè)環(huán)境是這五個力，而不是四力、六力?中間“業(yè)內(nèi)競爭者”重復(fù)交叉了，所以“二維五力”了。這點可以理解，但五力之間是什么關(guān)系?這需要剖析波特思考問題的“橫軸”、“縱軸”究竟是什么。然而，在波特的著作中并沒有明確告知此二維度的具體內(nèi)容。
　　
　　有人認(rèn)為，五力模型的縱坐標(biāo)是“競爭維”，那么相應(yīng)地橫坐標(biāo)便是“合作維”，似乎有點道理。但是，如果知道“競合戰(zhàn)略之父”內(nèi)勒巴夫(Nalebuff)對波特五力模型的修正，就會發(fā)現(xiàn)，在波特那里，競爭的味道濃了些，合作的氛圍少了些，所以他才被尊稱為“競爭戰(zhàn)略之父”。
　　那么，五力模型中。波特的二維究竟是什么?我認(rèn)為是更簡單的“時間維”(time)和“空間維”(space)——新進入者、業(yè)內(nèi)競爭者、替代品，形象地道出了競爭者的時間存在：現(xiàn)在、過去、未來；供應(yīng)商、業(yè)內(nèi)競爭者、購買者，則形象地道出了從原材料到產(chǎn)品、商品在空間的轉(zhuǎn)移。這里，波特的二維的思考角度換成了“時間”和“空間”。這兩個維度，看起來很平常，但“最深刻的往往是最簡單的”，一般人想不到。五力模型是戰(zhàn)略大師“時空觀”的顯現(xiàn)(見圖2)。
　　
　　價值鏈模型源于“主要活動”和“支持活動”
　　
　　企業(yè)內(nèi)部有兩類活動：一類是企業(yè)的主要活動(primary activities)，創(chuàng)造價值；一類是支持創(chuàng)造價值的活動(support activities)a任何單位都按此“直線”、“職能”的構(gòu)架來配置組織部門和生產(chǎn)流程。波特的“價值鏈”框架圖，正是從這兩個維度來解剖企業(yè)的。
　　價值鏈模型中，橫坐標(biāo)包括了進貨后勤、運營、出貨后勤、市場和銷售、服務(wù)——圍繞著企業(yè)的主要活動；縱坐標(biāo)則包括了企業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)、人力資源管理、技術(shù)發(fā)展、采購——這些都是企業(yè)支持價值創(chuàng)造的活動。
　　價值鏈相當(dāng)于勾畫了一幅靜態(tài)的企業(yè)圖像，這個分析工具也是基于二維坐標(biāo)的思維，只不過思考的結(jié)果不再局限于四個象限，而是將橫坐標(biāo)分成了五塊，縱坐標(biāo)切成了四塊，從而延伸到了九個層面(見圖3)。
　　
　　“二維四象限”方法的應(yīng)用
　　
　　企業(yè)家在遇到經(jīng)營問題時，如果沒有思路，不妨可以試著從兩個角度去思考，就會有四個解決方案出現(xiàn)。因為幾乎任何事物都是相對于其他事物而存在的，所以建立相關(guān)感覺，最簡單的方式就是邏輯交叉，以兩個交叉的因素為起點，便產(chǎn)生了能更清楚地由它們的極端所定義的四個象限。
　　泰勒的科學(xué)管理思想是一維的，基本考慮的是“以事為本”；從梅奧開始的行為科學(xué)學(xué)派有點“以人為本”的味道了，但也是一維思維——布萊克的《管理方格》將此二維整合了起來，將“對工作關(guān)心的程度”、“對人關(guān)心的程度”作為橫軸、縱軸，并分別將其九等分，形成了著名的“九九管理方格”(見圖4)。萬變不離其宗，任何管理者的管理風(fēng)格都能在其管理方格圖中找到蹤跡——“以事為本”還是“以人為本”，可謂管理者面臨的永恒的兩難命題。
　　
　　核心能力，時下已成為許多企業(yè)理論研究者及實際經(jīng)營者的口頭禪。然而，正如麥肯錫公司所云：“核心能力像座海市蜃樓，從遠處看，五光十色、充滿希望；但一接近，它就成了砂礫一堆”。核心能力究竟是什么?一個企業(yè)在什么情況下才可以被稱為是具備了分析能力?企業(yè)究竟應(yīng)該如何塑造、提升其核心能力……困惑重重。NEC則運用了一個簡單的二維模型。簡明勾畫了它的核心能力圖景——其二維坐標(biāo)軸分別是“數(shù)字化能力”和“系統(tǒng)化能力”，該公司的任何產(chǎn)品均是此兩種能力不同程度相整合的結(jié)果(見圖5)。
　　
　　關(guān)鍵在于“角度”
　　
　　一般而言，人們看待問題往往有三個度：廣度、深度、角度。思維能不能創(chuàng)新，不在于廣度和深度，而在于角度。所以，決定“大師”地位的往往也是看問題的角度。不同的問題，選擇適合它的角度，就能找到合適的答案。我們在解決一個復(fù)雜問題的時候，也可以嘗試著從不同的角度去思考，找到適合解決這個問題的二維坐標(biāo)。如果行不通，再換兩個其他的維度。一般來說，找到的兩個維度越獨特，解決方案可能就越獨特。這兩個維度沒有所謂正確不正確的差異，而在于思維角度的高明不高明。
　　當(dāng)然，“二維坐標(biāo)”思維并不是解決問題的唯一思維。每個人都有自己的思維模式。比如W.錢·金教授，針對波特提出的差異化和低成本不可得兼的結(jié)論提出質(zhì)疑。他從這方面切入進行研究，提出了“藍海戰(zhàn)略”，其核心要素就是通過“價值創(chuàng)新”，甩脫競爭對手，開創(chuàng)新的藍海。波特的競爭戰(zhàn)略是針對成熟市場經(jīng)濟國家、成熟行業(yè)提出的，是一種典型的紅海戰(zhàn)略；錢·金教授逆向思維，從另一個思路上提出了新的競爭戰(zhàn)略，因此成為又一位戰(zhàn)略大師。所以，逆向思維也是解決問題的一個途徑。
　　不過，逆向思維需要建立在已有解決方案的基礎(chǔ)上。因此，當(dāng)你的問題沒有解決方案，又找不到解決問題的思路時，還是不妨嘗試一下“二維坐標(biāo)”的思維。問題的核心并不在于結(jié)果本身，而在于其背后的思維邏輯，是思維力才最終成就了決策