高月龍 蔣 華 蔣新山

摘要:世博村工程建設(shè),任務(wù)大、工期緊、質(zhì)量要求嚴(yán)。主要工程項(xiàng)目有甲級(jí)智能化辦公樓、三至五星級(jí)賓館等高層建筑。在工程建設(shè)中,開(kāi)展精細(xì)化管理,明確科技創(chuàng)新目標(biāo),打造精品工程。工程竣工距世博會(huì)開(kāi)幕式提前5個(gè)月,在中國(guó)建筑史冊(cè)上寫下光輝的一頁(yè),為今后國(guó)家大型工程實(shí)行項(xiàng)目管理提供有力的例證。

關(guān)鍵詞:世博村;科學(xué)管理創(chuàng)新;人性化管理;智能化管理

中圖分類號(hào):F281文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-2374(2009)21-0134-03

一、工程概況

世博村位于上海市浦東,黃浦江邊,是世博會(huì)生活基地,總建筑面積約60萬(wàn)m2。世博村工程建設(shè)項(xiàng)目由上海世博土地 控股有限公司總投入,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有世博村工程建設(shè)部。同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)院對(duì)世博工程實(shí)行總體管理,同濟(jì)大學(xué)上?？迫鸸芾碛邢薰緦?duì)世博村工程實(shí)行項(xiàng)目管理。其中:E、F地塊工程項(xiàng)目是建設(shè)部、上海市建交委在世——博園區(qū)惟一實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理試點(diǎn)項(xiàng)目,由上海浦惠建設(shè)管理有限公司實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

二、科學(xué)發(fā)展與管理創(chuàng)新理論

(一)建立創(chuàng)新的整合管理體系

世博工程一啟動(dòng),就有一個(gè)良好的開(kāi)端,首先建立聯(lián)合管理體系,責(zé)任明確,項(xiàng)目管理公司在世博村建設(shè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)用四個(gè)“一體化”整合好管理體系,進(jìn)一步增強(qiáng)體系的有效性。即把握好文件與制度、目標(biāo)與指標(biāo)、評(píng)審與日常管理、改進(jìn)與質(zhì)量活動(dòng)一體化等影響管理體系有效性的關(guān)鍵因素。

(二)科學(xué)管理創(chuàng)新基本理論依據(jù)

根據(jù)國(guó)企特性論:國(guó)有企業(yè)是國(guó)有資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)載體,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有主導(dǎo)地位。政府依靠和發(fā)揮國(guó)有經(jīng)濟(jì)的作用,通過(guò)國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控,與外資企業(yè)抗衡,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序,維護(hù)公開(kāi),公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保證經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);因此,世博村工程建設(shè)由大型國(guó)有建筑企業(yè)來(lái)承建,他們能做到管理精細(xì)化、科技創(chuàng)新思維、塑造世博工程完美形象。

三、科學(xué)管理創(chuàng)新理論的實(shí)踐應(yīng)用

(一)管理制度創(chuàng)新

1.人性化管理理論概述。人性化管理是將人性學(xué)理論應(yīng)用于管理,按照人性基本屬性進(jìn)行管理的管理哲學(xué)。項(xiàng)目管理離不開(kāi)人性化管理,而兩者之間存在陰陽(yáng)兩種元素相互聯(lián)系和相互轉(zhuǎn)化的結(jié)果,而人又是取決于工程項(xiàng)目管理好壞的一個(gè)重要因素。

2.情感化管理創(chuàng)新,保持穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。古人云:“官以民為本,民以食為天。”我們要懂得:員工是生產(chǎn)力的基本要素,又是我們管理對(duì)象。人格上尊重他們,生活上關(guān)心他們?nèi)鐖D2所示。發(fā)展科學(xué)管理創(chuàng)新,提高工作效力,減少員工勞動(dòng)強(qiáng)度。外地員工家屬來(lái)工地探親,食宿給予妥善安排,處處體現(xiàn)人性服務(wù),和諧情感。

