馮曉星

（太原師范學(xué)院，山西 太原 030012）

高校輔導(dǎo)員專業(yè)化問(wèn)題探析

馮曉星

（太原師范學(xué)院，山西 太原 030012）

在高校，輔導(dǎo)員承擔(dān)著大量的教育和管理工作，是學(xué)生思想政治教育工作的主體。然而，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在著一些不容忽視的問(wèn)題，如：年齡、學(xué)歷及學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理，選拔、考核、評(píng)聘機(jī)制不健全，輔導(dǎo)員的任職思想不穩(wěn)定，等等。解決這些問(wèn)題，應(yīng)建立科學(xué)的管理體制，提高輔導(dǎo)員專業(yè)綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性，實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化。

高校；輔導(dǎo)員；專業(yè)化

在高校，學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍的主體是黨政干部、共青團(tuán)干部、思想政治教育理論課教師、輔導(dǎo)員和班主任。在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員承擔(dān)著大量的教育和管理工作，是高校學(xué)生思想政治教育工作的主體。從這個(gè)意義上說(shuō)，深入開(kāi)展高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)既有助于探討新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍教育管理工作的規(guī)律性，豐富思想政治教育與高等教育管理的理論內(nèi)涵，同時(shí)也有助于拓寬高等教育管理理論及思想政治教育學(xué)科的研究領(lǐng)域。

一、當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的主要問(wèn)題

高校輔導(dǎo)員是與學(xué)生聯(lián)系最密切的群體，為了能準(zhǔn)確、全面地了解目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的問(wèn)題，筆者對(duì)山西大學(xué)、太原理工大學(xué)、太原師范學(xué)院、太原科技大學(xué)等四所院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷550份，實(shí)際收回534份，收回率為95.4%,訪談人數(shù)五十余人次。調(diào)查結(jié)果顯示，目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下幾方面：

（一）年齡、學(xué)歷及學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理

對(duì)我省四所高校的534名高校輔導(dǎo)員年齡、學(xué)歷及學(xué)科結(jié)構(gòu)的調(diào)查表明：40歲以上的占23.9%，30歲到40歲之間的為33.9%，30歲以下的占42.2%，年齡最小的為23歲，年齡最大的為58歲；擁有研究生學(xué)歷的占24.9%(其中博士1名)，本科學(xué)歷的占64.6%，其他學(xué)歷的占10.5%；有關(guān)哲學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)學(xué)科專業(yè)的輔導(dǎo)員所占比例只有17.6%，相對(duì)較少。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，具有長(zhǎng)期從事學(xué)生思想教育工作經(jīng)歷的輔導(dǎo)員比例不高，輔導(dǎo)員工作者隨著年齡的增長(zhǎng)，呈數(shù)量越來(lái)越少的趨勢(shì)；當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的學(xué)歷多為大學(xué)本科學(xué)歷；在專職隊(duì)伍中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)馬克思主義理論與思想政治教育、管理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科的人員較少。

（二）選拔、考核、評(píng)聘機(jī)制不健全

近年來(lái)，許多高?；旧线€延續(xù)著從本?；蛩谠合颠x拔輔導(dǎo)員的做法，輔導(dǎo)員多由留校學(xué)生擔(dān)任，還沒(méi)有完全形成從省內(nèi)外公開(kāi)選拔與思想政治教育、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)相近的碩士、本科畢業(yè)生以充實(shí)思想政治教育工作隊(duì)伍的機(jī)制。

由于輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜、難以量化的工作，一般高校缺乏科學(xué)、有效的考評(píng)制度，對(duì)輔導(dǎo)員的工作績(jī)效考評(píng)往往以定性為主，很少也很難去量化。

在我們的調(diào)查中，輔導(dǎo)員中有高級(jí)職稱的占9.5%，中級(jí)職稱的占30.2%，初級(jí)職稱的占58.4%，沒(méi)有任何職稱的占1.9%；輔導(dǎo)員（只有兼職輔導(dǎo)員）中擔(dān)任處級(jí)職務(wù)以上的占12.3%，擔(dān)任科級(jí)職務(wù)以上（含專職輔導(dǎo)員管理學(xué)生超過(guò)150人以上可享受正科級(jí)待遇的）的占52.3%。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，目前高校輔導(dǎo)員職稱、職務(wù)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是中、初級(jí)職稱、職務(wù)比例比較大，分別合計(jì)占88.6%與64.6%。

