關(guān)于《中國(guó)教育技術(shù)裝備》雜志社開(kāi)展2010年度優(yōu)秀供應(yīng)商讀者推介評(píng)選活動(dòng)的通知

尊敬的讀者朋友：

為了配合中國(guó)教學(xué)儀器設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)質(zhì)量管理工作，促進(jìn)教育裝備的質(zhì)量不斷提高，推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)，更好地服務(wù)教學(xué)改革和我國(guó)教育裝備事業(yè)的發(fā)展，2010年開(kāi)始，《中國(guó)教育技術(shù)裝備》雜志社將面向廣大讀者，開(kāi)展針對(duì)2005年以來(lái)進(jìn)入學(xué)校的教育技術(shù)裝備產(chǎn)品（包括實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、功能教室、信息化設(shè)備等）的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)。

本次活動(dòng)是長(zhǎng)期的，以年度為單位，每年進(jìn)行一次，旨在傾聽(tīng)用戶的使用感受和對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。本次調(diào)查活動(dòng)為2010年度的調(diào)查活動(dòng)，自2010年1月開(kāi)始，2010年11月30日結(jié)束。主要請(qǐng)讀者朋友根據(jù)自身教育裝備使用現(xiàn)狀進(jìn)行選擇和填寫。在經(jīng)過(guò)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，專家評(píng)議后，得出評(píng)選結(jié)果，在此基礎(chǔ)上，分別根據(jù)自然排序產(chǎn)生排名序列，對(duì)Top10各類企業(yè)及產(chǎn)品分別予以發(fā)布，并頒發(fā)證書，具體內(nèi)容見(jiàn)問(wèn)卷（附件1、附件2）。

本次調(diào)查問(wèn)卷及相關(guān)內(nèi)容除在《中國(guó)教育技術(shù)裝備》裝備版發(fā)布外，將同時(shí)發(fā)布在《中國(guó)教育技術(shù)裝備》電子期刊、《中國(guó)教育技術(shù)裝備論壇》、中國(guó)教育技術(shù)裝備雜志網(wǎng)站上，請(qǐng)讀者查詢并下載使用。網(wǎng)址為www.cete1987.com。

《中國(guó)教育技術(shù)裝備》的廣大讀者均長(zhǎng)期服務(wù)于教學(xué)、裝備管理一線領(lǐng)域，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)需求狀況均有深入了解，對(duì)使用狀況亦有實(shí)際感受，希望廣大讀者對(duì)本次活動(dòng)予以熱情支持和關(guān)注，積極參與。我們?cè)概c廣大讀者共同努力，更好地服務(wù)教育裝備事業(yè)。

《中國(guó)教育技術(shù)裝備》雜志社

二○一○年一月

注：

①參評(píng)對(duì)象：各類裝備生產(chǎn)（供應(yīng)）企業(yè)及產(chǎn)品。（企業(yè)可自薦參評(píng)）

②調(diào)查問(wèn)卷：見(jiàn)附件1、附件2。

③完整、準(zhǔn)確、按時(shí)填寫問(wèn)卷的讀者均可獲贈(zèng)《中國(guó)教育技術(shù)裝備》電子期刊閱讀服務(wù)及其他相關(guān)贈(zèng)品。

附件1：教育裝備使用情況調(diào)查問(wèn)卷

附件2：用戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷

附件1

教育裝備使用情況調(diào)查問(wèn)卷

您好！

為了了解教育裝備的使用情況，請(qǐng)您按照問(wèn)卷調(diào)查表的內(nèi)容，結(jié)合自己實(shí)際情況，認(rèn)真填寫此調(diào)查表。您的意見(jiàn)將成為有關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)對(duì)教育裝備使用狀況及資源開(kāi)發(fā)進(jìn)行指導(dǎo)的重要依據(jù)。

感謝您的參與和配合！

1.您所在地區(qū)： 省 市 縣 學(xué)校

2.您的職業(yè)： ，性別： ，年齡： 。

3.您所在單位主要有哪些類教育裝備？ 。

4.您通過(guò)什么途徑掌握了教育裝備使用方法的？

□自己看說(shuō)明書 □廠家上門培訓(xùn) □單位內(nèi)部技術(shù)人員指導(dǎo) □其他途徑

5.您單位教育裝備的維修模式：

□不清楚 □自己維修 □廠家上門維修 □送維修中心維修 □其他方式

6.以上表格中您經(jīng)常使用的教育裝備是哪類？對(duì)您幫助最大的教育裝備是哪類？您最不喜歡用的教育裝備是哪類？請(qǐng)說(shuō)明具體原因。

附件2

用戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷

您好！

為進(jìn)一步改進(jìn)和提升各類教學(xué)儀器設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象，希望您對(duì)您學(xué)院使用的教學(xué)儀器設(shè)備產(chǎn)品及其各項(xiàng)服務(wù)提出意見(jiàn)，請(qǐng)您于百忙之中認(rèn)真填寫此份問(wèn)卷，感謝您的參與和配合。

您所在 單位： 姓名： 職業(yè)：

調(diào)查內(nèi)容：

1．您所使用的教學(xué)儀器設(shè)備產(chǎn)品有哪類？（多選，見(jiàn)注釋①）______________

2．您所使用的裝備產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)是：

①__________②__________③__________④__________

3．您對(duì)該類產(chǎn)品的應(yīng)用效果是否滿意？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意

4.您對(duì)該類產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)如何？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意 □其他

您的使用評(píng)述？_________________________________

5．您對(duì)該公司的印象如何？

□很滿意 □較滿意，有發(fā)展前景 □一般滿意 □不滿意

6．您對(duì)產(chǎn)品印象如何？

□很滿意，產(chǎn)品質(zhì)量很好 □較不滿意，產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)形象有待提高 □很不滿意

7．您覺(jué)得該公司在產(chǎn)品使用指導(dǎo)方面做得怎樣？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意 □其他（建議___________）

8．您覺(jué)得該公司在產(chǎn)品升級(jí)方面做得怎樣？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意 □其他（建議___________）

9．您對(duì)該公司在接待、問(wèn)題處置、技術(shù)支持以及售后服務(wù)承諾等方面作何評(píng)價(jià)？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意（表現(xiàn)為：反應(yīng)慢 態(tài)度不好 專業(yè)水平欠缺）

10．您認(rèn)為該公司返修件的維修速度及維修方式是否令人滿意，有何建議？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意 □其他（建議_________）

注釋①：

教學(xué)儀器設(shè)備產(chǎn)品（物資）分類與代碼（B教學(xué)用標(biāo)本、顯微標(biāo)本，C實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)用材料，E兒童游藝器材，F(xiàn)通用（泛用）儀器設(shè)備及器材，G教學(xué)用掛圖、活動(dòng)掛圖，H化學(xué)藥品、試劑，J教學(xué)專用儀器設(shè)備，K科普用具，L玻璃儀器，M教學(xué)用模型，D多媒體及相關(guān)電教儀器設(shè)備及器材，R教學(xué)用軟件，S計(jì)算機(jī)及其示教儀器設(shè)備，T體育器材及用品、體能檢測(cè)器械，U音樂(lè)舞蹈用樂(lè)器及設(shè)備，W文教美術(shù)用品、黑板、測(cè)繪儀器，Z學(xué)校專用家具）