3.人性化管理是企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略。上海市科瑞管理有限公司對(duì)人性化管理始終推行情感化管理、民主化管理、自我管理、能人管理和文化管理的方針,管理創(chuàng)新,模式深化、善完,管理人員與施工一線員工的關(guān)系十分融洽,員工們的工作精力更加旺盛,大幅度增加工作效率,保證了世博村工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);世博工程建設(shè)部多次受到上海市政府的表彰,如圖3所示:

(二)用人機(jī)制創(chuàng)新

1.世博工程建設(shè)指揮部的組建?！妒酚洝ろ?xiàng)羽本紀(jì)》記載:項(xiàng)羽率大軍渡過(guò)漳河,破釜沉舟以激厲士氣,殺蘇角,虜王離,大敗秦軍。適應(yīng)世博工程建設(shè)的需要,必須有破釜沉舟的精神,背水一戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝。世博工程建設(shè)指揮部是上海市委從各部門、各單位抽調(diào)最優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才而組建成立的。指揮部發(fā)揮了傳奇式的統(tǒng)帥作用,確保世博會(huì)按期開(kāi)幕。

2.世博工程參建單位的用人機(jī)制。打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,引進(jìn)專業(yè)的管理和技術(shù)人才,實(shí)行能人管理制度。上級(jí)部門職員由下屬單位監(jiān)督評(píng)定,主管部門擇優(yōu)錄用。下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人,由管理公司考核裁決,防止和減少選人用人失察失誤。

(三)管理模式創(chuàng)新

世博工程建設(shè)中,思想政治工作、制度管理和依法治理有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮以“情、理、法”為一體管理制度的作用,形成剛?cè)嵯酀?jì)的綜合管理模式,產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。

1.世博村建設(shè)部組織召開(kāi)工程項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),開(kāi)展立功競(jìng)賽活動(dòng),評(píng)選出優(yōu)秀人才和單位,激發(fā)能人更好更多地為企業(yè)為世博工程建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

2.實(shí)行“積極性加刺激性”的管理模式,采取“先獎(jiǎng)后罰與重獎(jiǎng)重罰”的獎(jiǎng)罰制度。

3.推進(jìn)依法治理與維護(hù)法律權(quán)威:領(lǐng)導(dǎo)干部廉政,嚴(yán)禁徇私舞弊和弄虛作假現(xiàn)象;管理人員按章辦事,保證工程質(zhì)量;材料商守法經(jīng)營(yíng),杜絕以次充好。

(四)造價(jià)控制,風(fēng)險(xiǎn)管理

世博村工程造價(jià)以合理價(jià)中標(biāo),單價(jià)包干。在2008年全球性經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中,施工單位面臨著經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊。

1.施工單位在施工過(guò)程中靈活運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量、分析,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的防范和控制措施,主要防范措施:(1)工程合同簽約同時(shí),主要材料、設(shè)備供貨合同同時(shí)簽約,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。(2)工程項(xiàng)目實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)合同。

2.施工單位為了建設(shè)世博,把承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)相聯(lián)系,認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)的業(yè)績(jī)的組成部分,在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中鍛煉企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,控制工程造價(jià)。

(五)構(gòu)建高效率的科技創(chuàng)新理念

1.古人云:“學(xué)而不思則殆,思而不學(xué)則罔。”在世博工程建設(shè)中,以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)科技創(chuàng)新,深化對(duì)科技創(chuàng)新的認(rèn)識(shí),提高科技創(chuàng)新能力, 使工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)快速發(fā)展。

2.在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,要想占據(jù)世博這個(gè)政治、經(jīng)濟(jì)、科技和文化發(fā)展成就的平臺(tái),必須構(gòu)建高效率的科技創(chuàng)新理念,這種高效率不僅表現(xiàn)在科技創(chuàng)新的能力強(qiáng)、速度快,而是表現(xiàn)在科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)工程建設(shè)的能力強(qiáng)、速度快。`