（三）輔導(dǎo)員的任職思想不穩(wěn)定

隨著高等院校的進(jìn)一步發(fā)展，高校教師成為一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的熱門(mén)職業(yè)，不少應(yīng)聘輔導(dǎo)員崗位的人，動(dòng)機(jī)不是長(zhǎng)期從事學(xué)生教育與管理工作，而是通過(guò)這個(gè)渠道進(jìn)入大學(xué)。有研究生學(xué)位的尋求機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)行從事教學(xué)和科研工作，本科學(xué)歷的輔導(dǎo)員也想通過(guò)考取研究生，準(zhǔn)備走曲線轉(zhuǎn)行的路子。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：39%的輔導(dǎo)員對(duì)工作缺乏職業(yè)認(rèn)同感，53%的人認(rèn)為從事學(xué)生思想政治教育與管理學(xué)生工作社會(huì)地位不高、沒(méi)有發(fā)展前途，只有8%的輔導(dǎo)員對(duì)目前工作還比較滿意。盡管很多高校開(kāi)始重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)工作，但是在培訓(xùn)中只注重思想政治理論的學(xué)習(xí)，忽視了德育實(shí)效性的提高，也沒(méi)有形成鼓勵(lì)輔導(dǎo)員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的機(jī)制。

（四）工作覆蓋不到位，研究不深入

調(diào)查情況顯示，輔導(dǎo)員中專職與兼職的比例為31.2∶68.8%。大學(xué)擴(kuò)招后，每個(gè)學(xué)院的學(xué)生人數(shù)達(dá)上千人，思想政治工作者要想準(zhǔn)確判斷每一名學(xué)生的特點(diǎn)變得更加困難，這給輔導(dǎo)員與學(xué)生交心、談心及開(kāi)展活動(dòng)都帶來(lái)了不少問(wèn)題。由于輔導(dǎo)員的工作量明顯增加，其面臨的管理部門(mén)多，事務(wù)性工作雜，一直忙忙碌碌，卻沒(méi)有什么成就感，因此，不愿去深入研究學(xué)生的心理特點(diǎn)，不主動(dòng)探索和創(chuàng)新管理學(xué)生的方法，只是把輔導(dǎo)員工作當(dāng)作自己職業(yè)生涯的短暫過(guò)渡期，以求尋找機(jī)會(huì)重新選擇工作崗位。

分析當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在的實(shí)際問(wèn)題，筆者認(rèn)為有以下幾方面的原因：輔導(dǎo)員自身的地位不明確，學(xué)校重視程度不夠，不能充分發(fā)揮管理學(xué)生的職能；對(duì)輔導(dǎo)員的管理機(jī)制不健全，缺少具體的量化指標(biāo)和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使高校專職輔導(dǎo)員的考核成為高校管理中的難點(diǎn)；輔導(dǎo)員一直習(xí)慣于以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷為參照體系，僅憑主觀經(jīng)驗(yàn)解決學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題；在工作中缺乏創(chuàng)新的管理理念，常常陷入繁瑣的事務(wù)性工作之中，其教育功能趨于弱化；目前輔導(dǎo)員的職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)直接影響到輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行。

二、高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)

（一）高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的素質(zhì)要求

1.具有過(guò)硬的思想政治與理論知識(shí)素質(zhì)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面，其思想和行為潛移默化地影響著每個(gè)學(xué)生。這就要求輔導(dǎo)員首先必須具有過(guò)硬的思想政治素質(zhì)，具備馬克思主義基本理論素養(yǎng)，能夠運(yùn)用馬克思主義的基本原理去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，能夠自覺(jué)堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，在政治上、思想上同黨中央保持一致。其次，輔導(dǎo)員要有豐富的思想政治教育學(xué)專業(yè)知識(shí)，包括黨的思想政治教育的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，思想政治教育學(xué)原理、方法論、思想政治教育發(fā)展歷史的專門(mén)知識(shí)等。

2.具有較高的職業(yè)道德素質(zhì)。在學(xué)生思想政治教育工作中，輔導(dǎo)員代表著黨的形象，必須忠誠(chéng)黨的事業(yè)，對(duì)工作充滿熱情和信心，要從黨和人民的事業(yè)出發(fā)，以培養(yǎng)優(yōu)秀人才為己任，謀工作、樂(lè)奉獻(xiàn)，不計(jì)報(bào)酬、認(rèn)真鉆研，成為深受學(xué)生歡迎的良師益友。要對(duì)學(xué)生傾注滿腔熱情，深入教室、學(xué)生宿舍、食堂與學(xué)生進(jìn)行情感交流，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，了解和理解每一位學(xué)生，全面關(guān)懷學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

