吳桂翎

（池州學(xué)院 教育系，安徽 池州 247000）

大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量過程性評(píng)價(jià)：理念、指標(biāo)與應(yīng)用

吳桂翎

（池州學(xué)院 教育系，安徽 池州 247000）

大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量過程性評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)高等教育質(zhì)量的一個(gè)新視角，它以學(xué)生為"質(zhì)量主體"，以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，以學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)校的做法和要求以及學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度等為評(píng)價(jià)指標(biāo)，評(píng)估本科大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，形成大學(xué)辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的意見和結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)大學(xué)改善和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

大學(xué)生；學(xué)習(xí)質(zhì)量；過程性評(píng)價(jià)

高等教育質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)識(shí)--大學(xué)生的切身體驗(yàn)及發(fā)展不是被遺落，就是被忽視了，結(jié)果出現(xiàn)"主體缺位"的現(xiàn)象。如果我們認(rèn)可人才培養(yǎng)是大學(xué)的核心目標(biāo)，那么學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量就應(yīng)該成為高校教育質(zhì)量的根本體現(xiàn)，大學(xué)生是質(zhì)量的主體，對(duì)其學(xué)習(xí)質(zhì)量予以評(píng)價(jià)，無(wú)疑是理解教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵的重要尺度。故此，開展對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文借鑒國(guó)內(nèi)外已有相關(guān)研究成果，探討四年制本科大學(xué)生投入高層次學(xué)習(xí)和發(fā)展程度的學(xué)習(xí)質(zhì)量過程性評(píng)價(jià)的理念、指標(biāo)體系及其應(yīng)用，以期提高大學(xué)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的重視，為提升我國(guó)高等教育教學(xué)質(zhì)量提供啟示和推動(dòng)作用。

1 以學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為中心：過程性評(píng)價(jià)的理念構(gòu)想

傳統(tǒng)的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)往往實(shí)際上就是學(xué)業(yè)成就測(cè)試。學(xué)業(yè)成就測(cè)試作為學(xué)習(xí)質(zhì)量的唯一評(píng)價(jià)工具，將評(píng)價(jià)活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)機(jī)械地割裂開來(lái)，因?yàn)閷W(xué)業(yè)成就測(cè)試只能表明學(xué)生學(xué)到了什么，卻不能揭示學(xué)生是怎么學(xué)，以及學(xué)校在其中發(fā)揮了什么影響。而學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、多維度的社會(huì)活動(dòng)過程，因此除了學(xué)業(yè)成就測(cè)試外，對(duì)學(xué)生投入各項(xiàng)有效學(xué)習(xí)活動(dòng)的程度和學(xué)習(xí)過程以及學(xué)校在促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的舉措予以考量和評(píng)價(jià)，無(wú)疑是對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量?jī)?nèi)涵一個(gè)重要方面的把握。它可以檢測(cè)學(xué)校對(duì)學(xué)生的影響，讓大學(xué)了解到其所提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和活動(dòng)是否充分，以及學(xué)生是否能夠接觸、有效使用了各種教育資源，比較各校教學(xué)的有效性，從而直接帶來(lái)院校改進(jìn)教學(xué)的行動(dòng)，提高該校學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。雖然大學(xué)生并不對(duì)學(xué)校教育質(zhì)量做出價(jià)值判斷，他們作為“質(zhì)量主體”只是描述和報(bào)告自己的大學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)收獲等情況。人們通過對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)過程描述的分析和研究，從而形成高校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的意見和結(jié)論。在這個(gè)意義上，學(xué)習(xí)質(zhì)量的過程性評(píng)價(jià)就顯得特別具有教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義。