3.計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于科學(xué)管理創(chuàng)新。(1)為了適應(yīng)世博工程技術(shù)管理的需要,及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)。應(yīng)用PowerPoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片,運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體形式、生動(dòng)、活潑地講解施工技術(shù)和工程管理,徹底改變了傳統(tǒng)教育方式,使高科技、現(xiàn)代化的手段在世博工程實(shí)踐中“服務(wù)于人,教育于人”;(2)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)控制等輔助技術(shù)應(yīng)用于世博工程實(shí)踐,擺脫傳統(tǒng)手段管理,向高科技領(lǐng)域邁進(jìn)。世博各下屬管理部門及施工單位,應(yīng)用Excel完成工程信息的存儲(chǔ)和分析處理,為世博工程提供量化決策,有了清晰的依據(jù);(3)世博村各項(xiàng)目部,運(yùn)用Excel自動(dòng)化程序,自動(dòng)顯示鋼筋屈強(qiáng)比值合格與否, 減少工作忙亂,杜絕了高層建筑結(jié)構(gòu)質(zhì)量隱患,確保高層建筑結(jié)構(gòu)抗震能力(圖4),保一方平安,造福于民。(4)在工程經(jīng)營(yíng)方面,能熟練應(yīng)用“斯維爾工程算量軟件”和“斯維爾清單計(jì)價(jià)軟件”,預(yù)算軟件使世博工程造價(jià)控制做到更快、更準(zhǔn)、更好,招投標(biāo)工作做到公平、公正,施工管理工作做到清晰明確(圖5)。

(六)智能化項(xiàng)目管理創(chuàng)新

1.智能化系統(tǒng)項(xiàng)目概述。世博村E、F地塊甲級(jí)智能化辦公樓由上海市第七建筑工程有限公司實(shí)行施工總承包。是世博工程中唯一的甲級(jí)智能化辦公樓,智能化建筑是把多個(gè)不同的系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接到中央控制系統(tǒng),中央控制系統(tǒng)通過(guò)對(duì)不同系統(tǒng)的監(jiān)控其運(yùn)行狀態(tài)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并發(fā)出警報(bào)及控制解決問(wèn)題。

智能建筑的實(shí)現(xiàn)是現(xiàn)代高科技的結(jié)晶,它完美地體現(xiàn)了建筑藝術(shù)與信息技術(shù)的結(jié)合,同時(shí)它也體現(xiàn)了世博工程建設(shè)已進(jìn)入世界領(lǐng)先水平。其基本目的是為高層次、高科技人才提供一個(gè)舒適、安全、便捷、高效率的工作空間。附:E、F地塊辦公樓智能化系統(tǒng)(圖6)。

2.智能化項(xiàng)目的管理系統(tǒng)。隨著建筑弱電系統(tǒng)的發(fā)展和完善,系統(tǒng)內(nèi)容已不是簡(jiǎn)單弱電子系統(tǒng)的累加,而是一個(gè)具有相關(guān)聯(lián)的、具有集成要求的綜合性智能化系統(tǒng)。復(fù)雜的項(xiàng)目目標(biāo)管理采用一種具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)界面、責(zé)任明確的責(zé)任管理體系(圖7)。

3.智能化系統(tǒng)項(xiàng)目管理體制創(chuàng)新。建筑智能化系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理人選應(yīng)具備高學(xué)歷、高科技專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀人才,項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制的團(tuán)隊(duì)組織體系。項(xiàng)目經(jīng)理直接對(duì)總包、承包公司、團(tuán)隊(duì)員工及世博建設(shè)部負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)賦予項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)力,明確項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的責(zé)任和利益。建筑智能化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成員,由項(xiàng)目經(jīng)理組建和領(lǐng)導(dǎo)。承包公司根據(jù)管理規(guī)模大小,能人的擅長(zhǎng)來(lái)發(fā)揮能人優(yōu)勢(shì)的一面,以能人間的制衡,抵制能人劣勢(shì)的一面,從能人管理逐步走向團(tuán)隊(duì)管理。實(shí)踐證明:智能化系統(tǒng)項(xiàng)目部做到:管理精細(xì)、科技主導(dǎo)、環(huán)境和諧、打造精品工程。

(七)積極推廣使用“四新”技術(shù),打造建筑精品

積極推廣使用“新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新設(shè)備”實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全部建設(shè)工程的完美收官。