3.具有良好的心理素質(zhì)。高校輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是人，必然涉及人的心理活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康方面的引導(dǎo)和教育，是德育體系的一個(gè)主要內(nèi)容，也是高校學(xué)生思想教育工作的有益補(bǔ)充。

（二）高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的能力要求

1.具有科學(xué)的管理能力。輔導(dǎo)員要自覺(jué)學(xué)習(xí)、熟悉和掌握管理學(xué)方面的一般規(guī)律與方式方法，不斷提高工作的針對(duì)性和有效性，不斷提高科學(xué)的管理能力。

2.具有對(duì)學(xué)生情況敏銳的洞察能力。輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是學(xué)生，要致力于解決學(xué)生中出現(xiàn)的各種各樣的心理問(wèn)題，做好學(xué)生的輔導(dǎo)與教育工作，要把心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí)作為思想政治工作的有力手段和補(bǔ)充。在工作中，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生在思想教育過(guò)程中出現(xiàn)的逆反心理要及時(shí)洞察，進(jìn)行深入分析，并采取有針對(duì)性和說(shuō)服力的措施。

3.具有較強(qiáng)的就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)咨詢能力。輔導(dǎo)員必須熟悉和掌握教育、社會(huì)等職業(yè)指導(dǎo)的理論，了解職業(yè)分類和職業(yè)特性，挖掘?qū)W生的職業(yè)素質(zhì)，指導(dǎo)學(xué)生全面分析和認(rèn)識(shí)自己，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀、職業(yè)觀、人才觀和價(jià)值觀。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要具備較強(qiáng)的職業(yè)指導(dǎo)方法和技能，幫助學(xué)生了解目前的就業(yè)形勢(shì)、崗位需求，調(diào)整自己的就業(yè)期望值，轉(zhuǎn)變求職觀念，使其就業(yè)之路越走越寬廣。

4.熟練駕馭網(wǎng)絡(luò)的能力。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，輔導(dǎo)員要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉網(wǎng)絡(luò)文化，仔細(xì)研究網(wǎng)絡(luò)傳播藝術(shù)，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，積極引導(dǎo)廣大學(xué)生鑒別和利用正確的有益的信息，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把思想政治教育貫穿到學(xué)生的日常生活中，使思想政治教育更加形象、生動(dòng)，不斷提高思想政治工作的效果。

三、實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的途徑

（一）結(jié)合高校實(shí)際情況，建立科學(xué)的管理體制

在高校中，應(yīng)建立直接由分管學(xué)生工作的校黨委領(lǐng)導(dǎo)的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)管理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、管理和考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。在學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下，根據(jù)各崗位的特點(diǎn)和職責(zé)，制訂各種規(guī)章，明確學(xué)校和輔導(dǎo)員的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，從而使高校輔導(dǎo)員工作依從一定的標(biāo)準(zhǔn)化模式有序運(yùn)行。這樣，有利于保證輔導(dǎo)員工作政令統(tǒng)一，促進(jìn)其高效、有序地運(yùn)行。

（二）健全輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)體系，提高輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)

1.在高等教育管理專業(yè)下設(shè)置輔導(dǎo)員專業(yè)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)化研究。思想政治教育工作者不僅要掌握思想政治教育的基本理論和相關(guān)的專業(yè)理論和知識(shí)，更要掌握適應(yīng)不同工作對(duì)象的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)各種具體鮮活問(wèn)題的本領(lǐng)，還要為學(xué)生提供學(xué)習(xí)方法、就業(yè)、保健輔導(dǎo)、心理咨詢等方面的服務(wù)，這就需要輔導(dǎo)員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。而設(shè)置輔導(dǎo)員專業(yè)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)化研究，正是滿足這一要求的一種有效途徑。

2.建立專業(yè)輔導(dǎo)員繼續(xù)教育制度，加強(qiáng)在職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和終身教育。在目前尚缺乏專業(yè)化人員的狀況下，應(yīng)重視輔導(dǎo)員的繼續(xù)教育工作，從而提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)，要定期組織輔導(dǎo)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要包括教育學(xué)、心理學(xué)、青年學(xué)、管理學(xué)、思想政治理論及輔導(dǎo)員職責(zé)任務(wù)等；召開(kāi)輔導(dǎo)員工作研討會(huì)，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮老輔導(dǎo)員的帶頭作用。

