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口袋里的麥迪遜大道

2009-12-31 00:00:00靳志輝
環(huán)球企業(yè)家 2009年12期

囂嚷多年的手機(jī)廣告市場似將迎來臨界點(diǎn)。

盡管廣告主的大筆預(yù)算還沒有向手機(jī)媒介傾斜,但誰也不會忽視這個(gè)“第五媒介”潛藏的爆發(fā)性力量。手機(jī)在營銷上的天然優(yōu)勢——隨身攜帶、時(shí)刻在線、私密性強(qiáng)——早已不是秘密,從2005年開始,每個(gè)廣告人都夢想將麥迪遜大街一直鋪到人們的口袋里去。在數(shù)年“叫好不叫座”的等待和試驗(yàn)后,這個(gè)大有可為的廣告市場如今似乎已經(jīng)累積到接近臨界點(diǎn)的程度,剩下的只是等待爆發(fā)的那一時(shí)刻。

數(shù)字最好地說明了這一點(diǎn)。移動營銷協(xié)會(MMA)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近一半的品牌企業(yè)和機(jī)構(gòu)都在進(jìn)行某種類型的移動營銷試驗(yàn),而且雖然手機(jī)媒介仍然只占企業(yè)營銷預(yù)算的1.8%,但該市場的收人將從今年的17億美元增長到2010年的21.6億美元。研究機(jī)構(gòu)Jupiter更為樂觀,他們預(yù)計(jì)到2014年,手機(jī)廣告市場將達(dá)57億美元。

與成熟媒介相比,人們對移動營銷的方式及投入產(chǎn)出比還了解甚少。在獲得更多數(shù)據(jù)之前,品牌廣告投放者不會大肆冒險(xiǎn),但幸運(yùn)的是,他們也不會甘心落伍。在眾多可能性中,模仿互聯(lián)網(wǎng)是最簡單的嘗試,本田汽車公司就在最近開始嘗試手機(jī)搜索廣告。美國人如果在手機(jī)上用谷歌或雅虎搜索類似“二手車”這樣的關(guān)鍵詞,就會看到本田的相關(guān)廣告。點(diǎn)擊贊助鏈接后,用戶會進(jìn)入一個(gè)顯示當(dāng)?shù)卦谑鄱周嚵斜淼捻撁?。這種廣告形式與電腦上相比并沒有太多不同,但優(yōu)點(diǎn)是成本低廉,其核算的單位也是每個(gè)電話呼入或網(wǎng)絡(luò)咨詢,而不是點(diǎn)擊量。

如果要在品牌與消費(fèi)者間建立起更深入的聯(lián)系,手機(jī)顯然也是個(gè)不錯(cuò)的工具。英國廣告商Velti公司就在美國推出了一種為孕婦提供強(qiáng)生公司優(yōu)惠券的項(xiàng)目。該項(xiàng)目首先利用印刷品廣告,引導(dǎo)感興趣的孕婦通過短信將預(yù)產(chǎn)期告知強(qiáng)生,作為回報(bào)孕婦可獲得孕期產(chǎn)品優(yōu)惠券,而當(dāng)孩子出生后,Velti則繼續(xù)為其提供嬰兒產(chǎn)品優(yōu)惠券。

對廣告主而言,手機(jī)甚至可以是不錯(cuò)的銷售工具。潘多拉(Pandora)原本只是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的電臺,但自從進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)市場后就大獲成功,最近接到不少手機(jī)廣告訂單。連鎖企業(yè)達(dá)美樂比薩(Domino’s Pizza)與潘多拉合作,通過置人數(shù)種廣告方式,鼓勵(lì)潘多拉的600萬移動用戶直接用手機(jī)打電話訂購比薩。比如,如果人們在手機(jī)上瀏覽了達(dá)美樂的網(wǎng)站,并且輸入促銷代碼“潘多拉”,達(dá)美樂就提供8折的電子優(yōu)惠券。

“營銷,特別是大眾消費(fèi)品牌的營銷,現(xiàn)在一定要關(guān)注手機(jī),要跟得上顧客吃喝玩樂的步伐?!边_(dá)美樂比薩廣告主管羅伯·威瑟伯戈(Rob Weisbergr)由衷地感慨。優(yōu)勢麥肯(universal McCann)的研究發(fā)現(xiàn),1/3以上重度使用智能手機(jī)的用戶會對手機(jī)廣告做出回應(yīng)。這項(xiàng)研究稱,53%的智能手機(jī)用戶會點(diǎn)擊廣告,35%的用戶會要求更多的信息或優(yōu)惠券,24%的用戶會通過手機(jī)購買。

雖然手機(jī)廣告市場很難重現(xiàn)當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)搜索廣告畫出的陡峭增長曲線,但好消息是,帶寬及資費(fèi)兩大阻礙因素的負(fù)作用正逐漸減少,手機(jī)廣告爆發(fā)所需要的受眾“臨界點(diǎn)”或已不遠(yuǎn),這一點(diǎn)對中國市場而言意義尤為重大。以前華南地區(qū)的無線互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多,活躍度也非常高,就是因?yàn)閺V東省的手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)一直是全國最低。但億動無線廣告系統(tǒng)(MadServingTM)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到2008年底,華南用戶占全國總用戶數(shù)的比例已經(jīng)下降至40%左右,而華東和華北地區(qū)增長顯著。此外,3G牌照發(fā)放前后,各省市的手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)紛紛下調(diào)了66%左右,現(xiàn)已與廣東資費(fèi)齊平,這使無線互聯(lián)網(wǎng)用戶的活躍度迅速提高。

“今年尤其明顯的是,許多廣告主會要求代理公司在營銷方案中加人手機(jī)媒體?!眱|動廣告?zhèn)髅絚EO馬良駿感受最為直接。盡管在這些營銷案例中,手機(jī)媒體大多只是補(bǔ)充作用,但在經(jīng)濟(jì)衰退中仍然保持高速增長,已然顯示了它的不凡。

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