●周 云,顧臻臻,谷松立
(浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 a.圖書館;b.教務(wù)處,杭州 311231)
2008年教育部頒發(fā)了新一輪《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案》(以下簡稱新《方案》) 的通知[教高〔2008〕5號(hào)]。由于新《方案》的評(píng)估基本上從2010年以后將全面鋪開,因此作為從事圖書館工作和研究的人員,認(rèn)真分析新《方案》中涉及到圖書館建設(shè)方面的條文,并且借助對(duì)高職圖書館數(shù)字資源建設(shè)的研究,既可推動(dòng)高職圖書館的可持續(xù)發(fā)展,又可以促進(jìn)高職圖書館評(píng)估內(nèi)涵豐富和延伸。
在舊《方案》里,對(duì)圖書館的有關(guān)評(píng)價(jià)主要涉及到圖書(包括與圖書類似的出版物)、期刊(包括與期刊類似的連續(xù)出版物)、二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(包括題錄、文摘、索引等)和其他數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和服務(wù),在計(jì)算“生均圖書”和“生均年進(jìn)書量”時(shí),電子類圖書僅作為參考,測算時(shí)不包括在內(nèi)。而在新《方案》里,對(duì)高職圖書館的館藏圖書資料計(jì)量除紙質(zhì)圖書、期刊外,還需要有電子圖書、電子期刊數(shù)量,這無疑對(duì)高職院校圖書館數(shù)字資源建設(shè)提出了新要求。[1]
高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估指標(biāo)體系主要依據(jù)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號(hào)) 制訂,考察內(nèi)容主要參考《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)》數(shù)據(jù)。通過對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)的分析來考察學(xué)校的辦學(xué)水平。教育部的新《方案》評(píng)估指標(biāo)體系中,針對(duì)圖書館的相關(guān)指標(biāo)體現(xiàn)在教學(xué)資料建設(shè)中應(yīng)包含選用教材、校企合作開發(fā)教材、館藏圖書資料、校園網(wǎng)等;教輔資料充足且手段先進(jìn),教學(xué)資源的開放性好,有省級(jí)及以上重點(diǎn)特色教材以及重視教學(xué)資源庫建設(shè)與使用。很明顯,新《方案》強(qiáng)調(diào)了專業(yè)文獻(xiàn)資源的收藏,而且突出一個(gè)“新”字,比原《方案》“館藏適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的要求”更加具體化。在評(píng)估中關(guān)注通過為高職教育服務(wù)的成效來考量圖書館的服務(wù)質(zhì)量,以體現(xiàn)高職圖書館的任務(wù)和目標(biāo)。充分表明高職院校圖書館已被真正賦予了為教學(xué)服務(wù)的使命。
根據(jù)新《方案》,國家示范性高職院校建設(shè)工程的實(shí)踐不僅使我國高等職業(yè)教育事業(yè)快速發(fā)展,也為高職院校的圖書館建設(shè)注入了新的內(nèi)涵,教育部高職院校示范建設(shè)其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)要與高職圖書館的數(shù)字資源建設(shè)緊密結(jié)合。通過示范建設(shè)要求加大專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué),圖書館的數(shù)字資源建設(shè)必須與示范專業(yè)密切合作,建立相關(guān)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)資源庫,形成具有自身特色的館藏?cái)?shù)字資源。同時(shí),示范性高職院校建設(shè)強(qiáng)調(diào)的是面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)或行業(yè)建設(shè)的高等職業(yè)教育,要求針對(duì)職業(yè)崗位要求,強(qiáng)化就業(yè)能力培養(yǎng),開放教學(xué)資源環(huán)境,滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)需要,為高技能人才的培養(yǎng)和構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系搭建公共平臺(tái)。為此,高職圖書館要高度重視最大限度地把行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和職業(yè)信息融入學(xué)校具有特色的人才培養(yǎng)過程中,同時(shí)積極為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的發(fā)展提供有效信息,使自身的數(shù)據(jù)庫建設(shè)和數(shù)字信息資源利用價(jià)值不斷升華。
