楊興春 牟劍平
四川警察學(xué)院 四川 646000
近年來,我國(guó)大力推進(jìn)政府部門的信息化建設(shè),電子政務(wù)的應(yīng)用得到了全面普及,其重要體現(xiàn)就是各級(jí)政府機(jī)關(guān)(機(jī)構(gòu))的新聞、信息及政策發(fā)布、行政服務(wù)、招商引資、意見征集、舉報(bào)投訴等一系列政務(wù)活動(dòng),都是通過政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行的。門戶網(wǎng)站不但方便了群眾的服務(wù)要求,也方便了政府的政務(wù)處理,加快了陽光政務(wù)的進(jìn)程,更重要的是,人民群眾通過政府門戶網(wǎng)站,可以及時(shí)了解黨和政府的政策和信息,政府機(jī)關(guān)也能廣泛收集民情民意,為決策的制定提供科學(xué)依據(jù)。
然而,目前我國(guó)各級(jí)政府門戶網(wǎng)站的安全狀況令人擔(dān)憂。例如,僅2010年新年伊始,就曝出國(guó)內(nèi)20余家大型政府網(wǎng)站被黑客掛馬的重大安全事件。類似的一系列網(wǎng)站安全事故表明,我國(guó)各級(jí)政府門戶網(wǎng)站亟待采取各種有效措施,消除安全隱患,為電子政務(wù)的良好運(yùn)行提供必要的安全保障。
我國(guó)政府信息化建設(shè)經(jīng)歷了起步、推進(jìn)、發(fā)展和高速發(fā)展四個(gè)階段,其總的發(fā)展思路是先政府機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,然后各管理部門實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化(如三金工程),最后是全面實(shí)現(xiàn)政府上網(wǎng)工程。
(1)起步階段(1980-1990)。此階段主要是中央和地方黨政機(jī)關(guān)開展的辦公自動(dòng)化工程,并由此建立了部門機(jī)構(gòu)間縱向和橫向的內(nèi)部信息交換辦公網(wǎng)絡(luò)。
(2)推進(jìn)階段(1991-1998)。此階段我國(guó)啟動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程:三金工程(金橋、金關(guān)和金卡工程)。三金工程是一項(xiàng)在中央政府主導(dǎo)下的政府信息化系統(tǒng)工程,也是我國(guó)政府信息化的雛形。
(3)發(fā)展階段(1999-2001)。1999年1月,中央多個(gè)部委的信息主管部門共同發(fā)起了以提供政府信息資源共享和應(yīng)用為目的政府上網(wǎng)工程,并制定了相應(yīng)的建設(shè)目標(biāo)和計(jì)劃。政府上網(wǎng)工程的建設(shè),最終讓政府網(wǎng)站發(fā)展成為便民服務(wù)、提供政務(wù)受理和處理、發(fā)布信息和政策的重要窗口。
(4)高速發(fā)展階段(2002-今)。2001年12月,國(guó)務(wù)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組作出了“中國(guó)建設(shè)信息化要政府先行”的重要決策。2002年7月,國(guó)務(wù)院召集上百位專家對(duì)政府信息化建設(shè)進(jìn)行研究,并以正式文件的形式明確了“十五”期間我國(guó)電子政務(wù)的建設(shè)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略框架,此舉將政府信息化建設(shè)納入了一個(gè)嶄新的整體規(guī)劃和整體發(fā)展的階段。2002年 11月,十六大報(bào)告提出了通過推行電子政務(wù)以達(dá)到深化行政管理體制改革、加快政府職能轉(zhuǎn)變的論述,更是加大了政府信息化建設(shè)的力度,加速了信息化建設(shè)的進(jìn)程。
經(jīng)過三十年的發(fā)展,我國(guó)的政府信息化建設(shè)已取得了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,尤其是政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)和完善,使得政府的決策更民主、科學(xué),行政程序更規(guī)范,政府運(yùn)作更透明,為打造陽光政府奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,網(wǎng)絡(luò)安全就一直深受科技人員、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者及使用者的高度重視。與公安網(wǎng)等專用網(wǎng)絡(luò)不同,政府門戶網(wǎng)站是接入互聯(lián)網(wǎng)的公共服務(wù)網(wǎng),其權(quán)威性和公信度都較高,影響力大,并且其后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中可能涉及有政府機(jī)密的數(shù)據(jù),所以,政府門戶網(wǎng)站一直是黑客及敵對(duì)勢(shì)力的重要入侵目標(biāo)。
據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心(CNCERT)每月發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年間境內(nèi)政府網(wǎng)站被篡改數(shù)量達(dá)4234個(gè),2008年間被篡改網(wǎng)站數(shù)量為3595個(gè),2009年為 2765個(gè),圖1是2007—2009三年間政府網(wǎng)站每年被篡改總數(shù)的統(tǒng)計(jì)對(duì)比圖。
從上圖可以看出,雖然被篡改的網(wǎng)站數(shù)量有呈逐年下降的趨勢(shì),但安全狀況仍不容樂觀。公安機(jī)關(guān)2009年7月中旬對(duì)國(guó)內(nèi)6000余家政府網(wǎng)站進(jìn)行的安全抽樣檢測(cè)表明,37%的政府網(wǎng)站存在網(wǎng)頁安全漏洞,極易遭到網(wǎng)頁篡改和網(wǎng)頁掛馬等攻擊破壞;另據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),僅2010年1月4日至10日一周內(nèi),我國(guó)境內(nèi)政府網(wǎng)站主頁被篡改的數(shù)量竟達(dá)178個(gè),尤其是近期某些政府門戶網(wǎng)站被頻繁掛馬或被篡改后鏈接到淫穢色情網(wǎng)站的安全事故更是給我們敲響了警鐘。
政府門戶網(wǎng)站被頻繁入侵,除了入侵者欲挑戰(zhàn)其權(quán)威性和公信度,或者炫耀其技術(shù)水平,甚至對(duì)政府機(jī)密數(shù)據(jù)感興趣之外,也暴露出政府相關(guān)管理部門自身的問題。
(1)個(gè)別政府門戶網(wǎng)站形同虛設(shè)。一些部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,只要建立了一個(gè)主頁,上網(wǎng)工程就建好了,在這種意識(shí)主導(dǎo)下,網(wǎng)站功能得不到發(fā)揮,網(wǎng)站軟件及內(nèi)容長(zhǎng)期得不到更新和維護(hù),給了入侵者可乘之機(jī)。