重視學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的過程性評(píng)價(jià)不僅是認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)高等教育質(zhì)量的新視角，而且是我們理解學(xué)生和向?qū)W生學(xué)習(xí)的重要途徑。通過對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)過程的分析和評(píng)價(jià)，我們可以揭示學(xué)校這個(gè)“黑箱”中發(fā)生了什么，獲得學(xué)生的大學(xué)產(chǎn)出的信息，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的效果、學(xué)生發(fā)展的現(xiàn)狀及問題，為學(xué)生下一步的學(xué)習(xí)提供有益的建議和指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。研究顯示，教學(xué)和大學(xué)環(huán)境等因素往往決定學(xué)生學(xué)習(xí)的成果，如果學(xué)生的努力得到適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，學(xué)生花在研究論文上的時(shí)間和精力越多，與老師的互動(dòng)越頻繁，同儕合作學(xué)習(xí)越多，他們的學(xué)習(xí)收獲就越多[1]。而Shouping.Hu和George.D. Kuh提出的學(xué)習(xí)產(chǎn)出模型表明，在學(xué)生投入、學(xué)生努力、學(xué)校投入和學(xué)生學(xué)習(xí)成就四個(gè)變量中，學(xué)生的投入是其學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，經(jīng)過個(gè)人的努力及學(xué)校的教育作用，學(xué)生有一定的收益，也就是獲得一定的學(xué)習(xí)成就[2]。通過這種模型我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)出是怎樣受到學(xué)生的行為、學(xué)校提供的資源以及學(xué)生對(duì)他們的學(xué)校的態(tài)度的影響的，從而在此基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)校的教育效果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)。總之，通過學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的有關(guān)數(shù)據(jù)研究大學(xué)產(chǎn)出，我們能夠獲得學(xué)生在大學(xué)期間變化或發(fā)展過程、大學(xué)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的純影響、不同學(xué)校類型對(duì)學(xué)生變化或發(fā)展的不同影響以及同一學(xué)校不同學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生變化或發(fā)展的影響等問題的真實(shí)體驗(yàn)和深刻理解。最重要的是，我們能從學(xué)生學(xué)習(xí)的效果及問題中，總結(jié)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)校對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的影響作用，清楚地了解學(xué)校在哪些方面做得好，在哪些方面還有待改進(jìn)。在這樣的基礎(chǔ)上，我們能夠探索出大學(xué)教育實(shí)踐的有效標(biāo)準(zhǔn)。如George.D.Kuh通過對(duì)大學(xué)生就讀經(jīng)驗(yàn)的多年研究，將學(xué)生的學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)水平、豐富的就讀經(jīng)驗(yàn)和積極的合作性學(xué)習(xí)、師生互動(dòng)以及支持性的校園環(huán)境作為有效大學(xué)教育實(shí)踐的基本標(biāo)準(zhǔn)[3]。Arthur W.Chickering和 Zelda F. Gamson在對(duì)大學(xué)有效教學(xué)研究的基礎(chǔ)上提出了本科教育實(shí)踐的七個(gè)好的原則。它們是:鼓勵(lì)師生交往、養(yǎng)成學(xué)生之間的合作和互惠習(xí)慣、促使學(xué)生積極學(xué)習(xí)、給子學(xué)生及時(shí)反饋、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)間性、向?qū)W生傳達(dá)較高的期望以及尊重學(xué)生的智力差異和不同的學(xué)習(xí)方式[4]。

2 全面性、多元化：過程性評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)

大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量過程性評(píng)價(jià)旨在調(diào)查所有攻讀學(xué)士學(xué)位的本科生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)查的對(duì)象為全日制在校本科生，測(cè)量工具采用國(guó)際上常用的"自我報(bào)告"方式，即由大學(xué)生自我報(bào)告在校整體學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。評(píng)價(jià)指標(biāo)的體系設(shè)計(jì)應(yīng)力求符合全面性、多元化的要求。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)能反映各類大學(xué)的整體面貌，針對(duì)多元的學(xué)習(xí)生活，體現(xiàn)對(duì)本科學(xué)生發(fā)展的全面要求。同時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)切合我國(guó)大學(xué)各方面的基本條件及發(fā)展的可能，使評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)學(xué)校發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展發(fā)揮更好的引導(dǎo)、激勵(lì)和監(jiān)控作用。

