武錚錚
摘要:信息意識的強弱影響不同的人其信息活動能力,而信息意識受思維影響很強,在此基礎(chǔ)之上提出提高信息意識的方法。關(guān)鍵詞:信息意識思維提高信息意識的方法
0引言
許多日本的企業(yè)家認(rèn)為信息比資金更重要,缺乏信息,有資金也會盲目投放,沒有效益。“拿出10倍于追求戀人的熱情去追求信息”,這是許多成功的美國企業(yè)經(jīng)營者對待信息的態(tài)度。而“經(jīng)營企業(yè)實乃經(jīng)營信息,經(jīng)營信息就是經(jīng)營前程。”這個觀點已為我國的許多企業(yè)界人士所共識。今天越來越多的人已在不同程度上認(rèn)識到信息的重要性,然而在同一市場活動中,不同的人其信息活動能力卻差之甚遠(yuǎn)。那么,造成這種差別的主要原因是什么呢?恐怕首先是跟市場信息意識強弱有關(guān)吧。
1信息意識
何謂市場信息意識呢?市場信息意識就是指從事市場經(jīng)濟活動的人們對信息及信息內(nèi)涵的敏感性和意志狀態(tài),是他們捕捉信息、判審信息和利用信息的自覺程度和能力表現(xiàn)。
市場信息意識概念中的意志狀態(tài)指的是注意力集中程度和持久性,說明是否堅持不斷地收集信息,分析信息和不懈地排除困難去利用信息。敏感性是這獲信息需要借助感官,然而最終是通過領(lǐng)悟和思考。缺乏悟性和思辨或沒有較高的領(lǐng)悟和思考能力,就談不上有強的敏感性。
例如有兩個不同國別的皮鞋商,不約而同都想在太平洋的一個島嶼上開辟市場。于是各自向該島派出了一個信息調(diào)研員。這兩個調(diào)研員到島上工作幾天后,各自向公司本部發(fā)回一封電報。E國調(diào)研員電文如下:“此島無人穿鞋,我于明日返回?!盇國調(diào)研員電文則是:“好極了,我將住在此島。該島無人穿鞋,是個很大的市場,可以立即開拓?!?/p>
E國調(diào)研員可能就只會正向思維而不會側(cè)向思維和反向思維——該島沒人穿鞋,那就沒有鞋市場存在,因而無需在這個地方繼續(xù)逗留下去。這種思想類似于曾有一段較長時間阿迪達(dá)斯老板一直持有的一種認(rèn)識,即“運動鞋是一種專業(yè)鞋是只在運動會時才穿的鞋。”耐克公司老板則不然,他把運動鞋作為時尚鞋、便鞋出售給不運動的人們穿。從而大大拓寬了運動鞋的消費。
2思維對信息意識的影響
信息既是人腦得以思維的對象,又是人腦思維的產(chǎn)物。人腦的信息加工結(jié)構(gòu)有兩方面:一是遺傳形成的實體方面的生理結(jié)構(gòu),另一是后天活動、經(jīng)驗中形成的認(rèn)識方面的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。思維能力、基本能力與具體能力的關(guān)系如圖所示。這是一幅按照智力成分設(shè)計的各類能力關(guān)系示意圖,從圖上可以看到,思維能力處于各種能力的核心地位,即在各種認(rèn)知活動中,思維能力都在起核心的作用,然而,思維能力又是內(nèi)隱的,不可以直接觀察的,它所包含的元素只能在理論上可以鑒別。
2.1思維的品質(zhì)包括:
2.1.1廣度思維廣度指的是思維涉及面的廣闊程度。知識面不夠廣,思維涉及的領(lǐng)域和范圍就比較狹窄,往往回出現(xiàn)只知其一、不知其二,只見樹木、不見森林的分析結(jié)果。越是知識淵博、思維廣闊,越可以觸類旁通。思維的廣度不僅僅是指對思維對象作水平面上的橫向分析,還應(yīng)指對思維對象作歷時性的分析,弄清事物發(fā)展的歷史線索和演變軌跡。
2.1.2深度在分析問題時,能夠抓住問題的本質(zhì),獲得對分析對象本質(zhì)的、必然的規(guī)律性的認(rèn)識,是我們所指的思維的深度。
2.1.3創(chuàng)造性程度創(chuàng)造性程度是指具有價值的信息量增殖以及增殖的多少。創(chuàng)造性思維,是一種具有開創(chuàng)意義的思維活動,是用新的方法分析和解決了新的問題。不少創(chuàng)造性思維的獲得是由直覺和靈感的產(chǎn)生而導(dǎo)致的。