1.屋面雨水排水系統(tǒng)的原理。世博村E、F地塊甲級(jí)智能化辦公樓裙房工程,由舊廠房加固改建成商業(yè)辦公用房。屋面雨水排水如采用傳統(tǒng)重力排水系統(tǒng);主要工作原理是利用屋面雨水本身的重力作用將雨水斗收集的雨水經(jīng)排水管道自流排放。在重力流排水系統(tǒng)中橫管采用非滿管重力流理論,充滿度控制在0.8左右。系統(tǒng)中立管排水采用水膜重力流理論,充水率不宜大于0.35。

傳統(tǒng)的屋面排水系統(tǒng)已顯得越來(lái)越不適應(yīng)“大面積屋面排水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求”,更不與世博工程“甲級(jí)智能化辦公樓”建筑標(biāo)準(zhǔn)相匹配。傳統(tǒng)的屋面排水系統(tǒng)從根本上講:毫無(wú)生氣又缺乏時(shí)代感。

2.虹吸式排水系統(tǒng)工作原理。虹吸式排水系統(tǒng)是當(dāng)今國(guó)際上較為先進(jìn)的屋面雨水排放系統(tǒng),技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理,美觀大方,充滿時(shí)尚氣息,廣泛應(yīng)用于大型廠房、大面積和結(jié)構(gòu)復(fù)雜的屋面,是解決屋面排水最佳途徑,如圖8所示:

虹吸式屋面雨水排水系統(tǒng)也稱壓力流排水系統(tǒng);虹吸式雨水斗具有氣水分離、防渦流等功能。

虹吸式屋面雨水排水系統(tǒng),開(kāi)始時(shí)由于重力作用,使雨水管道內(nèi)產(chǎn)生真空,當(dāng)管中的水呈壓力流狀態(tài)時(shí),形成壓力流虹吸現(xiàn)象,不斷進(jìn)行排水,最終雨水管內(nèi)達(dá)到滿流狀態(tài)。在降雨過(guò)程中,由于連續(xù)不斷的虹吸作用,整個(gè)系統(tǒng)得以快速排放屋頂上的雨水。

3.屋面設(shè)置溢流口。防止強(qiáng)降雨,雨量超過(guò)管道設(shè)計(jì)值,屋面設(shè)置溢流口如圖9所示:

(八)科技創(chuàng)新造福于民,服務(wù)于人

世博村E、F地塊甲級(jí)智能化辦公樓裙房屋面雨水排水,采用虹吸式屋面雨水排水系統(tǒng),徹底改變了傳統(tǒng)屋面排水系統(tǒng)。產(chǎn)生很大的社會(huì)效益:虹吸式屋面雨水排水新技術(shù)應(yīng)用,塑造了一個(gè)工程的完美形象,也塑造了世博工程的完美形象,更塑造了國(guó)家改革開(kāi)放,科技發(fā)展成果的完美形象。虹吸排水新技術(shù)應(yīng)用,同時(shí)也產(chǎn)生很大的經(jīng)濟(jì)效益:

1.懸吊管接入的雨水斗數(shù)量不受限制,減少立管和室外連接管的數(shù)量,更適宜大跨度、大面積屋面排水。

2.懸吊管不需找坡,安裝空間小,方便設(shè)計(jì),方便施工。

3.充分利用屋面至地面排出管的位能,提高管內(nèi)流速,系統(tǒng)內(nèi)有較好的自清作用。

4.排水系統(tǒng)在選材上有較大的靈活性。

實(shí)踐證明:積極推廣使用“四新”技術(shù),有力地推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展,加快了工程進(jìn)度,保證了工程質(zhì)量,打造建筑精品,科技造福于民,服務(wù)于人。

四、結(jié)語(yǔ)

世博工程建設(shè)項(xiàng)目于2009年12月底全部竣工,距世博會(huì)開(kāi)幕式提前5個(gè)月完成工程建設(shè)任務(wù)。世博工程建設(shè)者勇于創(chuàng)新,努力開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn),以合理的科學(xué)施工技術(shù)和管理創(chuàng)新的手段,確保世博工程的三控制(進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià))、二管理(合同、安全)、一協(xié)調(diào)(組織)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),受到上海市政府的表彰。

作者簡(jiǎn)介:高月龍(1959-),男,上海世博土地控股有限公司世博村建設(shè)部高級(jí)工程師,世博村建設(shè)部總經(jīng)理。