2.1 過程性評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)

借鑒國(guó)外比較成熟的評(píng)價(jià)指標(biāo)，考慮我國(guó)普通高校四年制本科教育的實(shí)情，大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量過程性評(píng)價(jià)可以重點(diǎn)調(diào)查如下方面：

（1）學(xué)生行為：學(xué)生在有意義的學(xué)習(xí)活動(dòng)上投入的時(shí)間和精力，測(cè)量的變量有學(xué)生學(xué)習(xí)方法、課堂內(nèi)外時(shí)間的分配、課堂提問、與同學(xué)合作和討論、課外閱讀等行為，因?yàn)檫@些活動(dòng)被證實(shí)與學(xué)習(xí)結(jié)果、學(xué)生發(fā)展積極相關(guān)。

（2）學(xué)校的做法和要求：調(diào)查學(xué)校投入有效教學(xué)實(shí)踐的努力，包括針對(duì)課程和教學(xué)活動(dòng)的問題，和針對(duì)教師行為的問題等。由于知識(shí)的組織形式是以課程和教學(xué)活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的，它們對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和質(zhì)量具有顯著影響，因此，我們不僅要關(guān)注學(xué)生“怎樣學(xué)習(xí)”，還要關(guān)注讓他們"學(xué)習(xí)什么"，作為教育者，是否為學(xué)生提供與社會(huì)發(fā)展需要及人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的課程和教學(xué)內(nèi)容，給予他們必須的、欲求的知識(shí)。

（3）學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度：測(cè)量學(xué)生對(duì)學(xué)校促進(jìn)學(xué)習(xí)和自身發(fā)展程度的看法，學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的看法，如“學(xué)校是否幫助你發(fā)展了批判性思考和分析、判斷的能力?”，學(xué)生自述通過教學(xué)和學(xué)校創(chuàng)造的其他促進(jìn)學(xué)習(xí)的條件對(duì)自身技能發(fā)展的收獲。國(guó)外高等教育的實(shí)踐證明：“重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生需求、不斷地改進(jìn)學(xué)生教育經(jīng)歷的質(zhì)量、利用學(xué)生滿意度調(diào)查調(diào)整未來(lái)方向”是成功院校的三個(gè)基本因素[5]。學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度是反映學(xué)生需求信息、了解學(xué)生的教育期望和對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量感知的重要方面，同時(shí)也是學(xué)校觀察評(píng)價(jià)學(xué)生的進(jìn)步與改變情形，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)認(rèn)知?dú)v程與認(rèn)知能力變化的特點(diǎn)與潛能的不可或缺的一部分校園環(huán)境，因此是測(cè)量學(xué)校是否能對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)提供有效助力、體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要內(nèi)容。

2.2 過程性評(píng)價(jià)的測(cè)量指標(biāo)

為量化大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量水平，上述三個(gè)方面進(jìn)一步細(xì)化為以下六項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)：

（1）學(xué)生積極學(xué)習(xí)水平

旨在測(cè)量學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的投入程度。學(xué)生若能以科學(xué)、積極的方式廣泛投入各項(xiàng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)思考并在不同環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)，將學(xué)得更多。如學(xué)習(xí)方法上，大家都認(rèn)為“聽課”及“聽課+復(fù)習(xí)”對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量的影響很大，同時(shí)課后用于學(xué)習(xí)的時(shí)間也是一個(gè)重要的影響因素，因此學(xué)生是否聽好課，并且課后要用足夠的時(shí)間復(fù)習(xí)上課內(nèi)容或?qū)W習(xí)相關(guān)知識(shí)應(yīng)列入學(xué)生積極學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。