目前盡管維普中文期刊數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、中國資訊網(wǎng)、超星數(shù)字圖書館、書生之家等數(shù)字信息的使用已經(jīng)在發(fā)展迅速的高職院校得到了普及,然而要取得更好的建設(shè)效果應(yīng)圍繞新《方案》,將學(xué)校的專業(yè)、課程以及產(chǎn)學(xué)研等相關(guān)要素融入并拓展高職圖書館數(shù)字資源建設(shè)。比如:高職院校人才培養(yǎng)非常注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),而畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)又是實(shí)踐環(huán)節(jié)中的重要成果,但目前卻沒有相關(guān)的共享數(shù)據(jù)庫,如果地區(qū)高職圖書館聯(lián)盟能牽頭整合相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)(論文)資源庫,學(xué)生就可以充分利用圖書館的相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和解惑。目前,新《方案》已將精品課程、教學(xué)名師、優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等緊密結(jié)合在一起,高職圖書館應(yīng)重視特色挖掘,以重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)為核心,全面、系統(tǒng)、長期收藏與重點(diǎn)專業(yè)相關(guān)的包括支撐學(xué)科、專業(yè)及專業(yè)群的多載體文獻(xiàn)資料,注意搜集教學(xué)過程中形成的教學(xué)資料集、圖集,包括參加學(xué)術(shù)研討會(huì)議過程中形成的會(huì)議文獻(xiàn)、論文集、學(xué)術(shù)會(huì)議(報(bào)告)的錄音錄像資料、科研成果中的匯編資料及作品等。基于新《方案》的要求,將促進(jìn)高職圖書館面向地方、專業(yè)特色的資源建設(shè)發(fā)展,將為高職圖書館的數(shù)字資源建設(shè)帶來機(jī)遇,不僅能更好地服務(wù)于本校,也為其他相關(guān)學(xué)校、相關(guān)行業(yè)企業(yè)提供資源支持,擴(kuò)大高職圖書館為社會(huì)服務(wù)的影響力。
工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式使高職圖書館的信息服務(wù)呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢,這就要求高職院校圖書館必須朝數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,及時(shí)調(diào)整印刷型文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)的比例,通過數(shù)字信息資源建設(shè)來強(qiáng)化自身的服務(wù)能力。
新《方案》緊緊圍繞高職教育特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)要開展符合工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的特色建設(shè)。因此,圖書館的數(shù)字資源建設(shè)也應(yīng)根據(jù)本學(xué)校專業(yè)建設(shè)的需要來整合數(shù)字資源,充分體現(xiàn)圖書館為專業(yè)教學(xué)服務(wù)的績效。由于高職院校急需的實(shí)用技術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫還沒有形成一定規(guī)模,有關(guān)的選題、數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量和利用率目前還難以保證,因此,圖書館的數(shù)字資源還需要與國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)圖書館和熱門站點(diǎn)及網(wǎng)頁鏈接起來,并針對(duì)本校的重點(diǎn)專業(yè)系統(tǒng)地建立學(xué)科、專業(yè)導(dǎo)航,幫助讀者快速、便捷利用網(wǎng)上豐富資源。
高職圖書館要想建設(shè)具有自身特色的“專而精”館藏,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵是區(qū)域性的高職院校圖書館要走分工協(xié)作、資源共享的道路,需要借助上級(jí)行政部門對(duì)共建共享統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過協(xié)商明確規(guī)定各館參與共建共享的權(quán)利和義務(wù)。比如建立高職畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)數(shù)據(jù)庫聯(lián)盟、國家示范和省級(jí)示范性高職院校的教學(xué)資源庫的集成界面等。為減少各高校資源重復(fù)建設(shè),需要建立行政部門或高職圖書館聯(lián)盟設(shè)計(jì)各校間的合作交叉服務(wù)。通過校際間的網(wǎng)絡(luò)資源共享以及不同院校之間教學(xué)參考資料的揭示,為教師和學(xué)生提供更多課程參考資料,促進(jìn)高職的教學(xué)內(nèi)容不斷更新和發(fā)展。當(dāng)然共建共享平臺(tái)中所需的海量數(shù)據(jù)庫,需要各館按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并通過網(wǎng)絡(luò)能快速傳播,產(chǎn)生信息資源集群效應(yīng)。[2]