(2)網(wǎng)站管理員的安全意識(shí)薄弱,疏于防范。比如使用的密碼位數(shù)過低,或者采用諸如生日、電話號(hào)碼、姓名拼音等弱口令;軟件漏洞補(bǔ)丁更新不及時(shí);盜版軟件的使用以及移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的交叉使用,都可能會(huì)導(dǎo)致病毒、木馬的感染。
(3)網(wǎng)站管理者技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。目前,雖然很多政府門戶網(wǎng)站投入巨資建設(shè),但是沒有建立起與之相配套的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的專業(yè)力量。加之計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也忽視對(duì)管理員的技術(shù)再培訓(xùn)。
(4)缺乏相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制。大多數(shù)市、縣級(jí)及以下的政府門戶網(wǎng)站都缺乏相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制,一旦出現(xiàn)網(wǎng)站安全事故,反應(yīng)遲緩,甚至幾周之內(nèi)得不到修復(fù),這必將會(huì)大大降低政府的公信度和權(quán)威性,并會(huì)帶來極大的社會(huì)負(fù)面影響。
(5)打擊力度不夠。不同于一般的違法犯罪,網(wǎng)絡(luò)入侵者一般都具有比較高的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的知識(shí)和能力,這給公安機(jī)關(guān)的偵查破案帶來了相當(dāng)大的難度,甚至很多時(shí)候無能為力,這在一定程度上也助長(zhǎng)了入侵者的囂張氣勢(shì)。
(6)網(wǎng)絡(luò)信息安全法律缺失。目前,雖然我國(guó)制定了很多關(guān)于計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的規(guī)章、條例和辦法,但是沒有制定一部正式的法律,這給網(wǎng)絡(luò)犯罪的偵查、起訴、量刑帶來了一定的困難,也不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪形成有效的威懾,因而助長(zhǎng)了利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違法犯罪的活動(dòng)。值得欣慰的是,今年的兩會(huì)上,有代表提出了關(guān)于制定網(wǎng)絡(luò)信息安全法律的提議。
(1)制定切實(shí)可行的政府網(wǎng)站安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。政府網(wǎng)站不同于其它類型網(wǎng)站,在其建設(shè)時(shí)就要遵循相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn),這樣可以最大程度地減少網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生,從而維護(hù)政府網(wǎng)站的權(quán)威性和公信度,保護(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
(2)提高部門領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理人員的安全意識(shí)。要讓政府門戶網(wǎng)站切實(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的功能,不能作為門面擺設(shè);要提高管理者的安全意識(shí),強(qiáng)化對(duì)管理人員的安全教育;加強(qiáng)網(wǎng)站安全監(jiān)管,定期或不定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞;要加大對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員的責(zé)任追究力度。
(3)重視軟件建設(shè)和管理隊(duì)伍的建設(shè)。除了硬件的建設(shè),政府門戶網(wǎng)站一定要重視軟件的建設(shè),選用正版軟件和安全性好的軟件;更要重視建設(shè)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高的網(wǎng)站管理隊(duì)伍,并加強(qiáng)隊(duì)伍人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
(4)加強(qiáng)安全技術(shù)防護(hù)。政府門戶網(wǎng)站要綜合運(yùn)用身份認(rèn)證、訪問控制、安全審計(jì)、病毒防護(hù)等技術(shù)手段和措施,采用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息安全技術(shù)和產(chǎn)品,從根本上提高防護(hù)能力和水平;要建立健全事故應(yīng)急機(jī)制,出現(xiàn)問題能及時(shí)解決。
(5)加大網(wǎng)絡(luò)信息安全執(zhí)法力度與立法進(jìn)度。要充分發(fā)揮公安網(wǎng)監(jiān)部門的“網(wǎng)絡(luò)警察”作用,提高其相關(guān)人員的技術(shù)水平;要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的打擊力度,對(duì)攻擊、篡改政府網(wǎng)站的組織及個(gè)人實(shí)施精確、有效的打擊。另外,立法機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)加緊出臺(tái)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律,以法律的形式規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用,保障網(wǎng)絡(luò)安全,威懾網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為。
政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)和安全運(yùn)行,關(guān)系到政府的形象和聲譽(yù),影響到通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的日常行政辦公,更關(guān)系到陽光政務(wù)的推行,然而,其安全現(xiàn)狀卻不容樂觀。面對(duì)全球日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì),我們必須采取各種措施,包括人員的、技術(shù)的和法律的措施,強(qiáng)力保障政府門戶網(wǎng)站的安全可靠運(yùn)行。
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網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用2010年9期