（三）健全相關(guān)激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性

1.健全輔導(dǎo)員聘用制。輔導(dǎo)員聘用制，就是指在現(xiàn)有的學(xué)校人事制度體制下，由學(xué)院與輔導(dǎo)員簽訂聘用合同，確定雙方的聘用關(guān)系，明確雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。健全輔導(dǎo)員聘用制應(yīng)從以下幾方面著手：在輔導(dǎo)員的選用、聘任中，進(jìn)行職業(yè)能力傾向的測(cè)試；保證輔導(dǎo)員與學(xué)生人數(shù)的比例原則上不低于1∶200；輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)行專、兼職結(jié)合，一般比例為70∶30；明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，專職輔導(dǎo)員以理想信念、黨團(tuán)建設(shè)、日常管理為主，兼職輔導(dǎo)員以課程教育、社區(qū)工作為主。

2.健全輔導(dǎo)員任期考評(píng)制。輔導(dǎo)員任期考評(píng)制，就是以輔導(dǎo)員為對(duì)象，規(guī)定其在任期屆滿之后，必須通過(guò)學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)的考核來(lái)確定是否可以繼續(xù)聘任。考核的具體做法包括：各學(xué)院制訂科學(xué)、合理的輔導(dǎo)員考評(píng)制度，考評(píng)內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，通過(guò)自評(píng)、學(xué)院評(píng)、學(xué)生評(píng)得出考評(píng)結(jié)果，并以此決定輔導(dǎo)員的續(xù)聘或不聘、晉級(jí)或降級(jí)。

3.健全輔導(dǎo)員崗位津貼制。輔導(dǎo)員崗位津貼是學(xué)校通過(guò)設(shè)立特殊的輔導(dǎo)員崗位標(biāo)準(zhǔn)、崗位目標(biāo)、工作實(shí)績(jī)，由學(xué)校給予相應(yīng)的政策傾斜，發(fā)給輔導(dǎo)員的一種特殊津貼，包含固定與浮動(dòng)兩部分。崗位津貼制作為一種激勵(lì)機(jī)制，實(shí)質(zhì)上是建立“按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的薪酬分配激勵(lì)機(jī)制。該機(jī)制可以激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，體現(xiàn)學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員工作的重視和關(guān)懷。由于輔導(dǎo)員工作的特殊性，在目前學(xué)校條件允許的情況下，給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N是必要的，更重要的是要發(fā)揮物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的作用，以精神激勵(lì)為主，落實(shí)輔導(dǎo)員獎(jiǎng)勵(lì)制度。定期地對(duì)成績(jī)突出的輔導(dǎo)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程要充分體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)的原則，使獎(jiǎng)勵(lì)真正發(fā)揮作用。

4.健全輔導(dǎo)員專業(yè)職務(wù)評(píng)審制。高校應(yīng)結(jié)合實(shí)際，按教師職務(wù)崗位結(jié)構(gòu)比例合理設(shè)置專職輔導(dǎo)員的相應(yīng)教師職務(wù)崗位。根據(jù)輔導(dǎo)員崗位基本職責(zé)、任職條件等要求，制定輔導(dǎo)員評(píng)聘教師職務(wù)的具體條件，著重突出其從事學(xué)生工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持工作實(shí)績(jī)、科學(xué)研究能力和研究成果相結(jié)合的原則，按助教、講師、副教授、教授的評(píng)聘要求為專職輔導(dǎo)員評(píng)聘思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

〔1〕葉 瀾.中國(guó)教育學(xué)科年度發(fā)展報(bào)告：2004〔M〕.上海:上海教育出版社,2006.

〔2〕熊玉坤.關(guān)于高等師范院校政治輔導(dǎo)員和班主任隊(duì)伍建設(shè)的思考〔J〕.思想政治教育研究，2002，（3）.

〔3〕楊文芳.高校輔導(dǎo)員人格本位校本課程體系構(gòu)建〔J〕.中共山西省委黨校學(xué)報(bào)，2009，（3）.

責(zé)任編輯 周 榮

G710

A

1009-1203（2010）04-0122-03

2010-05-18

山西省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十一五”規(guī)劃2009年度課題。

馮曉星（1971-），女，河北任縣人，太原師范學(xué)院城市與旅游學(xué)院講師。