《失控》一書值得向您推薦,而且是滿懷熱情地推薦。首先請允許我講一個小故事。
在一個由機器人做主的世界,他們的外形不再按照人類的模樣設(shè)計,以前的設(shè)計原則皆被拋棄。人類的智慧在電子章魚面前相形見絀,只能龜縮在一個所謂的圣地里。
這是電影《駭客帝國》中的一個情節(jié)。而電子章魚進攻錫安的那一幕,被認為是對人類未來的一個預(yù)言。和其他關(guān)于機器人進攻人類的電影相比,《駭客帝國》更讓人不寒而栗,因為它不是簡單的幻想,而是基子生物群體的—些特征并將其在網(wǎng)絡(luò)世界中放大而提出的理性思考。
當我們在掏造一個分布意義很強的網(wǎng)絡(luò)的時候,是否會想到,我們已經(jīng)開始了自我消解?駭客就是分布節(jié)點上的創(chuàng)造者,也是這個看似井井有條的世界的破壞者。這是一個自然的現(xiàn)象,就像《失控》的作者Kevin Kelly(簡稱為KK)所表達的那樣,我們必須承認也許某天會敗于我們親手創(chuàng)造的客體。
據(jù)說沃卓斯基兄弟就是因為看到了《失控》而產(chǎn)生了拍這部電影的沖動。只不過他們認為人類的自我拯救在于一個NEO,而KK則認為無需拯救。
事實上,《失控》中文版的出版也是極具象征意義的事情。本書的主體內(nèi)容在譯言網(wǎng)上發(fā)布之后,利用網(wǎng)友的力量,完成翻譯僅用了2個月的時間。譯言網(wǎng)創(chuàng)始人之一的趙嘉敏說,對于這樣一本晦澀并且術(shù)語繁多的著作,2個月的翻譯時間無論如何也算是一個奇跡了。創(chuàng)造奇跡的就是網(wǎng)絡(luò)這個看不見邊沿的分布系統(tǒng)。
《失控》中文版是一本“未來之書”,有關(guān)組織的未來,有關(guān)行為的未來。值得關(guān)注。
21世紀,人類進入互聯(lián)網(wǎng)時代。我們津津樂道于互聯(lián)網(wǎng)時代的新商業(yè)模式——長尾、免費,我們歡欣鼓舞于個體地位的日益凸顯——你、我。然而這些僅僅是前奏,互聯(lián)網(wǎng)時代的真正變革——大規(guī)模社會化協(xié)作,才剛剛露出頭角。
任何一個組織的運作都離不開協(xié)作。協(xié)作的“物理”基礎(chǔ)(或者說條件)在于人與人之間的聯(lián)結(jié)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,人與人之間的聯(lián)結(jié)突破了空間的限制,甚至突破了數(shù)量的限制;整個世界都被拉平和縮??;遠程協(xié)作的項目組、團隊、公司比比皆是。在此基礎(chǔ)上,以維基百科為代表的大規(guī)模社會化協(xié)作正逐漸“浮現(xiàn)”出來。
浮現(xiàn):自底向上
“浮現(xiàn)”,正是大規(guī)模社會化協(xié)作的關(guān)鍵詞。它代表了至少兩個含義——“自底向上”和“層級”。
傳統(tǒng)的組織運作,講究的是自頂向下的管理和控制,講究的是精確、可控乃至可預(yù)測。功能的劃分也是自頂向下的解耦。對于一個小型甚或中型的系統(tǒng)來說,這是有可能實現(xiàn)的。但對于一個大型的復(fù)雜系統(tǒng)——特別是底層節(jié)點充分互聯(lián)的系統(tǒng)來說,實現(xiàn)解耦和精確控制幾乎是不可能的。系統(tǒng)功能的劃分和實現(xiàn)是一個自底向上的浮現(xiàn)過程。在這個過程中形成了一個個嵌套層級:低層的個體相對活躍,應(yīng)變快,功能簡單;高層的個體相對遲緩,應(yīng)變慢,功能復(fù)雜;高層個體通過抑制、引導(dǎo)等手段,在低層個體行為匯聚的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自己的功能。
這里所提到的“層級”并非階級的層級,而是功能的層級。在協(xié)作的最底層,是所謂的“亂眾”(mobs),是所謂的“渺小而愚鈍者”(little & dumb thing)。那些高層的個體們——姑且稱之為“精英”吧——無非就是傳遞中的一個環(huán)節(jié),行使不同的功能而已;對于更高的層級來說,同樣是“渺小而愚鈍者”。
層級而非階級的另一個體現(xiàn)還在于,哪怕是最頂端的層級,都有可能“屈從”于最底層的群體意志,如同蜂后一樣,在分巢的過程中,只是蜂群的“謙恭的跟隨者”。這種徹底的分布式管理,在一定程度上避免了中間層級成為既得利益階級,阻斷信息自底向上的真實和有效傳遞。
這種“浮現(xiàn)”,正是“失控”的精髓;而“失控”所失去的,正是自頂向下的單向控制。
失控:群體意志的勝利
這聽上去很美,但有真正的意義么?“失控”所失去的并不僅僅是自頂向下的單向控制,還失去了對事態(tài)發(fā)展的可靠把握。未來,似乎具有更大的不確定性、不可知性。
其實,所謂的不確定性和不可知性,是相對于某種特定的意志?!笆Э亍钡南到y(tǒng)總能達到一個動態(tài)的平衡;它反映的是群體的意志。這里涉及協(xié)作的另一個“軟件”基礎(chǔ)——信任。從微觀的角度,需要個體與個體間的信任;從宏觀的角度,“失控”的系統(tǒng)是對群體的信任和認同。
能在企業(yè)級的范疇實現(xiàn)失控么?惠特利在她的《領(lǐng)導(dǎo)力與新科學(xué)》中,專門用一個章節(jié)講述自頂向下的層級和控制正是所謂“信息溝通不暢”的罪魁禍首。她鼓勵企業(yè)充分共享信息,尊重各個層級中的活躍性,勇敢面對動態(tài)的平衡?!妒Э亍愤@本書的協(xié)作翻譯,同樣是一個典型的“失控”案例,它所收獲的已經(jīng)遠遠超出了翻譯本身。作為其見證者,我為這些譯者、這個過程而感動、而驕傲。當然,這是另外一個故事了。
作者Kevin Kelly在《失控》第一章中何一段話讓我震撼。原文語境表面上是說機器的,但我相信,任何一個讀完此書的人,都會有更進一步的感悟:“人類的創(chuàng)造力,也許總是屬于那種華麗絢爛的類型,但還有另外一種類型的創(chuàng)造力值得一提——一種藉由無數(shù)默默無聞的‘零件’通過永不停歇的工作而形成的緩慢而寬廣的創(chuàng)造力