（2）學(xué)生合作學(xué)習(xí)水平

旨在測(cè)量學(xué)生對(duì)合作學(xué)習(xí)的投入程度。團(tuán)隊(duì)合作有助于學(xué)生更好地應(yīng)對(duì)大學(xué)及日后可能會(huì)遇到的種種意外難題。

（3）學(xué)生在學(xué)習(xí)上面臨的挑戰(zhàn)性程度

富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和大學(xué)生素質(zhì)至關(guān)重要。學(xué)校通過強(qiáng)調(diào)課程要求與設(shè)定學(xué)習(xí)的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成就。

（4）師生互動(dòng)水平

通過調(diào)查學(xué)生是否曾與教師討論、進(jìn)行合作研究等活動(dòng)來(lái)測(cè)量師生的互動(dòng)程度。教師是學(xué)生的行為榜樣,是他們持續(xù)終身學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，學(xué)生能從大學(xué)教師身上學(xué)到這些專家思考和解決實(shí)際問題的技能與知識(shí)。

（5）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的豐富程度

測(cè)量學(xué)生是否獲得豐富多彩的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。除了課本知識(shí)，實(shí)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)社區(qū)等教育經(jīng)驗(yàn)可補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)之不足，讓學(xué)生整合與應(yīng)用其所學(xué)，并學(xué)到更多有意義、有用的知識(shí)、技能或態(tài)度。多元化的體驗(yàn)讓學(xué)生了解自身和不同文化，推動(dòng)同儕及師生合作，促進(jìn)學(xué)習(xí)。

（6）校園環(huán)境的支持度

測(cè)量學(xué)生對(duì)校園環(huán)境的態(tài)度和看法以及他們對(duì)自己在讀期間收獲的自我評(píng)估。具有支持性的校園環(huán)境能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。大學(xué)如果關(guān)注學(xué)生成功并能提供體現(xiàn)積極工作和社會(huì)關(guān)系的校園，學(xué)生會(huì)有更好表現(xiàn)。

3 以評(píng)促建、評(píng)建結(jié)合：過程性評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的應(yīng)用

在大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)查中，大學(xué)生并不對(duì)學(xué)校教育質(zhì)量做出評(píng)判，他們作為質(zhì)量主體只是描述和報(bào)告自己的大學(xué)學(xué)習(xí)行為和對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)收獲等情況的認(rèn)知和體驗(yàn)。人們通過對(duì)他們描述和報(bào)告的分析和研究，從新的視角形成大學(xué)辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的意見和結(jié)論。倘若這種調(diào)查結(jié)果具有公信力，其調(diào)查數(shù)據(jù)可以應(yīng)用于以下幾個(gè)方面：

3.1 激勵(lì)學(xué)校采取措施改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量

高等教育的大眾化不僅使我國(guó)大學(xué)規(guī)模急劇擴(kuò)大，也使學(xué)生需求和教師發(fā)展更加多樣，原來(lái)的調(diào)查方法已不能滿足大學(xué)在大規(guī)模的學(xué)生范圍內(nèi)獲取學(xué)生學(xué)習(xí)信息的需要。以基于統(tǒng)計(jì)調(diào)查的大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)查方法獲取學(xué)生的信息，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)的學(xué)生工作方法的不足，是高校內(nèi)涵發(fā)展的要求，它能為高校提供如何改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的決策信息。

（1）了解學(xué)校的教育工作表現(xiàn)

大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)查通過持續(xù)比較與測(cè)量學(xué)校的表現(xiàn)，以此幫助學(xué)校了解自己的表現(xiàn)，并將其與其他同類學(xué)校的結(jié)果對(duì)照，找出其教育的相對(duì)優(yōu)劣勢(shì)，幫助學(xué)校轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念，采取措施進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)。

（2）豐富本科生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

學(xué)校根據(jù)大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果,有針對(duì)性地采取措施增加學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。如增加校外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、增添課程中研究性學(xué)習(xí)的成分、創(chuàng)立學(xué)習(xí)社區(qū)、擴(kuò)大參與教師學(xué)術(shù)研究的機(jī)會(huì)等。