2.1.4獨立性程度獨立思考,就是嚴(yán)格地根據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)分析事物,不受別人思想的影響和支配,不盲從于別人,不同于權(quán)威,敢于合理地懷疑。思維的獨立性程度,是指思維過程中獨立地提出問題、判審問題和解決問題的程度。
2.1.5靈捷度思維的靈捷度是指思維活動的靈活程度和敏捷程度。思維較靈活的人,能夠把握客觀情況的變化,靈活地解決問題。重視收集信息,經(jīng)常注意反饋,隨時進(jìn)行調(diào)節(jié),保持充分的彈性,思維靈活的一種表現(xiàn)。市場活動要求人們的思維具務(wù)果斷性,及時而合理地分析、解決所提出或發(fā)現(xiàn)的問題。思維敏捷性是表征思維過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的敏捷程度和迅速程度。思維的靈捷性又叫科學(xué)的洞察力,即平常我們所說的一眼看空的能力。
2.1.6邏輯嚴(yán)密程度邏輯嚴(yán)密程度是指在進(jìn)行思維的過程中,是否正確定義概念和運用概念;是否遵守正確的邏輯規(guī)律,獲得正確的判斷;推理的前提是否正確,推理過程是否符合客觀事物之間的內(nèi)在聯(lián)系:遇到復(fù)雜深入的問題,是否的有更高級的辯證邏輯作為初級的形式邏輯思維的補充和指導(dǎo)。
2.2思維活動的時空要素為了有效地對在一定時間、空間條件下存在的思維對象進(jìn)行認(rèn)識,發(fā)揮思維的創(chuàng)造性,有必要探討橫向思維、縱向思維和動態(tài)思維這三種具體的思維方法的特點。在把握事物發(fā)展的過去、現(xiàn)在的基礎(chǔ)上形成預(yù)測性信息這么一個表現(xiàn)為縱向思維性質(zhì)的預(yù)測信息處理過程、活動具有以下幾個特點:歷時性、可能性、模糊性、轉(zhuǎn)換性、調(diào)整性。
一項預(yù)測性信息處理質(zhì)的提高,要注意定性、定量、定時、概率四個要素的有機組合運用去達(dá)成。定性,是指用文宇描述預(yù)測對象的性質(zhì)。定量,是以數(shù)量表示所預(yù)測的事物可能發(fā)展的范圍和性能,可能產(chǎn)生數(shù)值程度的影響。定時,是已知活動的預(yù)測水平在何時點或何時期能達(dá)到。概率,乃是對事物行將發(fā)生的可能性或機會進(jìn)行全面評估。縱向思維是客觀事物縱向關(guān)系的反映。同時性、橫斷性、開放性是橫向思維的幾個特點。
制約市場信息意識的因素還包括社會發(fā)展與管理機制。受我國長期實行計劃經(jīng)濟的慣性影響,轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制、搞活企業(yè)還有不少問題沒解決,企業(yè)風(fēng)險觀念、市場競爭觀念較差,忽視信息價值,信息需求,消費意識不強,市場經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展中對信息不敏感,不重視的現(xiàn)象還是大量存在著,信息活動自學(xué)性不斷得以強化并落實于實踐的結(jié)果表現(xiàn)為信息能力的提高。
3提高信息意識的方法
3.1提高市場信息意識的著眼點,是要提高從事市場經(jīng)營活動的人們對信息的敏感程度,培養(yǎng)敏銳的觀察力,發(fā)掘不為常人所注意的信息:
3.2是要重視對市場信息的收集,追蹤采集,持之以恒地收集,提高開發(fā)信息源,確保信息有效供給的思想認(rèn)識:
3.3是在市場信息的研究、篩選、決策等環(huán)節(jié)上不誤時機,對有價值或潛在價值的信息要注意探根究底,加強分析、論證,周密。果斷地作出決策。
當(dāng)然要成為一名優(yōu)秀的信息人員,除了具備信息意識外還必須提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。要有良好的思想道德素質(zhì),要有扎實的市場營銷知識,要有吃苦耐勞的精神,有堅定的自信心,永遠(yuǎn)不言敗的意念,要有創(chuàng)新精神,有良好的心理承受能力等。