目前,高職圖書館的數(shù)字資源利用率還偏低,由于生源的原因,高職生學(xué)習(xí)的動(dòng)力不夠,檢索信息的能力又缺乏,使得學(xué)生利用資源的積極性不高。要提高他們的閱讀欲望,圖書館應(yīng)開展符合學(xué)生心理需求和提高職業(yè)素養(yǎng)的有益活動(dòng),如知識(shí)競賽、閱讀活動(dòng)、報(bào)告和講座,通過激勵(lì)向上的機(jī)制使學(xué)生想到圖書館、用到圖書館。高職圖書館專業(yè)人員應(yīng)想方設(shè)法運(yùn)用先進(jìn)的檢索技術(shù)對(duì)館藏?cái)?shù)字資源進(jìn)行多方檢索、整合加工,有針對(duì)性地實(shí)時(shí)分發(fā),同時(shí)通過電子郵件、電話以及網(wǎng)上適時(shí)交流等方式及時(shí)通知師生新的信息內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的主動(dòng)信息服務(wù)。諸如此類的數(shù)字信息服務(wù)關(guān)鍵是以用戶為導(dǎo)向,向不同層次的信息需求者提供層次對(duì)應(yīng)的、高智能、簡潔方便的信息服務(wù)。
新《方案》的出臺(tái)為高職圖書館工作的績效考核創(chuàng)造了有利條件。隨著《全國高職高專院校圖書館評(píng)估指標(biāo)體系指南》《浙江省高職高專院校圖書館評(píng)估指標(biāo)體系指南》的相繼出臺(tái),將促進(jìn)高職圖書館館員的業(yè)務(wù)水平提高,帶動(dòng)各類文獻(xiàn)購置優(yōu)化組合以及信息資源共建共享的效益。
新《方案》比舊《方案》在藏書的要求上規(guī)定比較靈活。為防止突擊使用經(jīng)費(fèi)購書,同時(shí)考慮到各館沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的藏書結(jié)構(gòu),評(píng)估指標(biāo)中應(yīng)有一定的文獻(xiàn)類型的比例(注明區(qū)間值),這樣可使各館能夠合理使用經(jīng)費(fèi),不僅采購高質(zhì)量及利用率高的文獻(xiàn)來滿足教育教學(xué)需求,還可以根據(jù)學(xué)校的實(shí)情充實(shí)有特色的電子資源庫和自建資源庫。根據(jù)新《方案》的評(píng)估指標(biāo)體系,有關(guān)教學(xué)資料的建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵要求,它包括注重選用優(yōu)秀新版教材,與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材、教輔資料。為此,圖書館應(yīng)將這些內(nèi)容納入相應(yīng)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。由于這些資料的來源往往在各專業(yè)的教學(xué)部門里,除國家示范和省級(jí)示范高職院校重點(diǎn)專業(yè)要求的教學(xué)資源庫建設(shè)外,一般專業(yè)還沒有統(tǒng)一的要求,為全面體現(xiàn)學(xué)校在這方面的建設(shè)成就,應(yīng)考評(píng)學(xué)校如何統(tǒng)一協(xié)調(diào),對(duì)人均藏書量有一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)。
要體現(xiàn)資源配置合理、管理規(guī)范、特色鮮明的數(shù)字圖書館服務(wù),必須要有一支較高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。然而在新《方案》中對(duì)于讀者服務(wù)的要求和館員職業(yè)素質(zhì)的評(píng)價(jià)還沒有充分體現(xiàn)。如果每年能在數(shù)據(jù)采集里反映圖書館人員的基本狀態(tài),必將促使學(xué)校對(duì)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的重視,也對(duì)高職圖書館人員素質(zhì)提升和服務(wù)質(zhì)量提高起到促進(jìn)作用。
隨著中國高職教育的不斷推進(jìn),高職圖書館正面臨咨詢問題日益復(fù)雜、服務(wù)對(duì)象和范圍不斷擴(kuò)大的問題,憑借單個(gè)圖書館去應(yīng)對(duì)肯定有困難。因此,應(yīng)考察各館如何發(fā)揮自身館藏和專家資源優(yōu)勢,開展各項(xiàng)數(shù)字資源的協(xié)同解答咨詢活動(dòng)。新《方案》在關(guān)注讀者評(píng)價(jià)中,目前還忽略了校外用戶進(jìn)行滿意度的評(píng)價(jià)內(nèi)涵,包括高校間資源共享過程中的服務(wù)評(píng)價(jià)。
高職圖書館數(shù)字資源建設(shè)的評(píng)估研究既可以指導(dǎo)高職圖書館的建設(shè)、管理和服務(wù)工作,又可以促進(jìn)我國高校數(shù)字圖書館的整體發(fā)展,特別是促進(jìn)高職圖書館信息資源建設(shè)的發(fā)展。在新《方案》實(shí)施前還需要不斷對(duì)高職圖書館數(shù)字資源建設(shè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)涵進(jìn)行研討加以完善,使《高職高專院校圖書館評(píng)估指標(biāo)體系》更加科學(xué)、合理,為提升高職圖書館建設(shè)水平保駕護(hù)航。
[1]教育部.教育部關(guān)于印發(fā)《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案》的通知[EB/OL].[2008-04-09].http://xn--fiq4mp3eqscr2bfxgh56ab4ldi9bz47a.cn/edoas/website18/64/info1207808525885664.htm.
[2]賀霞.談高職院校圖書館特色館藏建設(shè)[J].圖書館,2008(1):102-103.