（3）促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展

通過調(diào)查的數(shù)據(jù)，引發(fā)教師對(duì)眾多教學(xué)和學(xué)習(xí)問題的討論和反思，促使教師轉(zhuǎn)變學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀、教學(xué)觀，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。它要求教師與學(xué)生一起探索重要的知識(shí)領(lǐng)域，而且需要教師積極地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生將學(xué)校環(huán)境和他們的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，充分地運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有資源，使得學(xué)生獲得學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)的方法和能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

3.2 作為自我評(píng)鑒的參考

大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果也有助于學(xué)校在本科教學(xué)評(píng)估前進(jìn)行自評(píng)。可以用大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果與其他調(diào)查資料一起來(lái)衡量學(xué)校主要成就指標(biāo)是否達(dá)到教育管理機(jī)構(gòu)建立的標(biāo)準(zhǔn)，并利用這些評(píng)估數(shù)據(jù)追蹤學(xué)校如何改善學(xué)生的學(xué)習(xí)。

3.3 為評(píng)估者和研究者展現(xiàn)了新的視野

大學(xué)聲譽(yù)和資源等外在條件不是高等教育質(zhì)量評(píng)估的唯一內(nèi)容和尺度。質(zhì)量評(píng)估最重要的是對(duì)大學(xué)承擔(dān)的人才培養(yǎng)任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，把對(duì)“物”的評(píng)價(jià)和外在條件的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)移到對(duì)人及人在大學(xué)里的發(fā)展的評(píng)價(jià)上來(lái)。這種范式的轉(zhuǎn)移為評(píng)估者和研究者展現(xiàn)了新的視野，提出了新的方向--通過大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的數(shù)據(jù)和信息來(lái)研究學(xué)生在大學(xué)里的產(chǎn)出，探索大學(xué)教育實(shí)踐有效性的基本標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而通過這些有效教育標(biāo)準(zhǔn)的比較對(duì)學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量做出有理有據(jù)的評(píng)價(jià)，以便準(zhǔn)確、及時(shí)地為大學(xué)改進(jìn)辦學(xué)實(shí)踐提供有力支持，真正實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促建，評(píng)建結(jié)合”的原則，為高校質(zhì)量監(jiān)控體系的建立奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4 結(jié)語(yǔ)

教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是否科學(xué)有效，在很大程度上決定著教育的走向，影響著學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展，也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的教育公平與民族素質(zhì)的提高。在我國(guó)，過去長(zhǎng)期以來(lái)，由于社會(huì)對(duì)高等教育的需求旺盛，而高等教育資源尤其是優(yōu)質(zhì)高等教育資源還處于短缺狀態(tài)，很多大學(xué)沒有很大的生存壓力和危機(jī)意識(shí)，因此學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的調(diào)查并沒有得到足夠的重視?，F(xiàn)在，在國(guó)際高等教育現(xiàn)代化視閾下，國(guó)內(nèi)的大學(xué)不得不一邊追趕，一邊進(jìn)行著反思，步伐在國(guó)際化與本土化之間交替，踉踉蹌蹌地前進(jìn)。建立具有時(shí)代特征的“以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心”的高等教育質(zhì)量觀和符合我國(guó)大學(xué)實(shí)情的本科學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量過程性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，還需要進(jìn)行一定的摸底和考察，還需要在實(shí)踐中不斷摸索，不斷消化、充實(shí)理論，把高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作推向新的高度，這是需要我們共同努力的。

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[責(zé)任編輯：束仁龍

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1674-1102(2010)04-0127-04

2010-07-01

池州學(xué)院重點(diǎn)教學(xué)研究項(xiàng)目（2008XJZ010）。

吳桂翎(1972—),女,安徽池州人，池州學(xué)院教育系副教授,碩士,研究方向?yàn)榻虒W(xué)心理、心理健康教育。